Memulai Internasional

Organisasi memiliki beberapa cara untuk terlibat secara internasional. Salah

satunya adalah mencari sumber daya yang lebih murah seperti bahan atau
tenaga kerja lepas pantai, yang disebut offshoring atau global outsourcing. Lain
adalah untuk mengembangkan pasar untuk produk jadi atau jasa di luar
merekanegara asal, yang mungkin termasuk ekspor, lisensi, dan investasi
langsung. Mengekspor, lisensi, dan investasi langsung disebut strategi masuk
pasar karena mereka mewakili cara alternatif untuk menjual produk dan jasa di
pasar luar negeri.

Tampilan 4.3 menunjukkan strategi yang dapat digunakan perusahaan untuk

terlibat di kancah internasional, baik untuk mengakuisisi sumber daya atau
untuk memasuki pasar baru.

pameran 4.3 Strategi Memasuki Arena Internasional

Kepemilikan Operasi Asing
Biaya untuk Memasuki Operasi Asing

Mengekspor
Global Pengalihdayaan
Lisensi
Waralaba
Bekerja sama
Akuisisi
lapangan hijauUsaha

Mengekspor
Selama tiga dekade terakhir, nilai ekspor telah meningkat dari $2 triliun menjadi
$18 triliun, dengan lebih dari setengahnya sekarang berasal dari negara
berkembang.47 Dengan mengekspor, perusahaan mempertahankan fasilitas
produksinya di negara asal dan mentransfer produknya untuk dijual di luar
negeri.
Mengekspor memungkinkan perusahaan untuk memasarkan produknya di
negara lain dengan biaya sumber daya sederhana dan dengan risiko terbatas.
Mengekspor memang memerlukan banyak masalah berdasarkan jarak fisik,
peraturan pemerintah, mata uang asing, dan perbedaan budaya, tetapi lebih
murah daripada komitmen perusahaan.

modal sendiri untuk membangun pabrik di negara tuan rumah. Misalnya,

Skooba Designs, Rochester, New York, produsen tas jinjing untuk laptop, iPad,
dan alat lainnya, mengekspor ke lebih dari 30 negara.

Perusahaan jasa juga dapat mengekspor. Netflix mengekspor filmnya layanan

streaming ke pelanggan di Amerika Latin, Inggris, dan Irlandia, juga sebagai
menjelajahi negara lain. studio film Hollywood telah lama mengekspor film ke
luar negeri, tetapi mereka mengambil pendekatan yang berbeda dari
sebelumnya.

Film-film Hollywood pada dasarnya adalah produk Amerika, dan bertahun-

tahun yang lalu, penonton di Jepang atau Brasil atau Korea Selatan akan setia
menonton film yang ditulis untuk dan dipasarkan terutama untuk audiens
Amerika. Tidak lagi. Film lokal membuat Hollywood lari untuk uangnya.

Pada saat yang sama, pemirsa menurun di Amerika Serikat dan Kanada tapi
berkembang di luar negeri. Film-film Hollywood sekarang mendapatkan sekitar
70 persen pendapatan mereka dari luar negeri, dan penjualan tiket di luar negeri
telah menjadi satu-satunya sumber pertumbuhan sejak 2010.

Tahun 2011 film The Smurfs mendapat 74,7 persen dari penjualan box office di
pasar luar negeri. Cars 2 bukan jauh tertinggal, dengan 65,8 persen penerimaan
box office dari luar negeri.
Beberapa studio Hollywood telah pergi sejauh membuat film khusus untuk
pasar luar negeri tertentu, dan hampir semua mereka membingkai ulang film
mereka agar sesuai dengan selera asing. Berikut adalah beberapa contoh taktik
mereka
sedang menggunakan:
• Menggunakan aktor asing. Untuk G.I. Joe: Bangkitnya Cobra dan G.I. Joe:
Pembalasan,
Byung-hun Lee, bintang film utama Korea, dan aktor Afrika Selatan Arnold
Vosloo adalah
ditempatkan pada peran yang menonjol.
• Atur film di lokasi pasar yang sedang berkembang. Beberapa film terbaru,
seperti Rio dan
Fast Five, telah ditetapkan di Brasil, yang merupakan pasar yang berkembang
pesat untuk film-film Hollywood.
Dalam The Twilight Saga: Breaking Dawn Bagian I, Bella Swan dan Edward
Cullen menghabiskan waktu mereka
bulan madu di pulau pribadi Brasil.
• Mainkan merek asing. Dalam film Transformers baru-baru ini, DreamWorks
Studios memiliki
karakter meneguk susu rendah laktase Shuhua dari perusahaan susu Yili China.
• Atur film di kota-kota asing. Pixar's Cars tidak berjalan dengan baik di luar
negeri, jadi set studio
sekuel di Paris, London, Tokyo, dan di Riviera Italia.
Teknik-teknik ini dan lainnya mewakili pendekatan yang sama sekali baru
untuk membuat film. Lebih tepatnya
daripada mencoba memikat penonton ke film mereka, studio menargetkan film
mereka ke penonton. Di
Selain itu, manajer semakin mencari film dengan daya tarik global. “Saya dapat
memberitahu Anda bahwa tidak
studio akan membuat film besar dan mahal dengan biaya $150 juta atau $200
juta kecuali
itu memiliki daya tarik di seluruh dunia, ”kata Mark Zoradi, mantan presiden
Walt Disney Company
Grup Gambar Bergerak.49

Pengalihdayaan
Outsourcing global, juga disebut offshoring, berarti terlibat dalam divisi
internasional tenaga kerja sehingga kegiatan kerja dapat dilakukan di negara
dengan sumber tenaga kerja paling murah dan persediaan.

Jutaan pekerjaan tingkat rendah seperti manufaktur tekstil, operasi call center,
dan pemrosesan kartu kredit telah dialihdayakan ke negara-negara dengan upah
rendah baru-baru ini bertahun-tahun. Internet dan turunnya biaya
telekomunikasi telah memungkinkan perusahaan untuk melakukan outsourcing
pekerjaan yang lebih banyak dan tingkat yang lebih tinggi juga, seperti
pengembangan perangkat lunak, akuntansi, atau layanan medis.
Seorang pasien mungkin memiliki tes pencitraan resonansi magnetik (MRI)
yang dilakukan di Minneapolis dan telah dibaca oleh dokter di India. Setelah
Undang-Undang Sarbanes-Oxley mulai berlaku, membutuhkan prosedur
pelaporan keuangan baru yang ekstensif dan pengawasan yang ditingkatkan,
Unisys kesulitan menemukan cukup auditor internal di Amerika Serikat, jadi
manajer mengalihdayakan audit inti mereka berlatih ke Cina. Farmasi besar
perusahaan menanam banyak penelitian kimia tahap awal mereka ke
laboratorium yang lebih murah di Cina dan India.50

Sepanjang tahun 1970-an dan 1980-an, Kentucky Fried Chicken (sekarang

KFC) berkembang secara agresif di seluruh dunia. Di Asia, misalnya, restoran
KFC dapat ditemukan di Cina, Jepang, Kamboja, Singapura, Taiwan, Malaysia,
Vietnam, dan Thailand, di antara negara-negara lain. Sebagian besar lokasi ini
adalah waralaba, tetapi ada juga yang joint venture dengan induk perusahaan
KFC, Yum! Internasional

Lisensi
Dengan lisensi, perusahaan (pemberi lisensi) di satu negara menyediakan
sumber daya tertentu untuk perusahaan di negara lain (penerima lisensi).
Sumber daya tersebut meliputi teknologi, keterampilan manajerial, dan hak
paten atau merek dagang. Mereka memungkinkan pemegang lisensi untuk
memproduksi dan memasarkan produk atau layanan yang serupa dengan apa
yang telah diproduksi oleh pemberi lisensi.
Heineken, yang telah disebut sebagai merek bir global pertama di dunia,
biasanya dimulai dengan mengekspor untuk membantu meningkatkan
keakraban dengan produknya; jika pasar terlihat cukup menarik,
Heineken kemudian melisensikan mereknya ke pembuat bir lokal. Perizinan
menawarkan perusahaan bisnis akses yang relatif mudah ke pasar internasional
dengan biaya rendah, tetapi membatasi partisipasi perusahaan dan kontrol atas
pengembangan pasar tersebut.
Salah satu bentuk khusus dari lisensi adalah waralaba, yang terjadi ketika
franchisee membeli sebuah paket lengkap bahan dan layanan, termasuk
peralatan, produk, bahan produk, merek dagang dan hak nama dagang, saran
manajerial, dan sistem operasi standar. Sedangkan dengan lisensi, pemegang
lisensi umumnya menyimpan nama perusahaannya sendiri, otonomi, dan sistem
operasi, waralaba mengambil nama dan sistem pemilik waralaba.
Rantai makanan cepat saji adalah beberapa pemilik waralaba paling terkenal.
Kisah ini sering diceritakan tentang anak Jepang mengunjungi Los Angeles
yang dengan penuh semangat menunjukkan kepada orang tuanya, “Mereka
memiliki
McDonald di Amerika!”

Investasi Langsung
Tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dalam perdagangan internasional adalah
investasi langsung dalam fasilitas di a
negara asing. Investasi langsung berarti bahwa perusahaan terlibat dalam
pengelolaan
aset produktif, yang membedakannya dari strategi masuk lainnya yang
memungkinkan kontrol manajerial yang lebih sedikit.
Saat ini, jenis investasi langsung yang paling populer adalah terlibat dalam
aliansi strategis
dan kemitraan. Dalam usaha patungan, perusahaan berbagi biaya dan risiko
dengan perusahaan lain,
biasanya di negara tuan rumah, untuk mengembangkan produk baru,
membangun fasilitas manufaktur, atau
mendirikan jaringan penjualan dan distribusi.51 Kemitraan sering kali
merupakan yang tercepat, termurah, dan
cara paling berisiko untuk masuk ke permainan global. Misalnya, Abbott
Laboratories bekerja sama dengan perusahaan obat India, Biocon Ltd., untuk
mengembangkan suplemen nutrisi dan obat generik
obat yang disesuaikan dengan pasar lokal.52 Selain usaha patungan,
kompleksitas
lingkungan bisnis global menyebabkan manajer di banyak perusahaan
mengembangkan aliansi
jaringan, yang merupakan kumpulan kemitraan dengan berbagai perusahaan
lain, sering kali lintas
batas-batas internasional.53
Pilihan lainnya adalah memiliki afiliasi asing yang dimiliki sepenuhnya, di
mana perusahaan memiliki kendali penuh. Akuisisi langsung afiliasi dapat
memberikan penghematan biaya lebih
mengekspor dengan memperpendek saluran distribusi dan mengurangi
penyimpanan dan transportasi
biaya. Manajer lokal juga memiliki pemahaman yang lebih baik tentang
ekonomi, budaya, dan politik
kondisi. Perusahaan Cina semakin mengambil rute akuisisi langsung. Tahun
2012,
Grup Dalian Wanda China membeli AMC Entertainment, dengan 346 film
multipleksnya
bioskop, dalam akuisisi terbesar yang pernah dilakukan oleh perusahaan Cina.
Sebuah perusahaan Cina baru-baru ini membeli aset vitamin dari Inverness
Medical untuk membentuk International Vitamin Corporation. Steven Dai
mengatakan bahwa membeli perusahaan AS masuk akal karena United
Negara bagian memiliki pasar vitamin yang sangat berkembang yang “terus
tumbuh setiap tahun” dan lokal
manajer memahami kepentingan dan kebutuhan lokal. Kraft Foods membeli
Cadbury PLC di
sebagian besar karena perusahaan telah membentuk kontak lokal dan jaringan
distribusi di
pasar negara berkembang. Usaha internasional Walmart yang paling sukses
didasarkan pada
mengakuisisi perusahaan lokal yang mapan.54
Investasi langsung yang paling mahal dan berisiko disebut greenfield venture,
yang
berarti bahwa sebuah perusahaan membangun anak perusahaan dari awal di
negara asing. Keuntungan
adalah bahwa anak perusahaan persis seperti yang diinginkan perusahaan dan
memiliki potensi untuk menjadi sangat
menguntungkan. Misalnya, pada tahun 2012, Airbus mengumumkan rencana
untuk membangun pesawat jet di pabrik perakitan pertamanya di Amerika
Serikat. Dengan membangun pabrik besar di Alabama dan mempekerjakan
Pekerja Amerika, manajer Airbus berharap untuk menjadi bagian dari budaya
AS, sehingga mengurangi oposisi politik untuk pembelian pesawat
perusahaan.55 Kerugian untuk
strategi ini adalah bahwa perusahaan harus memperoleh semua pengetahuan
pasar, bahan, orang,
dan pengetahuan dalam budaya yang berbeda, dan kesalahan mungkin terjadi.
Contoh lain dari
usaha greenfield adalah pabrik Nissan di Canton, Mississippi. Tumbuhan
melambangkan
pabrik mobil pertama yang pernah dibangun di Mississippi, di mana perusahaan
Jepang harus bergantung pada
tenaga kerja yang belum teruji dan sebagian besar tidak berpengalaman.
Hambatan logistik dan budaya begitu
sangat besar dan risikonya sangat tinggi sehingga seorang eksekutif Nissan
kemudian berkata, “Kami melakukan apa yang tidak dilakukan siapa pun
pemikiran itu mungkin.”56
Dua alternatif utama untuk terlibat dalam internasional
arena adalah untuk mencari sumber daya yang lebih murah melalui outsourcing
dan
mengembangkan pasar di luar negara asal.
• Outsourcing global, terkadang disebut offshoring, berarti
terlibat dalam pembagian kerja internasional sehingga
untuk mendapatkan sumber tenaga kerja dan persediaan termurah,
terlepas dari negara.
• Strategi memasuki pasar adalah berbagai taktik yang
digunakan manajer untuk memasuki pasar luar negeri.
• Mengekspor adalah strategi memasuki pasar di mana perusahaan
memelihara fasilitas produksi di negara asalnya
dan mentransfer produk untuk dijual di luar negeri.
• Dengan strategi lisensi masuk pasar, sebuah perusahaan di
satu negara membuat sumber daya tertentu tersedia bagi perusahaan di negara
lain untuk berpartisipasi dalam produksi
dan penjualan produknya ke luar negeri.
• Waralaba adalah bentuk perizinan di mana perusahaan
menyediakan franchisee asing dengan paket lengkap
dari bahan dan jasa.
• McDonald's dan perusahaan makanan cepat saji AS lainnya memiliki
waralaba di seluruh dunia.
• Investasi langsung adalah strategi memasuki pasar di mana
organisasi terlibat langsung dalam mengelola fasilitas produksinya di negara
asing.
R
Alternatif untuk investasi langsung termasuk terlibat dalam joint
usaha, mengakuisisi afiliasi asing, dan memulai
usaha lapangan hijau.
• Dengan usaha patungan, organisasi berbagi biaya dan
risiko dengan perusahaan lain di negara asing untuk membangun
fasilitas, mengembangkan produk baru, atau mendirikan jaringan penjualan dan
distribusi.
• Afiliasi asing yang dimiliki sepenuhnya adalah anak perusahaan asing
di mana organisasi memiliki kendali penuh.
• Grup Dalian Wanda China membeli perusahaan AS
AMC Entertainment sebagai afiliasi asing yang dimiliki sepenuhnya.
• Jenis investasi langsung yang paling berisiko adalah usaha lapangan hijau, di
mana sebuah perusahaan membangun anak perusahaan
dari awal di negara asing.