PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SALEMBARAN JAYA
Jl. Putri 3 Kelurahan Salembaran Jaya Kecamatan Kosambi 15211
Email : pkmsalembaranjaya@gmail.com

Notulen Pertemuan Sosialisasi Penyusunan Pedoman peningkatan Mutu dan

kebijakan mutu

Tanggal : 5 Maret 2018 Tempat : Aula

Pukul : 13.00 wib Sd selesai Puskesmas
Susunan Acara 1. Pembukaan
2. Pembahasan
3. Penutup
Pembahasan Pertemuan penyusunan Pedoman Peningkatan Mutu
dan Kebijakan mutu ini di buka oleh Kepala Puskesmas
Salembaran Jaya drg. Deti Adipriati,M.KM. Kepala
Puskesmas mengharapkan seluruh staff memiliki
pedoman berupa SOP dalam mekukan segala tindakan
dan konsisten terhadap kebijakan mutu yang telah dibuat.
Dari pertemuan Penyusunan Pedoman Kebijakan mutu
serta Kesepakatan bersama ini dilakukan persamaan
persepsi tentang Pedoman Mutu dan kebijakan mutu
Puskesmas kemudian didapatkan hasil:.
Konsisten dengan kebijakan mutu yang telah di
sepakati
Setiap unit pelayanan membuat SOP sebagai
pedoman dalam memberikan pelayanan kepada
pasien
Setiap pelaksana kegiatan membuat bukti hasil
kegiatan mutu dan di dokumentasikan
Setiap pelaksana kegiatan melaporkan bukti hasil
kegiatan mutu kepada penanggung jaawab
manajemen mutu
Penanggung jawab manajemen mutu wajib
melaporkan kegiatan peningkatan mutu dan
keselamatan pasien sesuai kebijakan kepala
puskesmas
Area prioritas yang perlu mendapat perhatian dalam
peningkatan mutu dan keselamatan pasien harus di
perhatikan.
Pelaksanaan Audit Internal Internal 2 x / tahun

Mutu UKM dan UKP terlampir

Dari pertemuan pembuatan tata nilai Puskesmas ini
didapatkan tata nilai dan falsafah Puskesmas yaitu :
“ PRIMA”
P : Peduli
( Mengutamakan pelayanan serta cepat tanggap pada
 suatu keadaan untuk mewujudkan kenyamanan dalam
bekerja dan melayani)
R : Ramah
( senyum, salam,sapa)
I : Indah
( Rapi, Bersih dan nyaman)
M : Menyeluruh
( Pelayanan dari seluruh aspek yang sesuai standar)
A : Adil
( Tidak membeda- bedakan pasien, mendahulukan
pasien lansia dan disabilitas)

Falsafah Puskesmas Salembaran Jaya :

1. Profesionalisme dalam melaksanakan tugas
2. Kejujuran dalam bertindak
3. Ramah santun dalam pelayanan

Masalah : Terdapat perbedaan staf mengenai

pendefinisian point M dan A

Tindak Lanjut : Melakukan pembahasan sampai

didapatkan kesepakatan bersama mengenai tata nilai M
dan A dari kata “PRIMA”
Kesimpulan Semua Staff di wajibkan melaksanakan semua Pedoman
Mutu, Kebijakan Mutu dan Tinjauan Mutu yang sudah
dibahas sehingga menjadi indicator mutu di Puskesmas

Rekomendasi Surat Keputusan Kebijakan mutu

Surat Keputusan Pembuatan Pedoman Mutu

Pemimpin Pertemuan Notulen

drg. Deti Adipriati,M.KM Herliyanti,AmKeb

Nip. 19601229 198803 2 003 Nip. 19760206 200801 2 011
 PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SALEMBARAN JAYA
Jl. Putri 3 Kelurahan Salembaran Jaya Kecamatan Kosambi 15211
Email : pkmsalembaranjaya@gmail.com

Notulen Pertemuan Tata Nilai Puskesmas Salembaran Jaya

Tanggal : 27 April 2018 Tempat : Aula

Pukul : 09.00 wib Sd selesai Puskesmas
Susunan Acara 1. Pembukaan
2. Pembahasan
3. Penutup
Pembahasan Pertemuan Tata Nilai Puskesmas ini di buka oleh
Kepala Puskesmas Salembaran Jaya drg. Deti
Adipriati,M.KM. Dari pertemuan pembuatan tata nilai
Puskesmas ini didapatkan tata nilai dan falsafah
puskesmas yaitu :
“ PRIMA”
P : Peduli
( Mengutamakan pelayanan serta cepat tanggap pada
suatu keadaan untuk mewujudkan kenyamanan dalam
bekerja dan melayani)
R : Ramah
( senyum, salam,sapa)
I : Indah
( Rapi, Bersih dan nyaman)
M : Menyuluruh
( Pelayanan dari seluruh aspek yang sesuai standar)
A : Adil
( Tidak membeda- bedakan pasien, mendahulukan
pasien lansia dan disabilitas)

Falsafah Puskesmas Salembaran Jaya :

4. Profesionalisme dalam melaksanakan tugas
5. Kejujuran dalam bertindak
6. Ramah santun dalam pelayanan

Masalah : Terdapat perbedaan staf mengenai

pendefinisian point M dan A
Tindak Lanjut : Melakukan pembahasan sampai
didapatkan kesepakatan bersama mengenai tata nilai M
dan A dari kata “PRIMA”
Kesimpulan Semua Staff diharapkan dapat menanamkan tatanilai dan
falsafah puskesmas dalam memberikan pelayan terhadap
pasien.
Rekomendasi Kebijakan Kepala Puskesmas

Pemimpin Pertemuan Notulen

drg. Deti Adipriati,M.KM Herliyanti,AmKeb

Nip. 19601229 198803 2 003 Nip. 19760206 200801 2 011