KEMENTERIAN KESEHATAN RI

m BADAN PENGEMBANGAN DAN PEMBERDAYAAN

SUMBERDAYA MANUSIA KESEHATAN
POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES PADANG
JL. SIMPANG PONDOK KOPI NANGGALO TELP.(0751) 7051300 FAX: (0751) 7058128 PADANG 25146
Website : http://www.poltekkes-pdg.ac.id Telp.Jurusan Keperawatan (0751) 7051848
_____________________________________________________________________________________________________________ _________

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER

SPMI-PKKPDG/FM/PBM/06/00

Nama Mata Kuliah : Komunikasi dalam Keperawatan II

Kode Mata Kuliah : Ners 03020
Beban SKS : 3 SKS ( 1.T, 1 P , 1 PL)
Semester /TA : Smt 3 PROGRAM Ners /T.A 2021/2022
Mata Kuliah Prasyarat : KOMUNIKASI DALAM KEPERAWATAN II
Nama Tim Dosen :Reflita, S.Kp, M.Kes
Efitra, M.Kes
Renidayati,M.Kep., Sp.Jiwa
Suhaimi.M.Kep

KEMENTRIAN KESEHATAN RI
POLTEKNIK KESEHATAN PADANG
PROGRAM STUDI KEPERAWATAN PADANG JURUSAN
Visi : Menghasilkan Perawat Pelaksana yang Unggul Terutama dalam Keperawatan Kardiovaskuler pada Tahun 2020Misi : 1) Menyelenggarakan Pendidikan Vokasi yang Bermutu di Bidang Keperawatan Terutama Keperawatan Kardiovaskuler. 2) Menyelenggarakan Penelitian
yang Tanggap Terhadap Permasalahan Lokal dan Global Terutama di Bidang Kardiovaskuler. 3) Berpartisipasi Aktif dalam Peningkatan Status
KesehatanMasyarakat Melalui Kegiatan Pengabdian Masyarakat Sesuai dengan Tuntutan dan Kebutuhan Terutama di Bidang Kardiovask uler.
 KEMENTERIAN KESEHATAN RI
BADAN PENGEMBANGAN DAN PEMBERDAYAAN
SUMBERDAYA MANUSIA KESEHATAN
POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES PADANG
JL. SIMPANG PONDOK KOPI NANGGALO TELP.(0751) 7051300 FAX: (0751) 7058128 PADANG 25146
Website : http://www.poltekkes-pdg.ac.id Telp.Jurusan Keperawatan (0751) 7051848

BERITA ACARA RAPAT KOORDINASI TIM MATA KULIAH

BERITA ACARA RAPAT KOORDINASI TIM MATA KULIAH

Pada hari ini, Kamis tanggal 30 Juli tahun dua ribu dua puluh telah dilaksanakan Rapat Koordinasi Tim Mata Ajar Ma Komunikasi dalam Keperawatan II, dalam rangka persiapan
pembelajaran semester Ganjil tahun ajaran dua ribu dua puluh dan dua ribu dua satu di program studi Ners. Jurusan Keperawatan Padang Poltekkes Kemenkes Padang.

Hasil rapat koordinasi adalah sebagai berikut

1. Rencana Pembelajaran Semester (RPS) dan SAP seperti terlampir
2. Pembagian tugas dan tanggung jawab setiap dosen seperti tertera dalam RPS dan SAP
3. Jadwal, waktu, dan jumlah tatap muka pembelajaran seperti tertera dalam SAP
4. Metode pembelajaran dan rencana evaluasi seperti tertera dalam SAP
5. Kebutuhan sarana prasarana, media dan sumber pembelajaran seperti tertera pada SAP

Padang, 30 Juli 2021

Tim Dosen Komunikasi Dalam Keperawatan Tanda tangan
Diketahui oleh
Ka. Prodi Ners Keperawatan Padang
Reflita, S.Kp, M.Kes
1. …………………………..
Efitra, M.Kes
2. …………………………..
Renidayati,M.Kep., Sp.Jiwa
Ns. Hendri Budi,S.Kep,M.Kep,Sp.KMB 3. …………………………..
Suhaimi.M.Kep
4..............................................

Visi : Menghasilkan Perawat Pelaksana yang Unggul Terutama dalam Keperawatan Kardiovaskuler pada Tahun 2020
Misi : 1) Menyelenggarakan Pendidikan Vokasi yang Bermutu di Bidang Keperawatan Terutama Keperawatan Kardiovaskuler. 2) Menyelenggarakan Penelitian yang Tanggap Terhadap Permasalahan Lokal dan Global Terutama di Bidang Kardiovaskuler. 3) Berpartisipasi
Aktif dalam Peningkatan Status KesehatanMasyarakat Melalui Kegiatan Pengabdian Masyarakat Sesuai dengan Tuntutan dan Kebutuhan Terutama di Bidang
Kardiovaskuler.
 POLITEKNIK KESEHATAN KEMENTERIAN KESEHATAN PADANG
JURUSAN KEPERAWATAN
PRODI D-III KEPERAWATAN PADANG

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER

MATA KULIAH KODE Rumpun MK BOBOT (sks) SEMESTER Tgl Penyusunan
Komunikasi dalam Keperawatan Ners 03020 3 SKS ( 1.T, 1 P , Smt 3 PROG 30 Juli 2021
II 1 PL) Ners
DosenPengembang RPS Koordinator MK Ka Program Studi

Reflita, S.Kp, M.Kes Reflita, S.K.p., M.Kep Ns. Hendri Budi, S.Kep.M.Kep.
Efitra, M.Kes Sp.KMB
Renidayati,M.Kep., Sp.Jiwa
Suhaimi.M.Kep

CPL (Capaian Pembelajran Lulusan) Program Studi

P Menguasai konsep teori komunikasi dalam keperawatan dengan klien, keluarga,kelompok dan tenaga kesehatan

KK Mahasiswa mampu menjalin hubungan dengan menerapkan komunikasi keperawatan pada klien, keluarga,
kelompok dan tenaga kesehatan.

CP Mata Kuliah
BK 1 Mampu menganalisis Konsep komunikasi terapeutik dan helping relationship dalam konteks hubungan terapeutik perawat
CapaianPembelajaran klien dan melakukan stimulasi penerapannya dalam membantu memecahkan masalah yang sdang dihadapi klienkeperawatan
(CP) BK 2 Mampu menganalisis karakteristik perawat yang memfasilitasi hubungan terapeutik
BK 3 Mampu melakukan analisis diri untuk menumbuhkan self awareness dalam hubungan interpersonal.
BK 4 Mampu melakukan pengunaan diri secara efektif dalam komunikasi terapeutik
BK 5 Mampu melakukan tahap-tahap komunikasi terapeutik
BK 6 Mampu melakukan tekhnik-tekhnik komunikasi terapeutik secara tepat sesuai dengan situasi dan kondisi klien
BK 7 Mampu menganalisis hambatan dalam komunikasi terapeutik dan mengaplikasikannya secara tepat ketika
berhubungan dengan klien
BK 8 Mampu melakukan komunikasi terapeuik pada kondisi khusus dan berbagai rentang usia,
DeskripsiSingkat Mata Kuliah ini mempelajari tentang prinsip-prinsip komunikasi terapeutik beserta aplikasinya dalam kontek pelayanan
Mata Kuliah kesehatan secara umum dan secara khusus dalam memberikan asuhan keperawatan yang diperuntukan bagi individu,
kelompok, keluarga dan masyarakat untuk berbagai tatanan baik praktik klinik ataupun masyarakat.
Bahan Kajian/ 1. Konsep komunikasi terapeutik
PokokBahasan 2. Karakteristik Perawat
3. Analisa diri
4. Menggunakan diri secara efektif dalam komunikasi teraoeutik
5. Tahap-tahap komunikasi terapeutik
6. Teknik-teknik komunikasi terapeutik
7. Hambatan dalam komunikasi terapeutik
8. Komunikasi terapeutik pada bayi dan anak
9. Komunikasi terapeutik pada lansia
10. Komunikasi terapeutik pada klien di IGD
11. Komunikasi terapeutik pada klien di ICU
12. Komunikasi terapeutik dapa klien marah, komplein,rewel
13. Komunikasi terapeutik pada klien, kelompok dan masyarakat
14. Komunikasi pada tenaga kesehatan
Pustaka Wajib
1. Antai-Otong,D.(2008), Nurse-Client Communication: A Life Span Approach, United kingdom: Jones and arlett publisher
2. Bateman,T. (2011), Nursing Team Dynamics: Communication, Cultur, Collaboration. Thesis,Canada: Library and Archives.
Diakses dari proquest dissertation and thesis.
3. Jones, L. (2009) The Healing Relationship, Nursing Standard, 24 (#): 64
4. Hockenberry, M>J> & Wilson,D. (2014), Wong`s Nursing care of Infant and Children 10 edition.Mosby: Elsevier Inc
5. Nurhasanah,N, (2010). Ilmu Komunikasi dalam konteks Keperawatan, Jakarta: Erlangga
6. Railey J.B. (2013), Communications in Nursing 7 edition,Mosby: Elsevier Inc.
7. Sheldon,L. (2009), komunikasi untuk Keperawtan, Jakarta: Erlangga.
8. Stickley, T. & Freshwater,D.(2006). The Art of Listening in the Therapeutic Relationship mental Health Practice
9. Suryani (2014) Komunikasi Terapeutik: Teori dan Praktik. Jakarta: EGC
10. Stein-Parbury J. (2013). Patient and Person: Interpersonal Skill In Nursing. 5 eddition. Churchill Livingstone: Elsevier Autralia.

Pendukung :
1. Basford, Lynn & Slevin Oliver, (2006). Teori dan Praktik Keperawatan; Pendekatan Integral pada Asuhan
 Keperawatan, Jakarta: EGC

2. Berman, et all. (2008), Fundamental of Nursing Consept, Process and Practice, 8 ed. USA: Pearson Educatio

3. Leininger,M. & Mc Farland,M.R., (2006). Culture Care Diversity and University: a Worldwide Nursing Theory.
Canada: Jones and Bartlett Publisher.
4. Taylor C. (1993). Fundamental of Nursing: The Art and Science of Nuring Care,Philadelphia: L[ppincott-Raven
Publisher.
Media Pembelajaran Perangkatlunak : Perangkatkeras :
- Video - Laptop
- Proyektor
Team Teaching 1. Reflita
2. Heppi Sasmita
3. Novi Erawati
Assessment 1. Ujian Tulis
2. Penugasan
3. Praktik Laboratorium
4. Praktik Lapangan

Mata kuliah Syarat Komunikasi Keperawatan II

 Penilaian Pengalam
Pertem Kemampuan akhir Objek Ajar Kegiatan Bob an
uan / yang diharapkan Bahan Kajian Metode Bentuk Waktu pembelajaran ot Belajar Dos
Tgl Pembelajar pembelajar Teks Gamba Vidieo (menit) Face to Online Kriteria Bentu Nilai en
an an r face ( LSM k
classro
om)
Discovery Tutorial e. book https: 50’(T) Vilep Penugasa kuis 5% - Menjelask Refli
Learning https://bo //www. 170’(P) http://vil n materi an ta
oks.google youtub ep- - Berdiskusi
.co.id/boo - Bertanya
ks?id=fL9j
e.com/ pusdik.k
I > Konsep DwAAQBAJ&p watch? emkes.g -
Selasa/ komunikasi g=PA226&dq v=395r o.id/polt Menyimpu
3 terapeutik =konsep+ko UsLBYj ekkespa lkan
Agustu > Prinsip-prinsip munikasi+t s dang/
Mahasiswa mampu: erapeutik+
s 2021 menganalisa konsep dalam komunikasi dan+helpin
13.30- komunikasi terapeutik dan terapeutik g+releatio
14.20 helping relationship dalam > Helping nship&hl=j
Relationship v&sa=X&ved
kontek hubungan =2ahUKEwiV
terapeutik perawat klien > Tujuan
ocjjpZLrAh
dan melakukan simulasi komunikasi WP7XMBHe-
penerapannya dalam terapeutik NBAkQ6AEwA
membantu memecahkan HoECAEQAg#
v=onepage&
masalah yang sedang
q=konsep%2
dihadapi klien. 0komunikas
i%20terape
utik%20dan
%20helping
%20releati
onship&f=f
 alse

e. book 50’(T) - Vilep Penugasa kuis 5% - Menjelask Efitr

https://bo 170’(P) http://vil n materi an a
oks.google ep- - Berdiskusi
.co.id/boo pusdik.k - Bertanya
ks?id=pgZ- -
emkes.g
DwAAQBAJ&p
o.id/polt Menyimpu
g=PA90&dq=
Karakteris ekkespa lkan
tik+perawa dang/
t+yang+mem
fasilitasi
+hubungan+
terapeutik
Mahasiswa mampu Discovery Tutorial &hl=id&sa=
II/Selas menganalisis karakteristik Learning X&ved=2ahU
a3 KEwi4teOmp
perawat yang memfasilitasi
5LrAhWGA3I
Agustu hubungan terapeutik KHa2sCE0Q6
s 2021
14.20-
15.10
AEwAnoECAQ
QAg#v=onep
age&q=Kara
kteristik%
Karakteristik 20perawat%
perawat yang 20yang%20m
memfasilitasi emfasilita
si%20hubun
hubungan
gan%20tera
terapeutik peutik&f=f
alse

III/Sela Mahasiswa mampu: Self Awareness Discovery Tutorial e. book 50’(T) - Vilep Penugasa kuis 5% - Menjelask Refli
sa 10 Melakukan analisa diri (kesadaran Learning 170’(P) http://vil n materi an ta
Agustu interpersonal) https://ww ep- - Berdiskusi
untuk menumbuhkan self w.google.c
s 2021 awareness dalam menjalin dalam hubungan o.id/searc pusdik.k - Bertanya
13.30- hubungan interpersonal. interpersonal h?tbm=bks& emkes.g -
14.20 - Kesadaran diri hl=id&q=Me o.id/polt Menyimpu
lakukan+an
- Eksplorasi diri ekkespa lkan
alisa+diri
- Kemampuan +untuk+men dang/
menjadi model umbuhkan+s
- Panggilan jiwa elf+awaren
- Etika dan ess+dalam+
menjalin+h
tanggung jawab
ubungan+in
terpersona
l

e. book 50’(T) - Vilep - - 10% - Menjelask Refli

https://bo 170’(P) http://vil an Ta
oks.google ep- - Berdiskusi
.co.id/boo pusdik.k - Bertanya
ks?id=fL9j
emkes.g -
DwAAQBAJ&p
rintsec=fr
o.id/polt Menyimpu
ontcover&d ekkespa lkan
Mahasiswa mampu dang/
q=Mahasisw
IV/Sela melakukan simulasi > Menghadirkan Ceramah, a+mampu+me -
sa 10 penggunaan diri secara diri secara Small lakukan+si
Agustu efektif dalam komunikasi terapeutik Group mulasi+pen
s 2021 terapeutik > Dimensi respon Discussiona ggunaan+di
ri+secara+
14.20- dan tindakan l
15.10
efektif+da
lam+komuni
kasi+terap
eutik&hl=i
d&sa=X&ved
=2ahUKEwiP
xMLtqZLrAh
UDXisKHX_n
 B8oQ6AEwAH
oECAAQAg#v
=onepage&q
&f=falseMa
hasiswa%20
mampu%20me
lakukan%20
simulasi%2
0penggunaa
n%20diri%2
0secara%20
efektif%20
dalam%20ko
munikasi%2
0terapeuti
k

E book: 50’(T) - Vilep - - 10% Efitra

https:// 170’(P) http://vil
bo
oks.google
ep-
.co.id/boo pusdik.k
ks?id=IGLi emkes.g
Wryo0GMC&p o.id/polt
g=PA61&dq= ekkespa
tahap-
tahap+dala
dang/
Mahasiswa mampu -
m+komunika
V melakukan simulasi > Tahap-tahap si+terapeu
Selasa/2 tahap-tahap dalam komunikasi Ceramah, tik&hl=id&
4 terapeuti Small sa=X&ved=2
Agustus dalam komunikasi ahUKEwj4pM
terapeutik emq5LrAhWN
bisKHXY0A0
2021 > Sikap dal;am Group YQ6AEwBnoE
13.30- CAAQAg#v=o
14.20 nepage&q=t
komunikasi Discussiona
terapeutik l ahap-
 tahap%20da
lam%20komu
nikasi%20t
erapeutik&
f=false

50’(T) - Vilep - - 10% Efitra

E book: 170’(P) http://vil
ep-
https://bo
pusdik.k
oks.google
.co.id/boo
emkes.g
ks?id=fL9j o.id/polt
DwAAQBAJ&p ekkespa
rintsec=fr dang/
ontcover&d -
Ceramah, q=teknik+k
VI/Sela Mahasiswa mampu: Teknik-teknik Small omunikasi+
sa 24 Melakukan simulasi teknik- komunikasi Group terapeutik
Agustu terapeutik Discussiona +dan+aplik
teknik komunikasi asinya&hl=
s 2021 terapeutik dan l
14.20-
15.10
mengaplikasikannya secara id&sa=X&ve
tepat sesuai dengan situasi d=2ahUKEwi
dan kondisi klien QgLCCrJLrA
hU87HMBHcg
hBpQQ6AEwA
HoECAQQAg#
v=onepage&
q=teknik%2
0komunikas
i%20terape
utik%20dan
%20aplikas
inya&f=fal
se
VII/Sel Mahasiswa mampu: Hambatan dalam Ceramah, https://bo 50’(T) - Vilep - - 10% Refli
asa 31 oks.google 170’(P)
menganalisis hambatan komunikasi Small
.co.id/boo
http://vil ta
Agust
us
2021 dalam komunikasi terapeutik Group ks?id=F0bp ep-
13.30- terapeutik dan Discussiona DwAAQBAJ&p pusdik.k
g=PA14&dq=
14.20 mengaplikasikannya l hambatan+d
emkes.g
secara tepat ketika alam+komun o.id/polt
berhubungan dengan ikasi&hl=i ekkespa
klien d&sa=X&ved dang/
=2ahUKEwje
-
_Nf1rJLrAh
VK7XMBHeee
A4AQ6AEwAH
oECAQQAg#v
=onepage&q
=hambatan%
20dalam%20
komunikasi
&f=false

VIII UTS

https://ww 50’(T) - Vilep Penugasa kuis 5% - Menjelask Renid

http://vil an ayati
w.google.c 170’(P) ep- n materi - Berdiskusi
IX/Selas Mahasiswa mampu: o.id/searc
pusdik.k - Bertanya
a7 -
Septemb
Melakukan simulasi emkes.g
er 2021 komunikasi terapeurik o.id/polt Menyimpu
13.30- pada kondisi khusus dan ekkespa lkan
14.20 berbagai rentang usia dang/
Komunikasi Ceramah, h?safe=str
terapeutik pada Small ict&hl=id&
tbm=bks&sx
bayi dan anak Group srf=ALeKk0
Discussiona 1AuibtBZHH
l tuoQnC0AOF
yCDQnESg%3
A159712173
7091&ei=yS
QyX56MBbPt
 z7sPsuuwoA
4&q=Komuni
kasi+pada+
bayi+dan+a
nak&oq=Kom
unikasi+pa
da+bayi+da
n+anak&gs_
l=psy-
ab.3...124
51.14461.0
.15893.11.
11.0.0.0.0
.261.1186.
0j6j1.7.0.
...0...1c.
1.64.psy-
ab..5.1.26
0...33i10k
1.0.QGi7CZ
0Wo_Q
e. book 50’(T) - Vilep Penugasa kuis 5% - Menjelask Renida
https://bo 170’(P) http://vil n materi an yati
oks.google ep- - Berdiskusi
.co.id/boo pusdik.k - Bertanya
Mahasiswa mampu: Komunikasi Discovery Tutorial ks?id=fL9j emkes.g -
DwAAQBAJ&p
X/Sela Melakukan simulasi terapeutik pada Learning o.id/polt Menyimpu
g=PR14&dq=
sa 7 komunikasi terapeurik remaja Komunikasi ekkespa lkan
septem pada kondisi khusus dan +pada+rema dang/
ber berbagai rentang usia ja&hl=id&s
2021 a=X&ved=2a
14.20-
15.10
hUKEwj9_dL
hr5LrAhWB6
3MBHQV_ARQ
Q6AEwAXoEC
AIQAg#v=on
 epage&q=Ko
munikasi%2
0pada%20re
maja&f=fal
se

e. book 50’(T) - Vilep Penugasa kuis 5% - Menjelask Reni

https://bo 170’(P) http://vil n materi an dayat
oks.google ep- - Berdiskusi i
.co.id/boo - Bertanya
ks?id=BHTx
pusdik.k
m3mVA5EC&p emkes.g -
g=PA37&dq= o.id/polt Menyimpu
XI/Sela komunikasi ekkespa lkan
sa 14 Komunikasi Discovery +terapeuti dang/
k+pada+lan
septem terapeutik pada Learning Tutorial sia&hl=id&
ber lansia sa=X&ved=2
2021 ahUKEwiH_Z
HjsJLrAhUB
13.30- fH0KHZJ5Cf
14.40 Mahasiswa mampu: MQ6AEwAHoE
Melakukan simulasi CAEQAg#v=o
komunikasi terapeurik nepage&q=k
pada kondisi khusus dan omunikasi%
20terapeut
berbagai rentang usia
ik%20pada%
20lansia&f
=false

XI/Sela Mahasiswa mampu: Komunikasi E book: 50’(T) - Vilep Penugasa kuis 5% - Menjelask Suha
sa 14 Melakukan simulasi terapeutik pada https://bo 170’(P) http://vil n materi an imi
Septem klien di IGD oks.google ep- - Berdiskusi
komunikasi terapeurik .co.id/boo
ber pada kondisi khusus dan pusdik.k - Bertanya
ks?id=fL9j
14.20-
15.10
 berbagai rentang usia DwAAQBAJ&p emkes.g -
g=PA349&dq o.id/polt Menyimpu
=Komunikas
ekkespa lkan
i+terapeut
ik+pada+kl dang/
ien+di+IGD
Ceramah, &hl=id&sa=
Small X&ved=2ahU
KEwip74ams
Group ZLrAhWBA3I
Discussiona KHb9ZCVkQ6
l AEwAHoECAA
QAg#v=onep
age&q=Komu
nikasi%20t
erapeutik%
20pada%20k
lien%20di%
20IGD&f=fa
lse

XIII/Se Komunikasi Ceramah, E book: 50’(T) - Vilep Penugasa kuis 5% - Menjelask Suhai
Lasa terapeutik pada Small https:// 170’(P) http://vil n materi an mi
bo
21Sept klien di ICU. Group ep- - Berdiskusi
oks.google
ember Discussiona .co.id/boo pusdik.k - Bertanya
2021 l,Role play ks?id=Oiro emkes.g -
13.30- Mahasiswa mampu: DwAAQBAJ&p o.id/polt Menyimpu
14.20 Melakukan simulasi g=PA42&dq= ekkespa lkan
Komunikasi
komunikasi terapeurik ++pada+kli
dang/
pada kondisi khusus dan en+di+ICU.
berbagai rentang usia &hl=id&sa=
X&ved=2ahU
KEwjGqNCOs
5LrAhVFOSs
KHXYNBkgQ6
AEwAHoECAQ
 QAg#v=onep
age&q=Komu
nikasi%20%
20pada%20k
lien%20di%
20ICU.&f=f
alse

https://bo 50’(T) - Vilep Penugasa kuis 5% - Menjelask Renida

oks.google 170’(P) http://vil n materi an yati
.co.id/boo ep- - Berdiskusi
ks?id=erJA - Bertanya
pusdik.k
DwAAQBAJ&p
emkes.g -
g=PA163&dq
o.id/polt Menyimpu
=Komunikas
XIII/Se ekkespa lkan
i+terapeut
Lasa Ceramah, ik+dalam+m dang/
21 Small engatasi+p
Septe Mahasiswa mampu: Group asien+mara
mber Discussiona
14.20- l,Role play
15.10
Melakukan simulasi h&hl=id&sa
komunikasi terapeurik Komunikasi =X&ved=2ah
pada kondisi khusus dan terapeutik dalam UKEwirju2m
berbagai rentang usia mengatasi pasien tJLrAhUEbi
sKHUtTCrwQ
marah 6AEwAHoECA
MQAg#v=one
page&q=Kom
unikasi%20
terapeutik
%20dalam%2
0mengatasi
%20pasien%
20marah&f=
false
Mahasiswa mampu:
https://id 50’(T) - Vilep Penugasa kuis 5% - Menjelask Suhai
XIV/Se Melakukan simulasi .scribd.co 170’(P) http://vil n materi an mi
lasa 28 komunikasi terapeurik m/presenta ep- - Berdiskusi
Septe tion/37394
mber
13.30
-14.20
pada kondisi khusus dan Komunikasi Ceramah, 5539/Ibu- pusdik.k - Bertanya
berbagai rentang usia terapeutik pada Small Dini- emkes.g -
Komunikasi
klien yang Group -
o.id/polt Menyimpu
komplen dan Discussiona Terapeutik ekkespa lkan
klien yang rewal l,Role play -Pada- dang/
Pasien-
Marah-
Komplain-
Rewel-Okk

UAS