Tugas Kelompok ke 4 : Business Model Canvas (part 1)

Anggota Kelompok 5 :
1.Joewin Jonata 201960186
2.Inggrith Febiyana 201960306
3.Dewi Gita Kawita 201960307
4.Ghina Mailani Salma 201960312
5.Danang Dewantoro 201960315

Trisakti School of Management

JAKARTA
2021/2022
• Nama Ide Bisnis : Gelas kaca dan Tumbler Custom (K-pop Edition)
• Latar Belakang : Fenomena budaya populer Korea yaitu Hallyu atau
Korean Wave saat ini berkembang diberbagai penjuru dunia dan berpengaruh pada
meningkatnya minat konsumen secara umum terhapap produk Korea Selatan (Irmanto,
Tjiptono 2015:2). Hallyu mulai digemari oleh penduduk Asia mulai sekitar tahun
1990an terutama di China, Jepang dan beberapa kawasan Asia Tenggara. Industri K-
pop (Korean Pop) dan K-drama mengawali perkembangan era kebudayaan Korea
dikancah Internasional (Widarti, 2016:15). Dengan adanya fenomena K-pop,
memberikan peluang untuk merintis usaha baru dibidang produk merchandise K-pop.

• Permasalahan : Menjadi bisnis di sector perdagangan yang

focus kepada produk-produk koleksi penggemar yang bisa berkembang di skala
nasional hingga skala internasional (melalui ekspor) guna menjadikan kualitas produk
buatan Indonesia menjadi lebih dikenal global dan memberikan penawaran bahwa
produk koleksi pengemar yang biasanya hanya dijadikan pajangan atau koleksi semata,
menjadi berguna dan bermanfaat bagi pemiliknya.

• Tujuan : Membantu memenuhi keperluan fangirling

remaja dan masyarakat Indonesia yang merasa sulit untuk mendapatkan produk yang
bisa mereka jadikan koleksi dan juga bisa berguna bagi kehidupan mereka, kami
melihat melalui penelitian yang telah kami lakukan bahwa potensi dalam sector ini
tidak akan pernah berakhir karena idol atau para artis akan terus diperbaharui setiap
tahunnya sehingga akan memunculkan para fans baru yang juga calon customer baru
bagi kami dan hal ini membuat kami terus ingin melangkah ke hal-hal besar lainnya
seperti kerja sama domestik-internasional dan bisa membuat konten secara mandiri.

• Sisi Kreatif : Gelas kaca dan tumbler yang kami tawarkan

memberikan kesan elegan dan eksklusif bagi para pemiliknya, karena mereka bisa
memilih sendiri design yang mereka mau untuk kami cetak. Di industry perdagangan
ini design dan model yang kami tawarkan original dan unik karena dibuat dan di design
oleh tim kami sendiri sehingga tidak banyak dipasaran dan hanya dijual oleh kami atau
reseller dan dropship kami.

• Sisi Inovatif : Biasanya dalam merchandise K-pop barang yang

ditawarkan hanya beruba barang pajangan atau produk yang nilai guna nya kurang,
sedangkan di toko ini kami meneyediakan produk yang sangat memiliki nilai guna yang
tinggi dan bisa digunakan sehari-hari. Tetapi nilai estetik dari merchandise itu sendiri
tidak hilang.
 • Nilai-nilai keunikannya : Gelas kaca dan tumbler ini bisa dicustom bebas
menggunakan gambar dari pembeli atau bisa juga menggunakan design original dari
kami yang dipastikan tidak bisa didapat jika bukan berasal dari toko kami.

4 Elemen-elemen Business Model Canvas - Gelas kaca dan Tumbler Custom (K-pop
Edition)

1. Customer Segments
: Customer Segments adalah pihak yg menggunakan jasa/produk dari organisasi dan
mereka yg berkontribusi dalam memberikan penghasilan bagi organisasi. Umumnya,
pelanggan adalah pihak yg membayar langsung atas jasa/barang yg dibelinya.
• Indonesian Kpop Fans (yang merupakan pecinta Kpop Idol)
• Perempuan Usia 18-50 thn (yang merupakan pecinta Kpop Idol)
• Pelajar (baik cowo dan cewe dari SD -SMA yang suka dengan Kpop Idol)

2. Value Propostion
: Value Propositions merupakan suatu keunikan yg menentukan mengapa produk atau jasa
tersebut pantas dipilih oleh pelanggan, maka dari itu sebuah Value Propositions ini
memberi tawaran untuk memecahkan masalah pelanggan atau semaksimum mungkin
memenuhi keinginan pelanggan. Keunikan yg ditawarkan ini haruslah sesuatu yg
menonjol berbeda dibanding dengan pesaing, namun juga harus sesuatu yg betul-betul
didambakan oleh Customer Segments-nya.

Dan untuk value propositions yang ditawarkan oleh kami diantaranya adalah :
• Design dan warna product elegan : Design dan warna product yang kami tawarkan
memberikan kesan elegan dikarena warna yang sederhana dalam beberapa produk
seperti tumbler hitam lalu dipadukan dengan sticker hologram yang mengeluarkan
kesan mewah dan cantik.
• Bisa dibuat sesuai request customer : Kami juga menawarkan design produk yang
fleksibel karena customer dapat memberikan design produk sesuai keinginan mereka,
dan untuk tumbler mereka dapat me-request menggunakan nama mereka atau nama
orang yang mereka kasihi.
• Product tidak pasaran : Dikarenakan para customer dapat membuat design produk
sesuai keinginan mereka maka produk yang mereka miliki otomatis tidak menjadi
produk yang pasaran atau bisa disebut limited. Dan untuk design product yang ada di
katalog original kamu dibuat khusus oleh tim design kami yang otomatis produk dengan
design tersebut hanya bisa dibeli di toko kami.
• Product memiliki nilai guna : biasanya untuk merchandise Kpop seperti ini cenderung
hanya memiliki nilai hias atau hanya dijadikan pajangan saja, atau hanya dilihat untuk
menghilangkan penat, tetapi kami menyediakan produk yang juga memiliki nilai guna
seperti gelas dan tumbler minum.

3. Channels
: Channels, menjelaskan bagaimana organisasi mengkomunikasikan, mengantar, dan
berinteraksi dengan pelanggannya (Customer segments).
Channels yang kami gunakan adalah melalui :
• Social Media Posting (Tiktok, Twitter, Instagram)
• E-commerce (Shopee)
• Social Media Ads (Instagram, Tiktok)
4. Customer Relationship
: Adanya pembinaan hubungan dengan pelanggan bertujuan untuk mendapatkan
pelanggan baru (akuisisi), mempertahankan pelanggan lama (retention), dan menawarkan
produk atau jasa lama dan baru pada pelanggan lama.
Dan untuk menjaga hal tersebut toko kami memiliki hal-hal sebagai berikut :
• Social Media DM : Direct Message yang ada dimedia social kami dapat membantu
customer untuk mengkomunikasikan semua kritik dan saran kepada toko dan dapat
langsung ditanggapi oleh owner.
• Fast Respon admin : Admin Whatsapp dan Owner selalu mengutamakan kecepatan
untuk merespon customer.
• Qna box sehingga mereka dapat memberikan masukan dan berinteraksi dengan toko
kami dengan mudah.