Langkah-langkah
1. Petugas mencuci tangan dengan handsanitizer dan
menggunakan APS sesuai level pelayanan.
2. Petugas unit pelayanan memanggil pasien sesuai nomor urut
pasien.
3. Petugas unit pelayanan mencocokkan identitas pasien dengan
rekam medis, jika tidak ada kesesuaian data petugas unit
pelayanan mengkonfirmasi dengan unit pendaftaran.
4. Petugas unit pelayanan mempersilakan pasien duduk.
5. Petugas unit pelayanan menanyakan keluhan utama pasien
secara singkat.
6. Petugas unit pelayanan menanyakan hal-hal yang sesuai
dengan jenis penyakit atau keluhan pasien seperti pola makan
dan aktivitas.
7. Petugas unit pelayanan melakukan pemeriksaan vital sign
(sesuai indikasi dan kebutuhan pasien).
8. Petugas melakukan penimbangan berat badan dan tinggi
badan jika diperlukan.
9. Petugas mencatat hasil anamnesa dan pemeriksaan vital sign
di rekam medis pasien.
10. Petugas unit pelayanan menyerahkan rekam medis ke unit
pelayanan.
Petugas mencocokkan
Petugas memanggil pasien identitas pasien dengan
sesuai nomor urut rekam medis, jika tidak
ada kesesuaian data
petugas
mengkonfirmasi dengan
unit pendaftaran
Petugas menanyakan
hal-hal yang sesuai jenis
6. Diagram Alir penyakit/keluhan pasien
7. Hal-hal yang
Perlu
Diperhatikan
8. Unit Terkait 1. Pendaftaran
2. Poliklinik Umum
3. Poliklinik Gigi
4. MTBS
5. Poliklinik KIA/KB
6. Pelayanan Gawat Darurat
9. Dokumen Terkait 1. Rekam Medis Pasien
2. Buku Register
10. Rekaman Historis No Yang di Isi Tanggal mulai
Perubahan
rubah Perubahan diberlakukan