ANALISIS TATA KELOLA

STUDI KASUS HUNTSMAN

TUGAS 1
TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI

OLEH

RISWAN PANJI PRATOMO L250210002

FAJAR FIRMANSYAH L250210003
WILLY MUHAMMAD FAUZI L250210004

MAGISTER TEKNIK INFORMATIKA

UNIVERSITAS LANGLANGBUANA

17 SEPTEMBER 2021
1. STRUKTUR
Level
Index Best Practice Definition Analisis
B E/S
Huntsman sudah menganggap
komunikasi yang jelas atau clear
IT Strategy Komite di tingkat direksi communication sebagai isu
commitlee at level untuk memastikan TI menjadi penting dalam menggapai relasi
S1 x
of board of agenda rutin dan pelaporan yang baik. Namun dalam narasi
directors masalah bagi direksi tidak dikatakan komite mana yang
bertanggung jawab dalam
memastikan hal tersebut.
anggota dewan direksi Dewan direksi sudah memiliki
IT expertise at level
memiliki keahlian dan pengalaman mengenai IT terkait
S2 of board of x
pengalaman mengenai nilai sistem platform global tunggal
directors
dan risiko TI untuk berbagi detail mengenai TI
(IT) audit
komite independen di tingkat
committee at level
S3 dewan direksi yang meninjau Belum ada IT audit x
of board of
kegiatan penjaminan TI
directors
CIO on executive CIO adalah anggota penuh Belum ada CIO executive
S4 x
committee komite eksekutif committee
CIO (Chief
Information
Officer) reporting
to CEO (Chief CIO memiliki jalur pelaporan
S5 Belum Ada x
Executive Officer) langsung ke CEO atau COO
and/or COO (Chief
Operational
Officer)
IT steering
committee ( IT Komite pengarah di tingkat Sudah ada, sesuai dengan
investment eksekutif atau manajemen komentar executive vice
evaluation / senior yang bertanggung president yang mengatakan hal
S6 x
prioritization at jawab untuk menentukan mengenai kebutuhan perusahaan
executive / senior prioritas bisnis dalam akan sentralisasi data secara
management level investasi TI global
)
Fungsi dalam organisasi yang
Sudah ada, hanya saja fungsi
bertanggung jawab untuk
IT governance tersebut sebelumnya masih
S7 mempromosikan, x
function / officer dikelola oleh masing-masing
mendorong, dan mengelola
regional.
proses tata kelola TI
Belum ada divisi khusus terkait hal
Fungsi yang bertanggung
Security / tersebut, tetapi Executive Vice
jawab atas keamanan,
S8 complaince / risk President sudah berkomentar x
kepatuhan, dan risiko, yang
officer atau memiliki perhatian khusus
mungkin berdampak pada TI
mengenai hal tersebut.
 Sudah ada, karena pihak
Huntsman sudah menawarkan
Komite pengarah yang terdiri
kepada karyawan untuk
dari orang-orang bisnis dan TI
IT project steering pertukaran pekerjaan TI dengan
S9 yang berfokus pada x
committee bisnis maupun sebaliknya,
memprioritaskan dan
sehingga dapat dipastikan sudah
mengelola proyek TI
adanya komite yang mengelola
hal tersebut.
Sudah ada, karena pihak
Huntsman sudah menawarkan
kepada karyawan untuk
Komite pengarah yang terdiri
pertukaran pekerjaan TI dengan
IT Security steering dari orang-orang bisnis dan TI
S10 bisnis maupun sebaliknya, x
committee yang berfokus pada risiko dan
sehingga dapat dipastikan sudah
masalah keamanan terkait TI
adanya komite yang mengurus
masalah risiko dan keamanan
terkait hal tersebut.
Sudah ada, karena pihak
Huntsman sudah menawarkan
kepada karyawan untuk
pertukaran pekerjaan TI dengan
komite yang terdiri dari bisnis maupun sebaliknya,
orang-orang bisnis dan TI sehingga dapat dipastikan adanya
Architecture
S11 yang memberikan pedoman komite yang memberikan x
steering committee
arsitektur dan saran tentang pedoman dan saran tentang
aplikasi mereka aplikasi. Alasan lain menurut
berita terkini yang mengatakan
staf huntsman dapat mengatasi
masalah produksi hanya dengan
login dari rumah.
Dalam narasi tidak dikatakan
adanya sebuah peran yang
mendokumentasikan tata kelola,
Integration of Peran dan tanggung jawab namun apabila melihat beberapa
governance / yang didokumentasikan proses yang berjalan pada
S12 alignment tasks in termasuk tugas tata kelola perusahaan tersebut seperti x x
roles & atau penyelarasan untuk pertukaran pekerjaan IT dan
responsibilities bisnis dan orang-orang TI bisnis, hal tersebut dapat
menggambarkan sudah adanya
dokumentasi tata kelola dari tiap
bagian.
2. PROSES
Level
Index Best Practice Definition Analisis
B E/S
Sudah ada, Huntsman sudah
memiliki komunikasi yang jelas
Strategic Proses formal untuk dengan menggunakan dokumen
P1 information mendefinisikan dan formal dan slide presentasi yang x x
systems planning memperbarui strategi TI menjelaskan strategi TI yang
disebar ke level manajemen yang
berbeda.
Tidak disebutkan dalam narasi
Pengukuran kinerja TI dalam bahwa Hutsman memiliki badan
IT performance domain kontribusi yang bertugas melakukan
meansurement ( perusahaan, keunggulan pengukuran kinerja IT, namun
P2 x x
e.g. IT balanced operasional orientasi Huntsman sudah melakukan
scorecard) pengguna, dan orientasi pembaharuan kebutuhan
masa depan organisasi TI karena terpicu oleh
proyek Atlas.
Sudah ada, Huntsman sudah
Portfolio menganggap komunikasi yang
managemen ( icl. jelas sebagai isu penting dalam
Proses prioritas untuk
Business cases, menggapai relasi yang baik antara
P3 investasi dan proyek TI yang x x
information TI dan bisnis, sehingga sudah
melibatkan bisnis dan TI
economics, ROI, menerapkan dokumentasi baik
payback ) formal dan slide presentasi yang
disebarkan.
Charge back
Metodologi untuk menagih
arrangements – Dalam narasi tidak disebutkan
kembali biaya TI ke unit
total cost of adanya proses yang berkaitan
P4 bisnis, untuk memungkinkan x
ownership (e.g. dengan penagihan cost atau biaya
pemahaman tentang total
activity based pada perusahaan Huntsman.
biaya kepemilikan
costing)
Dalam narasi tidak disebutkan
adanya perjanjian formal antara
bisnis dan TI, namun Huntsman
Perjanjian formal antara
sudah menawarkan peluang
Service level bisnis dan TI tentang proyek
P5 untuk bertukar pekerjaan TI x
agreements pengembangan TI atau
dengan bisnis maupun sebaliknya,
operasi TI
jadi kemungkinan sudah ada
perjanjian formal antara bisnis
dan TI di belakangnya.
Huntsman sudah menerapkan
sebuah konsep sentralisasi global
IT governance Tata kelola TI dan kerangka untuk menghasilkan fleksibilitas
P6 x
framwork COBIT kontrol berbasis proses yang dibutuhkan, namun tidak
dikatakan tata kelola TI tersebut
dibuat dengan basis apa.
Penilaian mandiri reguler Sudah ada, jaminan independen
IT governance
atau kegiatan jaminan tentang tata kelola dan kontrol
P7 assurance and self x x
independen tentang tata atas TI sudah dijalankan di
– assesment
kelola dan kontrol atas TI organisasi TI masing-masing.
 Sudah ada, Huntsman sudah
Project governance Proses dan metodologi untuk menerapkan konsep sentralisasi
P8 / management mengatur dan mengelola yang disebut pendekatan global x
methodoligies proyek TI untuk meningkatkan kesuksesan
proyek.
Dalam narasi dikatakan adanya
konteks program optimasi-biaya,
Proses untuk mengontrol dan
IT budget control maka dari itu Huntsman dapat
P9 melaporkan anggaran x x
and reporting dipastikan sudah melakukan
investasi dan proyek TI
proses kontrol dan pelaporan
anggaran.
Manfaat implementasi proyek TI
Proses untuk memantau
dikatakan pada "Berita Terkini",
Benefits manfaat bisnis yang
yang menjelaskan bahwa staf
P10 management and direncanakan selama dan x x
Huntsman sukses mengatasi
reporting setelah implementasi
masalah produksi hanya 15 menit
investasi/proyek TI
setelah login dari rumah.
Dalam narasi tidak disebutkan
Kerangka kerja untuk detail kerangka kerja seperti apa
P11 COSO/ERM x x
pengendalian internal yang digunakan Huntsman untuk
pengendalian internal.

3. RELASI
Level
Index Best Practice Definition Analisis
B E/S

Huntsman melakukan job-

rotation. Yang mana didalam
prakteknya karyawan mengambil
Staf TI yang bekerja di unit peluang untuk memperluas
R1 Job – rotation bisnis dan pebisnis yang wawasan dan pengetahuan x
bekerja di TI melalui rotasi job. Mekanisme ini
juga berkontribusi terhadap
peningkatan pemahaman dalam
hal bisnis dan TI

Huntsman sudah melakukan co-

location sebagai contohnya pada
Lokasi fisik bisnis dan orang- berita terkini yang dipublikasi
R2 Co – location orang TI berdekatan satu dimana staf Huntsman sukses x
sama lain mengatasi asalah produksi hanya
15 menit setelah login dari
rumah.

Cross-training dilakukan
Melatih pelaku bisnis berkenaan dengan proses job-
R3 Cross – training tentang TI dan/atau melatih rotation, yang mana orang2 bisnis x
orang TI tentang bisnis mempelajari tentang TI dan
sebaliknya.
 Implementasi Knowledge
management mencakup area-
Sistem (intranet, ...) untuk area subjek yang termasuk isu-isu
berbagi dan TI. Berita TI disajikan di intranet
Knowledge
mendistribusikan perusahaan. Selain itu dilakukan
R4 management ( on x x
pengetahuan tentang melalui sebuah dokumen formal
IT governance )
kerangka kerja tata kelola TI, dan slide presentasi untuk
tanggung jawab, tugas, dll. menjelaskan strategi TI yang
disebarkam ke level manajemen
yg berbeda.

Menjembatani kesenjangan Huntsman melakukan clear

Business / IT
antara bisnis dan TI melalui communication untuk menggapai
R5 account x
manajer akun yang bertindak relasi yang baik antara TI dan
management
sebagai perantara bisnis.

Dalam narasi, Executive

Executive / senior huntsman memberikan
management Bisnis senior dan manajemen pendapatnya terkait proyek TI
R6 x
giving the good TI bertindak sebagai "mitra" yang akan mengalami kegagalan
example dan juga memberikan solusi
untuk hal tersebut.

Informal meetings Pertemuan informal, tanpa Huntsman sudah menerapkan

between business agenda, di mana manajemen clear communication atau
R7 and IT executive / senior bisnis dan TI berbicara komunikasi yang jelas untuk x
senior tentang kegiatan umum, menggapai relasi yang baik antara
management arahan, dll TI dan bisnis.
Kemampuan CIO atau peran
serupa untuk
mengartikulasikan visi untuk Sesuai dengan pernyataan
peran TI di perusahaan dan Direktur IT Global Sistem Bisnis
R8 IT leadership x x
memastikan bahwa visi ini Perusahaan yang menyatakan hal
dipahami dengan jelas oleh terkait strategi TI.
manajer di seluruh
organisasi
Direktur TI Global Sistem bisnis
menyatakan masalah mengenai
Corporate internal Komunikasi internal
TI. Huntsman melakukan
communication perusahaan secara teratur
R9 komunikasi internal melalui x x
addressing IT on a membahas masalah TI
sebuah dokumen formal dan slide
regular basis umum
presentasi yang menjelaskan
strategi TI
 Sudah melakukan kampanye
sesuai dengan pernyataan
Direktur TI Global Sistem bisnis
Kampanye untuk
IT governance perusahaan "Strategi TI tidak
menjelaskan kepada bisnis
R10 awareness benar-benar menjadi x x
dan orang-orang TI perlunya
campaigns pertimbangan bisnis, kecuali saat
tata kelola TI
ada masalah. Harus ada adopsi
dan keterlibatan isu-isu TI lebih
awal oleh bisnis" dst