KEMENTRIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

FAKULTAS FARMASI USB

UJIAN AKHIR SEMESTER MAGISTER MANAJEMEN FARMASI RUMAH SAKIT

MATA UJIAN : Manajemen Strategik

HARI : Sabtu, 16 Mei 2020
DOSEN : Dr. Satibi, M.Si., Apt
WAKTU : 120 Menit
SIFAT : Open Book

1. Sebuah Farmasi Rumah Sakit mempunyai visi : Memberikan pelayanan farmasi yang prima
berdasar pharmaceutical care. Sedangkan misi FRS:
a. ketersediaan kebutuhan perbekalan farmasi (PF)
b. efektifitas dan efisiensi pengelolaan obat
c. meningkatkan pendapatan rumah sakit dan harga terjangkau
d. bermutu dalam pelayanan farmasi
e. pelaksanaan farmasi klinik
f. pendidikan, pelatihan dan penelitian
Dari visi dan misi IFRS tersebut buatlah rencana stratetgik dan kerangka konsep pengukuran
kinerja farmasi rumah sakit berdasarkan pendekatan Balanced Scorecard. Kerangka konsep
disertai dengan indikator keberhasilan Farmasi rumah sakit dengan pendekatan BSC!(20).

2. Jelaskan arti penting dashboard kinerja oleh pimpinan organisasi? Bagaimana informasi terkait
dashboard tersebut digunakan dalam erumuskan strategic?(15)

3. Survey yang dilakukan oleh Tim peneliti RS, ternyata dengan RS menerapakan aliansi strategik
berdampak luas pada UBS dibawahnya. Di RS ada beberapa apotek: KF, SF, CF dan apotek
koperasi serta IFRS sendiri. Kontribusi IFRS ke RS berkisar antara 10 % dari total pendapatan
RS, keterjaringan pasien 20%, ketersediaan obat 40% dan kepuasan pasien yang membeli obat
di IFRS 70%. Ada permasalahan strategik dan teknis apa yang dihadapi oleh IFRS sehingga
masalah tersebut sering terjadi ? Apa saran solusi anda menghadapi permasalahan IFRS diatas?
(20)

4. Jelaskan peran audit strategic dalam pedoman pengendalian organisasi!(15)

5. Jelaskan kelebihan dan kekurangan diversifikasi yang related dan unrelated, penjelasan disertai
contoh bisnis farmasi! (15)

6. Human Capital di IFRS sebagai salah satu intangible asset dan memiliki karakter the VRIN
condition, mengapa Human capital sebagai intangible asset yang sulit ditiru oleh
kompetitornya!(15)

7. Jelaskan perbedaan juga kelebihan dan kekurangan analisis portofolio Bisnis General Electric
dan Boston Counselling Group!
-Ilmu adalah Cahaya kehidupan-