Nama : Dara Putri Afiza

NIM : 20190309126
Kelas : A

1. Lingkungan Eksternal Rumah Sakit Dikenal 3 (tiga) jenis lingkungan ekternal rumah sakit,
a. Lingkungan Umum yang dikenal sebagai lingkungan makro yang secara strategis dapat
mempengaruhi rumah sakit seperti faktor politis/legislatif, ekonomi, sosial demografik,
teknologi, dan perubahan persaingan yang cepat atau lambat akan mempengaruhi
penyelenggaraan jasa rumah sakit.
b. Lingkungan sektor kesehatan adalah lingkungan yang spesifik bagi industri rumah sakit,
seperti sistem pelayanan kesehatan suatu negara, yang mencakup :
1) Instansi pembuat pengaturan (regulator) sistem pelayanan kesehatan secara keseluruhan
termasuk fasilitas kesehatan dan semua penyedia sumber daya bagi rumah sakit, seperti
kementerian kesehatan, kepala daerah yang membawahi dinas kesehatan, dan lainnya
dilingkungan kesehatan
2) Fasilitas penyedia pelayanan kesehatan, baik fasilitas kesehatan primer maupun fasilitas
kesehatan rujukan, seperti puskesmas/klinik, rumah sakit, dan fasilitas sejenis lainnya.
3) Lembaga penyedia sumber daya bagi rumah sakit yaitu institusi pendidikan profesi
dokter/perawat/bidang dan tenaga kesehatan lainnya, instansi pendidikan administrasi dan
manajemen rumah sakit, lembaga yang terkait dengan pemnanggung pembayaran jasa
kesehatan misalnya pemerintah (Badan Pengelola Jaminan Kesehatan atau sumber dana
Pusat/daerah), asuransi kesehatan, badan akreditasi rumah sakit, asosiasi profesi, perusahaan
pemasok farmasi dan non farmasi, produsen alat kesehatan, produsen semua alat dan saran
yang digunakan oleh rumah sakit, dan semua individu yang menjadi pengguna jasa rumah
sakit (pasien) serta mitra lainnya (dokter, perawat, semua tenaga kerja di rumah sakit)

Adapun langkah untuk menganalisis Lingkungan Eksternal dapat dilakukan dengan tahap
sebagai berikut:
 Scanning (pemindaian): Mengidentifikasi tanda-tanda perubahan dan kecenderungan
lingkungan sebelumnya.
 Monitoring: Mendeteksi dini dengan mengobservasi perubahan dan kecenderungan
lingkungan secara terus menerus.
 Forecasting: mengembangkan proyeksi tentang antisipasi outcomes berdasarkan perubahan
dan kecenderungan yang telah dimonitor.
 Assessing: menentukan waktu dan kepentingan perubahan dan kecenderungan lingkungan
yang diperuntukan bagi strategi perusahaan dan manajemennya.