k

Reformasi Perpajakan l P a j a
Mei r a
e 2022
n d
J e
r a t
k t o
i r e “Reform DJP

l D SIAP. MANTAP.

r n a Salam Satu Bahu.

n t e Semangat dalam Kebersamaan.

s I Lanjutkan Ukir Prestasi”

s u
h u
K Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan
 AGENDA
1 Latar Belakang
a k
P aj
2 r a
Proyek PSIAP
l
d e
e n
JRancang Ulang
3 t (redesign/reengineering) Proses
o r a Bisnis
k t
D i re 4 Kualitas Data dan PSIAP

a l
t ern 5 Contoh Kasus Permasalahan
Data Internal

s In
s u 6 Support Needed terkait

h u Kualitas Data
K Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 2
 a k
Paj
l
1 e ra
Latar Belakang e n d
t J
r a
k to
ir e
l D
r n a
I nte
u s
Reform DJP
SIAP. MANTAP.
u s
h
Salam Satu Bahu.
K
Semangat dalam Kebersamaan.
Lanjutkan Ukir Prestasi” Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 3
Fungsi Administrasi Perpajakan

a k
aj
Penerimaan
Perpajakan
l P
e ra
Kepatuhan
n d
Wajib Pajak
J e
r a t
Fungsi Core
k to
i r e Penegakan

lD
Pelayanan Pengawasan
Hukum

n a
n t er Fungsi Supporting
I SDM
us
Proses IT dan
Organisasi Regulasi

u s Bisnis Basis Data

K h Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 4

 Urgensi Proyek PSIAP

Tantangan Masa Yang Akan Datang

a k
Peningkatan Beban Kerja

P aj
15x 2x

ra l
3.5x

Kondisi Core Tax System Saat Ini

Jumlah
d e
Jumlah Jumlah
WP
n
Pegawai Kantor

Je
SIDJP belum mencakup keseluruhan
e-faktur 10 m record Reformasi sistem
administrasi core business pajak.
e-filing

a t
8.4 juta SPT IT dan proses

or
ILAP 64 ILAP
SIDJP belum dapat melakukan konsolidasi bisnis DJP sangat
AEOI
data pembayaran, pelaporan, penagihan, dan TA
k t >90 jurisdiksi
956 ribu peserta TA
penting dan

re
core business pajak lainnya melalui suatu krusial dalam
sistem akuntansi yang terintegrasi

D i
Adanya Kebutuhan Pertukaran Informasi
pencapaian tujuan

al
Teknologi yang digunakan out of date karena
Reformasi
Komitmen Indonesia untuk bergabung AEOI di Perpajakan
keterbatasan teknologi sehingga sulit untuk
dikembangkan lebih lanjut.
r n 2018.

te
Kebutuhan Sistem Informasi yang menjamin
validitas, kerahasiaan dan kecepatan

I n pertukaran data.

u s Perubahan Teknologi Mutakhir

u s
K h Antisipasi perubahan rekayasa keuangan dan bisnis

Perubahan Teknologi Informasi dengan Artificial

Intelligence 5
Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan
 a k
Paj
l
2 era
Proyek PSIAP en d
t J
r a
kto
ir e
l D
r na
I nte
u s
Reform DJP
SIAP. MANTAP.
u s
h
Salam Satu Bahu.
K
Semangat dalam Kebersamaan.
Lanjutkan Ukir Prestasi” 6
 PSIAP dan Visi PSIAP

a k
Paj
PSIAP adalah Proyek Redesain proses bisnis administrasi perpajakan
ra l
melalui pembangunan sistem informasi yang berbasis COTS (Commercial
d e
Off-The-Shelf) disertai dengan pembenahan basis data perpajakan
e n
sehingga sistem perpajakan menjadi Mudah, Andal, Terintegrasi, Akurat,
t J
dan Pasti.
r a
k to
ir e
l D
r n aMewujudkan Sistem Inti Administrasi Perpajakan yang Mudah,
I n te Andal, Terintegrasi, Akurat, dan Pasti (SIAP-MANTAP) untuk
optimalisasi pelayanan dan pengawasan sebagai bagian
u s reformasi perpajakan.
u s
K h Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 7
Keterkaitan Renstra, PSAP, dan PSIAP

a k
Paj
ra l
d e
e n
t J
r a
k to
ir e
l D
r n a
I n te
us
u s
K h Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 8
Dasar Hukum Proyek PSIAP

a k
P aj
ra l
d e
e n
t J
r a
k to
KMK 36/KMK.01/2014 KMK 974/KMK.01/2016
ir e
KMK 360/KMK.03/2017 Perpres 40 Tahun 2018 KMK 767/KMK.03/2018

l D
Cetak biru Transformasi
Kelembagaan (TK)
n a
Reformasi Birokrasi dan
Transformasi Kelembagaan

r
Program Reformasi
Perpajakan
Pembaruan Sistem
Administrasi Perpajakan
Pembaruan Sistem
Administrasi Perpajakan

te
Kementerian Keuangan 2014- (dalam rangka penguatan (dalam rangka memperkuat (untuk menciptakan sistem
(Ruang Lingkup)
2025 Inisiatif Strategis TK) dan mempertajam administrasi perpajakan

“Pembenahan dan integrasi

In
“Modernisasi sistem
pelaksanaan RBTK di DJP) yang lebih efektif dan
efisien)
“PSAP meliputi:

us
1. organisasi
sistem IT DJP” informasi DJP untuk “Mengembangkan sistem 2. SDM

u s optimalisasi penerimaan
pajak”
core tax yang terintegrasi
dan mampu menyediakan
“Pembaruan sistem
administrasi perpajakan
3. peraturan perundang-undangan
4. proses bisnis

K h data yang berintegritas

tinggi”
di bidang teknologi
informasi dan basis data”

Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan

5. teknologi informasi dan basis
data”
9
 Paket Pengadaan untuk Proyek
Probity Audit

Pembaruan Sistem Inti Tim Pengkaji Pemilihan Agen Pengadaan

Administrasi Perpajakan (PSIAP) International Advisor Surat Menteri Kuangan

WB, IMF, Prospera, JICA, GIZ, AFD, dll S-1172/MK.03/2020
Risiko-risiko Pengadaan:
a k
Permintaan Nama Pejabat

aj
Konsultan Hukum Penyusunan Kontrak
Perwakilan Kejaksaan
• Risiko tahap Perencanaan dan Persiapan (Assegaf Hamzah & Partners)
Republik Indonesia untuk
• Risiko pelaksana pengadaan (pemilihan Tim Tenaga Ahli Menteri Keuangan
l P menjadi anggota Tenaga

ra
penyedia) KMK 25/KMK.03/2020 Ahli Menkeu
• Risiko dalam pelaksanaan kontrak Membantu Menkeu selaku Pengguna Anggaran

Praktik
TP4P Kejaksaan Republik Indonesia
n de Surat Jaksa Agung
Republik Indonesia

Good Corporate pengadaan Agen Pengadaan

J e
Telah dilakukan kerja sama pengawalan di tahap B-10/A/Cp.2/01/2021
Pengusulan Pegawai
Mitigasi Risiko
Governance Institusi Lain
a t Kejaksaan Republik

or
Indonesia sebagai Tim
Ekspose berkala PSIAP (meeting dan/atau laporan

t
tertulis) kepada BPK,KPK,BPKP, Kejaksaan RI, BPPT,

k
Tenaga Ahli Menteri
Keuangan

re
BSSN, LKPP dan KSP

1. Agen Pengadaan
✓
2. System Integrator
(SI)
✓al D i 3. PMQA
✓
4. Change
Management ✓ 5. Hardware

n
Durasi: Durasi:
Durasi:
15 bulan (tiga bulan
t e r
58 bulan (10 bulan untuk
tender SI, 48 bulan untuk
pelaksanaan)
43 bulan (7 bulan untuk seleksi
konsultan, 36 bulan utk pelaksanaan)
Durasi:
41 bulan (5 bulan untuk
On going (dalam proses
instalasi yang akan

n
Lingkup Pekerjaan: seleksi konsultan, 36 dilanjutkan dengan
untuk seleksi
penyedia, 12 bulan
I
Lingkup Pekerjaan: Memberikan jaskon layanan manaj.
bulan untuk UAT dan serah terima)

us
Menyediakan solusi COTS proyek, manaj. vendor & kontrak, dan
untuk pelaksanaan) menyediakan layanan penjaminan pelaksanaan)
untuk PSIAP
kualitas untuk keberhasilan PSIAP yaitu Pelaksana Pengadaan

us
danmengimplementasikan
Pelaksana solusi tsb Kontrak SI Tim Pengadaan
Pelaksana Pengadaan :
Pusintek,

h
Pengadaan: Pelaksana Pengadaan:
Pelaksana Pengadaan: Agen Pengadaan (PwC) Tim Pengadaan DJP
Kemenkeu

K
Tim Pengadaan DJP
* Terpilih PwC sebagai agen
Internal Use Only
Pengadaan dan telah
melaksanakan dua pengadaan
Agen Pengadaan (PwC)
* Terpilih Kemitraan LG CNS –
Qualysoft Consortium
• Terpilih PT Deloitte Consulting * Terpilih PT Towers Watson
Jaringan Perubahan Reformasi 10
Indonesia
Perpajakan - TIM CM Reformasi
Perpajakan
 a k
Paj
l
3 e
Rancang Ulang (redesign/reengineering)
ra
n d
Proses Bisnis e
tJ r a
k to
ir e
l D
r n a
I nte
u s
Reform DJP
SIAP. MANTAP.
u s
h
Salam Satu Bahu.
K
Semangat dalam Kebersamaan.
Lanjutkan Ukir Prestasi” Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 11
Perubahan High Level Business Process DJP dan Fase Bridging

a k
Paj
ra l
d e
e n
t J
r a
k to
ir e
l D
r n a
I n te
u s
u s
K h 12
Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan
Rancang Ulang Proses Bisnis (to be)

a k
Paj
ra l
d e
e n
t J
r a
k to
ir e
l D
r n a
I nte
us
u s
K h 13
Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan
Manfaat Rancang Ulang dan Rekayasa Ulang Proses Bisnis

Bagi DJP
a k
aj
Bagi Pegawai DJP ❑ Lebih kredibel dan dipercaya
❑ Sistem terintegrasi ❑ Lebih akuntabel
l P
❑ Pekerjaan manual berkurang
❑ Lebih produktif
❑ Kepatuhan tinggi
❑ Kinerja meningkat e ra
❑ Peningkatan kapabilitas n d
pegawai J e
MANFAAT r a t
k t o
PSIAP
r e
D i Bagi Stakeholder
Bagi Wajib Pajak
r n
❑ Adanya akun wajib pajak di al ❑ Realtime data yang valid
❑ meningkatkan kualitas
portal DJP
I n
❑ Layanan berkualitas te tugas dan fungsi
(pelayanan publik dan
u s
❑ Potensi sengketa berkurang pengawasan di unit
u s
❑ Biaya kepatuhan masing-masing)

K h
rendah
Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan
14
 Roadmap Implementasi PSIAP

a k
Paj
ra l
d e
en
t J
r a
kto
ir e
l D
r na
I nte
u s
u s
K h
Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan -
TIM CM Reformasi Perpajakan 15
Support Needed dalam Mendukung Reformasi
Perpajakan

a k
Paj
ra l
d e
e n
t J
r a
k to
ir e
l D
r n a
I nte
u s
u s
K h 16
Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan
 a k
Paj
l
4 e ra
Kulitas Data dan PSIAP e n d
t J
o r a
k t
i r e
l D
r n a
n t e
s I
u
us
Reform DJP
SIAP. MANTAP.

h
Salam Satu Bahu.
K
Semangat dalam Kebersamaan.
Lanjutkan Ukir Prestasi” Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 17
Hubungan Data dan PSIAP

a k
01 Ibarat bahan bakar dan mesin (kendaraan)
Paj
ra l
d e
02 e n
Seberapa bagus nya Sistem Inti tidak akan berfungsi optimal
jika data tidak berkualitas.
t J
o r a
Sistem Inti Administrasi Perpajakan, e k t
bukan jawaban
03 segalanya. i r
l D
n a
r satu prerequisite yang harus dipenuhi.
04 n e
Data Berkualitas,tsalah

s I
s u
h u
K Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan
18
Kriteria Kualitas Data
Kualitas data diukur dengan menggunakan 6 dimensi, yaitu:

a k
1 Validity. 2 Completeness
Paj
ra l
Getting d e
3 Consistency 4 Accuracy the data
e n
‘right’
t J
r a
5 Uniqueness 6 Timeliness k to
ir e
l D
r n a
I
KEMANFAATAN n te Getting the

u s ‘right data’

u s
K h Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 19
 Tantangan Saat Ini
Belum tersedia dashboard/report untuk
Data perpajakan yang semakin banyak dan beragam, namun
memonitor/mengevaluasi
a k
kualitas data DJP
belum sepenuhnya memenuhi dimensi kualitas data.
secara real time.
P aj
03 04 ra l
Proses validasi data in the point of
d e
n
Je
entry level yang belum maksimal
Peran aktif Business Owner yang masih
dengan data rules yang belum
a t perlu ditingkatkan dalam proses DQM.

or
terstandarisasi dan terintegrasi dengan 02 05
baik.
k t
D i re
Beberapa proses pengendalian mutu
r
01 n al 06
Pelaksanaan data enrichment yang
perlu dilakukan secara lebih
data masih dilakukan secara manual
(masih terdapat ruang
I
untukn te komprehensif dan terotomatisasi.

dilakukan otomatisasi)
u s TANTANGAN
u s
K h Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 20
 a k
Paj
l
5 Contoh Kasus Permasalahan e ra
n d
Data Internal tJ
e
r a
k to
ir e
l D
r n a
I nte
u s
Reform DJP
SIAP. MANTAP.
u s
h
Salam Satu Bahu.
K
Semangat dalam Kebersamaan.
Lanjutkan Ukir Prestasi” Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 21
Selisih Saldo Akhir Piutang LP3 dan RAS

Selisih Saldo Akhir 2017 Selisih Saldo Akhir 2018

a k
Selisih Saldo Akhir RAS dan LP3 di

P aj
tahun 2018 tidak sebesar selisih saldo
di tahun 2017, dengan dilakukannya
35,461,992,058,125 5.332.961.753.916
ra l
perbaikan kualitas data sumber

d e transaksi dan rule RAS

e n
Penyandingan Saldo Akhir Piutang TA 2019 t J
o r a
RAS ONLY
k t LP3 ONLY SELISIH

i r e
Jumlah
l D
Nominal Jumlah Nominal Jumlah Nominal

23.374.607
r n a
65.455.030.491.813 25.472.095 60.122.068.737.897 97.488 5.332.961.753.916

n t e
s I
Terdapat selisih saldo piutang antara RAS dan LP3 sejumlah 97.488 SKP
s u dengan nominal Rp. 5.332.961.753.916,-

h u
K
Sumber: Direktorat Teknologi Informasi dan Komunikasi
Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 22
Kriteria Validasi pada Aplikasi RAS & Data Reject

j a k
Kriteria Validasi Data Reject
P a
r a l
d e
01 Berdasarkan KELENGKAPAN DATA
•
e n
Data-data yang tidak sesuai dengan rule di aplikasi

J
RAS sehingga tidak terjurnal
t
•
r a
Harus diselesaikan baik oleh KPP/KANWIL atau Kantor

k to
Pusat sehingga sesuai dengan rule di aplikasi RAS
02 Berdasarkan SIKLUS TRANSAKSI
i r e• Perbaikan data reject dilakukan di aplikasi yang
l D
rn a memproduksi data atau melalui LASIS
Sebagai alert terhadap perlunya perbaikan aplikasi
03 t e •

s In
Berdasarkan RELASI DENGAN REFERENSI yang memproduksi data atau pada proses bisnis yang

s u berjalan

h u
K
Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 23
Contoh Transaksi Rejected Berdasarkan Kelengkapan Data

Nilai ketetapan pajak tidak bernilai USD atau IDR

a k
• Keterjadian: pada saat perekaman manual/CM user salah melakukan input nilai currency (bukan IDR atau USD)
• Solusi: segera melakukan perbaikan pada LASIS atas kesalahan perekaman currency pada data
Paj
ra l
Belum melakukan perekaman tanggal terima SPPT, STPPBB, SKPPBB pada aplikasi SIDJPNINE
d e
belum dapat diakui sebagai tunggakan pajak. e n
• Keterjadian: pada data SIDJP, tanggal terima tersebut kosong sehingga atas kejadian tersebut, ketetapan tersebut

• Solusi: segera melakukan perekaman tanggal terima pada aplikasi SIDJPNINE

t J
r a
Nilai transaksi bernilai minus / null (kosong)
k to
ir e
• Keterjadian: Transaksi ketetapan pajak misalkan: SKPKB, SKPKBT, SKPLB, SPPT, SKPPBB, STPPBB, PLB, SKPPKP
seharusnya bernilai positif atau tidak kosong (not null)
l
• Solusi: melakukan perubahan nilai pada LASISD
r n a
te
Transaksi Non Keberatan berupa LAP
n
• Keterjadian: pada data SIDJP dokumen NON KEBERATAN, masih terdapat perekaman manual dengan melakukan
input nomor LAP- I
u s
• Solusi: melakukan perekaman dengan nomor sistem
u s
K h Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 24
 a k
Paj
l
6 Support Needed terkait e ra
n d
Kualitas Data t J e
o r a
k t
i r e
l D
r n a
n t e
s I
u
us
Reform DJP
SIAP. MANTAP.

h
Salam Satu Bahu.
K
Semangat dalam Kebersamaan.
Lanjutkan Ukir Prestasi” Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 25
Support Needed

j a k
Apa yang bisa dilakukan unit kerja vertikal? P a
r a l
1 Melakukan pemutakhiran data suspend d e RAS
e n
Melakukan koordinasia t J
dan komunikasi dengan KPP lain
t
2 (khususnya yang sudah o r menyelesaikan tugas pemutakhiran)
untuk leasone
r k
learned
D i
3 a l
Melakukan konsultasi ke Kanwil DJP terkait untuk informasi

e r n
lebih detail

In t
u s
us
K h Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan 26
 “Reform DJP
a k
SIAP. MANTAP.
Paj
Salam Satu Bahu. l
Terima n d e ra
Semangat dalam Kebersamaan.
Lanjutkan Ukir Prestasi”
e
J
kasih e k to r a t
D ir
a l
r n
I nte
us
u s
K h Jaringan Perubahan Reformasi Perpajakan - TIM CM Reformasi Perpajakan