Nama : Vincent Bastian Tertio Sayudha

NIM : 12030120420032

Wawancara/Interview

Wawancara adalah bagian penting dari penyelidikan dan pemeriksaan yang berkualitas.
Penting untuk melakukan dialog awal dengan seseorang yang memiliki pengetahuan yang cukup
tentang bidang minat. Tujuan wawancara adalah untuk memperoleh dan mengembangkan
informasi. Ini memberikan petunjuk dalam mengembangkan sebuah kasus. Pemeriksa dapat
bertemu dan berbicara dengan dan mengevaluasi saksi atau korban. Pewawancara harus
merencanakan secara efektif sebelumnya, mendekati sesi dengan berbagai alat dan taktik untuk
dipilih, mengikuti garis pertanyaan, mengevaluasi keefektifannya saat wawancara berlangsung,
dan, jika perlu, bergerak dengan mulus ke pendekatan baru. Wawancara yang efektif lebih dari
sekadar latihan analitis yang dijalankan dengan baik; itu membutuhkan kepekaan yang besar
terhadap perasaan dan pikiran subjek. Keterampilan wawancara harus dikembangkan. Cara terbaik
untuk mengembangkannya adalah dengan duduk bersama atau mengamati pewawancara
berpengalaman di tempat kerja. Beberapa kursus memberikan pelatihan yang sangat baik dalam
melakukan wawancara, tetapi sama seperti belajar mengemudikan kendaraan membutuhkan waktu
perjalanan yang cukup lama, demikian pula wawancara memerlukan wawancara dengan mentor
berpengalaman yang dekat. Setelah wawancara, pewawancara harus mengkritik bagaimana
kelanjutannya, meringkas apa yang dipelajari, fokus pada apa yang bisa dipelajari lebih cepat,
meninjau di mana pertanyaan mengalir dengan lancar dan di mana mereka mengganggu aliran,
mencatat petunjuk apa yang dikembangkan, dan mendiskusikan setiap pertanyaan kunci yang tidak
terjawab atau, lebih buruk lagi, tidak ditanyakan.

Jenis Saksi

1. Saksi Kooperatif
Saksi kooperatif bersedia memberikan keterangan. Apalagi jika dia juga menjadi korban.
Namun, saksi yang kooperatif tidak hanya memberikan fakta, tetapi juga
mencampuradukkannya dengan opini. Kadang-kadang, saksi kooperatif menginginkan
sesuatu sebagai imbalan untuk alasan apa pun. Mereka harus dievaluasi dengan sangat
 cermat. Mereka mungkin bukan saksi yang cocok di tempat saksi karena bias dan
kurangnya objektivitas.
2. Saksi Netral
Saksi-saksi yang netral tidak atau kurang tertarik dengan kasus ini. Meskipun mereka
menjadi saksi terbaik, mereka tidak selalu memberikan semua bukti yang diperlukan.
3. Saksi Bermusuhan
Saksi yang bermusuhan lebih sulit untuk diwawancarai oleh pemeriksa. Seorang saksi yang
berbohong atau menjadi tidak kooperatif atau mengelak dapat menunjukkan niat tidak jujur
atau memiliki hubungan dekat dengan subjek yang diselidiki. Wawancara harus dilakukan
secara professional dan dengan tingkat formalitas yang tinggi. Wawancara harus dimulai
dengan identifikasi saksi dan kemudian identifikasi subjek. Saksi yang bermusuhan dapat
dilunakkan jika dia tidak dituduh, meskipun buktinya jelas dan meyakinkan. Pemeriksa
harus membiarkan saksi memiliki "keluar" atau menawarkan alasan untuk perilakunya.
Hadiah untuk kerja sama atau hukuman karena tidak kooperatif harus ditunjukkan. Dalam
keadaan apa pun pemeriksa tidak boleh membuat janji atau jaminan apa pun. Pemeriksa
tidak boleh mengungkapkan pengetahuannya atau kekurangannya kepada saksi.

Merencanakan Wawancara

Perencanaan wawancara yang tepat adalah penting. Pemeriksa harus memiliki gambaran
umum tentang apa yang diketahui saksi, apa yang dapat dia berikan, dan hubungannya dengan
subjek. Sebelum wawancara apapun, pemeriksa harus meninjau semua informasi dan data yang
berkaitan dengan kasus tersebut. Informasi tersebut dapat dibagi menjadi tiga kategori umum:

1) Informasi yang dapat didokumentasikan, dan tidak perlu didiskusikan

2) Informasi yang mungkin didokumentasikan, tetapi perlu didiskusikan
3) Informasi yang harus dikembangkan oleh kesaksian

Saksi atau subjek harus menjawab dengan lengkap pertanyaan-pertanyaan dasar berikut
ini:

1) Siapa. Identifikasi lengkap harus dibuat dari semua orang yang dirujuk. Ini termasuk
deskripsi, alamat, alias, “berdagang sebagai”, “juga dikenal sebagai”,
kewarganegaraan, reputasi, dan rekanan.
 2) Apa. Rincian lengkap tentang apa yang terjadi. Pertanyaan harus berhubungan dengan
peristiwa, metode, dan sistem. Jawaban yang lengkap harus dikembangkan. Lacak
peristiwa dari awal hingga penghentian akhirnya.
3) Di mana. Rincian lengkap mengenai catatan dan urusan keuangan, termasuk lokasi,
saksi, klien, pelanggan, dan sejenisnya.

Pemeriksa harus menyiapkan file yang hanya berisi data atau informasi, disusun dalam
urutan yang akan dibahas atau dicakup dalam wawancara. Pemeriksa harus menentukan maksud
atau tujuan dari pertanyaan. Garis besar harus hanya berisi informasi yang relevan dan material
termasuk desas-desus. Garis besar wawancara harus mencakup setidaknya:

1. Nama, alamat, pekerjaan, dan nomor telepon yang dapat dihubungi

2. Saksi koneksi ke subjek
3. Pertemuan dan percakapan telepon dengan subjek
4. Dokumen yang diberikan oleh subjek kepada saksi
5. Saksi potensial lainnya
6. Transaksi keuangan, termasuk kerugian apa pun
7. Informasi tentang sejarah dan latar belakang subjek
8. Informasi atau bukti material atau relevan lainnya

Melakukan Wawancara

Membangun komunikasi yang baik dengan saksi dalam wawancara awal sangat penting
karena memberikan kesempatan untuk memperoleh informasi, yang mungkin tidak tersedia di
kemudian hari. Saran-saran berikut akan membantu pemeriksa menindaklanjuti dan memperoleh
jawaban yang lengkap dan akurat:

1. Gunakan pertanyaan singkat terbatas pada satu topik yang dapat dipahami dengan jelas dan
mudah.
2. Ajukan pertanyaan yang membutuhkan jawaban naratif; hindari jawaban "ya" dan "tidak" bila
memungkinkan.
3. Menanyakan kepada saksi tentang bagaimana ia mengetahui apa yang dinyatakan sebagai
fakta. Subjek juga harus diminta untuk memberikan dasar faktual untuk setiap kesimpulan
yang dinyatakan.
4. Bila memungkinkan, hindari pertanyaan yang menyarankan bagian dari jawaban —
pertanyaan yang mengarah.
5. Waspada agar saksi tidak berkeliaran tanpa tujuan. Jika memungkinkan, memerlukan
tanggapan langsung.
6. Cegah saksi agar tidak membawa Anda jauh-jauh. Jangan biarkan saksi mencampuradukkan
masalah dan membiarkan pertanyaan mendasar tidak terjawab.
7. Berkonsentrasilah lebih pada jawaban daripada pertanyaan berikutnya.

Jenis Wawancara

1. Wawancara Pencarian Informasi

Tidak semua orang yang diwawancarai dalam investigasi adalah tersangka. Beberapa individu
akan diwawancarai karena mereka memiliki informasi tentang perusahaan, industri, atau
akuntansi yang dipermasalahkan. Wawancara semacam itu adalah bagian penting dari
penyelidikan, memberikan pengetahuan yang akan menopang penyelidikan lebih lanjut.
2. Wawancara Pencarian Penerimaan
Hal ini membutuhkan keterampilan substansial untuk menyelesaikan dengan sukses. Dalam
merencanakan wawancara, penyidik akuntansi forensik harus yakin bahwa saksi telah
melakukan kejahatan yang sedang diselidiki atau mengetahui tindakan ilegal tersebut.
Pewawancara harus mempertimbangkan apa yang dapat membujuk subjek untuk memberikan
informasi bahwa subjek tidak berniat melepaskannya. Agar berhasil, pewawancara harus
berpengalaman dan nyaman dengan berbagai pendekatan, diantaranya sebagai berikut:
• Pendekatan logis  Pendekatan langsung ini dimulai dengan memaparkan bukti-bukti
kesalahan yang telah ditemukan dan menjelaskan kesia-siaan tidak mengaku
• Pendekatan melakukan hal yang benar  Selama persiapan wawancara, jika penyidik
akuntansi forensik mengetahui bahwa subjek wawancara memiliki riwayat melakukan hal
yang benar, informasi tersebut dapat digunakan untuk menarik perasaan subjek.
• Pendekatan diam  Ketika dua orang terlibat dalam percakapan, keheningan hampir selalu
membuat salah satu dari mereka tidak nyaman. Untuk menghilangkan perasaan tidak
nyaman, seseorang biasanya mulai berbicara.
• Mengajukan pertanyaan yang Anda tahu jawabannya  Pendekatan ini paling baik untuk
menentukan kredibilitas subjek.
3. Orang Lain Mungkin Ingin Mengahdiri Wawancara
Petugas dan manajer dari entitas yang menjadi korban sering kali ingin berpartisipasi dalam
wawancara subjek. Mereka marah dan tidak sabar untuk mengetahui kebenaran. Namun, sama
sekali tidak produktif untuk dihadiri oleh orang-orang yang bermuatan emosi. Mereka
mungkin bersikeras untuk duduk, dengan alasan bahwa mereka memiliki faktafakta untuk
mencegah saksi berbohong; namun, para korban merupakan pewawancara yang buruk.
Pewawancara harus meluangkan waktu yang diperlukan untuk mempelajari fakta-fakta kasus,
dan atas dasar ini siap untuk menentukan apakah saksi berbohong. Pewawancara dapat
menangani kebohongan secara profesional dan menguntungkan. Semakin sedikit
pewawancara terlibat secara emosional, semakin besar kemungkinan pewawancara akan
mencapai tujuan wawancara. Lebih baik tidak lebih dari dua pewawancara melakukan
wawancara dalam kebanyakan situasi. Orang lain mungkin hanya ingin duduk dalam
wawancara sebagai penonton yang diam; namun, hal itu dapat mengalihkan perhatian saksi
dan menimbulkan kesulitan dalam membangun hubungan dan membuat saksi berbicara secara
terbuka.
4. Proses Wawancara
• Ikatan : Sebagai langkah pertama, pewawancara mencoba untuk mengikat dan
membangun hubungan dengan saksi. Mereka memberi tahu orang yang diwawancarai
secara umum tentang alasan wawancara, intinya adalah untuk membuat subjek merasa
nyaman.
• Dasar : Pewawancara belajar dari pengalaman, dan penelitian mendalam dalam teknik
wawancara mendukung pengamatan bahwa membuat saksi nyaman dengan obrolan
ringan tentang olahraga, cuaca, dari mana mereka berasal, dan sebagainya mencapai dua
tujuan. Tujuan pertama adalah untuk menurunkan tingkat kecemasan subjek dan
membuatnya berbicara dengan cara yang nyaman (seperti yang dibahas di bagian
sebelumnya). Tujuan kedua adalah untuk memungkinkan pewawancara merasakan
bahasa tubuh subjek, gerakan mata, ekspresi wajah, dan nada suara di bawah berbagai
tingkat stres.
• Penerimaan dan Pertahanan : Penyelidik akuntansi forensik ingin mengembangkan garis
pertanyaan yang akan menyebabkan subjek mereka mengakui pengetahuan tentang fakta,
prosedur, kebijakan, praktik, dan penyimpangan tertentu darinya, sehingga
 menghilangkan kemungkinan pembelaan ketika saatnya tiba untuk tuduhan negara. Jika
penyidik akuntansi forensik tahu di mana dia ingin berakhir, dia dapat meletakkan dasar
melalui serangkaian pertanyaan yang mengunci subjek ke dalam cerita yang bebas
goncangan. Waktu yang dihabiskan dalam perencanaan akan berfungsi dengan baik
selama wawancara.
• Konfrontasi : Pewawancara meletakkan dasar, lalu mengajukan tuduhan. Tujuannya
adalah untuk membuat saksi merasa terbebani rasa bersalah, sekaligus menganggap
pewawancara sebagai orang yang simpatik yang dapat dipercaya.
• Penerimaan : Sekarang pewawancara harus memandu subjek melalui fakta dan contoh
spesifik dari kejahatan. Mereka harus mengeluarkan dokumen dan mengajukan
pertanyaan yang akan memperkuat keterlibatan, pengetahuan, dan niatnya.
5. Dokumentasi Wawancara
Dalam kebanyakan kasus, wawancara harus didokumentasikan secara bersamaan. Antara
dua pewawancara yang berpartisipasi, mungkin ada beberapa perbedaan perspektif. Ini tidak
biasa. Mereka harus meninjau catatan mereka, dan jika ada perbedaan materi mereka harus
berusaha untuk mengklarifikasi dengan saksi bila memungkinkan. Mereka kemudian harus
membuat versi master tunggal dari wawancara dan mengikuti kebijakan penyimpanan
dokumen mereka serta undang-undang dan peraturan yang berlaku. Jika kutipan langsung dari
orang yang diwawancarai disertakan, mereka harus diidentifikasi seperti itu.
Mendokumentasikan bahasa orang yang diwawancarai sendiri, terutama bagian-bagian
penting dari pengakuan, mungkin berguna bagi mereka yang mengevaluasi pentingnya fakta
yang diungkapkan dalam wawancara.