MAKALAH

COHESION AND DEVELOPMENT

DI SUSUN
O
L
E
H
KELOMPOK 4
Misbahul Jannah (2007101130011)
Afrida Hanifah (2007101130016)
Magfirahtikah (2007101130082)

DOSEN PENGAMPU:
IBU SUCI ZAHRATUL LIZA, S.Psi., M.Psi, Psikolog

PROGRAM STUDI PSIKOLOGI FAKULTAS KEDOKTERAN

UNIVERSITAS SYIAH KUALA
BANDA ACEH 2021

0
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kita panjatkan kehadiran Allah SWT atas segala karunia yang telah di
berikan sehingga kami dapat menyelesaikan makalah dengan judul “Cohesion and
Development“.
Shalawat beriring salam kita hantarkan ke pangkuan Nabi besar Muhammad SAW
yang telah membawa risalah islam dan merubah peradapan manusia dari peradapan jahiliyah
menuju peradapan yang islamiah.
Adapun tujuan dibuatnya makalah ini adalah untuk memenuhi tugas mata kuliah
Psikologi Kelompok oleh dosen kami yaitu, Ibu Suci Zahratul Liza S.Psi, M.Psi Tahun 2021.
Kami menyadari, bahwa makalah ini masih jauh dari kata sempurna dan masih
banyak kekurangan. Oleh karena itu, kritik dan saran yang bersifat membangun sangat kami
harapkan untuk penguatan materi makalah ini agar menjadi lebih baik kedepannya. Kami
juga berharap semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi masyarakat maupun semua pihak.
Demikian, semoga makalah kami dapat diterima dengan baik. Sekian dan terimakasih.

Banda Aceh, 20 September 2021

Penulis

1
 BAB 1
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Kohesivitas kelompok merupakan faktor-faktor yang dimiliki kelompok untuk
membuat anggota kelompok tetap berada menjadi bagian dari kelompok (Sarlito & Meinarno,
2012). Menurut Walgito (Abdillah, 2012) kohesivitas meliputi keterikatan antar anggota
kelompok maupun keterikatan anggota pada kelompoknya dan merupakan perhatian anggota
kelompok untuk saling menyukai satu sama lain. Kohesivitas kelompok merupakan hal yang
penting bagi sebuah organisasi. Apabila kohesivitas kelompok tinggi maka dapat terbentuk
sebuah konformitas, meningkatnya komunikasi dalam kelompok dan memiliki rasa
kebersamaan (Vaughan dan Hogg dalam Sarlito & Meinarno, 2012).
Kohesivitas kelompok tidak menjamin sebuah kesuksesan organisasi dan juga bisa
menjadi penyebab kemalasan sosial. seperti yang diungkapkan oleh Robbins & Judge (2007)
apabila kelompok yang memiliki kohesif tinggi namun norma kinerja rendah, maka dapat
menjadikan produktifitas rendah dan menimbulkan kemalasan sosial dalam organisasi.
Kohesivitas kelompok dapat memberikan efek positif maupun negatif yang menyebabkan
anggota akan tetap komitmen pada kelompok maupun meninggalkan kelompok. Semakin
kuat kebersamaan dan ketertarikan antar sesama anggota maupun anggota terhadap
kelompok, maka semakin kohesif pula anggota dalam kelompok tersebut.
Anggraeni & Alfian (2015) mengemukakan bahwa kohesivitas dapat memberikan
pengaruh positif bagi individu dari lingkungan maupun anggota kelompok. Perbedaan jabatan
dalam sebuah organisasi menandakan struktur organisasi dan pembagian kejelasan peran,
namun ketika terdapat anggota yang menyalahgunakan jabatan bisa mengakibatkan
kohesivitas menurun yang akhirnya mengakibatkan atau menimbulkan kemalasan sosial.
Menurut Aulia & Saloom (2013) penurunan kohesivitas kelompok membutuhkan kesadaran
akan kepercayaan diri individu untuk melakukan sesuatu agar lebih maksimal sehingga tidak
akan terjadi kemalasan sosial.

B. Rumusan Masalah
Beberapa masalah yang akan dipaparkan di dalam makalah ini yaitu :
1. Apa yang dimaksud dengan kohesi kelompok?

2
 2. Apa saja yang menjadi komponen kohesi kelompok dan substansi-subtansi yang ada
didalamnya?
3. Bagaimana tahapan pengembangan kelompok?
4. Apa konsekuensi positif dan negatif dari kohesi?

C. Tujuan Pembahasan
Adapun tujuan pembahasan yang di lakukan adalah :
1. Untuk mengetahui apa itu kohesi kelompok.
2. Untuk mengetahui komponen kohesi kelompok dan substansi-subtansi yang ada
didalamnya.
3. Untuk mengetahui tahapan pengembangan kelompok.
4. Untuk mengetahui konsekuensi positif dan negatif dari kohesi.

3
 BAB II
PEMBAHASAN

A. THE NATURE OF COHESIO

Kohesi dapat mengklaim sebagai dinamika kelompok konsep yang paling penting
secara teoritis. Sebuah unik konsep tingkat kelompok, kohesi muncul jika grup ada. Tanpa
setidaknya beberapa derajat kohesi, kelompok akan hancur karena setiap anggota menarik
diri dari grup. Sinyal keterpaduan, jika hanya secara tidak langsung, kesehatan kelompok.
Sebuah kohesif kelompok akan lebih mungkin untuk berkembang dari waktu ke waktu,
karena itu mempertahankan anggotanya dan memungkinkan mereka untuk mencapai tujuan
yang akan menghindari agregat yang lebih tidak koheren. Kelompok yang tidak memiliki
kohesi berada dalam bahaya, karena jika terlalu banyak anggota yang menyimpang dari grup
mungkin tidak bertahan hidup.

1. Komponen Kohesi
Apa tepatnya kohesi kelompok? Secara intuitif, kita mengetahui perbedaan antara
kelompok kohesif dan kelompok yang tidak kompak. Kelompok yang kohesif adalah bersatu
dan semangat yang tinggi. Anggota senang berinteraksi satu sama lain, dan mereka tetap
dalam kelompok untuk jangka waktu yang lama. Tapi bagaimana dengan grup di mana semua
anggota saling menyukai mereka adalah teman dekat tetapi mereka tidak memiliki komitmen
kepada kelompok secara keseluruhan? Grup dimana anggota tidak lagi merasa terhubung
secara emosional dengan satu sama lain tetapi masih merasa bangga dengan kelompoknya?
Grup yang anggotanya cocok bersama seperti bagian dalam arloji yang bagus sangat dekat
sehingga berfungsi sebagai satu unit produktif namun mereka tidak suka satu sama lain?
Kekompakan membutuhkan begitu banyak perbedaan membentuk dan memenuhi begitu
banyak fungsi sehingga beberapa ahli teori mengeluh bahwa konsep tersebut, ironisnya,
kurang kohesi.
Keanekaragaman makna dan interpretasi ini mencerminkan kompleksitas yang
melekat pada konsep itu sendiri. Kohesi bukanlah proses kesatuan yang sederhana tetapi
multikomponen proses dengan berbagai indikator. Banyak kelompok kohesif mirip dengan
Hoki AS Tim para anggota bekerja sama dengan baik, mereka menjadi teman baik dan juga
rekan satu tim, mereka bersatu, dan mereka bermain dengan sangat emosional intensitas
tetapi kelompok kohesif lain mungkin tidak menunjukkan semua kualitas ini. Akibatnya,

4
tidak ada hal seperti kelompok kohesif yang khas. Juga tidak ada teori kohesi tunggal yang
disetujui oleh para ahli kelompok cukup mengidentifikasi komponen inti dari kohesi.
Beberapa, misalnya, menekankan kekuatan ikatan antar anggota, yang lain menyoroti
kemampuan kelompok untuk mempertahankan anggotanya, dan yang lain menekankan
derajat intensitas emosional yang diungkapkan oleh anggota selama kegiatan kelompok.
Menyadari bahwa ulasan kami tidak bisa komprehensif, bagian berikut: memeriksa empat
proses yang saling terkait hubungan sosial, hubungan tugas, kesatuan yang dirasakan, dan
emosibahwa berfungsi sebagai perekat yang menyatukan kelompok.
Kohesi Sosial Kurt Lewin dan Leon Festinger dan rekan-rekannya melakukan
beberapa yang paling awal studi tentang kohesi. Pada awal 1943, Lewin menggunakan istilah
kohesi untuk menggambarkan kekuatan yang menjaga kelompok utuh dengan mendorong
anggota bersama-sama juga sebagai kekuatan lawan yang mendorong mereka terpisah.
Festinger dan rekan-rekannya juga menekankan kekuatan sosial yang mengikat individu ke
kelompok, karena dalam studi mereka, mereka mendefinisikan kohesi kelompok sebagai
"total medan kekuatan" yang bertindak atas anggota untuk tetap berada dalam kelompok”
(Festinger, Schachter, & Kembali, 1950, hal. 164). Tetapi ketika mereka mengukur kohesi,
mereka fokus pada satu kekuatan lebih dari yang lain: daya tarik. Mereka meminta anggota
kelompok untuk mengidentifikasi semua kebaikan mereka teman dan menghitung rasio
pilihan ingroup untuk pilihan outgroup. Semakin besar rasionya, semakin besar adalah
kekompakan kelompok (Dion, 2000). Ketertarikan antar individu adalah bahan dasar untuk
sebagian besar kelompok, tetapi ketika hubungan ini meningkat dan berkembang biak di
seluruh kelompok yang dapat mereka ubah kelompok yang menyatu menjadi satu kesatuan.
Beberapa peneliti lebih memilih untuk mencadangkan istilah kohesi hanya untuk
atraksi tingkat grup. Michael Hogg dan rekan-rekannya, misalnya, menggunakan identitas
sosial teori dalam analisis mereka tentang kohesi dalam agregat besar. Hogg mencatat bahwa
meskipun anggota kelompok kohesif biasanya menyukai satu sama lain, ini pribadi
ketertarikan bukanlah kohesi kelompok. Sebaliknya, kelompok kohesi sesuai dengan bentuk
daya tarik tingkat kelompok yang dilabeli Hogg sebagai ketertarikan sosial kesukaan untuk
anggota grup lain berdasarkan statusnya sebagai anggota kelompok yang khas.
Keterpaduan Tugas Kelompok yang kekompakannya dihasilkan oleh kebersamaan
fokus tugas cenderung tinggi dalam kemanjuran kolektif. Tidak seperti optimisme umum atau
kepercayaan keseluruhan dalam kelompok, kemanjuran kolektif berasal dari kelompok
keyakinan bersama anggota bahwa mereka dapat mencapai semua komponen tugas
kelompoknya secara kompeten dan efisien. Anggota kelompok mungkin berpikir, “Kami
5
adalah tim hoki yang kuat dan sukses, ”tapi ini konsepsi keseluruhan kelompok bukanlah
kemanjuran kolektif. Anggota kelompok dengan kemanjuran kolektif berpikir, "Kami cepat
di atas es," "Kami dapat memblokir secara efektif," dan “Kami memiliki permainan transisi
yang sangat baik.” Keyakinan ini juga harus dimiliki secara luas oleh kelompok anggota.
Satu atau dua anggota mungkin meragukan potensi kelompok untuk sukses, tetapi secara
keseluruhan, konsensus adalah positif daripada negatif. Keyakinan ini adalah juga
berdasarkan keyakinan anggota bahwa kelompok anggota akan mengoordinasikan individu
mereka secara kompeten tindakan dalam kinerja kolektif yang terampil, jadi ada adalah rasa
saling ketergantungan dan sumber daya bersama. Oleh karena itu, kemanjuran kolektif adalah
“kepercayaan bersama suatu kelompok dalam kemampuan gabungannya untuk mengatur dan
melaksanakan tindakan yang diperlukan untuk menghasilkan tingkat pencapaian tertentu”
(Bandura, 1997, hal. 476).
Perceived Cohesion Anggota kelompok sering mengungkapkan persepsi mereka
kesatuan kelompok mereka dalam kata-kata yang mereka gunakan untuk menggambarkan
hubungan mereka dengannya. Ketika anggota berbicara tentang diri mereka sendiri dan
kelompok mereka, mereka menggunakan lebih banyak kata ganti jamak daripada kata ganti
orang: “Kami memenangkan permainan itu” atau “Kami mendapat pekerjaan selesai” dari
pada “Saya menyelesaikan pekerjaan”. Mereka menggunakan kata-kata seperti keluarga,
komunitas, atau hanya kita untuk menggambarkan kelompok mereka. Mereka mungkin juga
menolak untuk membedakan di antara anggota kelompok, seperti ketika salah satu anggota
menolak untuk bertanggung jawab untuk kemenangan atau kemenangan dan bersikeras
bahwa tim sebagai keseluruhan layak mendapat pujian. Anggota, ketika diminta untuk
berkomentar langsung tentang rasa memiliki mereka terhadap kelompok, lebih cenderung
mengatakan “Saya merasakan rasa memiliki” ke grup saya” (Bollen & Hoyle, 1990), “Saya
memikirkan kelompok ini sebagai bagian dari siapa saya” (Henry, Arrow, & Carini, 1999),
dan “Saya melihat diri saya sebagai anggota dari kelompok” (Smith, Seger, & Mackie, 2007).
Kohesi Emosional Durkheim, dalam membahas sifat interaksi ritual dalam kelompok
yang kohesif, menekankan bagaimana mereka berkembang secara intens pengalaman
emosional, karena ketika semua "datang" bersama-sama, semacam listrik dibentuk oleh
mengumpulkan yang dengan cepat mengangkut mereka ke derajat peninggian yang luar
biasa”. Durkheim menggambarkan pertemuan besar komunitas lokal di New Guinea, tapi dia
percaya bahwa semangat kolektif dihasilkan dari berbagi reaksi emosional dalam kelompok.
Sebagai suasana hati yang positif dan meningkat dari satu orang adalah diambil oleh yang
berikutnya, anggota kelompok akhirnyamenampilkan pengalaman emosional bersama.
6
 Emosi kolektif juga dibagikan secara sosial, dalam arti bahwa semua anggota
kelompok mengalami reaksi emosional yang sama, seolah-olah mereka telah mencapai
konsensus tentang perasaan yang seharusnya mereka alami. Emosi tingkat kelompok ini juga
menjadi lebih intens ketika individu sangat mengidentifikasi dengan kelompok meskipun
kecenderungan ini lebih kuat untuk positif emosi daripada yang negatif

2. Anteseden Kohesi
Kekuatan ikatan menghubungkan anggota satu sama lain dan kelompok mereka
tergantung pada sejumlah komponen, termasuk: hubungan tarik-menarik (kohesi sosial),
tingkat ke di mana anggota kelompok mengoordinasikan upaya mereka untuk mencapai
tujuan (kohesi tugas), rasa memiliki dan kesatuan dalam kelompok (perceived cohesion), dan
intensitas emosi komunal para anggota (kohesi emosional). Kualitas-kualitas ini, sebagian,
mendefinisikan sifat kohesi, tetapi mereka juga menyarankan anteseden kohesivitas juga.
Mempertimbangkan kohesi sosial, misalnya. Karena salah satunya komponen kunci dari
kohesi adalah tingkat daya tarik di antara anggota, variabel apa pun yang memengaruhi
kesukaan di antara anggota akan berkontribusi pada pengembangan kohesi dalam suatu
kelompok, dan faktor apa pun yang menghambat perkembangan daya tarik akan membatasi
kohesi. Pada bagian ini kami meninjau, secara singkat, beberapa faktor yang mengatur
panggung untuk munculnya kohesi dalam kelompok, dengan peringatan bahwa ulasan kami
lebih ilustratif daripada komprehensif.
Daya Tarik Interpersonal, kelompok sering terbentuk ketika individu
mengembangkan perasaan daya tarik satu sama lain. Tapi begitu saja faktor seperti
kedekatan, frekuensi interaksi, kesamaan, komplementaritas, timbal balik, dan penghargaan
pertukaran dapat mendorong kelompok untuk membentuk, demikian juga mereka dapat
mengubah kelompok yang belum sempurna menjadi yang sangat kohesif.
Stabilitas Keanggotaan Seperti dugaan Brooks, kekompakan cenderung meningkat
semakin lama anggota tetap berada dalam kelompok. Temuan ini konsisten dengan Robert
Ziller's (1965) perbedaan antara kelompok terbuka dan tertutup kelompok. Ziller menyatakan
bahwa kelompok berbeda dalam sejauh mana batas-batas dan keanggotaan mereka daftar
nama terbuka dan berfluktuasi versus tertutup dan tetap. Dalam kelompok terbuka, anggota
dipilih dari grup, keluar dari grup karena alasan pribadi, atau bergabung kelompok lain.
Terlepas dari alasan untuk ini perubahan keanggotaan, kelompok terbuka terutama tidak
mungkin mencapai keadaan ekuilibrium, karena anggota menyadari bahwa mereka mungkin
kehilangan atau melepaskan tempat mereka dalam kelompok setiap saat. Sebaliknya, tertutup
7
kelompok seringkali lebih kohesif, karena persaingan untuk keanggotaan tidak relevan dan
anggota kelompok mengantisipasi kolaborasi masa depan. Jadi, dalam kelompok tertutup,
individu cenderung berfokus pada sifat kolektif dari kelompok dan lebih mungkin untuk
mengidentifikasi dengan kelompok saat mereka bekerja sama untuk mencapai suatu kolektif
sasaran. Teori Ziller menunjukkan bahwa kelompok terbuka, dengan sangat alami, kurang
kohesif.
Ukuran Kelompok Dampak ukuran kelompok pada kohesi, sebagian, konsekuensi
dari banyaknya hubungan antarpribadi tuntutan bahwa jaringan yang lebih besar membuat
anggota mereka. Ketika suatu kelompok bertambah besar, jumlah kemungkinan hubungan
antar individu meningkat begitu cepat bahwa anggota tidak dapat lagi mempertahankan kuat,
hubungan positif dengan semua anggota kelompok. Dalam lima orang grup, misalnya, hanya
diperlukan 10 ikatan untuk bergabung dengan setiap anggota ke setiap anggota lainnya.
Tetapi, jika grupnya relatif besarkatakanlah, 20 anggota maka 190 hubungan akan dibutuhkan
untuk menciptakan kelompok yang benar-benar terhubung. Mempertahankan hubungan
seperti itu menjadi memberatkan seiring bertambahnya kelompok dalam ukuran, dan sebagai
konsekuensinya "fitur umum" yang menyatukan para anggotanya menjadi suatu unit sosial
menjadi selamanya lebih sedikit Keanekaragaman orang, inat, peristiwa menjadi terlalu besar
untuk diatur oleh pusat”.
Fitur Struktural Kohesi terkait dengan grup struktur dalam dua cara dasar.
Pertama, kelompok kohesif cenderung relatif lebih terstruktur. NS Tim Hoki AS, misalnya,
adalah tim yang terstruktur dengan baik satu di mana setiap pemain memiliki posisi di atas es
yang dia mainkan; dari es setiap individu bergabung dengan cara tertentu kepada orang lain;
kelompok memiliki seorang pemimpin, yang otoritasnya mapan; dan grup memiliki aturan
yang jelas tentang cara kerjanya dan jenis perilaku apa yang dapat diterima. Sebagai
kelompok menjadi lebih dan lebih terstruktur dalam pengertian yang terorganisir secara sosial
daripada birokrasi akal mereka cenderung menjadi lebih kohesif juga. Kedua, jenis struktur
kelompok tertentu diasosiasikan dengan tingkat kohesi yang lebih tinggi dari pada yang lain.
Anggota satu kelompok, misalnya, mungkin terkait terutama dengan anggota kelompok lain,
ketimbang kepada orang luar. Jika diminta untuk menyebutkan nama terbaik mereka teman,
orang yang mereka hormati, atau orang yang mereka komunikasikan dengan paling sering,
mereka mengidentifikasi lainnya anggota kelompok. Anggota kelompok lain, di kontras,
dapat menyebutkan nama orang di luar grup ketika ditanya pertanyaan-pertanyaan ini.
Semakin tinggi proporsinya ikatan dengan anggota non-kelompok relatif terhadap ikatan
dengan anggota kelompok, semakin rendah kekompakan keseluruhan kelompok.
8
 Pola struktural lainnya, selain itu mempengaruhi kohesi meliputi sentralitas,
kepadatan, dan jumlah isolat dalam kelompok. Keduanya dari kelompok yang dipelajari oleh
Sherif dan Sherif (1953, 1956). Inisiasi Banyak kelompok membutuhkan calon anggota untuk
lulus tes inisiasi sebelum mereka bergabung grup. Inisiasi di geng motor, misalnya, harus
mendapatkan hak untuk memakai huruf dan lambang geng mereka“warna” mereka dengan
menampilkan variasi perilaku tidak menyenangkan.
Orang-orang yang bergabung dengan kelompok yang melibatkan emosi seperti
persaudaraan, gerakan sosial, atau kultus mungkin juga menjadi lebih berkomitmen pada
kelompok sebagai hasilnya dari disonansi kognitif. Proses psikologis ini pertama kali
diusulkan oleh Leon Festinger (1957), menunjukkan bahwa inisiasi memaksa calon anggota
untuk berinvestasi kelompok, dan bahwa investasi ini akan meningkat komitmen mereka.
Karena dua kognisi, “Aku telah berinvestasi dalam grup" dan "Kelompok itu menjijikkan"
disonan, keyakinan ini menyebabkan para anggota ketidaknyamanan psikologis. Meskipun
orang dapat mengurangi disonansi kognitif dalam banyak hal, salah satunya sering metode ini
adalah untuk menekankan fitur-fitur yang bermanfaat dari kelompok sambil meminimalkan
karakteristik mahalnya.
Festinger dan rekan-rekannya (1956) menyelidiki proses ini dalam studi mereka
tentang kelompok atipikal yang terbentuk di sekitar paranormal, Marion Keech. Keech yakin
pengikutnya bahwa dunia akan datang dan akhir, tetapi penghuni planet bernama Clarion
akan menyelamatkan kelompok sebelum kiamat. Banyaka nggota kelompok berkomitmen
semua pribadi mereka sumber daya kepada kelompok atau memberikan harta milik mereka
dalam minggu-minggu sebelum jadwal keberangkatan dari planet. Namun grup itu tidak
bubar bahkan ketika penyelamat tidak pernah tiba. Keech mengklaim bahwa dedikasi
kelompok itu sangat mengesankan Tuhan sehingga Bumi telah terhindar, dan banyak anggota
ditanggapi dengan menjadi lebih berkomitmen untuk kelompok mereka. Keanggotaan itu
mahal, tetapi setiap investasi mengikat mereka lebih kuat ke kelompok.
Aronson dan Mills menyimpulkan bahwa inisiasi peningkatan kohesi dengan
menciptakan disonansi kognitif; tetapi faktor-faktor lain juga dapat menjelaskan hubungan
inisiasi-kohesi. Individu mungkin menemukan kelompok yang ketat dan menuntut menarik
karena standar ketat grup memastikan bahwa yang lain anggota akan sangat terlibat dalam
kelompok, jadi semua anggota kemungkinan akan berkontribusi sama dan pada tingkat tinggi
untuk kelompok. (Milik mereka ekspresi publik yang menyukai kelompok tersebut mungkin
juga lebih berasal dari keinginan untuk menyelamatkan muka setelah membuat keputusan
yang salah daripada dari ketidaknyamanan psikisdisonansi kognitif. Inisiasi juga gagal untuk
9
meningkatkan daya tarik jika mereka membuat frustrasi anggota baru atau membuat mereka
marah.

3. Indikator Kohesi
Kohesi adalah kekuatan ikatan yang menghubungkan individu ke dan dalam
kelompok, tetapi berbagai faktor mempengaruhi kelompok sosial, tugas, persepsi, dan
kesatuan emosional. Komponen ini memiliki banyak penyebab, dan mereka juga melintasi
tingkat analisis, dengan beberapa yang berkaitan dengan hubungan antar individu dan orang
lain menghubungkan individu dengan kelompok itu sendiri. Mengingat kerumitan proses ini,
apa yang menyatukan anggota kelompok kerja tidak boleh menyatukan anggota jemaat
agama, ruang kelas, atau pasukan militer.
Sama seperti para ahli teori telah memperdebatkan makna yang tepat konsep
kekompakan, begitu juga para peneliti mengusulkan berbagai metode untuk mengukur
kohesi. Beberapa peneliti menggunakan metode jejaring sosial, mengindeks kesatuan
kelompok dengan mempertimbangkan sosiometri pilihan dan struktur kelompok. Yang lain
mengandalkan strategi observasional, pemantauan interpersonal hubungan antar anggota,
mencatat contoh konflik atau ketegangan, dan menilai seberapa lancar kelompok itu bekerja
bersama sebagai satu unit. Dalam banyak kasus juga, penyelidik berharap bahwa anggota
kelompok adalah pengamat yang akurat dari kelompok mereka kekompakan dan, jika
ditanya, akan berbagi persepsi ini. Penyelidik telah menggunakan berbagai pertanyaan untuk
mengetuk ke dalam kohesi, termasuk, “Apakah Anda ingin tetap menjadi anggota kelompok
ini?” dan “Seberapa kuat rasa milik apakah Anda merasa Anda memiliki orang-orang yang
Anda bekerja dengan?" (Schachter, 1951; Indik, 1965, berturut-turut).
Banyaknya definisi operasional ini dapat menimbulkan tantangan bagi peneliti. Ketika
mereka mengukur kekompakan dengan cara yang berbeda, mereka sering melaporkan
kesimpulan yang berbeda. Sebuah studi menggunakan laporan diri ukuran kohesi mungkin
menemukan kohesif itu kelompok mengungguli kelompok yang tidak kohesif, tetapi peneliti
lain mungkin tidak meniru temuan ini ketika mereka menggunakan pengukuran observasional
metode. Apalagi beberapa definisi operasional kohesi mungkin sesuai lebih dekat dengan
definisi teoretis daripada yang lain. Ukuran yang hanya berfokus pada anggota kelompok
persepsi tentang kekompakan kelompok mereka, misalnya, mungkin menilai sesuatu yang
sangat berbeda daripada ukuran yang berfokus pada aktual kekuatan hubungan yang
menghubungkan individu dengan kelompok mereka.

10
B. COHESION AND COMMITMENT OVER TIME

1. Stages of Group Development

Tahapan apa yang menggambarkan kemajuan perkembangan kelompok? Jumlah dan

nama tahapan bervariasi di antara para ahli teori. Banyak model, bagaimanapun, menyoroti
hasil interpersonal tertentu yang harus dicapai dalam setiap kelompok yang ada untuk waktu
yang lama. Anggota dari sebagian besar kelompok harus, misalnya, menemukan siapa
anggota lainnya, mencapai tingkat saling ketergantungan, dan menangani konflik. Pertama,
anggota kelompok harus berorientasi satu sama lain. Kedua, mereka sering menemukan diri
mereka dalam konflik, dan beberapa solusi dicari untuk memperbaiki lingkungan kelompok.
Pada fase ketiga, norma dan peran berkembang yang mengatur perilaku, dan kelompok
mencapai kesatuan yang lebih besar. Pada fase keempat, kelompok dapat tampil sebagai
satu kesatuan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Tahap terakhir mengakhiri rangkaian
pengembangan dengan penangguhan kelompok. Bruce Tuckman melabeli lima tahap ini
membentuk (orientasi), menyerbu (konflik), norma (pengembangan struktur), melakukan
(bekerja), dan menunda (pembubaran).

a. . Forming

Tahap Orientasi Beberapa menit, jam, hari, atau bahkan minggu pertama dari
kehidupan kelompok yang baru terbentuk sering ditandai dengan ketegangan, pertukaran
yang dijaga, dan tingkat interaksi yang relatif rendah. Selama tahap pembentukan awal ini,
anggota memantau perilaku mereka untuk menghindari penyimpangan sikap sosial yang
memalukan dan bersifat tentatif ketika mengungkapkan pendapat pribadi mereka. Karena
struktur kelompok belum sempat berkembang, para anggota sering tidak yakin tentang peran
mereka dalam kelompok, apa yang harus mereka lakukan untuk membantu kelompok
mencapai tujuannya, atau bahkan siapa yang memimpin kelompok.

Dengan berjalannya waktu, ketegangan hilang saat kebekuan pecah dan anggota
kelompok menjadi lebih akrab. Setelah hambatan awal mereda, anggota kelompok biasanya
mulai bertukar informasi tentang diri mereka sendiri dan tujuan mereka. Untuk lebih
memahami dan berhubungan dengan kelompok, anggota individu mengumpulkan informasi
tentang karakteristik kepribadian, minat, dan sikap pemimpin dan anggota mereka. Dalam

11
kebanyakan kasus juga, para anggota menyadari bahwa yang lain dalam kelompok
membentuk kesan satu sama lain, sehingga mereka memfasilitasi proses ini dengan
mengungkapkan beberapa informasi pribadi dan selama percakapan dan pertukaran berbasis
Internet. Komunikasi informasi pribadi secara bertahap, dan dalam beberapa kasus taktis ini
disebut pengungkapan diri, dan itu melayani fungsi penting membantu anggota untuk
mengenal satu sama lain. Akhirnya, anggota kelompok merasa cukup akrab satu sama lain
sehingga interaksi mereka menjadi lebih terbuka dan spontan.

b. Storming

Tahap storming ditandai oleh konflik pribadi antara anggota individu yang
menemukan bahwa mereka tidak akur, konflik prosedural atas tujuan dan prosedur kelompok,
dan persaingan antara anggota individu untuk otoritas, kepemimpinan, dan peran yang lebih
bergengsi.
Konflik sering berpusat pada hubungan antara pemimpin dan anggota kelompok
lainnya. Pada tahap orientasi, anggota menerima bimbingan pemimpin dengan beberapa
pertanyaan, tetapi sebagai kelompok matang, konflik pemimpin-anggota mengganggu fungsi
kelompok. Anggota dapat terombang-ambing antara pertarungan dan pelarian. Beberapa
mungkin secara terbuka menantang kebijakan dan keputusan pemimpin (berkelahi),
sedangkan yang lain mungkin merespons dengan meminimalkan kontak dengan pemimpin
(melarikan diri). Dalam kelompok yang tidak memiliki pemimpin yang ditunjuk secara
formal, konflik meletus ketika anggota bersaing untuk status dan peran dalam kelompok.
Begitu pola otoritas, ketertarikan, dan komunikasi yang stabil telah berkembang, konflik
mereda, tetapi sampai saat itu, anggota kelompok memperebutkan otoritas dan kekuasaan.
Banyak anggota kelompok yang putus asa dengan pecahnya konflik dalam kelompok-
kelompok muda mereka, tetapi konflik adalah hal yang biasa seperti harmoni dalam
kelompok. Seperti yang disarankan oleh analisis Bab 13 tentang akar konflik, sifat dinamis
kelompok memastikan perubahan terus-menerus, tetapi seiring dengan perubahan ini muncul
tekanan dan ketegangan yang muncul dalam bentuk konflik. Dalam kasus yang jarang terjadi,
anggota kelompok dapat menghindari semua konflik karena tindakan mereka terkoordinasi
dengan sempurna. Tetapi di sebagian besar kelompok, dorongan dan tarikan kekuatan
antarpribadi tak terelakkan memberikan pengaruhnya. Tingkat konflik yang rendah dalam
suatu kelompok dapat menjadi indikasi hubungan antarpribadi yang sangat positif, tetapi
lebih mungkin bahwa anggota kelompok tidak terlibat, tidak termotivasi, dan bosan.

12
 Akan tetapi, konflik bukan hanya tidak dapat dihindari; mungkin merupakan bahan
utama untuk menciptakan kohesi kelompok. Jika konflik meningkat di luar kendali, itu dapat
menghancurkan sebuah kelompok. Namun dalam beberapa kasus, konflik menyelesaikan
masalah struktur, arah, dan ekspektasi kinerja. Anggota kelompok yang kohesif harus
memahami perspektif satu sama lain, dan pemahaman semacam itu terkadang semakin dalam
ketika permusuhan muncul, dihadapi, dan diselesaikan. Konflik dapat "berfungsi untuk
'menjahit sistem sosial bersama-sama' dengan membatalkan satu sama lain, sehingga
mencegah disintegrasi di sepanjang satu garis utama perpecahan". Namun, seperti
kesimpulan analisis konflik Bab 13, konflik ringan atas isu-isu yang relevan dengan tugas
kelompok mungkin meningkatkan kinerja, tetapi jenis konflik lain cenderung menyebabkan
lebih banyak kerugian dari pada keuntungan. Sebagian besar kelompok yang bertahan
menyelesaikan konflik dengan cepat, sebelum perselisihan menyebabkan kerusakan
permanen pada hubungan anggota.

c. Norming
Kelompok-kelompok dalam tahap ketiga perkembangan kelompok tahap norma,
menjadi bersatu dan terorganisir. Sedangkan kelompok dalam tahap orientasi dan konflik
ditandai dengan rendahnya tingkat keintiman, persahabatan, dan kesatuan. Kelompok
menjadi satu kesatuan yang utuh ketika mencapai tahap pengembangan struktur. Saling
percaya dan dukungan meningkat, anggota lebih bekerja sama satu sama lain, dan anggota
mencoba mencapai keputusan melalui konsensus.
Saat kelompok menjadi lebih terorganisir, ia memecahkan masalah yang
menyebabkan konflik sebelumnya ketidakpastian tentang tujuan, peran, dan wewenang dan
bersiap untuk mulai bekerja. Norma aturan yang diterima begitu saja yang mendikte
bagaimana anggota harus berperilaku muncul lebih jelas dan membimbing anggota kelompok
saat mereka berinteraksi satu sama lain. Perbedaan pendapat masih muncul, tetapi sekarang
diselesaikan melalui diskusi dan negosiasi yang konstruktif. Anggota berkomunikasi secara
terbuka satu sama lain tentang masalah pribadi dan kelompok, sebagian karena anggota
mengenal satu sama lain lebih baik.d

d. Performing
Beberapa kelompok langsung produktif; sebaliknya, produktivitas biasanya harus
menunggu sampai kelompok matang. Semakin "dewasa" suatu kelompok, semakin besar
kemungkinan kelompok tersebut akan menghabiskan sebagian besar waktunya untuk bekerja
13
dari pada bersosialisasi, mencari arahan, atau berdebat. Ketika peneliti mengkodekan isi
interaksi verbal anggota kelompok, mereka menemukan pernyataan yang berfokus pada tugas
ditemukan terjadi lebih lambat daripada lebih cepat dalam kehidupan kelompok. Konflik dan
ketidakpastian juga berkurang seiring waktu karena komentar yang berfokus pada pekerjaan
meningkat. Kelompok yang telah bersama lebih lama berbicara lebih banyak tentang hal-hal
yang berhubungan dengan pekerjaan, sedangkan kelompok yang lebih muda lebih cenderung
mengekspresikan konflik atau ketidakpastian dan membuat permintaan untuk bimbingan
(Wheelan, Davidson, & Tilin, 2003). Begitu kelompok mencapai tahap pertunjukan “para
anggota mengalihkan perhatian mereka dari apa yang seharusnya dilakukan kelompok ke apa
yang perlu dilakukan kelompok”.
Namun, tidak semua kelompok mencapai tahap kerja produktif ini. Jika Anda belum
pernah menjadi anggota kelompok yang gagal berproduksi, Anda memang individu yang
langka. Dalam studi komite aksi lingkungan, hanya 1 dari 12 kelompok yang mencapai tahap
produktivitas; semua yang lain macet pada tahap pembentukan atau penyerbuan.
Penyelidikan awal unit tempur menemukan bahwa dari 63 regu, hanya 13 yang dapat dengan
jelas diklasifikasikan sebagai unit kinerja efektif. Analisis terhadap 18 kelompok
pertumbuhan pribadi menyimpulkan bahwa hanya 5 yang berhasil mencapai tahap kinerja
tugas. Studi-studi ini dan lainnya menunjukkan bahwa waktu diperlukan untuk
mengembangkan hubungan kerja, tetapi waktu sendirian tidak menjamin bahwa kelompok
akan produktif.

e. Adjourning
Masuknya suatu kelompok ke dalam tahap pembubaran dapat direncanakan atau
spontan. Pembubaran terencana terjadi ketika kelompok mencapai tujuannya atau
menghabiskan waktu dan sumber dayanya. Pembubaran spontan, sebaliknya, terjadi ketika
akhir kelompok tidak dijadwalkan. Dalam beberapa kasus, masalah yang tidak terduga
mungkin muncul yang membuat interaksi kelompok yang berkelanjutan menjadi tidak
mungkin. Ketika kelompok gagal berulang kali untuk mencapai tujuan mereka, anggota
mereka atau beberapa kekuatan luar mungkin memutuskan bahwa mempertahankan
kelompok adalah buang-buang waktu dan sumber daya. Dalam kasus lain, anggota kelompok
mungkin tidak lagi menemukan kelompok dan tujuannya cukup memuaskan untuk menjamin
keanggotaan mereka yang berkelanjutan.
Sebagai teori pertukaran sosial mempertahankan, ketika jumlah penghargaan yang
diberikan oleh keanggotaan kelompok berkurang dan aspek keanggotaan yang mahal
14
meningkat, anggota kelompok menjadi tidak puas. Jika anggota merasa bahwa mereka tidak
memiliki alternatif atau bahwa mereka telah memasukkan terlalu banyak ke dalam kelompok
untuk meninggalkannya, mereka mungkin tetap berada dalam kelompok meskipun mereka
tidak puas. Namun, jika anggota kelompok merasa bahwa kelompok lain tersedia atau bahwa
nonpartisipasi lebih disukai daripada partisipasi dalam kelompok yang mahal, mereka akan
cenderung membiarkan kelompok mereka saat ini mati.
Tahap pembubaran dapat membuat stres bagi anggota. Ketika pembubaran tidak
direncanakan, sesi kelompok terakhir dapat diisi dengan pertukaran sarat konflik di antara
anggota, menumbuhkan sikap apatis dan permusuhan, atau kegagalan berulang pada tugas
kelompok. Bahkan ketika pembubaran direncanakan, para anggota mungkin merasa tertekan.
Pekerjaan mereka dalam kelompok mungkin sudah berakhir, tetapi mereka masih berduka
untuk kelompok dan menderita karena kurangnya dukungan pribadi. Anggota kemitraan yang
bubar terkadang saling menyalahkan atas berakhirnya kelompok.

2. Cycles of Group Development

Banyak ahli teori percaya bahwa kelompok berulang kali melewati tahapan selama
hidup mereka. Model siklus ini setuju bahwa isu-isu tertentu cenderung mendominasi
interaksi kelompok selama berbagai fase perkembangan kelompok, tetapi mereka
menambahkan bahwa isu-isu ini dapat muncul kembali di kemudian hari dalam kehidupan
kelompok. Model ekuilibrium Robert Bales pengembangan kelompok karena itu
mengasumsikan bahwa anggota kelompok berusaha untuk menjaga keseimbangan antara
menyelesaikan tugas dan meningkatkan kualitas hubungan interpersonal dalam kelompok.
Sebagai akibatnya, kelompok-kelompok berputar bolak-balik antara apa yang disebut
Tuckman sebagai tahap-tahap norma dan pertunjukan. Suatu periode usaha kelompok yang
berkepanjangan harus diikuti oleh suatu periode aktivitas antarpribadi yang menciptakan
kohesi. Kelompok diskusi yang dipelajari Bales mengikuti pola umum osilasi antara dua jenis
kegiatan kelompok. (Punctuated equilibrium models) Model keseimbangan bersela setuju
dengan pandangan Bales, tetapi mereka menambahkan bahwa kelompok sering melewati
periode perubahan yang relatif cepat. Perubahan-perubahan ini mungkin dipicu oleh beberapa
krisis internal, seperti hilangnya seorang pemimpin, atau oleh perubahan jenis tugas yang
sedang dilakukan kelompok. Titik tengah dalam kehidupan kelompok juga dapat memicu
perubahan dramatis dalam kelompok, karena para anggota menyadari bahwa waktu yang
mereka miliki untuk mereka semakin berkurang.

15
C. KONSEKUENSI DARI KOHESI
Kohesi merupakan sebuah kata yg diambil dari istilah "purr word". Sebagian besar
dari kita jika diminta untuk memilih antara kelompok kohesif dan non kohesif, kemungkinan
akan memilih kelompok kohesif. Tapi kelompok kohesif juga memiliki sebuah kelemahan.
Kelompok kohesif adalah kelompok yang intens, dan intensitas ini dapat mempengaruhi
anggota, dinamika kelompok, dan kinerja kelompok, baik dengan cara yg positif maupun
negatif. Kohesi dapat mengarahkan kita ke berbagai konsekuensi yang tidak diinginkan.

1. Kepuasan dan Penyesuaian Anggota

Para anggota Tim Hoki A.S., beberapa waktu kemudian, mengatakan bahwa
kebersamaan yang mereka rasakan selama enam bulan pada tahun 1980 adalah waktu yang
sangat istimewa dalam hidup mereka. Kebanyakan orang merasa lebih puas dengan
kelompok kohesif daripada kelompok yang non kohesif. Di berbagai kelompok gabungan
dalam tatanan industri, atletik, dan pendidikan, orang yang merupakan anggota kelompok
kohesif melaporkan lebih banyak kepuasan dan kesenangan yang melebihi anggota kelompok
non kohesif.
Seorang peneliti mencoba mengamati antara tim tukang batu dan tim tukang kayu
yang mengerjakan pembangunan perumahan. Selama lima bulan pertama, para pria itu
mengerjakan berbagai tugas dalam kelompok yang dibentuk oleh supervisor. Pada masa ini
mereka diberi kesempatan untuk saling mengenal hampir semua orang yang mengerjakan
proyek itu, sehingga nantinya menimbulkan rasa suka maupun tidak suka yang muncul secara
alami di antara mereka. Kemudian, sang peneliti membentuk kelompok-kelompok kohesif
dengan memastikan bahwa tim itu hanya berisi orang-orang yang saling akrab dan cocok
antara satu sama lain. Seperti yang telah diperkirakan, para tukang batu dan tukang kayu itu
merasa jauh lebih puas ketika mereka bekerja dalam kelompok kohesif. Seperti yang
dijelaskan salah satu dari mereka, "Rasanya semua ini banyak berjalan dengan lebih mulus....
Pekerjaan terasa lebih menarik ketika anda memiliki teman akrab yang bekerja dengan anda.
Ku yakin anda pasti akan lebih menyukainya" (Van Zelst, 1952, p. 183).
Kelompok kohesif menciptakan tempat kerja yang lebih sehat, setidaknya pada
tingkat psikologis. Karena orang-orang dalam kelompok yang kohesif menanggapi satu sama
lain dengan cara yang lebih positif daripada anggota kelompok yang tidak kohesif, orang-
orang tidak terlalu khawatir dan tegang dalam kelompok seperti itu. Dalam studi yang
dilakukan pada kelompok kerja industri, sebagai contoh, para karyawan melaporkan lebih
sedikit kekhawatiran dan kegugupan ketika mereka bekerja dalam kelompok kohesif.

16
Penelitian yg dilakukan oleh kelompok terapeutik secara rutin menemukan bahwa masing-
masing anggota kelompok meningkatkan tingkat penyesuaian mereka secara keseluruhan
ketika kelompok mereka kohesif. Orang-orang juga dapat mengatasi stres dengan lebih
efektif jika mereka berada dalam kelompok yang kohesif. Akan tetapi, kelompok yang
kohesif bisa menuntut banyak perhatian secara emosi.
Old sergeant syndrome misalnya, sindrom ini lebih sering terjadi pada regu militer
kohesif. Meskipun kekompakan unit awalnya memberikan dukungan psikologis bagi
individu, hilangnya rekan-rekan selama pertempuran menyebabkan tekanan yang berat bagi
mereka. Ketika unit itu diperkuat dengan pengganti, anggota kelompok lama enggan untuk
membangun hubungan emosional dengan pendatang baru, sebagian karena takut akan rasa
sakit yang dihasilkan oleh perpisahan. Oleh karena itu, mereka mulai membatasi interaksi
mereka, dan "old sergeant" ini akhirnya menjadi benar-benar terisolasi dalam kelompok.
Beberapa kelompok yang sangat kohesif mungkin juga sengaja menyingkirkan anggota dari
kelompok lain agar para anggotanya tidak saling bersaing. Orang-orang yang meninggalkan
kelompok-kelompok agama yang sangat menuntut karena perubahan kepercayaan atau
mobilitas sosial dapat mengalami kesepian, perasaan bersalah dan rasa terasing yang kronis,
kecurigaan yang berkepanjangan terhadap orang dan kelompok orang lain, serta
kekhawatiran tentang hubungan yang intim.
Individu yang merupakan anggota kelompok kohesif dengan kohesifitas yang
didefinisikan sebagai rasa memiliki yang kuat untuk menjadi bagian dari komunitas
terintegrasi yang lebih aktif terlibat dalam kelompok mereka, lebih antusias tentang
kelompok mereka, dan bahkan mengalami lebih sedikit masalah sosial dan masalah
interpersonal. Para anggota juga lebih berkomitmen pada kelompok mereka, di mana
komitmen ditunjukkan oleh tingkat keterikatan pada kelompok, orientasi jangka panjang pada
kelompok, dan niat untuk tetap dalam kelompok. Mereka bahkan akan mengorbankan hasrat
individu mereka sendiri untuk kebaikan kelompok.

2. Dinamika dan Pengaruh Kelompok

Seiring dengan peningkatan kohesifitas, dinamika internal kelompok meningkat.

Akibatnya, tekanan untuk menyesuaikan diri menjadi lebih besar dalam kelompok yang
kohesif, dan daya tahan individu terhadap tekanan ini lebih lemah. Ketika para anggota
kelompok kohesif menemukan bahwa beberapa orang lain dalam kelompok mereka tidak
setuju dengan interpretasi mereka mengenai tiga stimulus atau rangsangan yang ambigu,

17
mereka berusaha untuk mengerahkan pengaruh yang lebih besar kepada rekan mereka
dibanding anggota kelompok non kohesif. Rekan mereka mencoba lebih menyelaraskan diri
dengan cohesive dyads (kelompok yang terdiri dari dua orang), mungkin karena mereka ingin
menghindari konfrontasi. Ketika norma kelompok menekankan nilai dari kerja sama anggota
dan kesepakatan dari kelompok-kelompok yang sangat kohesif menghindari ketidaksepakatan
melebihi anggota kelompok non kohesif. Irving Janis’s (1982) Theory of groupthink
memperlihatkan bahwa tekanan ini melemahkan kerelaan kelompok untuk secara kritis
menganalisis keputusannya. Sebagaimana dijelaskan pasal 11, dalam beberapa kasus,
kegagalan dalam membuat keputusan bisa berakibat fatal.
Kisah-kisah anekdot tentang kelompok pasukan militer yang sangat kohesif,
kelompok remaja sebaya, tim olahraga, pergaulan bersahabat dan perkumpulan, serta kultus-
kultus sering menggambarkan tekanan kuat yang dilakukan kelompok-kelompok ini terhadap
anggota-anggota mereka. Penggunaan narkoba dan kegiatan ilegal sering kali ditelusuri
hingga taraf penyesuaian tekanan dari kelompok remaja yang sebaya (Giordano, 2003). Geng
kohesif memberikan tekanan kuat pada anggota (Coughlin & Venkatesh, 2003). Kultus
mungkin menuntut pengorbanan ekstrim dari anggota, termasuk bunuh diri. Bahkan tim
olahraga, jika sangat kohesif, dapat mengekstraksi kepatuhan dan pengorbanan dari anggota
(Prapavessis & Carron, 1997). Kohesi juga dapat meningkatkan proses kelompok yang
negatif, termasuk permusuhan dan kambing hitam. Dalam sebuah penelitian, kelompok-
kelompok yang kohesif dan tidak kohesif mengerjakan serangkaian problem yang tidak
terpecahkan. Meskipun semua kelompok tampak frustrasi, koalisi cenderung terbentuk dalam
kelompok-kelompok yang tidak kohesif, sedangkan kelompok-kelompok kohesif
melampiaskan frustrasi mereka melalui agresi antarpribadi: permusuhan terang-terangan,
permusuhan bercanda, kambing hitam, dan dominasi bawahan. Tingkat permusuhan menjadi
begitu kuat dalam satu kelompok sehingga para pengamat tidak dapat menemukan berapa
banyak komentar yang menyinggung perasaan; Mereka memperkirakan bahwa jumlah itu
melampaui 600 komentar selama periode kerja 45-menit (French, 1941).

3. Produktivitas Kelompok

Kebanyakan orang menganggap kohesi sebagai bahan utama untuk kesuksesan

kelompok. Kelompok yang kohesif dan bersatu, sepanjang sejarah, telah dipuji sebagai yang
paling produktif, yang paling mungkin menang dalam pertempuran, dan yang paling kreatif.
Orang Spartan yang memegang umpan di Thermopylae menjadi contoh bentuk persatuan,

18
keberanian, dan kekuatan. Para penjelajah di kapal Endurance, yang dihancurkan oleh
gumpalan es selama perjalanan ke Antartika, selamat dengan bekerja sama di bawah
kepemimpinan Ernest Shackleton. Para ahli dari Palo Alto Research Center (PARC)
menciptakan komputer pribadi dan berbagai teknologi lain, termasuk mouse, antarmuka
grafis (ikon yang dapat diubah bentuk), email, dan pencetak laser. Sewaktu tim Hoki AS
menang, kebanyakan komentator olahraga menjelaskan kemenangan itu dengan menunjuk
kepada sikap kohesif tim Hoki AS, bahkan menyiratkan bahwa tim yang terpadu dapat
melakukan "keajaiban". Tapi apakah kebijakan rakyat ini sesuai dengan bukti ilmiah?
Apakah kelompok kohesif benar-benar lebih produktif?
Apakah Kelompok Kohesif Mengungguli Kelompok yang Kurang Bersatu?
Studi dari semua jenis kelompok tim olahraga, kelompok kerja dalam pengaturan bisnis,
ekspedisi, regu militer, dan kelompok laboratorium umumnya mengkonfirmasi hubungan
kinerja kohesif: Kelompok kohesif cenderung mengungguli kelompok yang kurang bersatu.
Tetapi serangkaian studi meta-analitik, di mana para peneliti menggabungkan hasil dari
semua penelitian yang tersedia, secara statistik, menunjukkan bahwa hubungan tersebut tidak
muncul dalam semua penelitian dan di semua kelompok. Salah satu analisis dari 49 studi
terhadap 8.702 anggota dari berbagai kelompok melaporkan bahwa 92% dari studi ini
mendukung kelompok kohesif daripada yang tidak kohesif. Namun, hubungan kinerja kohesi
ini lebih kuat (1) dalam kelompok bonafide daripada dalam grup laboratorium ad hoc, (2)
dalam studi korelasi daripada dalam studi eksperimental, dan (3) dalam kelompok yang lebih
kecil daripada dalam kelompok yang lebih besar (Mullen & Copper, 1994). Hubungan antara
kerja sama dan kinerja juga lebih kuat dalam studi tim olahraga, agak lebih lemah dalam regu
militer, lebih lemah masih dalam kelompok bonafide non-militer, dan paling lemah secara
keseluruhan di ad hoc, kelompok buatan (Carron et al., 2002).
Apakah Kohesi dan Kinerja Terhubung Secara Kausal? Studi sebelumnya dari
kelompok yang bekerja pada tugas telah menemukan bahwa "tidak ada yang berhasil
menyukai kesuksesan" dalam hal hidup bersama. Ketika sebuah kelompok tampil dengan
baik dalam menyelesaikan tugasnya, tingkat kohesi dalam kelompok meningkat, tetapi jika
gagal, ketidakharmonisan, kekecewaan, dan hilangnya korps esprit secara umum biasanya
diamati. Dampak kinerja kohesi ini terjadi bahkan ketika kelompok-kelompok identik dalam
segala hal kecuali satu ketika beberapa secara acak diberi tahu bahwa mereka melakukannya
dengan baik, tetapi yang lain mengatakan mereka tidak melakukannya dengan baik. Bahkan
di bawah keadaan yang sangat terkendali ini, kelompok-kelompok yang diberi umpan balik

19
positif menjadi lebih kohesif daripada kelompok-kelompok yang diberi tahu mereka
melakukan tindakan yang buruk. Penelitian ini menunjukkan bahwa kohesi berhubungan
dengan kinerja, bukan karena kohesi menyebabkan kelompok-kelompok untuk tampil lebih
baik, tetapi karena kelompok-kelompok yang tampil lebih baik menjadi lebih kohesif (e.g.,
Forsyth, Zyzniewski, & Giammanco, 2001).
Brian Mullen dan Carolyn Copper (1994) meneliti aliran kausalitas dalam hubungan
kinerja kohesi dengan membandingkan studi eksperimental yang memanipulasi kohesi
dengan studi yang menggunakan desain korelasional. Karena hubungan kinerja kohesi
muncul di kedua jenis penelitian, mereka menyimpulkan bahwa kohesi menyebabkan
peningkatan kinerja. Namun, hubungan antara kohesi dan kinerja lebih kuat dalam studi
korelasional. Perbedaan ini menunjukkan bahwa kohesi membantu kinerja, tetapi kinerja itu
juga menyebabkan perubahan kekompakan. Mullen dan Copper meneliti dengan cermat tujuh
studi korelasional yang mengukur kohesi dan kinerja dua kali daripada sekali. Studi-studi ini
menunjukkan bahwa kekompakan kelompok pada Waktu 1 memprediksi kinerjanya pada
Waktu 1 dan pada Waktu 2. Tetapi dalam studi ini, kinerja kelompok di Waktu 1 adalah
indikasi kekompakan yang sangat kuat pada Waktu 2! Temuan ini mendorong Mullen dan
Copper untuk menyimpulkan bahwa hubungan kohesikinerja adalah dua arah: Kohesi
membuat kelompok lebih sukses, tetapi kelompok yang berhasil juga menjadi lebih kohesif
(lihat gambar 5.2).
Ada apa dengan kelompok kohesif yang membuat mereka lebih efektif?
Kelompok kohesif mengungguli kelompok yang kurang kohesif. Tapi ada apa dengan
kelompok kohesif yang membuatnya lebih sukses? Apakah tingkat daya tarik yang tinggi di
antara anggota mengurangi konflik, sehingga lebih mudah bagi kelompok untuk
berkonsentrasi pada pekerjaannya? Atau mungkin anggota kelompok lebih berdedikasi
kepada kelompok mereka jika itu kohesif, dan rasa dedikasi dan kebanggaan kelompok ini
mendorong mereka untuk mengeluarkan lebih banyak usaha atas nama kelompok mereka.
Keberhasilan kelompok-kelompok kohesif sebagian terletak pada koordinasi yang
ditingkatkan dari anggota mereka. Dalam kelompok-kelompok yang non kohesif, kegiatan
anggota tidak diatur dan saling terpisah, tetapi dalam kelompok-kelompok kohesif, kontribusi
masing-masing anggota menyatu dengan orang-orang dari anggota kelompok lainnya. Kohesi
berfungsi sebagai "pelumas" yang "meminimalkan gesekan akibat 'kerikil' manusia dalam
sistem" (Mullen & Copper, 1994, p. 213).
Para anggota kelompok kohesif memiliki "model mental" yang sama dari tugas
kelompok dan tuntutannya, dan keputusan bersama ini tujuannya agar bagaimana tugas
20
tersebut harus dilakukan dengan memfasilitasi kinerja mereka. Oleh karena itu, kelompok-
kelompok kohesif kemungkinan besar lebih unggul daripada kelompok-kelompok nonkohesif
ketika tugas kelompok tersebut membutuhkan tingkat interaksi dan ketergantungan yang
tinggi. Tingkat saling ketergantungan yang diperlukan oleh jenis tugas yang dikerjakan oleh
kelompok juga menentukan ukuran hubungan kinerja kohesi; Semakin banyak anggota
kelompok harus mengoordinasi kegiatan mereka dengan satu sama lain, semakin besar
kemungkinan kelompok kohesif akan mengalahkan yang kurang kohesif.
Studi meta-analitik ini juga menunjukkan dukungan untuk nilai konseptualisasi kohesi
multikomponen, karena mereka menunjukkan bahwa bahkan ketika kohesi dioperasionalkan
dengan cara yang berbeda, hubungan kinerja kohesi masih berlaku. Dalam analisis mereka,
Mullen dan Copper (1994) memberikan keunggulan pada kohesi tugas, terutama dalam studi
yang melibatkan kelompok bonafide daripada yang buatan. Analisis selanjutnya,
bagaimanapun, menemukan bukti bahwa ketiga komponen kohesi sosial, tugas, dan
perseptual ("kebanggaan kelompok") terkait dengan kinerja ketika seseorang hanya melihat
studi tingkat kelompok. Gambar 5.2 mensintesis temuan dari ulasan meta-analitik ini.
Analisis ini mengkonfirmasi keuntungan kinerja relatif yang dicapai oleh kelompok
kohesif, tetapi mereka menunjukkan bahwa daya tarik dan kebanggaan tidak selalu cukup:
tanpa kohesi tugas dan komitmen terhadap tujuan kelompok, kelompok kohesif mungkin
secara mengejutkan akan menjadi tidak produktif. Dalam studi lapangan tentang proses ini,
para peneliti mensurvei 5.871 pekerja pabrik yang bekerja di 228 kelompok. Mereka
menemukan bahwa kelompok yang lebih kohesif tidak selalu lebih produktif, tetapi tingkat
produktivitas mereka dari satu anggota ke anggota berikutnya kurang bervariasi. Individu
yang bekerja dalam kelompok kohesif menghasilkan jumlah yang hampir setara, tetapi
individu dalam kelompok nonkohesif sangat bervariasi dari satu anggota ke anggota
berikutnya dalam produktivitas mereka.
Selanjutnya, standar kinerja yang cukup rendah telah berkembang di beberapa
kelompok yang sangat kohesif; Dengan demikian, produktivitas secara seragam rendah dalam
kelompok ini. Sebaliknya, dalam kelompok kohesif dengan tujuan kinerja yang relatif tinggi,
para anggotanya sangat produktif (Seashore, 1954; Langfred, 1998). Seperti yang
ditunjukkan oleh Gambar 5.3, selama norma-norma kelompok mendorong produktivitas,
kekompakan, dan produktivitas yang tinggi terkait secara positif: Semakin kohesif kelompok,
semakin besar produktivitasnya. Namun, jika norma-norma kelompok mendorong
produktivitas yang rendah, hubungan itu berarti negatif.

21
 Kecenderungan norma-norma kelompok tentang produktivitas untuk memoderasi
kekuatan hubungan kohesi-kinerja juga dikonfirmasi secara eksperimental dengan
memanipulasi kohesi dan normanorma produksi (Berkowitz, 1954; Gammage, Carron, &
Estabrooks, 2001). Dalam satu studi ilustrasi, kelompok kohesif dan nonkohesif bekerja pada
tugas tipe perakitan sederhana. Kemudian, selama tugas, pesan seolah-olah dikirim dari satu
pekerja ke pekerja lain untuk menetapkan norma kinerja. Dalam beberapa kasus, pesan
menyerukan peningkatan produksi (pesan positif), tetapi dalam kasus lain, pesan meminta
perlambatan (pesan negatif). Seperti yang diharapkan, dampak dari pesan secara signifikan
lebih besar pada kelompok kohesif daripada pada kelompok nonkohesif. Selain itu,
penurunan produktivitas yang disebabkan oleh pesan negatif lebih besar daripada
peningkatan yang ditimbulkan oleh pesan positif.
Pelajaran yang dipetik dari studi ini adalah bahwa menciptakan kekompakan sosial
dapat membuat anggota bahagia tetapi tidak produktif tidak berlaku untuk tim AS. Setiap
anggota tim berkomitmen untuk tujuan memenangkan Olimpiade, jadi tidak ada
kekhawatiran bahwa norma kinerja akan ditetapkan terlalu rendah. Selain itu, karena
intervensi pelatih yang bijaksana yang dengan terampil membangun persatuan kelompok,
kohesi mereka berkembang dari waktu ke waktu sampai puncaknya selama Olimpiade.
Kemenangan tim disebut keajaiban oleh beberapa orang; tetapi dalam retrospeksi, itu karena
dinamika kelompok yang efektif.

22
 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
Kelompok yang kohesif adalah bersatu dan semangat yang tinggi. Anggota senang
berinteraksi satu sama lain, dan mereka tetap dalam kelompok untuk jangka waktu yang
lama. kohesivitas meliputi keterikatan antar anggota kelompok maupun keterikatan anggota
pada kelompoknya dan merupakan perhatian anggota kelompok untuk saling menyukai satu
sama lain. Kohesivitas kelompok merupakan hal yang penting bagi sebuah organisasi.
Apabila kohesivitas kelompok tinggi maka dapat terbentuk sebuah konformitas,
meningkatnya komunikasi dalam kelompok dan memiliki rasa kebersamaan.
Tahapan yang menggambarkan kemajuan perkembangan kelompok, Pertama,
anggota kelompok harus berorientasi satu sama lain. Kedua, mereka sering menemukan diri
mereka dalam konflik, dan beberapa solusi dicari untuk memperbaiki lingkungan kelompok.
Pada fase ketiga, norma dan peran berkembang yang mengatur perilaku, dan kelompok
mencapai kesatuan yang lebih besar. Pada fase keempat, kelompok dapat tampil sebagai
satu kesatuan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Tahap terakhir mengakhiri rangkaian
pengembangan dengan penangguhan kelompok.
kelompok kohesif juga memiliki sebuah kelemahan. Kelompok kohesif adalah
kelompok yang intens, dan intensitas ini dapat mempengaruhi anggota, dinamika kelompok,
dan kinerja kelompok, baik dengan cara yg positif maupun negatif. Kohesi dapat
mengarahkan kita ke berbagai konsekuensi yang tidak diinginkan.

23
 DAFTAR PUSTAKA

Forsyth, R. Donelson (2010). Group Dynaics, Fifth Edition. Belmort. Cengage Learning

24