BAB 16

DASAR-DASAR STRUKTUR
ORGANISASI

1
Kelompok 13:
1. Willy Andersen Siahaan
2. Misbun Siddik Rozali
3. Alfian Prihanadi
4. Udi Kuncoro
2 OUTLINE

Definisi Struktur Organisasi

Enam Elemen Kunci

Desain Organisasi
3 Struktur Organisasi?

 Menentukan bagaimana pekerjaan dibagi,

dikelompokkan, dan dikoordinasikan secara formal
4 ENAM ELEMEN KUNCI

Spesialisasi
Pekerjaan

Departementalis
Formalisasi
asi

Elemen
Kunci

Sentralisasi
Rantai
dan
Komando
Desentralisasi

Rantai
Kendali
5 SPESIALISASI PEKERJAAN

 mendeskripsikan sampai tingkat mana tugas dalam

organisasi dipecah-pecah menjadi pekerjaan yang
terpisah-pisah
6 DEPARTEMENTALISASI

 dasar yang dipakai dalam pengelompokkan

pekerjaan sehingga tugas yang sama/mirip dapat
dikoordinasikan.
 Dasar pengelompokan
 Fungsi
 Wilayah
 Produk
 Proses
 Customer
7 RANTAI KOMANDO

 garis kewenangan yang tidak

terputus dari puncak
organisasi ke eselon terbawah
dan memperjelas siapa
melapor ke siapa.
 Wewenang (authority)
mengacu pada hak-hak yang
melekat dalam sebuah posisi
manjerial untuk memberikan
perintah dan untuk berharap
bahwa perintah itu dipatuhi
8 RENTANG KENDALI

 jumlah bawahan yang dapat

diatur oleh manajer secara efektif
dan efisien.
 Semakin lebar atau besar
rentangnya, semakin efisien
organisasi.
9 SENTRALISASI DAN
DESENTRALISASI
• manajer puncak yang
membuat semua keputusan
sedang manajer
Sentralisasi dibawahnya hanya sekedar
melaksanakan arahan
manajer puncak

• organisasi yang pengambilan

keputusannya diberikan
hingga kepada manajer
Desentralisasi yang terdekat dengan
“tahap pelaksanaan”
10 FORMALISASI

 Tingkat dimana pekerjaan

dalam organisasi di
standarisasi dan kadar
dimana perilaku di
arahkan oleh peraturan
dan prosedur.
11 DESAIN ORGANISASI

Struktur Sederhana

Birokrasi

Struktur Matriks
12 Struktur Sederhana
tingkat departementalisasinya rendah, rentang kendali lebar,
wewenang terpusat pada satu tangan, dan formalisasi kecil.

Kelebihan: Kelemahan:
 Cepat  Sulit dijalankan selain di
organisasi kecil
 Fleksibel
 Tidak memadai saat
 Tidak mahal untuk
organisasi
dikelola
berkembang, dapat
 Akuntabilitas jelas mengakibatkan
overload informasi di
puncak
 Sangat berisiko
(bergantung pada satu
orang)
13 Struktur Sederhana

Pemilik-
Manajer

Wiraniaga Wiraniaga Wiraniaga Wiraniaga Wiraniaga

14 Birokrasi
tugas-tugas rutin dengan spesialisasi tinggi, formalisasi tinggi,
departementalisasi tinggi, wewenang terpusat, rentang kendali
sempit, dan pengambilan keputusan mengikuti rantai komando

Kelebihan: Kelemahan:
 Terstandar secara sangat efisien  Rentan terhadap konflik
 Menyatukan beberapa subunit
kekhususan dalam departemen  Berlebihan dalam mengikuti
 Minim Duplikasi pada personel aturan (minim modifikasi)
dan peralatan
 Karyawan memiliki kesempatan
bicara “dengan bahasa yang
sama”
 Berjalan cukup baik dengan
manajer tingkat menengah dan
bawah yang kuran berbakat
15 Struktur Matriks
struktur yang menciptakan dua garis wewenang dengan
menggabungkan departementalisasi produk dan fungsional

Kelebihan:
 Penyatuan para spesialis
 Memfasilitasi koordinasi
manakala organisasi tersebut
memiliki banyak aktivitas yang  Kebingungan yang
rumit dan saling tergantung
 Memudahkan penempatan
para spesialis secara efisien
Kelemahan:
 Sulitnya mengoordinasikan
tugas para spesialis fungsional
yang beragam
diciptakannya
 Kecenderungan untuk
menumbuhkan perjuangan
meraih kekuasaan
 Stres yang dirasakan para
individu
16 Pilihan-pilihan Desain Baru

Struktur ini meniadakan kendala-kendala departemental

Struktur
dan mendesentralisasi pengambilan keputusan di tingkat
Tim
tim kerja

Merupakan organisasi inti kecil yang menyubkontrakkan

Organisasi fungsi fungsi utama bisnis. Organisasi virtual sangat
Virtual sentralis dengan sedikit departementalisasi atau tidak
sama sekali

Organisasi nirbatas berusaha menghilangkan rantai

Organisasi
komando, memiliki rentang kendali tak terbatas, dan
Nirbatas
mengganti departemen dengan tim yang diberdayakan
17 Mengapa Struktur Berbeda-
beda?
Jika manajemen melakukan perubahan signifkan dalam startegi
organisasi, strukturpun perlu dimodifikasi untuk menampung
Startegi
dan mendukung perubahan ini. Terdapat tiga dimensi yaitu:
Inovasi, minimalisasi biaya, dan imitasi
Ukuran Organisasi secara sigifikan mempengaruhi strukturnya.
Ukuran Organisasi besar cenderung memiliki lebih banyak spesialisasi,
Organisasi departementalisasi, tingkatan vertikal, serta aturan dan
ketentuan dari pada organisasi kecil
Teknologi rutin akan diasosiasikan dengan struktur yang sentralis,
Teknologi sementara teknologi non-rutin akan dicirikan dengan wewenang
keputusan yang didelegasikan
Lingkungan organisasi terbentuk dari kekuatan-kekuatan di luar
Lingkunga organisasi yang mempengaruhi kinerja organisasi. Organisasi yang
n Mengahadapi lingkungan yang relatif statis – tak banyak kekuatan
di lingkungan mereka yang berubah
 Mengapa Struktur Berbeda-
18
beda?
Hubungan strategi dan struktur
Strategi Pilihan Struktur
Inovasi Organik: struktur longgar, spesialisasi rendah, formalisasi rendah, desentralisasi

Minimalisasi Mekanistis: pengendalian ketat, spesialisasi pekerjaan luas,formalisasi tinggi,

biaya sangat sentralis
Imitasi Mekanistis dan Organik: campuran sifat-sifat longgar dan ketat,
pengendalian ketat atas kegiatan yang berjalan dan pengendalian lebih
longgar atas tugas-tugas baru

Model Lingkungan berdimensi tiga

Stabil
Melimpah

Sederhana Kompleks

Langka
Dinamis
19 Desain Organisasi dan
Perilaku Karyawan
 Kita tidak bisa melakukan generalisasi yang mengaitkan struktur
organisasi dengan kinerja dan kepuasan karyawan
 Spesialisasi pekerjaan  produktivitas karyawan tinggi, tetapi
mengurangi kepuasan kerja (pernyataan ini mengabaikan berbagai
perbedaan individual dan jenis pekerjaan)
 Sebuah penelitian  tidak ada bukti yang menunjukan relasi antara
rentang kendali dan kinerja karyawan
 Organisasi-organisasi yang tidak terlalu sentralistis menjalankan proses
pengambilan keputusan yang partisipatif. Pengambilan keputusan
yang partisipatif behubungan positif dengan kepuasan kerja.
 Kesimpulan kita: untuk memaksimalkan kinerja dan kepuasan
karyawan berbagai perbedaan individual seperti pengalaman,
kepribadian dan tugas kerja harus diperhitungkan. Selain itu, kultur
nasional mempengaruhi preferensi atas struktur.
20
Ringkasan dan Implikasi
untuk Manajer

Sebab-Sebab
Dikaitkan
• Strategi Desain struktur
menentukan dengan Kinerja dan
• Ukuran • Mekanistis
Keputusan
• Teknologi • Organik
• Lingkungan

Dimoderatkan
oleh perbedaan-
perbedaan
individual dan
norma-norma
kultural
21

Terima Kasih