Makalah

KOMUNIKASI BISNIS

Untuk Memenuhi Salah Satu Tugas

Mata Kuliah Pengantar Bisnis
Dosen Pembimbing : Ira Indriani, S.Kom., M.Kom

Disusun Oleh :
Nama Kelompok 7 :

1. Andre Santoso Sam

2. Bima Putra Nindya
3.
4.
5.
6.

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Tanjung Redeb

JURUSAN AKUNTANSI
2016
 KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang.
Kami Panjatkan puja dan syukur atas kehadirat-Nya, yang telah melimpahkan rahmat,
hidayah, dan inayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan makalah
Komunikasi bisnis ini tentang Identifikasi komunikasi bisnis pada suatu perusahaan.

Kami menyadari sepenuhnya bahwa masih ada kekurangan baik dari segi susunan
kalimat maupun tata bahasanya. Oleh dengan itu dengan tangan terbuka kami menerima
segala saran dan kritik dari pembaca agar kami dapat memperbaiki makalah ini.

Akhir kata kami berharap semoga makalah tentang identifikasi tingkat manajemen
dan fungsi kunci daripada manajer ini dapat memberikan manfaat maupun inspirasi terhadap
pembaca.

Tanjung Redeb, 19 September 2016

Penyusun

Page | ii
 DAFTAR ISI

HALAMAN

HALAMAN JUDUL........................................................................................................... i

KATA PENGANTAR......................................................................................................... ii

Daftar Isi.............................................................................................................................. iii

BAB I PENDAHULUAN.................................................................................................. 1

1.1 Latar Belakang........................................................................................ 1

1.2 Rumusan Permasalahan........................................................................... 1

1.3 Tujuan...................................................................................................... 2

1.4 Manfaat.................................................................................................... 2

BAB II PEMBAHASAN................................................................................................... 3

BAB III PENUTUP........................................................................................................... 9

3.1 Kesimpulan.............................................................................................. 9

Page | iii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dari zaman purba hingga modern sekarang ini komunikasi sangatlah berperan penting
dalam kehidupan manusia maupun flora dan fauna. Tapi manusia memiliki komunikasi yang
berbeda dari flora dan fauna yang ada, karena dengan komunikasi manusia dapat
menghidupkan jiwa sosial yang ada dalam diri manusia itu sendiri.

Selain komunikasi ada faktor lain yang patut diperhitungkan yakni bisnis. Dengan bisnis
kita dapat menghasilkan simbiosis mutualisme (Yang saling mengutungkan sebagai manusia)
sehingga kita dapat memenuhi kebutuhan jasmani dan rohani ataupun tujuan tertentu.

Jadi komunikasi bisnis itu sendiri adalah komunikasi yang di gunakan dalam dunia bisnis
yang mencakup berbagai komunikasi, baik komunikasi verbal maupun komunikasi nonverbal
untuk mencapai tujuan tertentu.

1.2 Rumusan Masalah

1. Identifikasi asal-usul perusahaan yang diteliti.

2. Identifikasi skema komunikasi yang digunakan
3. Bagaimana jalannya komunikasi antar pimpinan dan karyawan dalam perusahaan yang
diteliti
4. Bagaimana cara mengatasi permasalahan komunikasi yang biasa terjadi
5. Budaya kerja apa yang dianut oleh perusahaan yang diteliti
6. Apakah sering digunakannya media social sebagai sarana komunikasi
7. Bagaimana cara menciptakan suasana harmonis antar karyawan dan manajer untuk
meningkatkan efektifitas dan efisiensi dalam berkomunikasi
8. Gaya kepemimpinan yang dianut

Page | 1
 1.3 Tujuan Penulisan

1. Mengetahui komunikasi bisnis dalam perusahaan

2. Mengetahui problematika yang biasanya terjadi dalam komunikasi dalam suatu perusahaan
3. Memenuhi tugas yang diberikan

1.4 Manfaat Penulisan

1.      Bagi Mahasiwa, dapat menjadi sumber pengetahuan yang dapat menambah ilmu dan
wawasan mahasiswa, terutama mengenai Komunikasi bisnis pada suatu perusahaan umum.

Page | 2
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Identifikasi perusahaan

Perusahaan Hexindo

2.2 Skema komunikasi perusahaan

2.3 Jalannya komunkasi dalam perusahaan antar pimpinan dan karyawan.

2.4 Cara mengatasi permasalahan komunikasi yang biasa terjadi

2.5 Budaya kerja yang dianut

2.6 Cara menciptakan suara harmonis antar karyawan dan manajer

2.7 Gaya kepemimpinan

1. Otokratik ( Autocratic )
Gaya kepemimpinan penguasa. Kekuasaan terpusat dan tidak memberi ruang
kepada yang dipimpinnya untuk mengambil peran yang penting. Suasana organisasi
penuh dengan ketegangan, kaku, dan selalu menunggu perintah.
2. Free-rein/Laissez-faire
Gaya kepemimpinan yang membiarkan stafnya untuk melakukan apapun yang
terkait dengan tugasnya.
3. Participative/Democratic
Gaya kepemimpinan yang memberikan ruang berdiskusi dan berbeda pendapat
antara bawahan dan pimpinan.

Page | 3
 BAB III

PENUTUP

3.1 KESIMPULAN

Walaupun dalam berbagai tingkatan/golongan yang berbeda, fungsi seorang manajer

tidak berubah baik itu perencanaan, pengorganisasian, Pengarahan, Pengawasan. Dalam
pelaksanaan fungsi dibutuhkan sebuah kunci sukses dimana dapat menjalankan manajemen
yang baik .Gaya kepemimpinan sangat penting dalam menjalani kunci sukses karena gaya
kepemimpinan menentukan produktifitas/pekerjaan karyawan-karyawannya.

Page | 4
Page | ii