UNIT: BP UMUM
CONFORMITY Action Plan Ruangan Due Date Status
No. CONTROL OF QUALITY SYSTEM Remark Audit Form-18 SEK MUTU/2015
MAJOR MINOR OBS
A (PENGENDALIAN DOKUMEN)
5 Apakah dokumen dari luar/referensi/buku hasil pelatihan sudah dilaporkan ke sekretariat MUTU?
6 Apakah data dan rekaman tersimpan dengan rapi? (Cek lemari dan rak penyimpan arsip)
8 Apakah data dapat tersedia tepat waktu? (cek ke petugas rekap data, misal: bagian TU)
9
Apakah Kebijakan mutu sudah dimengerti?
12 Apakah komplain pelanggan sudah didokumentasikan? Dan dikomunikasikan kepada TOP Management dan
bagian yang terkait?
13 Apakah sasaran mutu sudah ditetapkan?
14
Apakah sasaran mutu dievaluasi secara berkala?
15
Apakah Komunikasi dan koordinasi tercatat di buku konsultasi?
18
Apakah ruangan cukup bersih? (Cek kebersihan dinding, lantai, langit-langit, rak, lemari, meja, kursi)
22 Sabun, tersedia ?
27 Bahan dan alat disimpan dengan baik dan teratur dalam lemari tersendiri?
37 Apakah petugas memakai APD sesuai rekomendasi ( Gown, Headcap, Masker bedah, Google, Handschoen)
pada saat melakukan tindakan?
38 Apakah Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik?
39 Apakah petugas memberikan informasi yang cukup tentang tindakan yang akan dilakukan?
40 Apakah petugas menyiapkan inform concent sebelum melakukan tindakan? Cek kelengkapan informed concent
41
Apakah petugas memberi konseling dan pemberian informasi yag cukup pada pasien?
42
Apakah petugas mencatat rekam medis pasien dengan benar? Lakukan cross Cek di bagian rekam medis
43
Apakah petugas menulis resep dengan benar? Lakukan cross check di bagian apotik
44
Apakah petugas mencatat kegiatan di buku register harian pengobatan umum?
45 Apakah petugas membuang sampah medis/non medis dengan benar?
46 Apakah petugas melepas APD dan menaruh nya ditempat yang telah disediakan?
47 Apakah petugas melakukan sterilisasi ruangan setelah kegiatan poli selesai?
48
Apakah petugas melakukan kegiatan di luar pelayanan kesehatan di Poli Umum (makan, minum, dll)?