Tradition of Excellence

AUDIT SDM
A. Pengertian Audit SDM Tradition of Excellence

 Audit SDM adalah pemeriksaan kualitaskegiatan SDM secara

menyeluruh dalam suatudepartemen, divisi atau perusahaan, dalam
artimengevaluasi kegiatan-kegiatan SDM dalamsuatu perusahaan
dengan menitikberatkan padapeningkatan atau perbaikan (Rivai, 2004)

 Sedangkan menurut Gomes Mejia (2001), Audit SDM merupakan

tinjauan berkala yang dilakukan oleh departemen SDMuntuk mengukur
efektifitas penggunaan SDM yang terdapat di dalam suatu perusahaan.
B. Manfaat Audit SDM Tradition of Excellence

 Mengidentifikasi kontribusi departemen SDM bagi

organisasi.
 Meningkatkan citra profesional departemen SDM.
 Mendorong tanggung jawab dan profesionalisme yang lebih
tinggi di kalangan karyawan departemen SDM
 Memperjelas tugas dan tanggung jawab departemen SDM.
 Mendorong keseragaman kebijakan-kebijakan dan praktik-
praktik personalia
Manfaat Audit SDM… lanjutan
Tradition of Excellence

 Menemukan masalah-masalah personalia yang penting.

 Memastikan kepatuhan yang tinggi terhadap persyaratan
legal.
 Mengurangi biaya-biaya SDM melalui prosedur personalia
yang lebih efektif.
 Menciptakan penerimaan yang lebih besar akan perubahan-
perubahan yang diperlukan dalam departemen SDM.
 Memberikan tinjauan yang seksama atas sistem informasi
departemen SDM.
C. Tujuan Audit SDM
Tradition of Excellence

Menurut Rivai (2004), audit SDM bertujuan untuk:

 Menilai efektifitas SDM;
 Mendapatkan aspek-aspek yang masih dapat diperbaiki;
 Mempelajari aspek-aspek tersebut secara mendalam;
 Memunjukkan kemungkinan perbaikan, serta membuat
rekomendasi untuk pelaksanaan perbaikan tersebut.
D. Pendekatan Audit SDM
Tradition of Excellence
Ada tiga pendekatan utama dalam audit SDM yang umum digunakan, yaitu
1. Menentukan ketaatan pada hukum dan peraturan yang berlaku. Audit menekankan
penilaian bagaimana perusahaan menetapkan berbagai aturan dan kebijakan yang
secara internal berlaku di perusahaan, apakah telah sesuai dengan aturan dan hukum
yang ditetapkan pemerintah sebagai pemegang otoritas danapakah setiap komponen
dalam organisasi menjalankan aktivitasnya sesuai denganaturan dan kebijakan
tersebut.
2. Mengukur kesesuaian program dengan tujuan organisasi. Pemahaman terhadap tujuan
perusahaan dan strategi pencapaiannya, menjadi dasar dalam penyusunan program
setiap fungsi bisnis.
3. Menilai kinerja program. Proses audit disini akan melakukan evaluasi secara
komprehensif terhadap kinerja.
E. Ruang Lingkup Audit SDM Tradition of Excellence

 Audit SDM merupakan kontrol kualitas secara menyeluruh

atas berbagai aktivitas pengelolaan SDM dalam perusahaan
dan bagaimana aktivitas-aktivitas tersebut mendukung strategi
perusahaan.
 Audit SDM mencakup:
1. Audit Strategi Perusahaan
2. Audit Fungsi SDM
3. Audit Kepatuhan Manajerial
4. Audit Kepuasan Karyawan
E.1 Audit Strategi Perusahaan Tradition of Excellence

 Strategi perusahaan berkaitan dengan cara perusahaan

menciptakan keunggulan bersaing.
 Memahami strategi perusahaan sangat penting bagi
manajemen SDM, karena MSDM bisa dikatakan ‘efektif’
hanya jika mampu berkontribusi bagi tercapainya sasaran
stratejik perusahaan.
E.1 Audit Strategi Perusahaan… lanjutan Tradition of Excellence

 Para karyawan departemen SDM bisa mempelajari

strategi perusahaan lewat wawancara dengan para
ekskutif kunci, mempelajari rencana bisnis jangka
panjang, dan melakukan peninjauan lingkungan secara
sistematis guna mengungkap tren-tren yang berubah.
 Departemen SDM harus mengaudit fungsinya,
kepatuhan manajerial, dan penerimaan para karyawan
atas kebijakan dan praktik SDM dalam kaitannya
dengan rencana stratejik perusahaan.
E.2 Audit Fungsi SDM Tradition of Excellence

 Merupakan penilaian atas berbagai fungsi yang dijalankan

departemen SDM.
 Untuk setiap aktivitas SDM yang dinilai, tim audit perlu
melakukan hal-hal sebagai berikut:
 Mengidentifikasi siapa yang bertanggung jawab
 Menentukan tujuan
 Meninjau kebijakan dan prosedur untuk mencapai tujuan
 Mengambil sampel arsip sistem informasi SDM untuk menilai apakah
kebijakan dan prosedur diikuti dengan benar
 Mempersiapkan laporan
 Mengembangkan rencana tindakan untuk memperbaiki kesalahan
 Menindaklanjuti rencana tindakan untuk melihat apakah permasalahan bisa
terselesaikan
Berbagai Area dalam Audit Fungsi SDM
 Sistem Informasi SDM Tradition of Excellence

 Informasi Analisis Jabatan

 Standard jabatan
 Deskripsi jabatan
 Spesifikasi jabatan
 Rencana SDM
 Estimasi permintaan dan penawaran
 Inventori keahlian
 Bagan dan ringkasan penggantian
 Administrasi Kompensasi
 Tingkat gaji, upah, dan insentif
 Paket tunjangan
 Layanan perusahaan bagi karyawan
Berbagai Area dalam Audit Fungsi SDM…
Tradition of Excellence
lanjutan
 Penyediaan Karyawan
 Rekrutmen
 Sumber rekrutmen
 Ketersediaan calon karyawan
 Lamaran kerja
 Seleksi
 Rasio seleksi
 Prosedur seleksi
 Kesetaraan kesempatan
Berbagai Area dalam Audit Fungsi SDM…
Tradition of Excellence
lanjutan
 Pengembangan Karyawan
 Pelatihan dan Orientasi
 Program orientasi
 Tujuan dan prosedur pelatihan
 Tingkat pembelajaran
 Pengembangan Karir
 Keberhasilan penempatan internal
 Program perencanaan karir
 Upaya pengembangan SDM
Berbagai Area dalam Audit Fungsi SDM…
Tradition of Excellence
lanjutan
 Kontrol dan Evaluasi Organisasi
 Penilaian Kinerja
 Standard dan ukuran kinerja
 Teknik penilaian kinerja
 Wawancara evaluasi
Hubungan Karyawan-Manajemen
 Kepatuhan hukum
 Hak-hak manajemen
 Penyelesaian perselisihan
Berbagai Area dalam Audit Fungsi SDM…
Tradition of Excellence
lanjutan
 Kontrol dan Evaluasi Organisasi
 Kontrol SDM
 Komunikasi karyawan
 Prosedur kedisiplinan
 Prosedur perubahan dan pengembangan
 Audit SDM
 Fungsi SDM
 Manajer operasi
 Umpan balik karyawan
E.3 Audit Kepatuhan Manajerial Tradition of Excellence

 Menilai sejauh mana kepatuhan para manajer dalam

melaksanakan berbagai kebijakan dan prosedur SDM.
 Audit ini juga bisa memperbaiki citra dan kontribusi
departemen SDM bagi perusahaan.
 Para manajer operasi akan lebih menghargai departemen
SDM ketika tim audit meminta masukan dari mereka dan
menindaklanjuti masukan tersebut.
E.4 Audit Kepuasan Karyawan Tradition of Excellence

 Kinerja departemen SDM dinilai efektif jika mampu

mencapai tujuan perusahaan dan sekaligus juga
memenuhi kebutuhan para karyawan.
 Jika kebutuhan karyawan tidak terpenuhi, maka
cenderung akan timbul turnover, kemangkiran, dan
aktivitas serikat pekerja.
E.4 Audit Kepuasan Karyawan … lanjutan Tradition of Excellence

 Untuk mengetahui seberapa baik kebutuhan karyawan

telah terpenuhi, tim audit mengumpulkan data dari para
karyawan.
 Tim audit mengumpulkan informasi mengenai upah,
tunjangan, praktik kepenyeliaan, asistensi rencana karir,
dan umpan balik yang diterima karyawan mengenai
kinerja mereka.
F. Instrumen-Instrumen Audit SDM Tradition of Excellence

Dalam pengumpulan informasi tentang aktifitas SDM, ada

beberapa instrument yang dapat membantu dalam menghimpun
data akatifitas SDM, diantaranya:
 Wawancara
 Survei
 Analisis historis
 Informasi eksternal
 Eksperimen SDM
 Audit internasional
G. Kegiatan-kegiatan Auditor Tradition of Excellence

Tiga bidang utama yang difokuskan pada Audit SDM terdiri atas:

 Policy/manajemen audit
 Performance/operasional audit, dan
 Financial audit.
H. Kerangka Kerja Audit SDM Tradition of Excellence

 Kerangka kerja audit SDM menghubungkan pengelolaan

SDM dengan tujuan bisnis perusahaan secara keseluruhan.

 Dalam hubungan ini audit menilai dukungan SDM terhadap

pencapaian tujuan perusahaan, komitmen perusahaan dalam
memberdayakan, dan melibatkan SDM. Serta
mengidentifikasi permasalahan yang terjadi dalam hubungan
tersebut dan merekomendasikan langkah-langkah yang
diperlukan.
I. Proses Audit SDM Tradition of Excellence

Proses audit terdiri atas beberapa poin diantaranya:

 Mengkomunikasikan gagasan dan makna audit SDM dan
menekankan berbagai manfaat yang dapat diperoleh, serta
mendapatkan dukungan manajemen puncak.
 Memilih personalia dengan berbagai ketrampilan dan
menyusun tim audit, serta memberikan pelatihan yang
dibutuhkan.
 Mengumpulkan data dari berbagai jenjang, fungsi dan unit
yang berbeda dalam organisasi.
J. Proses Audit SDM… lanjutan Tradition of Excellence

 Menyiapkan laporan audit bagi para manajer lini dan

evaluasi departemen SDM.
 Membahas laporan dengan para manajer pengoperasian
terkait yang kemudian menindaklanjuti hasil evaluasi
 Memasukan berbagai tindakan korektif ke dalam proses
penetapan sasaran operasi organisasi reguler.
K. Langkah-langkah Audit SDM Tradition of Excellence

Dalam audit SDM terdapat 5 (lima tahapan yang

hendaknya dilaksanakan, yaitu:
1. Audit pendahuluan
2. Review dan pengujian pengendalian manajemen
atas program-program SDM
3. Audit lanjutan
4. Pelaporan, dan
5. Tindak lanjut.
 Tradition of Excellence

Terima Kasih