Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut ini dengan tepat! Segala bentuk kecurangan akan
dikenakan sanksi sesuai tata tertib yang berlaku
1. Jelaskan menurut Anda apakah perlu bagi perusahaan membangun hubungan baik dengan
pemerintah? Hubungan seperti apa yang harus dibangun oleh perusahaan dengan pemerintah?
Jawaban :
Menurut saya, setiap perusahaan perlu untuk membangun hubungan baik dengan Pemerintah.
Karena Pemerintah merupakan salah satu dari sekian banyak pemangku kepentingan yang
hubungannya perlu dijaga dengan baik oleh perusahaan. Meskipun hanya merupakan salah satu
dari sekian banyak. Pemerintah dapat dipandang sebagai pemangku kepentingan istimewa yang
memerlukan perhatian, bahkan penanganan khusus. Pemerintah memiliki wewenang yang
sangat luas sebagai pengatur kehidupan bernegara dan bermasyarakat. Pemerintah (baik pusat
maupun pemerintah provinsi) beserta seluruh pejabat mempunyai pengaruh besar terhadap
berbagai bentuk industri. Bahkan Pemerintah pun dapat berperan sebagai penengah dalam
mengatasi krisis.
Perusahaan berkepentingan terhadap peraturan-peraturan yang dikeluarkan dan diberlakukan
oleh Pemerintah, yang mungkin saja berdampak pada keberlangsungan usahanya. Keputusan
pemerintah selain merupakan cermin dari kebutuhan masyarakat, sering kali juga merupakan
cerminan opini dari pejabatnya. Karenanya hubungan baik dengan pemerintah diperlukan oleh
perusahaan untuk melindungi keberlangsungan usahanya.
Hubungan yang harus dibangun perusahaan dalam menjalin hubungan baik dengan Pemerintah
ini kebanyakan di emban oleh Government Relations, yang merupakan salah satu bagian dari
fungsi corporate communications. Kunci utama dalam tugas berhubungan dengan Pemerintah
adalah mengenali berbagai lembaga yang bersangkutan, mengenali struktur dan birokrasinya
dan memenuhi persyaratan atau peraturan. Fungsi dari Government Relation penting dalam
membangun komunikasi dengan Pemerintah berikut dengan pejabatnya baik secara langsung
ataupun tidak langsung. Diperlukan kesabaran dalam mendengar dan kemampuan
menyampaikan pesan agar berhasil menjalankan hubungan baik dengan Pemerintah.
KEMENTERIAN AGAMA
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) SUNAN GUNUNG DJATI BANDUNG
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
Jl. AH Nasution No.105 Bandung
Website: http://fisipuinsgd.ac.id Telp./ Fax (022) 7811918
Dalam prakteknya, Government Relations seringkali identik dengan urusan melobi. Terkait
dengan melobi pemerintah masih sering dilakukan sendiri oleh Pemimpin Puncak ataupun
pemilik Perusahaan
Dalam membangun hubungan dengan lembaga atau wakil rakyat, sebagai Government
Relations harus senantiasa memberikan update kepada para wakil rakyat dengan latar belakang
dan informasi mengenai isu terkait, informasi yang berkaitan dengan laporan keuangan,
lingkungan dan laporan khusus lainnya. Government Relations juga harus hadir dalam dengar-
pendapat dan kegiatan terkait dimana keahlian dan kepentingan lembaga bisa disalurkan dan
jika diperlukan membuat laporan dan informasi teknis yang relevan yang dapat membantu
Pemerintah dalam mengambil keputusan serta melibatkan para wakil rakyat dalam kegiatan
community relations dan berperan aktif bila inisiatif datang dari mereka.
2. Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan bentuk tanggung jawab dan kepedulian
perusahaan terhadap lingkungannya.
a. Sebutkan dan jelaskan manfaat CSR bagi perusahaan!
1). Meningkatkan Citra Perusahaan
Manfaat CSR yang pertama adalah Meningkatkan Citra Perusahaan. Perusahaan yang
melakukan kegiatan CSR akan dipandang memiliki nilai kepedulian yang tinggi di
masyarakat. Awareness positif masyarakat terhadap perusahaan akan meningkatkan citra
perusahaan itu sendiri.
bekerjasama menjalankan program CSR nya. Terjalinnya relasi antara perusahaan dan
pemangku kepentingan ini akan mengembangkan kerjasama diantara mereka ke depannya.
3. Sebutkan salah satu isu yang sering muncul mengenai etika dalam penggunaan teknologi dan
informasi, sertakan contohnya!
jawaban :
Kejahatan komputer atau computer crime adalah kejahatan yang ditimbulkan karena
penggunaan komputer secara ilegal. Beberapa jenis kejahatan komputer meliputi teknologi
informasi Denial of Services (melumpuhkan layanan sebuah sistem komputer), penyebaran,
spam, carding (pencurian melalui internet) dan lain-lain.
Contoh Kasus Cybercrime
Pencurian dan penggunaan account internet milik orang lain.Pencurian account ini berbeda
dengan pencurian secara fisik karena pencurian dilakukan cukup dengan menangkap “user_id”
dan “password” saja. Tujuan dari pencurian itu hanya untuk mencuri informasi saja. Pihak
yang kecurian tidak akan merasakan kehilangan. Namun, efeknya akan terasa jika informasi
tersebut digunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Hal tersebut akan membuat
semua beban biaya penggunaan account oleh si pencuri dibebankan kepada si pemilik account
yang sebenarnya. Kasus ini banyak terjadi di ISP (Internet Service Provider). Kasus yang
pernah diangkat adalah penggunaan account curian yang dilakukan oleh dua Warnet di
Bandung
4. Pelaku usaha perlu menjaga lingkungan alam agar kelestariannya terjaga.
a. Sebutkan dampak yang ditimbulkan dari perilaku bisnis yang tidak memerhatikan dan
menjaga lingkungan!
Jawaban :
Berikut adalah Dampak yang ditimbulkan dari perlakuan bisnis yang tidak memerhatikan
dan menjaga lingkungan :
Adanya eskalasi besar-besaran dalam bidang industri memang memberikan keuntungan
untuk banyak pihak. Dampak positif adanya gedung-gedung tempat kegiatan industri
berlangsung ini antara lain meningkatnya jumlah lapangan kerja, membantu mengatasi
permasalahan terkait kemiskinan dan pengangguran, menambah pendapatan negara, dan
sebagainya.
Meskipun demikian, dampak negatifnya terhadap lingkungan pun tak kalah banyak.
Terganggungnya kebersihan dan munculnya berbagai pencemaran lingkungan menjadi
akibat utama tumbuhnya industri; yang tak pelak merugikan masyarakat yang tinggal di
daerah sekitarnya.
KEMENTERIAN AGAMA
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) SUNAN GUNUNG DJATI BANDUNG
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
Jl. AH Nasution No.105 Bandung
Website: http://fisipuinsgd.ac.id Telp./ Fax (022) 7811918
1). Pencemaran air dan tanah. Pencemaran pada air dan tanah ini bisa disebabkan oleh
limbah-limbah industri, seperti sampah non-organik dan zat-zat kimia sisa proses produksi
yang dibuang secara sembarangan oleh pihak pemilik industri.
2). Sampah anorganik yang dibuang di tanah dapat mempengaruhi pertumbuhan organisme
di dalam tanah (yang berperan pada kesuburan tanah); mengakibatkan tanah tidak lagi
gembur dan subur sehingga tanaman enggan tumbuh di atasnya.
Sedangkan sampah, baik padat maupun cair, yang terbuang ke dalam sumber air dapat
menimbulkan, misalnya, bau, perubahan suhu, atau pendangkalan sungai. Di samping itu,
air tidak lagi sehat untuk digunakan. Ketika penduduk sekitar memaksa menggunakan air
yang tercampur limbah tersebut, kemungkinan mereka akan mengalami gangguan pada
kesehatannya.
3). Pencemaran udara. Beberapa jenis industri melibatkan proses produksiyang
menghasilkan asap. Tidak tanggung-tanggung, asap ini membumbung hampir setiap saat
apabila pabrik beroperasi sepanjang hari, 24 jam tanpa henti. Asap ini tentu mengandung
zat-zat yang sebagian besar berbahaya ketika dihirup. Selain asap, debu yang dihasilkan
pun bisa mengakibatkan tercemarnya udara bersih.
Adanya pencemaran udara ini, apapun penyebab khususnya, semakin mempersulit
masyarakat sekitar untuk mendapatkan udara bersih untuk bernafas. Berbagai penyakit
pernafasan seperti TBC, pneumonia, dan penyakit berbahaya lainnya pun mengancam.
4). Polusi suara. Kegiatan di industri-indsutri ini seringkali menimbulkan suara-suara yang
mengganggu; atau bisa disebut dengan polusi suara. Jika intensitasnya tinggi dan jangka
waktunya lama, kebisingan ini dapat menimbulkan gangguan, baik bagi para pekerja
maupun masyarakat di dekatnya.
b. Jelaskan pula apa yang dapat pelaku bisnis lakukan untuk mengatasi kerusakan lingkungan!
jawaban :
Untuk mengatasi pencemaran yang merupakan isu lingkungan paling
menarik perhatian di kawasan industri, dibutuhkan kerjasama yang baik antara berbagai
pihak yang terkait; terutama penyelenggara atau pemilik industri.
Beberapa hal yang perlu diupayakan dalam mencegah dan/atau mengatasi dampak negatif
pembangunan industri antara lain adalah sebagai berikut:
KEMENTERIAN AGAMA
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) SUNAN GUNUNG DJATI BANDUNG
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
Jl. AH Nasution No.105 Bandung
Website: http://fisipuinsgd.ac.id Telp./ Fax (022) 7811918
1). Pemilihan lokasi pembangunan yang tidak terlampau dekat dengna pemukiman warga
setempat.
2). Adanya upaya memperkecil jumlah limbah yang dihasilkan oleh industri tersebut;
misalnya dengan pemilihan bahan baku dan peralatan yang ramah lingkungan.
3). Adanya usaha mencegah terjadinya pencemaran lingkungan sekitar. Contohnya, dengan
melakukan pengelolaan limbah secara bijak atau menyediakan tempat penyaluran limbah
yang tidak mengganggu kesehatan lingkungan sekitar.
4). Menghijaukan lingkungan di sekitar lokasi pendirian industri. Hal ini bisa dilakukan
oleh penyelenggara industri dan masyarakat sekitar. Seperti yang kita ketahui, pepohonan
ataupun tanaman hijau lainnya mempunyai dampak signifikan dalam menetralkan udara
yang kotor, ataupun menjadi sumber penampungan air bersih.
5). Penjagaan kebersihan lokasi industri dan lingkungan sekitarnya; memastikan tidak ada
sampah yang terbuang tidak pada tempatnya.
5. Budaya organisasi merupakan nilai dan prinsip yang dimiliki dan dianut oleh semua anggota
organisasi
a. Jelaskan hubungan antara Budaya organisasi dan perilaku etika!
jawaban :
Etika pada dasarnya adalah standar atau moral yang menyangkut benar atau salah, baik atau
buruk. Dalam kerangka konsep etika bisnis terdapat berbagai pengertian tentang etika
perusahaan, etika kerja, dan etika perorangan, yang menyangkut hubungan-hubungan sosial
antara perusahaan, karyawan, dan lingkungannya. Etika perusahaan menyangkut hubungan
perusahaan dengan karyawan yang sebagai satu kesatuan denganlingkungannya. Etika kerja
berkaitan dengan antara perusahaan dengan karyawannya, dan etika perorangan mengukur
hubungan antarkaryawan.
Pelaku etis yang telah berkembang dalam perusahaan menimbulkan situasi saling percaya
antara perusahaan dan stakeholder, yang memungkinkan perusahaan meningkatkan
keuntungan jangka panjang. Perilaku etis akan mencegah pelanggan, pegawai, dan
pemasok bertindak oportunis, serta timbulnya saling percaya. Budaya perusahaan
memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pembentukan perilaku etis, karena budaya
perusahaan merupakan seperangkat nilai dan norma yang membimbing tindakan karyawan.
Budaya dapat mendorong terciptanya perilaku yang etis, dan sebaliknya dapat pula
mendorong perilaku yang tidak etis. Kebijakan perusahaan untuk memberikan perhatian
KEMENTERIAN AGAMA
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) SUNAN GUNUNG DJATI BANDUNG
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
Jl. AH Nasution No.105 Bandung
Website: http://fisipuinsgd.ac.id Telp./ Fax (022) 7811918
yang serius pada etika perusahaan dan memberikan citra bahwa manajemen mendukung
perilaku etis dalam perusahaan.
b. Sebutkan dan jelaskan bagaimana menciptakan budaya organisasi yang beretika dalam
perusahaan!
jawaban :
1). Pemimpin sebagai teladan
Secara umum orang akan melihat atasannya. Jika atasannya memiliki etika kerja yang baik
maka anak juga akan meniru atau paling tidak terpengaruh oleh etika yang baik dari
atasannya. Karena itu jika kita percaya sebagai atasan, kembangkanlah sikap etika kerja
yang baik
2). Pentingnya memilih manajer beintergrasi tinggi seperti
pada poin sebelumnya bahwa pemimpin sebagai teladan, manajer pun juga sebagai
pemimpin. Untuk menjaga etika-etika perusahaan terjaga dengan baik, perusahaan harus
menyeleksi dengan hati-hati manajer yang akan direkrut. Pastikan memilih manajer yang
beretika tinggi
3). Kode etik perusahaan
Untuk pelaksanaan etika perusahaan yang terus-menerus, perusahaan perlu merumuskan
etika dan filosofi perusahaan dalam kode etik perusahaan.
4). Struktur organisasi yang menjunjung etika
Perusahaan perlu membuat jalur komando yang jelas. Pastikan struktur organisasi
perusahaan mendukung tatanan etika yang dibangun perusahaan.
5). Metode pelaporan pelanggaran
Jika ada pelanggaran etika, kita perlu membuat pelaporan yang dapat mengungkapkan
pelanggaran etika ini. Pastikan pelapor terlindungi, dan pastikan juga pelapor tidak
membuat laporan palsu.
6). Membuat sistem kontrol
Perlunya sistem kontrol mengenai pelaksanaannya etika perusahaan agar pelaksanaan etika
perusahaan berjalan efektif.
6. Globalisasi bisnis yaitu kegiatan bisnis yang melewati batas-batas negara.
a. Jelaskan menurut Anda apa keunggulan dan kelemahan dari adanya globalisasi bisnis!
jawaban :
Kelebihan:
KEMENTERIAN AGAMA
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) SUNAN GUNUNG DJATI BANDUNG
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
Jl. AH Nasution No.105 Bandung
Website: http://fisipuinsgd.ac.id Telp./ Fax (022) 7811918
1). Meningkatnya produksi di negara yang memiliki faktor produsi murah, kesiapan bisnis,
dan keahlian SDM yang memadai
2). Perluasan jangakuan pasar ke negara lain dan menjadikan produk
3). domestik mampu bersaing dengan produk internasional
4). Adanya peluang masuknya produk global ke pasar domestik
5). Perusahaan dapat menurunkan biaya produksi sesuai dengan harga produksi termurah di
negara lain
6). Memilih menggunakan tenaga kerja asing yang lebih potensial dari negara lain sehingga
dapat membantu perusahaan menaikan kualitas SDM
7). Mengurangi jumlah penganggran
8). Kemudahan dan kecepatan memperloeh informasi secara real time
9). Penurunan, penyeragaman tarif, dan penghapusan hambatan non-tarif
10). Meningkatkan jumlah wisattawan luar negeri
11). Kemudahan ekspor dan impor
12). Kemudahan memperoleh barang dari luar negeri dilihat dari sisi konsumen,
Kekurangan:
1). Berpotensi menghambat pertumbuhan industri di negara berkembang
2). Meningkatkan ketergantungan pada produk luar negeri
3). Apabila nilai impor lebih besar daripada ekspor, suatu negara dihadapkan pada
memburuknya kondisi neraca perdagangan dan pembayaran
4). Menurunnya stabilitas sektor keuangan karena banyaknya dana yang keluar negara
5). Munculnya kesenjangan ekonomi global karena tidak mampu berkompetisi dan
tertinggal di bidang teknologi
6). Munculnya dominasi oleh negara yang kuat
7). Munculnya kapitalisasi di dalam negeri
8). Menurunnya nilai sektor ekonomi tradisional
b. Sebutkan dan jelaskan prinsip etika bisnis dalam bisnis global!
jawaban :
Kode etik internasional pertama di bidang bisnis adalah The Caux Round-Table Principles
for Business yang disepakati pada tahun 1994. Prinsip tersebut terdiri dari:
1. Tanggung Jawab Bisnis (Dari Shareholders ke Stakeholders)
Menurut prinsip ini tujuan perusahaan adalah menghasikan barang dan jasa untuk
KEMENTERIAN AGAMA
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) SUNAN GUNUNG DJATI BANDUNG
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
Jl. AH Nasution No.105 Bandung
Website: http://fisipuinsgd.ac.id Telp./ Fax (022) 7811918
~ Selamat Mengerjakan ~