UJIAN TENGAH SEMESTER

PERILAKU KONSUMEN

Mahasiswa dengan NIM Ganjil mengerjakan SOAL A

Mahasiswa dengan NIM Genap mengerjakan SOAL B
Jawaban diketik dengan huruf Times New Roman 12 spasi 1 dalam file WORD, disimpan dg
format: Nama_NIM_Soal A atau Soal B
Jawaban dikirim ke email dewifadila.polsri@gmail.com
Paling lambat jam 11.20
Tidak diperkenankan bekerjasama, jika dosen menganggap jawaban sama persis maka akan
dilakukan pengurangan nilai bagi mahasiswa tersebut.

SOAL A

1. A. Apa yang dimaksud dengan ilmu perilaku konsumen?

B. Jelaskan alasan mengapa penting mempelajari ilmu perilaku konsumen

2. A. Apa yang dimaksud dengan motivasi konsumen?

B. salah satu teori yang dikembangkan dalam memahami motivasi konsumen adalah
Teori Kebutuhan Maslow.
Jelaskan Apa kelemahan Teori Kebutuhan Maslow

3. A. Salah satu ilmu yang dikembangkan dalam memahami kepribadian konsumen adalah
Teori Freud. Jelaskan apa Teori Kepribadian Freud
B. bagaimana Implikasi Teori Kepribadian Freud dalam strategi pemasaran

4. A. Apa yang dimaksud dengan materialisme konsumen?

B. Apakah materialisme konsumen termasuk perilaku positif atau negative? Berikan
penjelasan anda.
 SOAL B

1. A. Apa yang dimaksud dengan ilmu perilaku konsumen?

B. Jelaskan disertai dengan contoh hubungan antara perilaku konsumen dengan strategi
pemasaran

2. A. Apa yang dimaksud dengan motivasi konsumen?

B. salah satu teori yang dikembangkan dalam memahami motivasi konsumen adalah
Teori Kebutuhan Maslow.
Jelaskan apa yang dimaksud dengan Teori Kebutuhan Maslow

3. A. Salah satu ilmu yang dikembangkan dalam memahami kepribadian konsumen adalah
Teori Neo Freudian. Jelaskan apa Teori Kepribadian Neo Freudian
B. bagaimana Implikasi Teori Kepribadian Neo Freudian menurut Karen Horney dalam
strategi pemasaran

4. A. Apa yang dimaksud dengan perilaku kompulsif?

B. Apakah perilaku kompulsif termasuk perilaku positif atau negative? Berikan
penjelasan anda.