TEKNOLOGI INFORMASI
DAN KOMUNIKASI
TEKNOLOGI INFORMASI DAN
KOMUNIKASI
SUMBER DAYA MANUSIA SPBE
SDM SPBE Kota Mataram diarahkan
dalam rangka peningkatan kualitas
dan Komitmen Walikota Mataram
dan
pemangku jabatan dari tingkat OPD
sampai ketingkat Kelurahan serta
kemitraan dengan non pemerintah.
Peningkatan kualitas kemampuan SDM
SPBE Kota Mataram dapat dilakukan
melalui program pelatihan, bimtek,
seminar dan workshop tentang TIK.
TATA
KELOLA
SPBE
Layanan SPBE kota Mataram
Layanan SPBE kota Mataram
diarahkan untuk
peningkatan
diarahkan untuk
peningkatan kualitas layanan
SPBE dengan
kualitas layanan SPBE
dengan melakukan
pengembangan
melakukan pengembangan
Layanan SPBE yang
berorientasi
Layanan SPBE yang
berorientasi kepada pengguna,
terintegrasi
kepada pengguna,
terintegrasi dan
berkesinambungan.
dan berkesinambungan.
Melalui portal layanan
publik
Melalui portal layanan publik
dan portal layanan
administrasi
dan portal layanan administrasi
pemerintahan, integrasi
layanan
pemerintahan, integrasi
layanan SPBE dan penerapan
SPBE dan penerapan
manajemen layanan dan
manajemen layanan dan
teknologi layanan yang
tepat
teknologi layanan yang
tepat guna dan tepat
sasaran.
guna dan tepat sasaran.