About Traveloka

Traveloka adalah perusahaan yang menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat dan hotel secara
daring dengan fokus perjalanan domestik di Indonesia. Traveloka yang merupakan salah satu
perusahaan rintisan (startup) berstatus unicorn asal Indonesia ini mengembangkan layanannya pada
pemesanan tiket kereta api, bus, penyewaan mobil, hingga aktivitas wisata.

Traveloka didirikan oleh Ferry Unardi, Derrianto Kusua, dan Albert Zhang pada tahun 2012. Gagasan
ide perusahaan Traveloka ini muncul saat Ferry pendiri Traveloka kesulitan dalam memesan tiket
pesawat untuk pulang ke kampung halamannya di Padang dari Amerika Serikat. Akhirnya pada tahun
2012 traveloka didirikan. Saat ini Traveloka telah berkembang

https://blog.kredibel.co.id/mengenal-traveloka-lebih-jauh/

https://www.pranataprinting.com/sejarah-singkat-perusahaan-traveloka-dan-perkembangannya/

Perkembangan Traveloka

2012 : Traveloka didirikan

2013 : Traveloka berubah konsep dari yang hanua mesin pembanding harga tiket menjadi situs
reservasi tiket pesawat

2014 : Traveloka mulai masuk ke bisnis reservasi kamar hotel

2015 : Traveloka melakukan ekspansi kesejumlah negara di Asia Tenggara seperti Singapura,
Malaysia, Vietnam, Thailand, dan Filipina

2017 : Traveloka menyediakan jasa pemesanan tiket kereta api, tiket perjalanan wisata, paket
wisata, tiket pertunjukan seni, pulsa pascabayar dan internet

Logo Traveloka

https://www.traveloka.com/id-id/explore/activities/traveloka-com-official-logo/17331

https://docplayer.info/193800360-Bab-i-pendahuluan-gambar-1-1-logo-traveloka-sumber-website-
resmi-traveloka-com.html

Our logo is the foremost and immediate representation of Traveloka.com’s spirit and values. Based
on that, the logo should be treated and used properly in accordance with Traveloka.com’s standards
and guidelines. (2020)

LogoTraveloka terinspirasi dari burung Godwit. Burung Godwit memiliki fisik yang kecil tapi
mampu terbang sejauh 11 ribu kilometer tanpa berhenti. Selain itu, burung Godwit memiliki
karakter yang suka berpetualang keliling dunia. Ini menunjukkan, bahwa Traveloka ingin
membawa orang-orang terbang beribu-ribu kilometer ke tempat yang diinginkan.

Burung Godwit pada logo Traveloka memiliki warna biru. Warna biru merepresentasikan kekuatan,
kepercayaan, dan tanggung jawab. Ini menunjukkan bahwa Traveloka ingin memiliki
kekuatan, dapat dipercaya, dan bertanggung jawab untuk bisa menjadi Online Travel
Agentnomor satu pilihan konsumen dalam memberikan pelayanan jasa pemesanan tiket dan
hotel di Indonesia

Visi Misi

https://visimisi95.blogspot.com/2018/07/travelokacom-visi-misi-perusahaan.html

Visi

 Menjadikan traveling lebih mudah, cepat, dan menyenangkan melalui teknologi

 Menjadi salah satu perusahaan Biro Perjalanan Wisata (Agen Perjalanan) terbaik di
Indonesia.
 Berkontribusi didalam meningkatkan industri pariwisata dan transportasi/perjalanan di
Indonesia.

Misi

 Selalu menghadirkan produk-produk dan layanan terbaik.

 Memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi setiap pelanggan.
 Secara terus menerus meningkatkan kemampuan SDM dan infrastuktur perusahaan
sehingga dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh pelanggannya.
 Menjalin dan meningkatkan kerja sama dengan semua mitra usaha, baik domestik dan
International.

Tujuan berdirinya Traveloka

Tujuan perusahaan Traveloka saat itu membantu orang-orang sebagai mesin pencari tiket pesawat
dan reservasi hotel.

Product dan layanan

Travelling

 Tiket Pesawat
 Tiket Kereta Api
 Quick Ride
 Tiket Bus dan Travel
 Rental Mobil
 Antar Jemput Bandara
 Kereta Bandara
 Hotel
 Holiday Stays
 Asuransi Perjalanan
Kuliner Lokal

 Eats Delivery
 Makanan & Minuman

Investasi

 Emas

Atraksi Sekitar

 Panduan Wisata
 Atraksi
 Tur
 Taman Bermain
 Hiburan
 Transportasi

Aktivitas Lainnya

 Bioskop
 Event
 Kursus & Workshop
 Online Xperience

Memanjakan Diri

 Spa & Kecantikan

 Olahraga

Menjaga Kesehatan

 COVID Care
 Olahraga
 Asuransi Kesehatan

Pembayaran Tagihan

 Tagihan Isi Ulang

 Internet Luar Negri

Beragam Asuransi

 Asuransi

Hadiah Spesial

 Voucher Hadiah

Struktur Organisasi

Manager Accounting
Sales Tour & Travel
Posisi Jabatan
Presiden Direktur
General Manager
Manager Accounting
Manager Marketing
Manager HRD (Personalia)
Sales Tour and Travel
Ticketing
Masanger
Strategi Pemasaran
President Director
General Manager
Manager Marketing Manager HRD
Ticketing Massager
Job Desk
 Memutuskan dan menetukan peraturan dan kebijakan
tertinggi perusahaan. Memimpin perusahaan dengan
membuat kebijakan – kebijakan yang berkaitan dengan
kepentingan perusahaan.
 Mengawasi dan mengendalikan perusahaan.
 Mengawasi dan menjalankan kegiatan perusahaan
dengan anggaran yang dimiliki.
 Menjadi perantara dalam mengkomunikasikan
ide,gagasan dan strategti.
 Membuat Laporan Keuangan
 Mengatur alur kas
 Menjalin relasi dengan konsumen
 Membimbing dan membina kariawan dibagian
pemasaran
 Melakukan planning dan analisis pemasaran
 Membantu General Manager dalam perencanaan dan
pengembangan perusahaan
 Melayani dalam proses perekrutan
 Mengawasi dan mengevaluasi kinerja
 Melayani feedback konsumen
 Memantau kompetitor
 Menawarkan dan mempromosikan produk dan jasa
kepada konsumen
 Menjual produk dan jasa Pariwisata
 Menjaga dan memantau stock
 Menjalankan segala kegiatan yang berkaitan dengan
transaksi penjualan tiket
 Memproses data dan pengiriman paket
 Bekerjasama dengan Ticketing
https://travel.detik.com/travel-news/d-5290838/7-strategi-traveloka-menarik-perhatian-traveler-di-
tengah-pandemi

anatara gini apa sama kaya jurnal

Offline

1. Event : Membuat dan mengadakan event yang dapat meningkatkan market Traveloka
2.

Online

1. Media Sosial dan Iklan TV

2. Promo Sale hingga 80%
3. Buy Now Pay Later
4. Kemudahan Reschedule
5. Flash Sale dengan Live Streaming

Target Market

Target market Traveloka adalah semua gender baik laki-laki maupun perempuan, dan untuk semua
usia mulai dari remaja hingga orang tua seluruh Indonesia.

Akses Traveloka

Website

Mobile Apps

Users/Pengguna Aplikasi

Untuk semua kalangan yang dapat mengakses internet dari usia remaja hingga tua dengan jenis
kelamin laki-laki dan perempuan serta dari kelas ekonomi manapun.

Cutomer Profile