Penjelasan Kembali tentang Konsep Pengembangan Kinerja Organisasi.
Definisi: Kinerja dalam Organisasi: Merupakan jawaban dari berhasil atau tidaknya tujuan organisasi yang telah ditetapkan. Makna lain yaitu meyangkut bagaimana proses kerja berlangsung. Kinerja yaitu performance=prestasi kerja=hasil kerja Manajemen Kinerja: Manajemen tentang menciptakan hubungan dan memastikan komunikasi yang lebih efektif. Yang memfokuskan diri kepada apa yang dibutuhkan organisasi dan memastikan komunikasi yang aktif.
Manajemen kinerja diperlukan, karena:
1. Merupakan pencapaian tujuan organisasi 2. Meningkatkan manfaat 3. Mengoptimalisasi peran 4. Merupakan kejelasan tugas dan tanggung jawab 5. Menjadi perekat komunikasi dan keterpaduan system.
Manajemen Kinerja memiliki Wujud Kinerja, sebagai berikut:
Cost Quality Volume, Hasil Kerja Kepuasan Pelanggan Tenggang Waktu.
Cara mewujudkan kinerja organisasi:
1. Dengan cara kejelasan peran 2. Mendefinisikan dan ukur dengan tepat 3. Menilai 4. Mengoptimalkan lingkungan 5. Menyesuaikan kesesuaian 6. Mengadakan Kompetisi 7. Dan penghargaan.
Prinsip Dasar Manajemen:
1. Kejujuran 2. Pelayanan 3. Tanggungjawab 4. Komunikasi Dua Arah 5. Umpan Balik, Dll.
Ruang Lingkup Manajemen:
Masukan Proses Keluaran Manfaat.
Kriteria Keberhasilan menurut Kinerja:
1. Pengalaman 2. Komitmen dan Dukungan 3. Proses Penyelenggaraan 4. Peningkatan Nilai 5. Integrasi Rencana 6. Fleksibilitas, Dll.
Tantangan bagi Manajemen Kinerja:
1. Manajer 2. Karyawan 3. Lingkungan 4. Stakeholders lainnya.
Proses Perencanaan Kinerja yang Strategis:
1. Mendefinisikan tujuan dan lingkup produk 2. Menilai sumber daya internal dan lingkungan eksternal 3. Menganalisis pengaturan internal 4. Implementasi strategi 5. Evaluasi strategi, Dll. Syarat-Syarat Ukuran Kinerja: Spesific (S): jelas, singkat dan mudah untuk dipahami Measurable (M): dapat diukur dan dikuntifikasi Attainable (A): menantang tapi terjangkau Result Oriented (R): focus kepada hasil yang dicapai Tim Bound (T): memiliki batas waktu tertentu.
Standart Manajemen Kinerja:
Aktual Kinerja efektif Didasarkan pekerjaan Dapat dicapai, dipahami, disepakati, dan dapat berubah Spesifik dan teratur Orientasi waktu Tertulis.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja:
1. Faktor pribadi 2. Faktor kepemimpinan 3. Faktor tim 4. Faktor system 5. Faktor situasi.
Manajemen waktu dalam 4 langkah: Metode, strategi, dan teknik operasional untuk mengatur waktu sesuai keinginan Anda, menyeimbangkan tujuan pribadi dan profesional