RS …………………….

IDENTIFIKASI POTENSIAL PELUANG PENINGKATAN PERFORMANCE / KINERJA

Dept./Unit/: ___________________ (Dibuat 2 rangkap, satu untuk unit. Copiannya dikirim ke KMKP.)

Date: __________________________________ Dibuat oleh: ________________________________________

Bagaimana anda Aksi yang akan

Apa masalahnya atau mengetahuinya? Bagaimana hal ini
No Apa kemungkinan dilaksanakan, dan siapa
peluang untuk peningkatan berdampak pada
penyebab? yang bertanggungjawab
performa? perawatan pasien?
Peluang peningkatan performa? menyelesaikan masalah?
 QUALITY IMPROVEMENT PROJECT WORKSHEET

JUDUL PROJECT : Peningkatan kelengkapan pengisian Asesmen awal medik dalam waktu 24 jam
KETUA TIM
ANGGOTA TIM

SIAPA YANG MENDAPAT KEUNTUNGAN DARI PROJECT INI v PASIEN ☐ KELUARGA ☐ KARYAWAN

PROBLEM / GAP Kelengkapan pengisian asesmen awal medik dalam waktu 1X24 jam hanya 20 %
(WHAT'S WRONG WITH QUALITY ?)

SASARAN : Meningkatkan kelengkapan pengisian Asesmen awal medik pasien dalam waktu 1X 24 jam 100% dalam 1 tahun
(WHAT ARE WE TRYING TO ACCOMPLISH?)
SMART

TIPE PENGUKURAN : ☐ STRUCTURE ☐ PROCESS ☐ OUTCOME

FLOW CHART
 FISHBONE DIAGRAM
Number of Main Causes: 6

Methods Manpower

xbbcbbbb hgljglflflflfhfjl

dbdbdb …………..

…………… …………..

problem…?????

……………. …………….. ………….

…………. …………….. ……………

……………. ………… ………….

Environment Machines Material

 PENYEBAB

KRITERIA
DAMPAK PADA PASIEN 3
REPUTASI 4
MUDAH DIKERJAKAN 2
WAKTU YG DIBUTUHKAN 1
Total Score 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Dampak Semakin tidak ada dampak, semakin kecil nilai (1 -5)

Reputasi Semakin tidak mempengaruhi reputasi, semakin kecil nilai (1-5)
Mudah dikerjakan Semakin sulit dikerjakan semakin rendah nilai (1 -5)
Waktu yg dibutuhkan Semakin lama waktu yang dibutuhkan, semakin rendah nilai (1-5)

Nilai Skor
Sangat
Tidak ada dampak 1 2 3 4 5
berdampak
Sangat
Tidak mempengaruhi reputasi 1 2 3 4 5 mempengaruhi
reputasi

Sulit dikerjakan 1 2 3 4 5 Mudah

dikerjakan

Membutuhkan
Membutuhkan waktu yg lama
1 2 3 4 5 waktu yg singkat
untuk perbaikan untuk perbaikan
 Pareto Analysis

[Brief Project Description]

[Date]
Instructions:
[Chart Title] - Enter the causes and the number of defects in descending
order. You can enter the values and then use the Data > Sort
25 100% feature to place the values in descending order.
- You can change the value for the Cumulative Percentage Cutoff.
- The axis labels in the chart are linked to the column headers in
the table below the chart. Change the column headings in the
20 80% table as needed (e.g. "Problems"/"Frequency" or
"Products"/"Sales" instead of "Causes"/"Defects").

- Deleting Rows: You can delete rows without messing up the

formulas.

Cumulative %
15 60% - Adding Rows: To add additional items to the table and chart,
Defects

copy an existing row (columns A-K or the entire row) and INSERT
it somewhere BELOW the first line in the table (position #2) or
ABOVE the last row in the table (position #14) so that the ranges
10 40% stretch appropriately.

5 20%

[42]
0 0%
Causes
Vital Few Useful Many Cumulative% Cut Off % [42]

The first 9 Causes cover 84.42% of the Total Defects

Cumulative Percentage Cutoff: 80%

# Causes Defects Cumulative% Vital Few Useful Many Cut Off %
1 Less number of experience and special den 20 13.0% 20 80%
2 No Policy 18 24.7% 18 80%
3 Finish patient one by one 16 35.1% 16 80%
4 Material not available 16 45.5% 16 80%
5 Short of experience Technicians 14 54.5% 14 80%
6 Increase Load of Patients 14 63.6% 14 80%
7 Space for lab not enough. 12 71.4% 12 80%
8 Low Encouraged Culture 10 77.9% 10 80%
9 No Computer available to save data 10 84.4% 10 80%
10 Not Fixed one responsible on waiting list 8 89.6% 8 80%
11 Patient not came in his appointment 6 93.5% 6 80%
12 Waiting list not accurate because hand writ 6 97.4% 6 80%
© 2009 Vertex42 LLC Templates by Vertex42.com
 Pareto Analysis
13 Patient Late more than three times 4 100.0% 4 80%
100.0% Defects 80%
100.0% Defects 80%
Insert new rows above this line

© 2009 Vertex42 LLC Templates by Vertex42.com

 ACTION PLAN TOOL

PENYEBAB WHAT (TINDAK LANJUT) WHO (PIC) WHEN (KAPAN WAKTUNYA) WHERE (DIMANA)
ACTION 1 sosialisasi…. ka bid keperawatan agustus ruang perawatan

ACTION 2

ACTION 3

ACTION 4

ACTON 5

ACTION 6

ACTION 7

ACTION 8

ACTION 9
 JLH SISA HARI UNTUK MENYELESAIKAN PEKERJAAN (Da
JLH HARI YG SUDAH DIHABISKAN UNTUK MELAKUKAN
Gantt Chart Version 1.7.3 © 2006-2012 Vertex42 LLC 0
HELP
[Judul Proyek]
[Nama RS] Today's Date: 7/12/2012 Thursday
(vertical red line)
PIC Proyek: [Nama]
Start Date: 1/2/2012 Monday

[42] First Day of Week (Mon=2): 2 1/2/2012 1/9/2012

###

SUDAH DISELESAIKAN
% PEKERJAAN YG

02 - Jan - 12

09 - Jan - 12
JLH HARI KERJA

JLH HARI KERJA

(Working Days)
(Working Days)

(Complete)
Task
WBS Tasks (what) Lead (who) Start (when) End (when)
1 0 3/2/20 3/22/20 21 25% 15 5 16
1.1 Membuat RAB 3/2/20 3/6/20 5 0% 5 0 5
1.2 Membuat permohonan pemasangan jaringan internet 3/7/20 3/13/20 7 50% 5 3 4
1.2.1 Pemasangan Jaringan 3/14/20 3/20/20 7 25% 5 1 6
1.2.2 Uji Coba 3/21/20 3/22/20 2 0% 0 0 2
1.3 3/23/20 3/22/20 0% -1 0 0
1.4 3/23/20 3/22/20 0% -1 0 0
2 0 [Name] 1/9/18 2/17/18 40 25% 29 10 30
2.1 Penyusunan RAB dan Spesifikasi 1/9/18 1/11/18 3 25% 3 0 3
2.2 Pemilihan Penyedia 1/12/18 1/16/18 5 25% 3 1 4
2.3 Pelaksanaan pengadaan 1/17/18 2/15/18 30 25% 22 7 23
2.4 Penerimaan 2/16/18 2/17/18 2 25% 1 0 2

3 0 [Name] 1/2/19 3/19/19 77 25% 55 19 58

3.1 Penyusunan RAB dan Spesifikasi 1/2/19 1/6/19 5 25% 3 1 4
3.2 Pemilihan Penyedia 1/7/19 1/11/19 5 25% 5 1 4
3.3 Pelaksanaan Pembangunan 1/14/19 3/14/19 60 25% 44 15 45
3.4 Penerimaan 3/15/19 3/19/19 5 25% 3 1 4

4 0 [Name] 1/2/19 3/19/19 77 25% 55 19 58

4.1 Penyusunan RAB dan KAK 1/2/19 1/6/19 5 25% 3 1 4
4.2 Pemilihan Penyedia 1/7/19 1/11/19 5 25% 5 1 4
4.3 Pelaksanaan 1/14/19 3/14/19 60 25% 44 15 45
4.4 Penerimaan dan Uji coba 3/15/19 3/19/19 5 25% 3 1 4

5 0 [Name] 1/9/18 2/2/18 25 25% 19 6 19

5.1 Pengumpulan data 1/9/18 1/13/18 5 25% 4 1 4
5.2 Penyusunan SPO 1/15/18 1/19/18 5 25% 5 1 4
5.3 Finalisasi SPO 1/22/18 1/26/18 5 25% 5 1 4
5.4 Penetapan 1/29/18 2/2/18 5 25% 5 1 4

Catatan

Kolom B Task --> Tulis tugas apa yang ingin dikerjakan pada action di "sheet plan"
Sub Task --> Tulis sub action dari yang ingin dikerjakan
Kolom C Task Lead --> Tulis siapa PIC untuk action plan yang akan dikerjakan
Kolom D Start : Masukkan tanggal kapan action plan atau sub action akan dimulai
Kolom F Duration Days : Masukkan jumlah hari waktu durasi untuk menyelesaikan action plan dan breakdown jumlah hari untuk sub actionnya
Kolom G % Complete : Masukkan persentase sejauh mana action plan atau sub action sudah dilakukan (0% - 100%) pada tgl dilakukan monitoring yg ditulis di Today Date
Kolom H Working Days : Jumlah hari durasi dikurangi hari libur kerja (waktu kerja efektif)
Kolom I Days Complete : Hasil perkalian kolom F dengan kolom G (persentase jumlah hari durasi yang sudah diselesaikan)
Kolom J Days Remaining : Pengurangan hasil di kolom F dengan kolom I (sisa hari yang masih tersisa untuk menyelesaikan action plan atau sub action)
Graphs of Key Measures Put Your Center Name Here
LATIHAN SOAL ENTRI DATA INDIKATOR

Persentase Pengkajian Awal yang Selesai Dalam 24 Jam

100 Goal Pengkajian Jumlah Pasien Goal for Goal for
Waktu
90 Pasien Baru Awal selesai yg Melakukan % with Acknow-
Month % Pelaporan Hasil
(Denum) dlm wkt 24 j Pemeriksaan Notification ledgement
80 Kritis < 1 jam
(Num) Kritis w/in 1 hr Time
70
percent

60
50 Pemeriksaan Kritis Waktu pelaporan 100 60
40 m1 100 50 50.0 100 60
30 m2 #N/A 100 60
20 #N/A 100 60
10 #N/A 100 60
0 #N/A 100 60
m1 m2
#N/A 100 60
#N/A 100 60
100 Rerata waktu yang dibutuhkan untuk Pemeriksaan Kritis ..........
#N/A 100 60
90
#N/A 100 60
80
#N/A 100 60
70
minutes

#N/A 100 60
60
Goal #N/A 100 60
50
#N/A 100 60
40
#N/A 100 60
30
20
#N/A 100 60
m1 m2 #N/A #DIV/0! 100 60