MAKALAH

STUDI KELAYAKAN BISNIS E-COMMERCE SHOPEE

Dosen Pengampu:

Tazkiyah Ainul Qolbi, S.E.I., M.E.

Makalah Ini Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Tugas Mata Kuliah Studi Kelayakan
Bisnis

Oleh:

Iis Siti Hanifah 18.09.0339

Neni Nurliasari 18.09.0351
Veli Meilina Handayani 18.09.0373
Yumita

PROGRAM STUDI EKONOMI SYARI’AH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
INSTITUT AGAMA ISLAM DARUSSALAM (IAID)
CIAMIS JAWA BARAT
 2021

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Teknologi yang sudah berkembang secara terus menerus dikalangan
masyarakat modern ini mengakibatkan perubahan kebiasaan dalam bidang komunikasi
dan dalam berbelanja yang menjadikan ketergantungan pada smartphone yang
digunakan serta kemudahan jaringan internet. Berdasarkan itu tingkat kehidupan
masyarakat yang semakin meningkat, maka kebutuhan masyarakat terhadap barang
maupun jasa akan semakin meningkat.
Masyarakat pada era sekarang ingin yang cepat, mudah dan aman, oleh karena
itu dengan adanya platform berbelanja yaitu Shopee yang diluncurkan secara serentak
pada tahun 2015 di 7 negara yaitu Malaysia, Singapura, Filipina, Thailand, Taiwan,
Indonesia, dan Vietnam, masyarakat sangat antusias terutama di Indonesia yang pesat
sekali karena dapat dilihat dari tahun 2015 sampai oktober 2017 sudah lebih dari
43juta yang mendowload aplikasi ini.
E-commerce Shopee ini memiliki tujuan untuk terus berkembang menjadi e-
commerce pilihan utama di Indonesia dengan memiliki berbagai kategori pilihan
produk mulai dari kesehatan, fashion, elektronik, ibu dan bayi, kecantikan,
perlengkapan rumah, sampai perlengkapan olahraga.
Sehingga penulis sangat terdorong untuk membahas mengenai studi kelayakan
bisnis pada e-commerce shopee.
B. Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalahnya yaitu sebagai berikut:
1. Bagaimana strategi pemasaran e-commerce Shopee?
2. Bagaimana analisis studi kelayakan bisnis pada e-commerce shopee?
C. Tujuan Penulisan
Adapun tujuan penulisannya yaitu sebagai berikut:
1. Mengetahui strategi pemasaran e-commerce shopee
2. Mengetahui analisis studi kelayakan bisnis pada e-commerce shopee.
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Strategi Pemasaran E-Commerce Shopee

1. Profil Shopee
Shopee adalah platform yang di desain khusus untuk menyajikan belanja
online dengan mudah, aman, dan cepat dengan sistem pembayaran dan dukungan
logistik yang kuat. Shopee ini anak perusahaan Sea Group yang diluncurkan pertama
kali pada tahun 2015 secara serentak pada tahun 2015 di 7 negara yaitu Malaysia,
Singapura, Filipina, Thailand, Taiwan, Indonesia, dan Vietnam. Sea group memiliki
misi untuk meningkatkan kualitas kehidupan para konsumen dan penguasa kecil
menjadi lebih baik dengan teeknologi. Sea group ini terdaftar di NYSE (bursa efek
New York) dibawah simbol SE.
Setelah peluncuran Shopee pada tahun 2015 khususnya di Indonesia
mengalami perkembangan yang pesat karena sampai pada Oktober 2017 aplikasi
Shopee ini telah didownload lebih dari 43 juta pengguna. Shopee ini juga
menyediakan fitur live chat yang memudahkan para penjual dan pembeli untuk
berinteraksi dengan mudah serta cepat.
2. Strategi Pemasaran
Pertumbuhan Shopee di seluruh negara jangkauannya telah berhasil
mencapai jumlah unduhan lebih dari 40 juta dengan lebih dari 3 juta penjual dan 3
juta followers sosial media. Shopee ini sangat mengedepankan dan mempertahankan
3 komitmen yaitu garansi Shopee, gratis biaya pengiriman, dan garansi harga
termurah.
Garansi Shopee ini berfungsi untuk membangun kredibilitas Shopee di mata
pelanggan karena kredibilitas ini hal utama yang harus dibangun dalam memulai
 bisnis. Garansi Shopee dan garansi harga termurah ini didukung dengan inisiatif
gratis biaya pengiriman, adapun strategi rinciannya yaitu:
a. Garansi Shopee, fitur ini untuk memastikan keamanan transaksi pengguna.
Dimana pembayaran untuk penjual akan dikirimkan ketika pembeli telah
menerima pesanan dengan keadaan baik.
b. Garansi harga termurah, pada bulan Agustus Shopee Indonesia mengumumkan
garansi harga termurah untuk memberikan harga terbaik bagi pengguna, untuk
beragam produk terpopuler diberbagai kategori.
c. Gratis biaya pengiriman ke seluruh Indonesia, sejak awal 2016 Shopee
menawarkan layanan gratis ongkos kirim ke seluruh pelosok Indonesia melalui
kerja sama strategis dengan perusahaan logistik terpercaya.
d. Kampanye Wonderful Indonesia, yang mengajak pengguna untuk berbelanja
online dan memenangkan kesempatan untuk mengunjungi destinsasi lokal
seperti Raja Ampat, Belitung, dan Tanjung Puting.
e. Kampanye 10.10 Big Mobile Shopping Day, atau setiap tanggal yang sama
dengan menawarkan berbagai promosi menarik untuk seluruh kategori produk.
Kemudian setelah Shopee berkembang pesat kini Shopee berinovasi
kembali dengan tiga strateginya, yaitu:
a. Seller Empowerment, ini untuk meningkatkan kualitas penjual dengan upaya
membangun komunitas penjual yang kuat dengan beragam aktivitas, salah
satunya kampus Shopee yang diadakan di Indonesia.
b. Expend Market Segment,
B. Studi Kelayakan Bisnis E-Commerce Shopee