PENERIMAAN PASIEN DI KLINIK HELIX

No. Dokumen No.Revisi Halaman

00 1–2

Ditetapkan
Tanggal Terbit Penanggung Jawab
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL

PENGERTIAN Menerima pasien yang datang berobat ke Klinik untuk mendapatkan pelayanan kesehatan
1. Membantu pasien untuk berobat ke Klinik sesuai dengan permintaan dan penyakit
pasien.
TUJUAN 2. Agar semua pasien memiliki dokumen rekam medis untuk menyimpan catatan riwayat
penyakitnya (Transmedis)
3. Sebagai acuan dalam protap perawatan
1. Setiap petugas melakukan identifikasi pasien dengan nama lengkap dan tanggal lahir.
2. Sesuai Keputusan Penanggung Jawab Klinik Helix tentang PPI; setiap tindakan yang
KEBIJAKAN
dilakukan di Klinik Helix sesuai dengan standar precaution
3. Segala sesuatu tindakan asuhan keperawatan yang dilakukan harus didokumentasikan
1. Pasien melakukan registrasi, setelah pasien terdaftar
2. Perawat memanggil pasien
3. Lakukan 3S (Senyum, Sapa, Salam)
4. Perawat memperkenalkan diri.
5. Lakukan identifikasi Ulang (pasien menyebutkan nama dan tanggal lahir)
6. Perawat melakukan cuci tangan
7. Pasien diobservasi dan diperiksa tanda-tanda vital sign.
8. Perawat memanggil pasien sesuai nomor urut
9. Setelah pasien konsultasi dengan dokter, kemudian pasien dipersilahkan tidur untuk
PROSEDUR diperiksa dokter (tidak menutup kemungkinan ada pasien yang mau diperiksa sambil
duduk saja).
10. Dokter memeriksa pasien,bila diperlukan pemeriksaan atau rawat atau tindakan,maka
perawat mempersiapkan alat / form persetujuan Tindakan di tandatangani oleh pasien
atau keluarga pasien.
11. Mengantar pasien bila ada pasien yang memerlukan pemeriksaan penunjang baik
laboratorium atau radiologi.
12. Bila hasil penunjang sudah selesai pasien akan Kembali ke dokter
13. Setelah selesai, pasien dipersilakan untuk ke farmasi untuk menyerahkan resep dan
menyelesaikan adminitrasi kemudian selesai
UNIT TERKAIT
 PENERIMAAN PASIEN DI KLINIK HELIX
No. Dokumen No.Revisi Halaman

00 2–2

Ditetapkan
Tanggal Terbit Penanggung Jawab
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL