SISTEM

MANAJEMEN
TERINTEGRASI
(SMT)

Bidang Proses Bisnis

Divisi Pengembangan Organisasi
AGENDA PEMBELAJARAN
1. Penjelasan PLN Sistem Manajemen Terintegrasi (Materi 1)
2. Overview Sistem Manajemen (Materi 2)
3. Integrasi Sistem Manajemen (Materi 3)

www.pln.co.id |
BAB 1
PENJELASAN
PLN SISTEM
MANAJEMEN
TERINTEGRASI
 Asset PLN
(Andal bagi Instalasi, Aman bagi Manusia dan
Ramah bagi Lingkungan)
1. Pada Forum Lingkungan Ketenagalistrikan, 1. Penerapan manajemen mutu belum
KLH menyatakan bahwa ketaatan PLN sepenuhnya menyentuh dan memuaskan
terhadap peraturan lingkungan masih MUTU pelanggan akhir karena belum dikelola dari
rendah hulu ke hilir
(O & M)
2. Hasil PROPER 48% mendapat penilaan 2. Unit Pelaksana sudah menerapkan Sistem
Merah dan Hitam faktor utamanya belum Manajemen Mutu dan mendapat sertifikat
mempunyai struktural/organisasi khusus ISO namun masih berbeda dalam
yang menangani lingkungan. pembuatan Dokumen
3. 4 unit sudah disidik oleh Pejabat Penyidik 3. Duplikasi dalam melakukan audit , Biaya
Pegawai Negeri Sipil (PPNS), dengan resiko Sertifikasi ,dan pengendalian dokumen
mendapatkan pidana kurungan, denda dan LINGKUNG Asset KEAMANAN
AN
pencabutan izin lingkungan (Konst, Kit PLN (Hambatan,
ancaman dan
& Trans)
1.234 T gangguan)

1. Kecelakaan ketenagalistrikan 4 tahun terakhir 1. Kerawanan sosial terhadap

(Thn 2010 s.d. 2015) 153 kasus terdiri atas Ketenagalistrikan sangat tinggi (Internal dan
kecelakaan kerja, kecelakaan instalasi dan Eksternal)
kecelakaan umum 2. Kekuatan dan kerawanan belum terpetakan
2. Pandangan masyarkat terhadap pekerjaan K2 / karena keterbatasan sistem
bidang Distriusi kurang memperhatikan Safety K3 pengendaliannya
3. Penerapan K3 tidak konsisten (dianggap selesai ( O & M) 3. Kurang kordinasi pelaksanaan P2TL
saat menerima sertifikasi SMK3) dan K3 4. Tidak termonitornya gangguan keamanan
dianggap hanya sebagai pemenuhan Pembangkit dan Transmisi di Sistem
administratif dan bukan implementatif Ketenalistrikan
www.pln.co.id |
 FRUSTRASI KARENA :
Random Pendekatan Program Peningkatan Kinerja

Meningkatkan value creation Meningkatkan akurasi

Meningkatkan kerekatan pegawai

Meningkatkan benefit dan pengakuan pegawai

Meningkatkan pengukuran
Meningkatkan leadership
Meningkatkan benchmarking

Meningkatkan ROI

Meningkatkan kepatuhan

5 www.pln.co.id |
 FRUSTRASI KARENA:
Rondom Pendekatan Sistem
SIX SIGMA ISO 9001
BALANCED EAM
SCORECARD ISO 14001

EAM

ISO 31000
5S ISO 17025 BENCHMARKING
ISO 50001

OHSAS 18001
PLN BisProF No. 24 Th 2007 ISO 55000
PP 50 Th 2012

MBCfPE

6 www.pln.co.id |
 FRUSTRASI KARENA:
Sibuk dengan Sistem Dokumen

www.pln.co.id |
 FRUSTRASI KARENA:
Tidak ada Bisnis Model = Implementasi yang Tidak Terarah

Data

Knowledge Sharing
Tata Nilai
Komunikasi

Sasaran

Perencanaan Strategis Pembinaan Kompetensi

Perbaikan berkelanjutan

Tata Kelola Organisasi

www.pln.co.id |
8
LATAR BELAKANG
Banyak tools yang diimplementasikan oleh PLN seperti ISO, ERM, EAM, BSC, MB, dll.
Namun yang terjadi adalah hanya gugur kewajiban. Tidak benar-benar menjalankan
dokumen yang ada seperti manual,prosedur kerja, instruksi kerja maupun proses bisnis
yang ada. Alat ukur yang digunakan sebagai indikator pemenuhan standar untuk setiap
tools adalah Malcom Baldrige.

Diperlukan usaha (effort) dan sumberdaya (waktu, orang, material) untuk menjalankan,
mengimplementasikan, menilai, serta memelihara pemenuhan sistem yang ada.

Sistem tidak memberikan kontribusi secara nyata

terhadap perbaikan bisnis dan peningkatan hasil.

www.pln.co.id |
SISTEM MANAJEMEN
Sistem Manajemen diperlukan untuk mengintegrasikan semua proses di dalam organisasi agar
penggunaan sumber-sumber daya dapat mencapai tujuan-tujuan organisasi (organization objectives)

MAN METHOD MONEY

I
N
MANAGEMENT SYSTEM
P Tujuan
U Perusahaan
(KPIs)
T MACHINE MATERIAL MEASUREMENT

SISTEM MANAJEMEN
Sistem manajemen merupakan suatu kerangka kerja proses atau prosedur yang digunakan untuk
memastikan organisasi memenuhi kewajiban dalam mencapai tujuan organisasi

www.pln.co.id
10 |
KENAPA SISTEM MANAJEMEN TERINTEGRASI
1. Perusahaan menerapkan beberapa sistem manajemen secara terpisah (ISO 9001, ISO
14001, ISO 18001, SMK3, SMP)
2. Pola struktur sejumlah standar sistem manajemen yang memiliki kemiripan
3. Dokumentasi yang berulang (overlap), isi sama, untuk tujuan pemenuhan standar yang
berbeda beda
4. Kebutuhan simplifikasi penerapan berbagai standar sistem manajemen ke dalam satu
sistem manajemen perusahaan
5. Perusahaan dapat fokus pada:
a) Memberikan kepuasan pelanggan
b) Menganalisis dan mengendalikan bisnis proses untuk menghilangkan biaya-biaya
yang dapat dihindarkan
c) Meningkatkan produk, proses, dan sistem secara berkelanjutan
d) Memastikan pekerjaan dilakukan dengan benar, aman, sehat dan ramah
lingkungan

www.pln.co.id |
PENGERTIAN SMT
Sistem manajemen terintegrasi dicirikan :
1. Dimana perusahaan hanya mempunyai satu sistem yang merupakan gabungan dari
2 atau lebih standar sistem manajemen misal (ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001,
SMK3, SMP) dan memenuhi persyaratan dasar dari Sistem Manajemen
Terintegrasi

2. Dimana pemilik proses dapat menerapkan sistemnya secara bersamaan

untuk kepentingan pemenuhan standar yang berbeda.

3. Dimana perusahaan yang mempunyai dua atau lebih sistem

manajemen diaudit pada waktu yang sama.

www.pln.co.id |
KEUNTUNGAN SMT
1. Dapat memenuhi semua persyaratan standar dengan satu set kebijakan dan
prosedur
2. Audit lebih dari satu sistem, pada satu waktu, untuk menghemat biaya dan
sumber daya
3. Meningkatkan efisiensi secara keseluruhan, dengan menghilangkan
kebutuhan untuk menduplikasi tugas-tugas, dokumen, dan segala yang
berkaitan dengannya.
4. Peran dan tanggung jawab yang didefinisikan dengan jelas, untuk menyoroti
tujuan bersama
5. Memudahkan untuk terus meningkatkan semua sistem manajemen yang
diterapkan di perusahaan.

www.pln.co.id |
PAYUNG HUKUM PLN - MS

MAKSUD DAN TUJUAN

• Sebagai pedoman implementasi PLN Management System (PLN-MS) dalam rangka menjalankan roda
organisasi yang sistematis, efektif dan efisien untuk memenuhi harapan semua pihak;
• Standarisasi implementasi Management System (PLN-MS) di unit-unit PLN untuk mewujudkan
perusahaan yang bertumbuh kembang, unggul dan terpercaya
• Untuk mengintergrasikan implementasi sistem manajemen yang diterapkan di PLN dan menghindari
duplikasi antar sistem manajemen; 14 www.pln.co.id |
 PLN MANAGEMENT SYSTEM (PLN-MS)
• Sistem Manajemen yang diusulkan diadopsi oleh PLN yang merupakan integrasi dari
berbagai Sistem Manajamen dengan standar Internasional seperti ISO 9001, ISO
14001, SMK3 / OHSAS 18001, Total Quality Management (TQM), Balance Scorecard,
Malcolm Baldrige, dan Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi
(MSDM-BK
• PLN Management System (PLN-MS) ini merupakan adopsi dari beberapa standar
internasional yang sesuai dengan karakteristik bisnis PLN;
• Ruang lingkup implementasi PLN Management System (PLN-MS) sesuai dengan tugas
pokok organisasi, pengecualian dapat dilakukan apabila diperbolehkan oleh standar
yang berlaku dan pengecualian itu tidak mempengaruhi kemampuan, atau tanggung
jawab organisasi dalam menyediakan produk yang memenuhi persyaratan pelanggan
dan peraturan yang berlaku
• Standar dan ketentuan yang dipakai sebagai acuan pelaksanaan PLN Management
System selalu diupdate sesuai dengan perkembangan ketentuan yang berlaku
 DASAR HUKUM PENERAPAN SMT
• SK DIR No 014/DIR/2010 ttg PLN MS
• Surat KDIV ORG No 1303/SDM.01.01/DIVORG/2015 ttg Perancangan PLN MS
(SMT) dengan menggunakan PAS 99
• PP 50 Th 2012 ttg Pedoman Penerapan SMK3
• Perkap No 24 Th 2007 ttg SMP
• PERMEN KLH No 16 Th 2012 ttg Pedoman Penyusunan Dokumen Lingkungan
• Perdir No 250.P/DIR/2016 ttg Pedoman Keselamatan Kerja
• Perdir No 251.P/DIR/2016 ttg Pedoman Keselamatan Instalasi
• Perdir No 252.P/DIR/2016 ttg Pedoman Keselamatan Umum
TERIMAKASIH