CRITICAL BOOK REVIEW

DESAIN PRODUK

“Terjemahan Bab 7 Pada Buku Product Design And Development”

OLEH :

1. BOBBY HERNANDO
2. RIAN MISWANDA SIHOMBING
3. FEBRIAWAN GULTOM
4. ROBINHUT SIMARMATA

DOEN PENGAMPU :

Drs.Ir.A.HAKIM BUTAR BUTAR MT,Ph.D

EKA DODI SURYANTO,S.pd,M.T

PROGRAM STUDI S1 TEKNIK ELEKTRO

FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

2021
 BAB 7

Presiden Stanley-Bostitch menugaskan sebuah tim untuk mengembangkan nailer genggam baru
untuk pasar atap. Produk yang akhirnya dihasilkan dari usaha tersebut ditunjukkan pada
Tampilan 7-1. Misi tim adalah untuk mempertimbangkan konsep produk alternatif secara luas,
dengan asumsi hanya bahwa alat tersebut akan menggunakan paku konvensional sebagai
teknologi pengikat dasar. Setelah mengidentifikasi serangkaian kebutuhan pelanggan dan
menetapkan spesifikasi produk target, tim menghadapi pertanyaan berikut:

 Konsep solusi apa yang ada, jika ada, yang dapat berhasil diadaptasi untuk aplikasi ini?
 Konsep baru apa yang dapat memenuhi kebutuhan dan spesifikasi yang telah ditetapkan?
 Metode apa yang dapat digunakan untuk memfasilitasi proses pembuatan konsep?

Kegiatan Pembuatan Konsep

Konsep produk adalah gambaran perkiraan tentang teknologi, prinsip kerja, dan bentuk produk.
Ini adalah deskripsi singkat tentang bagaimana produk akan memuaskan kebutuhan pelanggan.
Sebuah konsep biasanya dinyatakan sebagai sketsa atau sebagai model tiga dimensi kasar dan
sering disertai dengan deskripsi tekstual singkat. Sejauh mana suatu produk memuaskan
pelanggan dan dapat berhasil dikomersialkan tergantung pada kualitas konsep yang
mendasarinya. Konsep yang baik kadang-kadang kurang diimplementasikan dalam fase
pengembangan berikutnya, tetapi konsep yang buruk jarang dapat dimanipulasi untuk mencapai
kesuksesan komersial. Untungnya, pembuatan konsep relatif murah dan dapat dilakukan dengan
relatif cepat dibandingkan dengan proses pengembangan lainnya. Misalnya, pembuatan konsep
biasanya menghabiskan kurang dari 5 persen anggaran dan 15 persen waktu pengembangan
dalam upaya pengembangan nailer sebelumnya. Karena aktivitas pembuatan konsep tidak
memakan biaya, tidak ada alasan untuk kurangnya ketekunan dan kehati-hatian dalam
melaksanakan metode pembuatan konsep yang baik. Proses pembuatan konsep dimulai dengan
serangkaian kebutuhan pelanggan dan spesifikasi target dan menghasilkan serangkaian konsep
produk yang darinya tim akan membuat pilihan akhir. Hubungan pembuatan konsep dengan
kegiatan pengembangan konsep lainnya ditunjukkan pada Tampilan 7-2. Dalam kebanyakan
kasus, tim pengembangan yang efektif akan menghasilkan ratusan konsep, di mana 5 hingga 20
di antaranya akan mendapat pertimbangan serius selama kegiatan pemilihan konsep.
Pembuatan konsep yang baik membuat tim yakin bahwa ruang penuh alternatif telah
dieksplorasi. Eksplorasi alternatif secara menyeluruh di awal proses pengembangan sangat
mengurangi kemungkinan bahwa tim akan menemukan konsep superior di akhir proses
pengembangan atau bahwa pesaing akan memperkenalkan produk dengan kinerja yang jauh
lebih baik daripada produk yang sedang dikembangkan.

Pendekatan Terstruktur Mengurangi Kemungkinan Masalah Mahal

Disfungsi umum yang ditunjukkan oleh tim pengembangan selama pembuatan konsep meliputi:

 Pertimbangan hanya satu atau dua alternatif, yang sering diajukan oleh anggota tim yang
paling tegas.
 Kegagalan untuk mempertimbangkan dengan hati-hati kegunaan konsep yang digunakan
oleh perusahaan lain dalam produk terkait dan tidak terkait.
 Keterlibatan hanya satu atau dua orang dalam proses, yang mengakibatkan kurangnya
kepercayaan dan komitmen anggota tim lainnya.
 Integrasi yang tidak efektif dari solusi parsial yang menjanjikan.
 Kegagalan untuk mempertimbangkan seluruh kategori solusi.

Pendekatan terstruktur untuk menghasilkan konsep mengurangi timbulnya masalah ini dengan
mendorong pengumpulan informasi dari banyak sumber informasi yang berbeda, dengan
membimbing tim dalam eksplorasi alternatif yang menyeluruh, dan dengan menyediakan
mekanisme untuk mengintegrasikan solusi parsial. Metode terstruktur juga menyediakan
prosedur langkah demi langkah bagi anggota tim yang mungkin kurang berpengalaman dalam
kegiatan desain intensif, memungkinkan mereka untuk berpartisipasi secara aktif dalam proses.

Metode Lima Langkah

Bab ini menyajikan metode pembangkitan konsep lima langkah. Metode yang diuraikan dalam
Tampilan 7-3, memecah masalah yang kompleks menjadi submasalah yang lebih sederhana.
Konsep solusi kemudian diidentifikasi untuk submasalah dengan prosedur pencarian eksternal
dan internal. Pohon klasifikasi dan tabel kombinasi konsep kemudian digunakan untuk
mengeksplorasi ruang konsep solusi secara sistematis dan untuk mengintegrasikan solusi
submasalah ke dalam solusi total. Akhirnya, tim mengambil langkah mundur untuk
merenungkan validitas dan penerapan hasil, serta proses yang digunakan. Bab ini akan mengikuti
metode yang direkomendasikan dan akan menjelaskan masing-masing dari lima langkah secara
rinci. Meskipun kami menyajikan metode dalam urutan linier, pembuatan konsep hampir selalu
berulang. Seperti metode pengembangan kami yang lain, langkah-langkah ini dimaksudkan
sebagai dasar dari mana tim pengembangan produk dapat mengembangkan dan
menyempurnakan gaya pemecahan masalah unik mereka sendiri. Presentasi kami tentang metode
ini difokuskan terutama pada konsep keseluruhan untuk produk baru; namun, metode ini dapat
dan harus digunakan pada beberapa titik berbeda dalam proses pengembangan. Proses ini
berguna tidak hanya untuk konsep produk secara keseluruhan tetapi juga untuk konsep subsistem
dan komponen tertentu juga. Perhatikan juga bahwa meskipun contoh dalam bab ini melibatkan
produk yang relatif teknis, pendekatan dasar yang sama dapat diterapkan pada hampir semua
produk.
step 1: Perjelas Masalah

Mengklarifikasi masalah terdiri dari mengembangkan pemahaman umum dan kemudian

memecah masalah menjadi submasalah jika perlu. Pernyataan misi untuk proyek, daftar
kebutuhan pelanggan, dan spesifikasi produk awal adalah masukan yang ideal untuk proses
pembuatan konsep, meskipun seringkali informasi ini masih disempurnakan saat fase pembuatan
konsep dimulai. Idealnya tim telah terlibat baik dalam identifikasi kebutuhan pelanggan dan
dalam penetapan spesifikasi produk target. Anggota tim yang tidak terlibat dalam langkah-
langkah sebelumnya harus terbiasa dengan proses yang digunakan dan hasilnya sebelum
kegiatan pembuatan konsep dimulai. (Lihat Bab 5, Mengidentifikasi Kebutuhan Pelanggan, dan
Bab 6, Spesifikasi Produk.) Seperti yang dinyatakan sebelumnya, tantangannya adalah
"mendesain paku atap genggam yang lebih baik." Ruang lingkup masalah desain dapat
didefinisikan secara lebih umum (misalnya, "mengikat bahan atap") atau lebih khusus (misalnya,
"meningkatkan kecepatan konsep alat pneumatik yang ada"). Beberapa asumsi dalam pernyataan
misi tim adalah:

 Nailer akan menggunakan paku (sebagai lawan dari perekat, sekrup, dll.).
 Nailer akan kompatibel dengan majalah kuku pada alat yang ada.
 Nailer akan memaku melalui sirap atap ke kayu.
 Nailer akan dipegang dengan tangan.
Berdasarkan asumsi tersebut, tim telah mengidentifikasi kebutuhan pelanggan akan handheld
nailer. Ini termasuk:

 Nailer memasukkan paku secara berurutan.

 Nailernya ringan.
 Nailer tidak memiliki penundaan pemakuan yang nyata setelah alat tersandung.

Tim mengumpulkan informasi tambahan untuk memperjelas dan mengukur kebutuhan, seperti
perkiraan energi dan kecepatan memaku. Kebutuhan dasar ini kemudian diterjemahkan ke dalam
spesifikasi produk sasaran. Spesifikasi target termasuk yang berikut:

 Panjang kuku dari 25 milimeter hingga 38 milimeter.

 Energi pemakuan maksimum 40 joule per paku.
 Kekuatan memaku hingga 2.000 newton.
 Tingkat pemakuan puncak satu paku per detik.
 Rata-rata kecepatan memaku 12 paku per menit.
 Massa alat kurang dari 4 kilogram.
 Penundaan pemicu maksimum 0,25 detik.

Uraikan Masalah Kompleks menjadi Submasalah yang Lebih Sederhana

Banyak tantangan desain yang terlalu rumit untuk dipecahkan sebagai satu masalah dan dapat
dibagi menjadi beberapa submasalah yang lebih sederhana. Misalnya, desain produk yang
kompleks seperti mesin fotokopi dokumen dapat dianggap sebagai kumpulan masalah desain
yang lebih terfokus, termasuk, misalnya, desain penangan dokumen, desain pengumpan kertas,
desain percetakan. perangkat, dan desain perangkat pengambilan gambar. Dalam beberapa kasus,
bagaimanapun, masalah desain tidak dapat dengan mudah dibagi menjadi submasalah. Misalnya,
masalah merancang klip kertas mungkin sulit untuk dibagi menjadi beberapa submasalah.
Sebagai aturan umum, kami merasa bahwa tim harus berusaha menguraikan masalah desain,
tetapi harus menyadari bahwa dekomposisi seperti itu mungkin tidak terlalu berguna untuk
produk dengan fungsi yang sangat sederhana. Membagi masalah menjadi submasalah yang lebih
sederhana disebut dekomposisi masalah. Ada banyak skema yang dengannya suatu masalah
dapat diuraikan. Di sini kami mendemonstrasikan dekomposisi fungsional dan juga membuat
daftar beberapa pendekatan lain yang sering berguna.

Langkah pertama dalam menguraikan masalah secara fungsional adalah untuk mewakilinya
sebagai kotak hitam tunggal yang beroperasi pada aliran material, energi, dan sinyal, seperti yang
ditunjukkan pada Tampilan 7-4(a). Garis tipis padat menunjukkan transfer dan konversi energi,
garis tebal tebal menandakan pergerakan material di dalam sistem, dan garis putus-putus
mewakili aliran sinyal kontrol dan umpan balik dalam sistem. Kotak hitam ini mewakili
keseluruhan fungsi produk. Langkah selanjutnya dalam dekomposisi fungsional adalah membagi
kotak hitam tunggal menjadi subfungsi untuk membuat deskripsi yang lebih spesifik tentang apa
yang mungkin dilakukan elemen produk untuk mengimplementasikan fungsi produk secara
keseluruhan. Setiap subfungsi umumnya dapat dibagi lagi menjadi subfungsi yang lebih
sederhana. Proses pembagian diulang sampai anggota tim setuju bahwa setiap subfungsi cukup
sederhana untuk dikerjakan. Aturan praktis yang baik adalah membuat antara 3 dan 10 subfungsi
dalam diagram. Hasil akhirnya, ditunjukkan pada Peraga 7-4(b), adalah diagram fungsi yang
berisi subfungsi yang dihubungkan oleh energi, material, dan aliran sinyal.

Perhatikan bahwa pada tahap ini tujuannya adalah untuk menggambarkan elemen fungsional
produk tanpa menyiratkan prinsip kerja teknologi khusus untuk konsep produk. Misalnya, Peraga
7-4(b) menyertakan subfungsi "paku isolasi". Subfungsi ini diekspresikan sedemikian rupa
sehingga tidak menyiratkan konsep solusi fisik tertentu, seperti mengindeks gulungan paku ke
dalam slot atau mematahkan paku ke samping dari tongkat. Tim harus mempertimbangkan setiap
subfungsi secara bergantian dan menanyakan apakah subfungsi tersebut dinyatakan dengan cara
yang tidak menyiratkan prinsip solusi fisik tertentu. Tidak ada satu cara yang benar untuk
membuat diagram fungsi dan tidak ada satu pun dekomposisi fungsional yang benar dari suatu
produk. Cara yang berguna untuk membuat diagram adalah dengan cepat membuat beberapa draf
dan kemudian bekerja untuk memperbaikinya menjadi satu diagram yang nyaman bagi tim.
Beberapa teknik yang berguna untuk memulai adalah:

 Membuat diagram fungsi dari produk yang ada.

 Buat diagram fungsi berdasarkan konsep produk arbitrer yang telah dihasilkan oleh tim
atau berdasarkan teknologi subfungsi yang diketahui. Pastikan untuk menggeneralisasi
diagram ke tingkat abstraksi yang sesuai.
 Ikuti salah satu alur (misalnya, material) dan tentukan operasi apa yang diperlukan.
Rincian aliran lainnya dapat diturunkan dengan memikirkan koneksi mereka ke aliran
awal.

Perhatikan bahwa diagram fungsi biasanya tidak unik. Secara khusus, subfungsi sering dapat
dipesan dengan cara yang berbeda untuk menghasilkan diagram fungsi yang berbeda. Perhatikan
juga bahwa dalam beberapa aplikasi aliran material, energi, dan sinyal sulit untuk diidentifikasi.
Dalam kasus ini, daftar sederhana dari subfungsi produk, tanpa hubungan di antara mereka,
seringkali sudah cukup. Dekomposisi fungsional paling dapat diterapkan pada produk teknis,
tetapi juga dapat diterapkan pada produk sederhana dan tampaknya nonteknis. Misalnya, sendok
es krim memiliki aliran material es krim yang dipisahkan, dibentuk, diangkut, dan diendapkan.
Subfungsi ini dapat membentuk dasar dari dekomposisi masalah. Dekomposisi fungsional
hanyalah salah satu dari beberapa cara yang mungkin untuk membagi masalah menjadi
submasalah yang lebih sederhana. Dua pendekatan lainnya adalah:

 Dekomposisi menurut urutan tindakan pengguna: Misalnya, masalah pemaku dapat

dipecah menjadi tiga tindakan pengguna: memindahkan pahat ke posisi pemakuan kasar,
memposisikan pahat dengan tepat, dan memicu pahat. Pendekatan ini sering berguna
untuk produk dengan fungsi teknis yang sangat sederhana yang melibatkan banyak
interaksi pengguna.
  Dekomposisi berdasarkan kebutuhan pelanggan utama: Untuk nailer, dekomposisi ini
mungkin mencakup submasalah berikut: menembakkan paku secara berurutan, ringan,
dan memiliki kapasitas paku yang besar. Pendekatan ini sering berguna untuk produk di
mana bentuk, dan bukan prinsip kerja atau teknologi, adalah masalah utama. Contoh
produk tersebut termasuk sikat gigi (dengan asumsi konsep dasar sikat dipertahankan)
dan wadah penyimpanan.

Fokuskan Upaya Awal pada Submasalah Kritis

Tujuan dari semua teknik dekomposisi ini adalah untuk membagi masalah yang kompleks
menjadi masalah yang lebih sederhana sehingga masalah yang lebih sederhana ini dapat
ditangani dengan cara yang terfokus. Setelah dekomposisi masalah selesai, tim memilih
submasalah yang paling penting untuk keberhasilan produk dan yang paling mungkin mendapat
manfaat dari solusi baru atau kreatif. Pendekatan ini melibatkan keputusan sadar untuk menunda
solusi dari beberapa submasalah. Misalnya, tim nailer memilih untuk fokus pada submasalah
menyimpan/menerima energi, mengubah energi menjadi energi translasi, dan menerapkan energi
translasi ke kuku. Tim merasa yakin bahwa penanganan kuku dan masalah pemicu dapat
diselesaikan setelah masalah penyimpanan energi dan konversi ditangani. Tim juga
menangguhkan sebagian besar masalah interaksi pengguna alat. Tim percaya bahwa pilihan
prinsip kerja dasar untuk alat akan sangat membatasi bentuk alat yang akhirnya mereka harus
mulai dengan teknologi inti dan kemudian melanjutkan untuk mempertimbangkan bagaimana
mewujudkan teknologi itu dalam bentuk yang menarik dan ramah pengguna. . Tim biasanya
dapat menyetujui setelah beberapa menit diskusi tentang submasalah mana yang harus ditangani
terlebih dahulu dan mana yang harus ditunda untuk dipertimbangkan nanti.

Step2.cari secara eksternal

Pencarian eksternal ditujukan untuk menemukan solusi yang ada untuk masalah keseluruhan dan

submasalah yang diidentifikasi selama langkah klarifikasi masalah. Sementara pencarian

eksternal terdaftar sebagai langkah kedua dalam metode pembuatan konsep, pelabelan berurutan
ini menipu; pencarian eksternal terjadi terus menerus selama proses pengembangan.Menerapkan
solusi yang ada biasanya lebih cepat dan lebih murah daripada mengembangkan yang baru
larutan. Penggunaan solusi yang ada secara bebas memungkinkan tim untuk memfokuskan
energi kreatifnya pada submasalah kritis yang tidak ada solusi sebelumnya yang memuaskan.
Lebih-lebih lagi,solusi konvensional untuk satu submasalah sering dapat dikombinasikan dengan
solusi baru untuk submasalah lain untuk menghasilkan desain keseluruhan yang unggul. Untuk
alasan ini eksternal pencarian mencakup evaluasi rinci tidak hanya produk yang bersaing secara
langsung tetapi juga dari teknolgi yang digunakan dalam produk dengan subfungsi terkait.

Pencarian eksternal untuk solusi pada dasarnya adalah proses pengumpulan informasi.

Waktu dan sumber daya yang tersedia dapat dioptimalkan dengan menggunakan strategi
perluasan dan fokus: pertama memperluas ruang lingkup pencarian dengan mengumpulkan
secara luas informasi yang mungkin terkait dengan masalah dan kemudian memfokuskan ruang
lingkup pencarian dengan mengeksplorasi yang menjanjikan.

petunjuk lebih detail. Terlalu banyak dari kedua pendekatan akan membuat pencarian eksternal

tidak efisien. Setidaknya ada lima cara yang baik untuk mengumpulkan informasi dari sumber
eksternal: lead wawancara pengguna, konsultasi ahli, pencarian paten, pencarian literatur, dan
kompetisi pembandingan.

*Wawancara Pengguna Utama

Saat mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, tim mungkin telah mencari atau menemukan
petunjuk pengguna. Pengguna utama adalah pengguna produk yang mengalami kebutuhan
berbulan-bulan atau bertahun-tahun sebelum sebagian besar pasar dan mendapatkan keuntungan
besar dari inovasi produk (von Hippel, 1988). Seringkali pengguna utama ini sudah menemukan
solusi untuk memenuhi kebutuhan mereka. Hal ini terutama berlaku di antara komunitas
pengguna yang sangat teknis,seperti yang ada di bidang medis atau ilmiah. Pengguna utama
dapat dicari di pasar tempat tim mengembangkan produk baru, atau mereka dapat ditemukan di
pasar untuk produk yang mengimplementasikan beberapa subfungsi produk.

Dalam kasus handheld nailer, tim nailer berkonsultasi dengan kontraktor bangunan dari serial
televisi PBS Rumah Tua ini untuk mengumpulkan konsep baru. Ini pengguna utama, yang
terpapar alat dari banyak produsen, membuat banyak hal menarik pengamatan tentang
kelemahan pada alat yang ada, tetapi dalam hal ini tidak memberikan banyak konsep produk
baru.
*Konsultasi dengan pakar

Para ahli dengan pengetahuan tentang satu atau lebih submasalah tidak hanya dapat
memberikan konsep solusi secara langsung tetapi juga dapat mengarahkan pencarian di area
yang lebih bermanfaat. Para ahli mungkin termasuk profesional di perusahaan yang
memproduksi produk terkait, konsultan profesional,fakultas universitas, dan perwakilan teknis
dari pemasok. Orang-orang ini dapat ditemukan dengan menelepon universitas, dengan
menelepon perusahaan, dan dengan mencari penulis artikel. Ketika menemukan ahli bisa
menjadi kerja keras, hampir selalu memakan waktu lebih sedikit daripada menciptakan kembali

pengetahuan yang ada.

Kebanyakan ahli bersedia untuk berbicara di telepon atau bertemu langsung selama satu jam
atau lebih

tanpa biaya. Secara umum, konsultan akan mengharapkan untuk dibayar atas waktu yang mereka
habiskan untuk masalah di luar pertemuan awal atau percakapan telepon. Pemasok biasanya
bersedia memberikan upaya selama beberapa hari tanpa kompensasi langsung jika mereka
mengantisipasinya

seseorang akan menggunakan produknya sebagai komponen dalam sebuah desain. Tentu saja,
ahli di langsung perusahaan pesaing dalam banyak kasus tidak mau memberikan informasi
kepemilikan tentang desain produk mereka. Kebiasaan yang baik untuk dikembangkan adalah
selalu meminta orang yang dikonsultasikan untuk menyarankan orang lain yang harus dihubungi.
Informasi terbaik sering datang dari mengejarpemimpin "generasi kedua" ini.

Tim desain nailer berkonsultasi dengan puluhan ahli, termasuk spesialis bahan bakar roket,
peneliti motor listrik di MIT, dan insinyur dari vendor mata air gas. Kebanyakan konsultasi ini
dilakukan melalui telepon, meskipun para insinyur dari vendor pegas melakukan dua perjalanan
untuk mengunjungi tim, dengan biaya perusahaan mereka.

*Cari paten
 Paten adalah sumber informasi teknis yang kaya dan tersedia yang berisi detail gambar dan
penjelasan tentang berapa banyak produk yang bekerja. Kerugian utama dari pencarian paten
adalah bahwa konsep yang ditemukan dalam paten baru-baru ini dilindungi

(umumnya selama 20 tahun).

sejak tanggal permohonan paten), sehingga mungkin ada royalti yang terlibat dalam
penggunaannya. Namun, paten juga berguna untuk melihat konsep apa yang sudah dilindungi
dan harus dilindungi dihindari atau dilisensikan. Konsep yang terkandung dalam paten asing
tanpa cakupan global dan dalam paten yang kadaluwarsa dapat digunakan tanpa pembayaran
royalti. Lihat Bab 16, Paten dan Kekayaan Intelektual, untuk penjelasan tentang hak paten dan
bagaimana memahami klaim paten.

Skema pengindeksan formal untuk paten sulit dinavigasi oleh pemula. Untungnya, beberapa
database berisi teks sebenarnya dari semua paten. Basis data teks ini dapat dicari secara
elektronik dengan kata kunci. Pencarian kata kunci dapat dilakukan secara efisien dengan hanya
praktik sederhana dan sangat efektif dalam menemukan paten yang relevan dengan a produk
tertentu. Salinan paten A.S. termasuk ilustrasi dapat diperoleh untuk a biaya nominal dari Kantor
Paten dan Merek Dagang AS dan dari beberapa pemasok. (Lihat situs Web www.ulrich-
eppinger.net untuk daftar terkini database paten online dan pemasok dokumen paten.) Pencarian
paten AS di bidang nailers mengungkapkan beberapa konsep menarik. Satu dari paten
menggambarkan nailer roda gila berpenggerak motor.

Salah satu ilustrasi dari ini paten ditunjukkan pada Tampilan 7-5. Desain dalam paten ini
menggunakan akumulasi rotasi energi kinetik dalam roda gila, yang kemudian tiba-tiba diubah
menjadi energi translasi oleh a kopling gesekan. Energi tersebut kemudian dikirim ke paku
dengan satu pukulan pin drive.

GAMBAR 7-5 Konsep dari paten nailer roda gila berpenggerak motor (Paten AS 4.042.036). NS

teks terlampir yang menjelaskan paten sepanjang sembilan halaman.

*Cari literatur yang di terbitkan

 Literatur yang diterbitkan meliputi jurnal; prosiding konferensi; majalah perdagangan;
laporan pemerintah; informasi pasar, konsumen, dan produk; dan pengumuman produk baru.
Pencarian literatur oleh karena itu merupakan sumber yang sangat subur dari solusi yang ada.

Pencarian elektronik seringkali merupakan cara paling efisien untuk mengumpulkan informasi
dari literatur yang diterbitkan. Mencari di Internet sering kali merupakan langkah awal yang
baik, meskipun kualitasnya dari hasil bisa sulit untuk menilai. Database yang lebih terstruktur
tersedia dari online sumber. Banyak database hanya menyimpan abstrak artikel dan bukan teks
dan diagram lengkap.Sebuah pencarian tindak lanjut untuk artikel yang sebenarnya sering
diperlukan untuk informasi yang lengkap. Keduanya Kesulitan utama dalam melakukan
pencarian database yang baik adalah menentukan kata kunci dan membatasi ruang lingkup
pencarian. Ada trade-off antara kebutuhan untuk menggunakan lebih banyak kunci kata-kata
untuk cakupan lengkap dan kebutuhan untuk membatasi jumlah kecocokan ke jumlah yang dapat
dikelola.

Buku pegangan yang mengkatalogkan informasi teknis juga dapat menjadi referensi yang
sangat berguna untuk pencarian eksternal. Contoh referensi teknik tersebut adalah Buku
Pegangan Standar Marks tentang Teknik Mesin, Buku Pegangan Insinyur Kimia Perry, dan
Mekanisme dan Buku Sumber Perangkat Mekanik. Tim nailer menemukan beberapa artikel
berguna yang terkait dengan submasalah, termasuk artikel tentang penyimpanan energi yang
menjelaskan teknologi roda gila dan baterai. Dalam buku pegangan mereka menemukan
mekanisme alat tumbukan yang memberikan konsep konversi energi yang berguna.

*Produk terkait tolak ukur

Dalam konteks pembuatan konsep, benchmarking adalah studi tentang produk yang ada
dengan fungsionalitas yang mirip dengan produk yang sedang dikembangkan atau dengan
submasalah pada yang menjadi fokus tim. Benchmarking dapat mengungkapkan konsep-konsep
yang sudah ada diimplementasikan untuk memecahkan masalah tertentu, serta informasi tentang
kekuatan dan kelemahan persaingan.

Pada titik ini, tim kemungkinan besar sudah terbiasa dengan kompetisi dan secara dekat
Produk-produk terkait. Produk di pasar lain, tetapi dengan fungsi terkait, lebih sulit ditemukan.
Salah satu sumber informasi yang paling berguna adalah Thomas Register, direktori produsen
produk industri yang diatur berdasarkan jenis produk. Seringkali bagian tersulit dalam
menggunakan Thomas Register adalah mencari tahu produk terkait apa yang sebenarnya disebut
dan bagaimana katalognya. Database Thomas Register dapat diakses melalui internet.

Untuk nailer, produk yang terkait erat termasuk bubuk mesiu yang digerakkan dengan satu
tembakan alat untuk memaku ke beton, paku yang digerakkan oleh solenoid listrik, paku
pneumatik untuk penggunaan pabrik, dan nailer pneumatik multi-tiup genggam. Produk dengan
fungsi terkait (dalam hal ini, penyimpanan dan konversi energi) termasuk kantong udara dan
natrium propelan azida digunakan sebagai sumber energi, penghangat tangan kimia untuk ski,
senapan angina didukung oleh kartrid karbon dioksida, dan komputer portabel serta paket
baterainya.Tim memperoleh dan membongkar sebagian besar produk terkait ini untuk
menemukan konsep umum yang menjadi dasarnya, serta informasi. Pencarian eksternal adalah
metode penting untuk mengumpulkan konsep solusi. Oleh karena itu, keterampilan dalam
melakukan pencarian eksternal merupakan aset pribadi dan organisasi yang berharga. Ini
kemampuan dapat dikembangkan melalui pengamatan yang cermat terhadap dunia untuk
mengembangkan database mental teknologi dan melalui pengembangan jaringan kontak
profesional. Bahkan dengan bantuan pengetahuan dan kontak pribadi, pencarian eksternal tetap
"pekerjaan detektif" dan diselesaikan paling efektif oleh mereka yang gigih dan akal dalam
mengejar prospek dan peluang.

Langkah 3: Cari Secara Internal

Pencarian internal adalah penggunaan pengetahuan dan kreativitas pribadi dan tim untuk
menghasilkan konsep solusi. Sering disebut brainstorming, jenis pencarian ini bersifat internal
dalam semua Ide-ide yang muncul dari langkah ini tercipta dari pengetahuan yang sudah dimiliki
tim. Kegiatan ini mungkin yang paling terbuka dan kreatif dari semua tugas di pengembangan
produk. Kami merasa berguna untuk memikirkan pencarian internal sebagai proses mengambil
bagian informasi yang berpotensi berguna dari ingatan seseorang dan kemudian mengadaptasi
informasi itu ke masalah yang dihadapi. Proses ini dapat dilakukan oleh individu bekerja dalam
isolasi atau oleh sekelompok orang yang bekerja sama.
Empat panduan berguna untuk meningkatkan pencarian internal individu dan grup:

1. Tangguhkan penilaian. Dalam sebagian besar aspek kehidupan sehari-hari, kesuksesan

bergantung pada kemampuan untuk mengevaluasi serangkaian alternatif dengan cepat dan
mengambil tindakan. Misalnya, tidak satu pun dari kita akan menjadi sangat produktif jika
memutuskan apa yang akan dikenakan di pagi hari atau apa yang akan dimakan untuk sarapan
melibatkan waktu yang lama untuk menghasilkan alternatif sebelum membuat keputusan. Karena
sebagian besar keputusan dalam kehidupan kita sehari-hari memiliki implikasi hanya beberapa
menit atau jam, kita terbiasa mengambil keputusan dengan cepat dan terus maju. Pembuatan
konsep untuk pengembangan produk pada dasarnya berbeda. Kita harus hidup dengan
konsekuensinya keputusan konsep produk selama bertahun-tahun. Akibatnya, menangguhkan
evaluasi selama berhari-hari atau minggu yang diperlukan untuk menghasilkan serangkaian besar
alternatif sangat penting untuk keberhasilan. Sangat penting untuk menangguhkan penilaian
sering diterjemahkan ke dalam aturan bahwa selama sesi pembuatan konsep kelompok tidak ada
kritik terhadap konsep yang diperbolehkan. Pendekatan yang lebih baik adalah untuk individu
memahami kelemahan dalam konsep untuk menyalurkan kecenderungan menghakimi ke dalam
saran untuk perbaikan atau konsep alternatif.

2. Menghasilkan banyak ide. Kebanyakan ahli percaya bahwa semakin banyak ide yang
dihasilkan tim, semakin besar kemungkinan tim untuk mengeksplorasi sepenuhnya ruang solusi.
Berjuang untuk kuantitas lebih rendah harapan kualitas untuk ide tertentu dan karena itu dapat
mendorong orang untuk berbagi ide yang mungkin mereka anggap tidak layak disebut.
Selanjutnya, setiap ide bertindak sebagai stimulus untuk ide-ide lain, sehingga sejumlah besar ide
berpotensi untuk merangsang bahkan lebih banyak ide

3. Menyambut ide-ide yang mungkin tampak tidak mungkin. Ide yang awalnya tampak tidak
mungkin sering dapat ditingkatkan, "di-debug", atau "diperbaiki" oleh anggota tim lainnya. NS
semakin tidak layak ide, semakin memperluas batas ruang solusi dan mendorong tim untuk
memikirkan batas kemungkinan. Oleh karena itu, ide yang tidak mungkin cukup berharga dan
ekspresi mereka harus didorong.

4. Gunakan media grafis dan fisik. Penalaran tentang informasi fisik dan geometris dengan kata-
kata sulit. Teks dan bahasa verbal pada dasarnya tidak efisien kendaraan untuk menggambarkan
entitas fisik. Apakah bekerja sebagai kelompok atau sebagai individu, permukaan sketsa yang
melimpah harus tersedia. Busa, tanah liat, karton, dan media tiga dimensi lainnya juga dapat
menjadi alat bantu yang tepat untuk masalah yang membutuhkan pemahaman yang mendalam
tentang bentuk dan hubungan spasial.

Sesi Individu dan Kelompok Dapat Berguna

Studi formal pemecahan masalah kelompok dan individu menunjukkan bahwa sekelompok orang
yang bekerja sendiri untuk jangka waktu tertentu akan menghasilkan konsep yang lebih banyak
dan lebih baik daripada orang yang sama yang bekerja bersama untuk periode waktu yang sama
(McGrath, 1984). Temuan ini bertentangan dengan praktik aktual dari banyak perusahaan yang
melakukan sebagian besar pembuatan konsep mereka kegiatan dalam sesi kelompok.
Pengamatan kami mengkonfirmasi studi formal, dan kami percaya bahwa anggota tim harus
menghabiskan setidaknya sebagian dari waktu pembuatan konsep mereka untuk bekerja sendiri.
Kami juga percaya bahwa sesi kelompok sangat penting untuk membangun konsensus,
mengkomunikasikan informasi, dan menyempurnakan konsep. Dalam pengaturan yang ideal,
setiap individu dalam tim akan menghabiskan beberapa jam bekerja sendiri dan kemudian
kelompok akan berkumpul untuk mendiskusikan dan meningkatkan konsep yang dihasilkan oleh
individu.

Namun, kita juga tahu bahwa ada alasan praktis untuk mengadakan sesi pembuatan konsep
kelompok: ini adalah salah satu cara untuk menjamin bahwa individu dalam kelompok akan
mencurahkan waktu tertentu untuk tugas tersebut. Terutama di lingkungan kerja yang sangat
intens dan menuntut, tanpa menjadwalkan pertemuan, beberapa orang akan mengalokasikan
beberapa jam untuk upaya individu yang terkonsentrasi dalam menghasilkan konsep baru.
Telepon berdering, orang-orang menyela, masalah mendesak dan email menuntut perhatian. Di
lingkungan tertentu, grup terjadwal sesi mungkin satu-satunya cara untuk menjamin bahwa
cukup perhatian diberikan pada konsep pembangkitan aktivitas.

Tim nailer menggunakan upaya individu dan sesi kelompok untuk pencarian internal. Untuk
misalnya, selama satu minggu tertentu setiap anggota diberi satu atau dua submasalah dan
diharapkan dapat mengembangkan setidaknya 10 konsep solusi. Ini membagi pekerjaan
pembuatan konsep di antara semua anggota. Kelompok kemudian bertemu untuk mendiskusikan
dan memperluas konsep yang dihasilkan secara individual. Konsep yang lebih menjanjikan
diselidiki lebih lanjut.

Petunjuk untuk Menghasilkan Konsep Solusi

Individu dan tim yang berpengalaman biasanya dapat duduk dan mulai menghasilkan yang baik
konsep untuk submasalah. Seringkali orang-orang ini telah mengembangkan serangkaian teknik
yang mereka gunakan untuk merangsang pemikiran mereka, dan teknik ini telah menjadi bagian
alami dari mereka proses pemecahan masalah. Profesional pengembangan produk pemula dapat
dibantu oleh: seperangkat petunjuk yang merangsang ide-ide baru atau mendorong hubungan di
antara ide-ide. VanGundy (1988), von Oech (1998), dan McKim (1980) memberikan lusinan
saran yang bermanfaat. Di Sini adalah beberapa petunjuk yang kami anggap berguna:

 Buat analogi. Desainer berpengalaman selalu bertanya pada diri sendiri apa perangkat lain
memecahkan masalah terkait. Seringkali mereka akan bertanya pada diri sendiri apakah ada
alam atau analogi biologis untuk masalah tersebut. Mereka akan memikirkan apakah
masalah mereka ada pada skala dimensi yang jauh lebih besar atau lebih kecil daripada yang
mereka pertimbangkan. Mereka akan menanyakan perangkat apa yang melakukan hal serupa
di area aplikasi yang tidak terkait. Tim nailer, ketika mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini,
menyadari bahwa pengemudi tiang pancang konstruksi mirip dengan nailer dalam beberapa
hal. Dalam menindaklanjuti ide ini, mereka mengembangkan konsep alat multi-tiup.

 Ingin dan heran. Memulai pemikiran atau komentar dengan “Saya harap kita bisa . . .” atau
“Aku bertanya-tanya apa yang akan terjadi jika. . .” membantu untuk merangsang diri
sendiri atau kelompok untuk mempertimbangkan kemungkinan baru. Pertanyaan-pertanyaan
ini menyebabkan refleksi pada batas-batas masalah. Misalnya, seorang anggota tim nailer,
ketika dihadapkan dengan panjang yang dibutuhkan dari rail gun (perangkat elektromagnetik
untuk mempercepat proyektil) untuk menggerakkan paku, berkata, “Saya berharap alat itu
bisa sepanjang 1 meter.” Diskusi komentar ini menyebabkan gagasan bahwa mungkin alat
yang panjang dapat digunakan seperti tongkat untuk memaku penghiasan, memungkinkan
pengguna untuk tetap berdiri. Gunakan rangsangan terkait. Kebanyakan individu dapat
memikirkan ide baru ketika disajikan dengan rangsangan baru. Rangsangan terkait adalah
rangsangan yang dihasilkan dalam konteks masalah di tangan. Misalnya, salah satu cara
 untuk menggunakan rangsangan terkait adalah untuk setiap individu dalam kelompok sesi
untuk menghasilkan daftar ide (bekerja sendiri) dan kemudian meneruskan daftar tersebut ke
nya tetangga. Setelah merenungkan ide orang lain, kebanyakan orang dapat menghasilkan
ide baru. Rangsangan terkait lainnya termasuk pernyataan kebutuhan pelanggan dan foto-
foto lingkungan penggunaan produk.

 Gunakan rangsangan yang tidak berhubungan. Kadang-kadang, rangsangan acak atau

tidak terkait bisa efektif dalam mendorong ide-ide baru. Contoh teknik semacam itu adalah
memilih, secara acak, satu kumpulan foto objek, dan kemudian memikirkan beberapa cara
agar objek yang dihasilkan secara acak mungkin berhubungan dengan masalah yang dihadapi.
Dalam varian dari ide ini, individu dapat dikirim ke jalan-jalan dengan kamera digital untuk
menangkap secara acak gambar untuk digunakan selanjutnya dalam merangsang ide-ide baru.
(Ini juga bisa berfungsi sebagai perubahan kecepatan untuk kelompok yang lelah.)

 Tetapkan tujuan kuantitatif. Menghasilkan ide-ide baru bisa melelahkan. Menjelang akhir
sesi, individu dan kelompok mungkin menemukan tujuan kuantitatif berguna sebagai
kekuatan motivasi. Tim nailer sering mengeluarkan tugas pembuatan konsep individu dengan
target kuantitatif 10 sampai 20 konsep.

 Gunakan metode galeri. Metode galeri adalah cara untuk menampilkan sejumlah besar
konsep secara bersamaan untuk didiskusikan. Sketsa, biasanya satu konsep menjadi satu
lembar, ditempel atau ditempelkan di dinding ruang rapat. Anggota tim beredar dan melihat
masing-masing konsep. Pencipta konsep dapat menawarkan penjelasan, dan kelompok
selanjutnya membuat saran untuk memperbaiki konsep atau secara spontan menghasilkan
konsep terkait. Metode ini adalah cara yang baik untuk menggabungkan upaya individu dan
kelompok.

Pada 1990-an, metodologi pemecahan masalah Rusia yang disebut TRIZ (singkatan Rusia untuk
teori pemecahan masalah inventif) mulai disebarluaskan di Eropa dan di Amerika Serikat.
Metodologi ini terutama berguna dalam mengidentifikasi prinsip kerja fisik untuk memecahkan
masalah teknis. Ide kunci yang mendasari TRIZ adalah untuk mengidentifikasi kontradiksi yang
tersirat dalam suatu masalah. Misalnya, kontradiksi di nailer masalah mungkin bahwa
peningkatan daya (karakteristik yang diinginkan) juga akan cenderung menambah berat badan
(karakteristik yang tidak diinginkan). Salah satu alat TRIZ adalah matriks 39 dengan 39
karakteristik dengan setiap sel yang sesuai dengan konflik tertentu antara dua karakteristik. Di
setiap sel matriks, hingga empat prinsip fisik disarankan sebagai: cara untuk menyelesaikan
konflik terkait. Ada 40 prinsip dasar, antara lain, untuk contoh, prinsip aksi periodik (yaitu,
mengganti aksi kontinu dengan periodik) tindakan, seperti impuls). Menggunakan TRIZ, tim
nailer mungkin telah sampai pada konsep menggunakan dampak yang lebih kecil berulang untuk
mendorong paku. Gagasan untuk mengidentifikasi konflik di masalah desain dan kemudian
memikirkan cara untuk menyelesaikan konflik tampaknya sangat heuristik pemecahan masalah
yang berguna. Pendekatan ini dapat berguna dalam menghasilkan konsep bahkan tanpa
mengadopsi seluruh metodologi TRIZ.

Tampilan 7-6 menunjukkan beberapa solusi yang dihasilkan tim nailer untuk submasalah dari (1)
menyimpan atau menerima energi dan (2) mengirimkan energi translasi ke paku

Langkah 4: Jelajahi Secara Sistematis

Sebagai hasil dari kegiatan pencarian eksternal dan internal, tim akan mengumpulkan puluhan
atau ratusan fragmen konsep—solusi untuk submasalah. Eksplorasi sistematis ditujukan untuk
menavigasi ruang kemungkinan dengan mengatur dan mensintesis fragmen solusi ini. Tim nailer
berfokus pada penyimpanan energi, konversi, dan pengiriman submasalah dan telah
menghasilkan lusinan fragmen konsep untuk setiap submasalah. Satu pendekatan untuk
mengatur dan mensintesis fragmen-fragmen ini adalah dengan mempertimbangkan semua

PAMERAN 7-6

Beberapa dari solusi untuk submasalah dari (1) menyimpan atau menerima energi dan(2)
memberikan terjemahan energi untuk paku.

Solusi untuk Submasalah Menyimpan atau Solusi untuk Submasalah Menerapkan

Menerima Energi Energi Translasi ke Kuku
• Pemancar reaksi kimia yang mengatur sendiri
gas bertekanan tinggi
• Karbida (seperti untuk lentera)
• Membakar serbuk gergaji dari lokasi kerja
• Bubuk senjata Dampak tunggal
• Natrium azida (bahan peledak kantong udara)
• Pembakaran bahan bakar-udara (butana,
propana, asetilen, dll.)
• Udara bertekanan (dalam tangki atau dari
kompresor)
• Karbon dioksida dalam tangki Berbagai dampak(puluhan atau ratusan)
• Stopkontak dan kabel listrik
• Saluran oli bertekanan tinggi (hidrolik)
• Roda gila dengan pengisian (spin-up)
• Baterai pada alat, sabuk, atau lantai
• Sel bahan bakar
• Tenaga manusia: lengan atau kaki
Berbagai dampa(ratusan atau ribuan
• Metana dari bahan organik yang membusuk
• “Membakar” seperti penghangat tangan kimia
• Reaksi nuklir
• Fusi dingin
• Sel listrik tenaga surya
• Konversi solar-uap
• Jalur suplai uap
• Angin
• Panas bumi Dorongan

kemungkinan kombinasi dari fragmen yang terkait dengan setiap submasalah; namun, aritmatika
kecil mengungkapkan ketidakmungkinan pendekatan ini. Mengingat tiga submasalah di mana
tim fokus dan rata-rata 15 fragmen untuk setiap submasalah, tim harus mempertimbangkan 3.375
kombinasi fragmen (15 × 15 × 15). Ini akan menjadi tugas yang menakutkan bahkan untuk tim
yang paling antusias. Selanjutnya, tim akan dengan cepat menemukan bahwa banyak dari
kombinasi bahkan tidak masuk akal. Untungnya, ada dua alat khusus untuk mengelola
kompleksitas ini dan mengatur pemikiran tim: pohon klasifikasi konsep dan tabel kombinasi
konsep. Pohon klasifikasi membantu tim membagi solusi yang mungkin ke dalam kategori
independen. Kombinasi tabel memandu tim dalam mempertimbangkan kombinasi fragmen
secara selektif.
Pohon Klasifikasi Konsep

Pohon klasifikasi konsep digunakan untuk membagi seluruh ruang solusi yang mungkin menjadi
beberapa kelas berbeda yang akan memfasilitasi perbandingan dan pemangkasan. Contoh pohon
untuk contoh nailer ditunjukkan pada Exhibit 7-7. Cabang-cabang pohon ini sesuai dengan
sumber energi yang berbeda.

Pohon klasifikasi memberikan setidaknya empat manfaat penting:

1. Pemangkasan cabang yang kurang menjanjikan:

Jika dengan mempelajari pohon klasifikasi maka tim mampu mengidentifikasi pendekatan solusi
yang tampaknya tidak memiliki banyak manfaat, maka pendekatan ini dapat dipangkas dan tim
dapat memusatkan perhatiannya pada yang lebih menjanjikan cabang-cabang pohon.
Memangkas cabang pohon membutuhkan beberapa evaluasi dan penilaian dan karena itu harus
dilakukan dengan hati-hati, tetapi realitas pengembangan produk adalah bahwa ada adalah
sumber daya yang terbatas dan bahwa memfokuskan sumber daya yang tersedia pada arah yang
paling menjanjikan merupakan faktor keberhasilan yang penting. Untuk tim nailer, sumber
energi nuklir dipangkas dari pertimbangan. Meskipun tim telah mengidentifikasi beberapa yang
sangat menarik perangkat nuklir untuk digunakan dalam menyalakan jantung buatan, mereka
merasa bahwa perangkat ini tidak akan praktis secara ekonomi selama setidaknya satu dekade
dan mungkin akan terhambat oleh persyaratan peraturan tanpa batas.

PAMERAN 7-8

Masalah barupenguraian dengan asumsi energi listrik sumber dan akumulasi energi dalam
mekanik domain

2. Identifikasi pendekatan independen untuk masalah: Setiap cabang pohon dapat dianggap
sebagai pendekatan yang berbeda untuk memecahkan masalah secara keseluruhan. Beberapa dari
pendekatan ini mungkin hampir sepenuhnya independen satu sama lain. Dalam kasus ini, tim
dapat dengan jelas membagi upayanya di antara dua atau lebih individu atau gugus tugas. Ketika
dua pendekatan keduanya terlihat menjanjikan, pembagian upaya ini dapat mengurangi
kompleksitas kegiatan pembuatan konsep. Hal ini juga dapat menimbulkan persaingan yang
sehat di antara pendekatan yang sedang dipertimbangkan. Tim nailer menemukan bahwa baik
bahan kimia/eksplosif cabang dan cabang listrik muncul cukup menjanjikan. Mereka
menugaskan dua pendekatan ini ke dua subtim yang berbeda dan mengejarnya secara independen
selama beberapa minggu.

3. Paparan penekanan yang tidak tepat pada cabang-cabang tertentu: Setelah pohon dibangun,
tim dapat dengan cepat merenungkan apakah upaya yang diterapkan pada setiap cabang telah
dialokasikan dengan tepat. Tim nailer menyadari bahwa mereka telah melamar dengan sangat
sedikit usaha untuk memikirkan sumber energi hidrolik dan teknologi konversi. Ini pengakuan
membimbing mereka untuk fokus pada cabang pohon ini selama beberapa hari.

4. Penyempurnaan dekomposisi masalah untuk cabang tertentu: Terkadang a dekomposisi

masalah dapat berguna disesuaikan dengan pendekatan tertentu untuk masalah. Pertimbangkan
cabang pohon yang sesuai dengan sumber energi listrik. Berdasarkan penyelidikan tambahan dari
proses pemakuan, tim menentukan bahwa seketika daya yang dikirim selama proses pemakuan
adalah sekitar 10.000 watt selama beberapa milidetik dan melebihi daya yang tersedia dari
stopkontak, baterai, atau sel bahan bakar (dari ukuran, biaya, dan massa yang wajar). Oleh
karena itu, mereka menyimpulkan bahwa energi harus diakumulasikan selama periode
substansial dari siklus pemakuan (katakanlah 100 milidetik) dan kemudian tiba-tiba dilepaskan
untuk memasok daya sesaat yang diperlukan untuk menggerakkan paku. Ini cepat analisis
memimpin tim untuk menambahkan subfungsi ("mengumpulkan energi translasi") ke diagram
fungsi (lihat Tampilan 7-8). Mereka memilih untuk menambahkan subfungsi setelah konversi
energi listrik menjadi energi mekanik, tetapi secara singkat mempertimbangkan kemungkinan
mengumpulkan energi dalam domain listrik dengan kapasitor. Penyempurnaan diagram fungsi
semacam ini cukup umum karena tim membuat lebih banyak asumsi tentang pendekatan dan
karena lebih banyak informasi dikumpulkan.

Pohon klasifikasi pada Tampilan 7-7 menunjukkan solusi alternatif untuk energy
submasalah sumber. Namun, ada kemungkinan pohon lain. Tim mungkin telah memilih untuk
menggunakan pohon yang mengklasifikasikan solusi alternatif untuk submasalah pengiriman
energi, menunjukkan cabang untuk dampak tunggal, dampak ganda, atau dorongan. Pohon dapat
dibangun dengan cabang yang sesuai dengan fragmen solusi dari salah satu submasalah, tetapi
pasti klasifikasi lebih bermanfaat. Secara umum, submasalah yang solusinya sangat membatasi
solusi yang mungkin untuk submasalah yang tersisa adalah kandidat yang baik untuk pohon
klasifikasi. Misalnya, pemilihan sumber energi (listrik, nuklir, pneumatik, dll.) membatasi
apakah motor atau silinder piston dapat digunakan untuk mengubah energi menjadi energi
translasi. Sebaliknya, pilihan mekanisme pengiriman energi (dampak tunggal,

EXHIBIT 7-9 Meja kombinasi konsep untuk nailer genggam

dampak ganda, dll.) tidak terlalu membatasi solusi untuk submasalah lainnya. Refleksi pada
submasalah mana yang paling mungkin membatasi solusi untuk submasalah yang tersisa
biasanya akan mengarah pada satu atau dua cara yang jelas untuk membangun pohon klasifikasi.

Tabel Kombinasi Konsep

Tabel kombinasi konsep menyediakan cara untuk mempertimbangkan kombinasi solusi

pecahan secara sistematis. Tampilan 7-9 menunjukkan contoh tabel kombinasi yang digunakan
tim nailer untuk mempertimbangkan kombinasi fragmen untuk cabang listrik dari pohon
klasifikasi. Kolom dalam tabel sesuai dengan submasalah yang diidentifikasi dalam Tampilan 7-
8. Entri di setiap kolom sesuai dengan fragmen solusi untuk masing-masing submasalah ini yang
berasal dari pencarian eksternal dan internal. Misalnya, submasalah mengubah energi listrik
menjadi energi translasi adalah judul kolom pertama. Entri dalam kolom ini adalah motor putar
dengan transmisi, motor linier, solenoida, dan pistol rel.

Solusi potensial untuk masalah keseluruhan dibentuk dengan menggabungkan satu

fragmen dari setiap kolom. Untuk contoh nailer, ada 24 kemungkinan kombinasi (4 2 3).
Memilih kombinasi fragmen tidak secara spontan mengarah pada solusi untuk masalah
keseluruhan. Kombinasi fragmen biasanya harus dikembangkan dan disempurnakan sebelum
solusi terintegrasi muncul. Pengembangan ini bahkan mungkin tidak mungkin atau mungkin
mengarah pada lebih dari satu solusi, tetapi setidaknya melibatkan pemikiran kreatif tambahan.
Dalam beberapa hal, tabel kombinasi hanyalah cara untuk membuat asosiasi paksa di antara
fragmen untuk merangsang pemikiran kreatif lebih lanjut; sama sekali tidak tindakan memilih
kombinasi menghasilkan solusi yang lengkap.
 GAMBAR 7-10 Dalam konsep solusi ini, solenoida menekan pegas dan kemudian
melepaskannya berulang kali untuk menggerakkan paku dengan banyak benturan.

Tampilan 7-10 menunjukkan sketsa konsep yang muncul dari kombinasi fragmen "solenoid",
"pegas", dan "dampak ganda". Peraga 7-11 menunjukkan beberapa sketsa konsep yang muncul
dari kombinasi fragmen “motor putar dengan transmisi”, “pegas”, dan “dampak tunggal”.
Tampilan 7-12 menunjukkan sketsa konsep yang muncul dari kombinasi “motor putar dengan
transmisi”, “pegas”, dan “multi-dampak”. Tampilan 7-13 menunjukkan beberapa sketsa konsep
yang muncul dari kombinasi "motor linier", "massa bergerak", "dan tumbukan tunggal".
GAMBAR 7-11 Berbagai solusi yang timbul dari kombinasi motor dengan transmisi, pegas, dan
tunggal dampak. Motor memutar pegas, mengumpulkan energi potensial yang kemudian dikirim
ke paku dalam satu pukulan.

GAMBAR 7-11 Berbagai solusi yang timbul dari kombinasi motor dengan transmisi, pegas, dan
benturan tunggal. Motor memutar pegas, mengumpulkan energi potensial yang kemudian dikirim
ke paku dalam satu pukulan.

Dua pedoman membuat proses kombinasi konsep lebih mudah. Pertama, jika sebuah fragmen
dapat dihilangkan sebagai tidak layak sebelum menggabungkannya dengan fragmen lain, maka
jumlah kombinasi yang perlu dipertimbangkan tim akan berkurang secara dramatis. Misalnya,
jika tim dapat menentukan bahwa rail gun tidak akan layak dalam kondisi apa pun, mereka dapat
mengurangi jumlah kombinasi dari 24 menjadi 18. Kedua, tabel kombinasi konsep harus
dikonsentrasikan pada submasalah yang digabungkan. Submasalah yang digabungkan adalah
mereka yang solusinya hanya dapat dievaluasi dalam kombinasi dengan solusi untuk submasalah
lainnya. Misalnya, pemilihan sumber energi listrik tertentu yang akan digunakan.
GAMBAR 7-12 Solusi dari kombinasi motor dengan transmisi, pegas, dan benturan ganda.
Motor berulang kali memutar dan melepaskan pegas, menyimpan dan mengirimkan energi
melalui beberapa pukulan

(misalnya, baterai versus stopkontak), meskipun sangat kritis, agak independen dari pilihan
konversi energi (misalnya, motor versus solenoid). Oleh karena itu, tabel kombinasi konsep tidak
perlu memuat kolom untuk berbagai jenis sumber energi listrik. Ini mengurangi jumlah
kombinasi yang harus dipertimbangkan tim. Secara praktis, tabel kombinasi konsep kehilangan
kegunaannya ketika jumlah kolom melebihi tiga atau empat.

Mengelola Proses Eksplorasi

Pohon klasifikasi dan tabel kombinasi adalah alat yang dapat digunakan tim secara fleksibel.
Mereka adalah cara sederhana untuk mengatur pemikiran dan membimbing energi kreatif tim.
Jarang tim hanya menghasilkan satu pohon klasifikasi dan satu tabel kombinasi konsep.
Biasanya tim akan membuat beberapa pohon klasifikasi alternatif dan beberapa.
GAMBAR 7-13 Solusi dari kombinasi motor linier, massa yang bergerak, dan tumbukan
tunggal. Motor linier mempercepat palu besar, mengumpulkan energi kinetik yang dikirim ke
paku dalam satu pukulan

tabel kombinasi konsep. Diselingi dengan kegiatan eksplorasi ini mungkin merupakan
penyempurnaan dari dekomposisi masalah asli atau mengejar pencarian internal atau eksternal
tambahan. Langkah eksplorasi generasi konsep biasanya bertindak lebih sebagai panduan untuk
berpikir kreatif lebih lanjut daripada sebagai langkah terakhir dalam proses.

Ingatlah bahwa pada awal proses, tim memilih beberapa submasalah yang menjadi fokus
perhatian. Akhirnya tim harus kembali untuk mengatasi semua submasalah. Ini biasanya terjadi
setelah tim mempersempit kisaran alternatif untuk submasalah kritis. Tim nailer mempersempit
alternatifnya untuk beberapa konsep kimia dan beberapa konsep listrik dan kemudian
menyempurnakannya dengan mengerjakan antarmuka pengguna, desain industri, dan masalah
konfigurasi. Salah satu deskripsi konsep yang dihasilkan ditunjukkan pada Tampilan 7-14.
pameran 7-14

Salah satu dari beberapa konsep solusi yang disempurnakan.

Step 5 : solusi dan prosesnya

Meskipun langkah refleksi ditempatkan di sini di akhir untuk kenyamanan dalam presentasi,
refleksi sebenarnya harus dilakukan di seluruh proses. Pertanyaan untuk ditanyakan meliputi:

• Apakah tim mengembangkan keyakinan bahwa ruang solusi telah sepenuhnya dieksplorasi?

• Apakah ada diagram fungsi alternatif?

• Apakah ada cara alternatif untuk menguraikan masalah?

• Apakah sumber-sumber eksternal telah dikejar secara menyeluruh?

• Apakah ide dari setiap orang telah diterima dan diintegrasikan dalam proses?

Anggota tim nailer mendiskusikan apakah mereka terlalu fokus pada penyimpanan energi dan
masalah konversi dalam alat sambil mengabaikan antarmuka pengguna dan konfigurasi
keseluruhan. Mereka memutuskan bahwa masalah energi tetap menjadi inti dari masalah dan
bahwa keputusan mereka untuk fokus pada masalah ini terlebih dahulu dapat dibenarkan.
Mereka juga bertanya-tanya apakah mereka telah mengejar terlalu banyak cabang pohon
klasifikasi. Awalnya mereka telah mengejar konsep listrik, kimia, dan pneumatik sebelum
akhirnya memutuskan konsep listrik. Di belakang, pendekatan kimia memiliki beberapa
kekurangan keamanan dan persepsi pelanggan yang jelas (mereka mengeksplorasi penggunaan
bahan peledak sebagai energy sumber). Mereka memutuskan bahwa meskipun mereka menyukai
beberapa aspek dari larutan kimia, mereka seharusnya menghilangkannya dari pertimbangan
sebelumnya dalam proses, memungkinkan lebih banyak waktu untuk mengejar beberapa cabang
yang lebih menjanjikan secara lebih rinci.

Tim mengeksplorasi beberapa konsep ini secara lebih rinci dan membangun prototipe kerja dari
pemaku yang menggabungkan dua arah yang berbeda secara mendasar: (1) motor yang memutar
pegas dengan energi yang dilepaskan dalam satu pukulan, dan (2) motor dengan massa yang
berputar. yang berulang kali mengenai kuku dengan kecepatan sekitar 10 siklus per detik sampai
kuku sepenuhnya didorong. Pada akhirnya, alat multi-tiup terbukti menjadi pendekatan yang
paling layak secara teknis dan produk akhir (Exhibit 7-1) didasarkan pada konsep ini.