Disusun Oleh:
Berlian Febriano (193516516464)
Felianus Kraeng (193516516478)
Iman Ardiansyah (193516516128)
Muhammad Febrian Eka S (193516516477)
Muhammad Mahfudin (193516516665)
Muhammad Rizky Febryan (183112351650303)
Mochamad Rizky Pratama (193516516442)
Revani Citra Fauzia (163112351650057)
Vicky Firdaus Arifin (193516516507)
Dosen Pengampu
Djudjur Luciana R., S.Sos. M.Si
Puji syukur alhamdulillah kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa,
karena telah melimpahkan rahmat-Nya berupa kesempatan dan pengetahuan
sehingga makalah ini bisa selesai pada waktunya.
Makalah ini, dengan judul “Pengaruh Iklan Sunlight Di Televisi Terhadap
Keputusan Membeli (Warga Juragan Sinda 3 Kota Depok) ” semoga memiliki manfaat
untuk kita kedepannya dan sebagai pembelajaran untuk Mahasiswa dan Mahasiswi
Universitas Nasional Makalah ini ditulis untuk memenuhi salah satu Persyaratan
memperoleh nilai mata kuliah Metode Penelitian Kuantitatif Periklanan pada Universitas
Nasional, prodi Ilmu Komunikasi.
Sehingga dalam kesempatan ini penulis juga bermaksud menyampaikan rasa
terima kasih kepada Djudjur Luciana R., S.Sos. M.Si . selaku Dosen mata kuliah
Metode Penelitian Kuantitatif Universitas Nasional yang telah mencurahkan segenap
hati dan ilmunya kepada kami Mahasiswa dan Mahasiswi.
Terlepas, dari itu saya memahami bahwa makalah ini masih jauh dari kata
sempurna, sehingga kami sangat mengharapkan kritik serta saran yang bersifat
membangun demi terciptanya makalah selanjutnya yang lebih baik lagi.
Kelompok 6
i
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...........................................................................................................i
DAFTAR ISI........................................................................................................................ii
BAB I..................................................................................................................................1
PENDAHULUAN................................................................................................................1
1.1 LatarBelakang..........................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah...................................................................................................3
1.3 TujuanPenelitian.......................................................................................................3
1.4 ManfaatPenelitian.....................................................................................................4
1.5 Sistematika Penulisan..............................................................................................4
BAB II.................................................................................................................................6
TINJAUAN TEORITIS........................................................................................................6
2.1 Teori ATR (Awareness-Trial-Reinforcement)...........................................................6
2.2 Pengaruh..................................................................................................................7
2.3 Periklanan.................................................................................................................7
2.4 Fungsi dan Tujuan Periklanan.................................................................................7
2.5 Jenis-jenis Media Iklan.............................................................................................9
2.6 Media Televisi........................................................................................................10
2.7 Sunlight...................................................................................................................11
2.8 Keputusan Pembelian............................................................................................11
2.9 Kerangka Pemikiran...............................................................................................13
2.10 Hipotesis...............................................................................................................13
BAB III..............................................................................................................................14
METODE PENELITIAN...................................................................................................14
3.1 Paradigma Penelitian.............................................................................................14
3.2 Pendekatan Penelitian...........................................................................................14
3.3 Metode Penelitian...................................................................................................15
3.4 Lokasi dan Jenis Penelitian....................................................................................15
3.5 Teknik Pengumpulan Data.....................................................................................15
3.5.1 Data Primer..................................................................................................15
3.5.2 Data Sekunder............................................................................................16
ii
3.6 Populasi dan Metode Pengambilan Sampel..........................................................16
3.6.1 Populasi...........................................................................................................16
3.6.2 Sampel.............................................................................................................16
3.7 Teknik Sampling.....................................................................................................17
3.8 Variabel Penelitian.................................................................................................17
3.9 Definisi Operasional...............................................................................................17
3.10 Instrumen Penelitian.............................................................................................18
3.10.1 Validitas..........................................................................................................19
3.10.2 Reliabilitas......................................................................................................20
BAB IV.............................................................................................................................22
HASIL DAN PEMBAHASAN............................................................................................22
4.1 Gambaran Umum Kompleks Juragan Sinda 3 Kota Depok..................................22
4.2 Karakteristik responden.........................................................................................22
4.3 Deskripsi Iklan sunlight..........................................................................................24
4.4 Pembahasan.........................................................................................................33
BAB V..............................................................................................................................36
PENUTUP........................................................................................................................36
5.1 Kesimpulan.............................................................................................................36
5.2 Saran......................................................................................................................36
DAFTAR PUSTAKA.........................................................................................................38
KUESIONER....................................................................................................................40
iii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 LatarBelakang
Pada zaman sekarang ini persaingan dalam dunia perdagangan semakin ketat
dikarenakan banyaknya barang dan jasa yang ditawarkan dipasaran, oleh karena itu
banyak perusahaan yang berlomba-lomba untuk memasarkan produk barang atau jasa.
Setiap perusahaan akan selalu berusaha agar melalui produk atau jasa yang dihasilkan
dapat mencapai tujuan dan sasaran perusahaan. Tujuan setiap perusahaan adalah
untuk mendapatkan laba dari usahanya. Berbagai macam usaha yang dilakukan untuk
mendapatkan laba, tetapi yang mutlak harus dipenuhi adalah dengan terjualnya hasil
produksi kepada sejumlah pelanggan. Terjualnya hasil produksi atau banyaknya jumlah
pelanggan tidak lepas dari pemasaran produk dan dalam memasarkan produk harus
didukung oleh komunikasi yang efektif. Komunikasi dinilai efektif bila mampu
menyampaikan manfaat dan hasil dari produk yang dipasarkan bagi konsumen bila
membeli produk tersebut.
Untuk memasarkan produknya, maka perusahaan membutuhkan promosi.
Dengan promosi akan menarik minat konsumen untuk membeli produk atau jasa yang
ditawarkan, sehingga perusahaan dapat memperoleh laba yang diharapkan. Salah satu
bentuk promosi yang dilakukan oleh perusahaan adalah dengan periklanan. Televisi
merupakan media periklanan yang sangat tepat dilakukan saat ini untuk
mempromosikan berbagai produk atau jasa kepada sasaran-sasaran konsumen yang
dituju. Iklan telah merambah kesetiap lorong waktu dalam kehidupan manusia. Iklan
sendiri semakin banyak terutama dimedia massa pertumbuhan atau perkembangan
media massa. Masing-masing perusahaan berusaha membuat program acara yang
baik dan semenarik mungkin. Iklan juga dipandang sebagai media hiburan dan media
komunikasi yang efektif terutama jika ditayangkan di televisi.
Dengan menayangkan iklan suatu produk di televisi dapat mempengaruhi
konsumen sehingga konsumen tertarik untuk melakukan pembelian terhadap produk
tersebut. Meskipun biaya yang ditayangkan perusahaan untuk menayangkan produkya
ditelevisi cukup mahal, tetapi sangat efektif untuk meningkatkan jumlah penjualan
1
produknya. Penyisipan iklan dalam setiap acara yang menarik menjadikan iklan
semakin sulit dipisahkan dalam kehidupan pertelevisian kita walaupun kadang
menjengkelkan namun sering kali berhasil mempengaruhi masyarakat untuk berpikir
bahkan bertindak sesuai dengan yang diinginkan pemasang iklan.
Periklanan merupakan salah satu usaha pemasaran yang cukup penting
dilakukan perusahaan, lembaga, ataupun instansi untuk meningkatkan nilai dari
penjualan. Bagi dunia usaha, periklanan merupakan suatu kekuatan ekonomi sosial
yang penting. Hal ini disebabkan karena masyarakat atau calon konsumen
mengganggap periklanan sebagai sumber informasi tentang produk yang baru.Iklan
merupakan salah satu promosi yang digunakan sebagian besar produsen untuk
menarik perhatian masyarakat akan suatu produk yang ditayangkan. Keterlibatan iklan
sebagai sarana penyebaran informasi pun kini semakin meluas dengan iklan produk
yang ditawarkan pun mudah dikenali oleh khalayak ramai karena selain memiliki daya
tarik tersendiri iklan juga banyak disaksikan oleh setiap masyarakat selain itu tingkat
keseringan dalam penayangan suatu produk pun terbilang tinggi. Iklan melalui media
televisi dianggap paling efektif dibandingkan media yang lain. Hal tersebut dikarenakan
melalui televisi, orang dapat melihat gambar dan suara yang disajikan oleh pengiklan,
sedangkan media cetak hanya dapat melihat gambar tanpa mendengar pesan yang
disampaikan, demikian pula dengan iklan radio yang hanya dapat mendengar pesan
suara tetapi tidak dapat melihat bentuk produk. Konsumen akan melakukan keputusan
pembelian setelah melihat tayangan suatu produk pada iklan. Keputusan yang positif
terhadap suatu produk akan membawa konsumen untuk membeli produk tersebut,
tetapi sebaliknya keputusan yang negatif akan menghalangi konsumen untuk membeli
produk tersebut. Oleh karena itu, keputusan pembelian pada konsumen perlu diketahui
oleh pengusaha agar dapat mendorong konsumen untuk melakukan pembelian
terhadap produk yang ditawarkan.
Sunlight merupakan salah satu merek produk sabun pencuci piring dari Unilever
yang terkenal sebagai sabun pencuci piring anti bau dan mengatasi lemak. Sungguh
terdapat bahan ajaib dalam setiap tetes Sunlight. Ekstrak jeruk nipis alami yang dikenal
ampuh menembus lapisan lemak serta dengan keasamannya yang membantu
melarutkan lemak dan kotoran yang sudah mengendap. Akan tetapi, kelebihan Ekstrak
2
jeruk nipis tidak berhenti di sini. Ekstrak jeruk nipis juga mempunyai kemampuan anti
bakteri, menyerang semua bakteri berbahaya sehingga memastikan cucian piring Anda
tidak hanya bersih dan mengkilap, namun juga bebas bakteri. Inilah mengapa jeruk
nipis sangat penting bagi kita. Pada dasarnya, jeruk nipis adalah inti dari Sunlight. Oleh
karena itu, kita berhutang budi padabuah yang satu ini. Harum dan mampu membuat
piring berkilau di mana saja.http://www.sunlight.co.id/artikel/kategori/779174/tentang-
sabun-cuci-piringsunlight, diakses pada tanggal 22 juli, pukul 08:20 WIB).
Warga Juragan Sinda 3 Kota Depok merupakan masyarakat yang sangat
pluralis karena terdiri dari berbagai macam suku, agama, budaya, tingkat ekonomi yang
berbeda-beda. Sehingga sangat potensial untuk menjadi objek dalam riset pemasaran.
Masyarakat di Kelurahan Juragan Sinda 3 Kota Depok kebanyakan terbiasa
menggunakan produk pembersih peralatan rumah tangga yang berkualitas karena
keunggulannya, meskipun memerlukan pengorbanan uang yang lebih tinggi. Kelurahan
Juragan Sinda 3 Kota Depok memiliki jumlah penduduk yang relatif ramai sehingga
memiliki banyak intensitas berkomunikasi antar warga misalnya melalui pengajian, dan
arisan yang rutin dilakukan setiap minggu dan bulannya sehingga sering terjadi
pembicaraan mengenai produk rumah tangga yang biasa merekagunakan.Berdasarkan
latar belakang yang telah dikemukakan, maka penulis tertarik untuk melakukan
penelitian dengan mengambil topik yang berkaitan dengan “Pengaruh Iklan Sunlight Di
Televisi Terhadap Keputusan Membeli (Warga Di Juragan Sinda 3 Kota Depok)”
1.3 TujuanPenelitian
Berdasarkan perumusan masalah diatas, maka tujuan penelitian ini adalah
untuk mengetahui Bagaimana Pengaruh Penayangan Iklan Sunlight di Televisi
Terhadap Keputusan Pembelian.
3
1.4 ManfaatPenelitian
Adapun manfaat yang bisa diperoleh dari hasil penelitian ini baik secara teoritis,
akademis, maupun praktis adalah:
1. Manfaat Teoritis
Manfaat teoritis dari hasil penelitian ini diharapkan dapat berguna sebagai
sumbangan ilmu.
2. Manfaat Akademis
Manfaat akademis dalam penelitian ini adalah sebagai referensi bagi peneliti
selanjutnya yang nantinya menggunakan konsep dan dasar penelitian yang sama, yaitu
mengenai pengaruh pengaruh iklan terhadapan keputusan membeli.
3. Manfaat Praktis
Dalam penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat sebagai masukan bagi para
mahasiswa, mengenai perilaku konsumtif yang terbentuk karena adanya terpaan iklan
di televisi.
BAB I : PENDAHULUAN
Berupa Latar Belakang Masalah, Batasan dan Rumusan Masalah, Tujuan san
Manfaat Penelitian, dan Sistematika Penulisan.
Pada bab ini, akan dibahas teori-teori yang sesuai dengan penelitian.
4
Pada bab ini, akan diuraikan mengenai paradigma penelitian, metode penelitian,
variabel penelitian, populasi dan sampel, teknik pengumpulan data, teknik analisis data,
dan teknik keabsahan data.
Bab ini berisikan kesimpulan dari akhir penelitian yang telah dilakukan. Hasil
kesimpulan akan disertakan dengan saran dan masukan untuk penelitian selanjutnya.
LAMPIRAN
Berisi dokumen tambahan atau dokumen pendukung, dalam penelitian ini
lampiran berisi daftar pustaka dan daftar pernyataan yang diajukan dalam kuisioner.
5
BAB II
TINJAUAN TEORITIS
6
2.2 Pengaruh
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) (2005 : 849), pengaruh adalah
daya yang ada atau timbul dari sesuatu (orang atau benda) yang ikut membentuk
watak, kepercayaan atau perbuatan seseorang. Jadi dari pendapat tersebut dapat
disimpulkan jika pengaruh adalah suatu daya atau pemikat. Baik itu pemicunya orang
ataupun benda, bahkan apapun yang ada di alam ini dapat membuat pengaruh yang
ada di sekitarnya.
2.3 Periklanan
Strategi pemasaran banyak berkaitan dengan komunikasi. Periklanan merupakan salah
satu bentuk khusus komunikasi untuk memenuhi fungsi pemasaran. Untuk dapat
menjalankan fungsi pemasaran, maka apa yang harus dilakukan dalam kegiatan
periklanan tentu saja harus lebih dari sekedar memberikan informasi kepada khalayak.
Periklanan merupakan salah satu bentuk promosi yang paling banyak digunakan
perusahaan dalam mempromosikan produknya (Tjiptono, 2008:225).
Iklan merupakan salah satu bentuk utama dari komunikasi pemasaran, bersama-sama
dengan komponen-komponen lainnya seperti personal selling, promosi penjualan dan
publisitas, keseluruhannya merupakan komponen promosi dalam marketing mix.
Menurut Kotler dan Amstrong (2008:27) iklan adalah Setiap bentuk presentasi promosi
non-personal yang memerlukan biaya tentang gagasan, barang atau jasa oleh sponsor
yang jelas.
7
4. Media (media) yaitu media apa yang seharusnyadigunakan.
5. Measurement (pengukuran) yaitu bagaimana seharusnya hasil periklanan
itu dievaluasi.
Menurut Terence A. Shimp (2003:357) fungsi-fungsi periklanan meliputi:
a. Informing (memberiinformasi)
Periklanan dapat memberitahukan pasar tentang suatu produk baru dan
perubahan harga, menyusulkan kegunaan suatu produk baru menjelaskan cara
kerja, dan membangun citra perusahaan.
b. Persuading(membujuk)
Periklanan dapat membentuk preferensi merek, mengubah persepsi konsumen
tentang atribut produk, mengajak konsumen untuk mencoba produk tau jasa
yang diiklankan dan membujuk konsumen untuk membeli sekarang.
c. Reminding(mengingatkan)
Iklan menjaga agar merek perusahaan tetap segar dalam ingatan para
konsumen dan mengingatkan minat konsumen terhadap merek yang sudahada.
d. Adding Value (memberikan nilaitambah)
Periklanan memberikan nilai tambah pada merek dengan mempengaruhi persepsi
konsumen, sehingga seringkali merek dipandang sebagai lebih elegan, lebih bergaya,
dan biasa lebih unggul dari tawaran pesaing.
Terence A. Shimp (2003:375) kemudian mengungkapkan bahwa tujuan
periklanan adalah pernyataan spesifik tentang eksekusi periklanan yang direncanakan
dalam pengertian tentang apa yang khususnya hendak dicapai oleh iklan tersebut.
Tujuan ini didasarkan pada situasi persaingan terkini, atau situasi yang akan
diantisipasi dalam kategori produk. Kriteria yang harus dipenuhi tujuan periklanan yang
baik, antara lain:
1. Mencakup suatu pernyataan yang pasti tentang siapa (who), apa (what),
dan kapan(when)
2. Kuantitatif dan dapatdiukur
3. Menyatakan jumlah atau besarnya perubahan yangdiinginkan
4. Realistis
5. Konsisten secarainternal
8
6. Jelas dantertulis
Sementara menurut Philip Kotler (2000:659) tujuan periklanan harus
berdasarkan pada target pasar, penentuan posisi pasar, dan bauran pemasaran.
Tujuan periklana dapat digolongkan berdasarkan sasarannya, yaitu:
1. Informatif advertising, diadakan besar-besaran pada tahap awal suatu jenis
produk, tujuannya adalah untuk membentuk permintaanpertama.
2. Persuasive advertising, penting untuk dilakukan dalam tahap persaingan,
tujuannya adalah membentuk permintaan selektif atas suatu merektertentu.
3. Reminder advertising, sangat penting untuk produk yang sudah mapan,
tujuannya adalah untuk mengingatkan kembali konsumen terhadap produk yang
sudah dikenal dan meyakinkan konsumen bahwa mereka telah melakukan
pembelian yang tepat terhadap produktersebut.
1.Surat kabar: Memiliki kelebihan diantaranya tepat waktu, jangkauan yang luas,
sangat dipercaya, dan fleksibel. Sedangkan kekurangannya yakni jangka waktu
yang pendek, mutu reproduksi yang buruk, penerusan ke audiens berikutnya
kecil.
9
4.Majalah: Kelebihannya yaitu pilihan geografis dan demografis tinggi, kredibilitas
dan gengsi, mutu reproduksi tinggi, serta jangka waktu yang panjang. Sedangkan
kekurangannya yaitu ada peredaran yang sia-sia serta tidak ada jaminan
posisiproduk.
7.Direct Mail: Kelebihannya yaitu sasaran terpilih, fleksibel, tidak ada persaingan,
serta bersifat personal. Sedangkan kekurangannya yaitu biaya relatiftinggi.
10
Bentuk iklan ditelevisi yaitu: Pensponsoran, partisipasi, pengumuman maupun announ
cement. Media televisi menimbulkan dampak yang kuat terhadap konsumen dalam hal
menciptakan kelenturan dengan mengkombinasikan audio visual sehingga iklan dapat
dikemas dalam bentuk yang menarik. Iklan media televisi dapat mempengaruhi sikap
dan persepsikonsumensasaran dimana banyak konsumen potensial meluangkan waktu
didepan televisi sebagai sumber berita dan informasi.
2.7 Sunlight
Sunlight adalah sebuah merek sabun rumah tangga yang diperkenalkan oleh
perusahaan Inggris Lever Brothers pada 1884. Merek tersebut merupakan sabun cuci
kemasan bermerek pertama di dunia. Sunlight adalah untuk memberantas lemak kotor,
pada setiap piring, di setiap dapur dan membuatnya lebih bersinar - tanpa harus
merepotkan penggunanya ketika mencuci. Willian H. Lever telah memastikan misinya
untuk ‘membuat kebersihan menjadi sesuatu yang wajar’, sesuatu yang kami jalankan
hingga hari ini. Kami berdedikasi untuk menjadi yang terbaik, solusi pembersih yang
termudah. Kami tidak akan berhenti berusaha untuk menjadi lebih baik. Namun kami
juga bangga bahwa sejauh ini, kami telah melakukan pekerjaan kami dengan baik.
11
konsumen untuk melakukan kegiatan pembelian salah satu produk diantara
berbagai macam alternatif pilihan yang ada.
a. PengenalanKebutuhan
b. PencarianInformasi
c. EvaluasiAlternatif
Evaluasi alternatif adalah proses mengevaluasi pilihan produk dan merek, dan
memilihnya sesuai dengan keinginan konsumen. Pada proses ini konsumen
membandingkan berbagai merek pilihan yang dapat memberikan manfaat
kepadanya serta masalah yang dihadapinya.
d. KeputusanPembelian
12
produk, dalam hal ini konsumen akan dihadapkan pada beberapa alternatif
pengambilan keputusan seperti produk, merek, penjual, kuantitas, ddan waktu
pembeliannya.
e. Perilaku PascaPembelian
Tahap ini dapat memberikan informasi yang penting bagi perusahaan apakah
produk dan pelayanan yang telah dijual dapat memberikan kepuasan bagi
pelanggan atau tidak.
2.10 Hipotesis
Hipotesis merupakan kesimpulan yang mana kesimpulan tersebut belum selesai
dan masih harus diuji kebenarannya. Hipotesis dalam penelitian ini adalah:
H₀ :Tidak terdapat pengaruh yang siginfikan terhadap keputusan pembelian pada
sunlight (Warga Juragan Sinda 3 Kota Depok)
H1 : Terdapat pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pada
sunlight (Warga Juragan Sinda 3 Kota Depok)
13
BAB III
METODE PENELITIAN
14
kedua variabel tersebut dan ingin menunjukan sebuah hubungan dengan topik bahasan
antara variabel x yaitu terpaan iklan dan variabel y yaitu perilaku konsumtif. Sehingga
sebuah hubungan antara variabel x dan variabel y pada makalah ini, nantinya akan
dapat dilihat melalui data statistik.
15
dengan cara menyebarkan kuisioner penelitian. Kuisioner yang berisi
serangkaian daftar pertanyaan yang disusun secara sistematis, kemudian dikirim
kepada responden untuk diisi. Setelah pengisian kuisioner selesai, kuisioner
akan dikembalikan. Dalam penelitian ini responden adalah Warga Juragan Sinda
3 Kota Depok.
3.6.2 Sampel
Sampel adalah sebagian atau wakil dari populasi yang diteliti
(Arikunto,2002: 109). Apabila jumlah responden kurang dari 100, sampel diambil
semua sehingga penelitiannya merupakan penelitian populasi. Sedangkan
apabila jumlah responden lebih dari 100, maka pengambilan sampel 10%-15%
atau 20-25% atau lebih (Arikunto, 2002: 112).
Berdasarkan penelitian ini karena jumlah populasinya kurang dari 100
orang responden, maka penulis mengambil 100% jumlah populasi
16
3.7 Teknik Sampling
Dalam penelitian ini menggunakan teknik probability sampling (Simple Random
Sampling), yaitu pengambilan sampel dari populiasi secara acak berdasarkan
frekuensi probabilitas semua anggota populasi. Ini adalah bentuk yang paling mudah
dari probability sampling. Yang perlu dilakukan oleh peneliti adalah memastikan
bahwa semua anggota populasi termasuk dalam daftar dan kemudian secara acak
memilih jumlah sampel yang diinginkan.
17
Keputusan pembelian (Warga Perhatian Adanya perhatian pada iklan
Juragan Sinda 3 Kota Depok) Sunlight
Ketertarikan Timbulnya rasa tertarik
dalam mencoba
produk
Sunlight dalam kemasan
Keinginan Timbulnya rasa ingin
18
3.10.1 Validitas
Validitas dimaksudkan untuk menyatakan seberapa jauh data yang
ditampung pada suatu kuesioner. Dalam penelitian ini untuk mengukur validitas
digunakan korelasi pearson, dapat dihitung dengan rumus Pearson Product
Moment. Uji validitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan
menggunakan teknik korelasi Pearson dengan rumus sebagai berikut:
N ( ∑ XY )−(∑ X .∑Y )
r=
N ∑ X ²−∑ X ²[ N ∑Y ²−∑Y ²]
19
8 0.807186 0.300 Valid
9 0.801448 0.300 Valid
10 0.683704 0.300 Valid
11 0.684037 0.300 Valid
12 0.73115 0.300 Valid
13 0.705535 0.300 Valid
14 0.713837 0.300 Valid
Tabel 3.1
Hasil Uji Validitas
Hasil uji validitas terhadap butir kuisioner Terpaan Iklan dalam penelitian
ini 14 dari 14 pernyataan menunjukan nilai rhitung ˃ rtabel, maka butir
pernyataan tersebut dinyatakan valid.
3.10.2 Reliabilitas
Reliabilitas adalah istilah yang dipakai untuk menunjukkan seberapa jauh
suatu hasil pengukuran relatif konsisten jika alat ukur digunakan berulang kali.
Realibilitas dalam penelitian ini menggunakan uji cronbach alpha yaitu metode
yang digunakan untuk menguji kelayakan terhadap konsistensi seluruh skala
yang digunakan di dalam penelitian. Suatu instrument penelitian dapat dikatakan
telah reliable bila nilai alpha > rtable, dengan menggunakan bantuan program
Microsoft Excel.
Keterangan:
ri = reliabilitas instrumen
k = banyaknya butir pertanyaan atau banyaknya soal
Jika nilai Cronbach's Alpha > 0,60 maka kuesioner atau angket
dinyatakan reliabel atau konsisten. Sementara, jika nilai Cronbach's Alpha < 0,60
20
maka kuesioner atau angket dinyatakan tidak reliabel atau tidak konsisten. Untuk
mengetahui apakah instrumen penelitian reliabel atau tidak, peneliti melakukan
pengujian dengan program Microsoft Excel yaitu dengan menggunakan uji
Cronbach Alpha.
Tabel 3.2
Hasil Uji Reabilitas
HASIL UJI RELIABILITAS CRONBACH ALPHA
Koefisien Rebilitas Interpretasi
0.928 Sangat Reriabel
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
21
4.1 Gambaran Umum Kompleks Juragan Sinda 3 Kota Depok
Penelitian ini dilakukan di Kompleks Juragan 3 Kota Depok. Kompleks Juragan 3
merupakan salah satu bagian wilayah Kota Depok. Jumlah warga kompleks Juragan
Sinda 3 pada tahun 2021 sebanyak 150 orang dari 43 keluarga yang terdiri dari 83
orang laki-laki dan perempuan berjumlah 67 orang, dilihat pada tabel dibawah ini :
Tabel 4.1
Jumlah Warga Kompleks Juragan Sinda 3 Kota Depok Tahun 2021
Jenis kelamin Frekuensi Persentase
Perempuan 67 orang 44,7%
Laki-laki 83 orang 55,3%
Total 150 100%
Pada tabel 4.1 menyajikan jumlah warga Kompleks Juragan Sinda 3 Kota
Depok, yaitu terdiri dari warga laki-laki sebanyak 83 orang dengan presentase 55,3%
orang dan warga perempuan sebanyak 67 dengan presentase 44,7%. Dengan
jumlah warga sebanyak 150 orang yang terdiri dari 43 keluarga.
22
Tabel 4.2
Data Responden Berdasarkan Usia
Usia Frekuensi Persentase
18-25 16.2%
7
26-35
12 27.9%
>35
24 55.8%
Total 43 100%
Pada tabel 4.2 menyajikan data responden berdasarkan usia. Usia 18-25 tahun
sebanyak 7 responden dengan persentase 16.2% usia 26-35 tahun sebanyak 12
responden dengan persentase 27.9% dan usia >35 tahun sebanyak 24 responden
dengan persentase 55.8%. Dalam hasil penelitian ini menggunakan 43 responden.
Tabel 4.3
Data responden berdasarkan jenis kelamin
Jenis Kelamin Frekuensi Persentase
Perempuan 43 100%
Total 43 100%
Pada tabel 4.3 menyajikan data responden berdasarkan jenis kelamin. Dengan
jumlah perempuan sebanyak 43 responden dengan persentase 100%. Dalam hasil
penelitian ini menggunakan 43 responden.
23
Tabel 4.4
Pada tabel 4.4 menyajikan data responden berdasarkan pekerjaan. Jumlah Ibu rumah
tangga 43 responden dengan persentase 100% Dalam hasil penelitian ini
menggunakan 43 responden.
Tabel 4.5
Data responden yang pernah membeli sabun cuci piring sunlight
Jawaban responden Responden Presentase
Ya 43 100%
Tidak - -
Mungkin - -
Total 43 100%
Pada tabel 4.5 data responden pernah membeli sabun cuci piring sunlight,
menyajikan data respondenyang pernah membeli sabun cuci piring sunlight. 43
responden dengan persentase 100% menjawab “Ya” dan tidak ada responden yang
menjawab tidak. Dalam hasil penelitian ini menggunakan 43 responden.
24
TS : Tidak Setuju, dengan skor (2)
STS : Sangat Tidak Setuju, dengan skor (1)
Penilaian variabel iklan sunlight dalam penelitian ini terdiri dari 6 pernyataan.
Berikut adalah penjabaran dari pernyataan-pernyataan yang telah dijawab oleh
responden berkaitan dengan iklan sunlight.
Tabel 4.6
Pernyataan informasi iklan sunlight di televisi mudah diingat
No. Jawaban responden Frekuensi presentase
1 Sangat setuju
7 16.2%
2 Setuju
26 60.4%
3 Kurang setuju
8 18.6%
4 Tidak setuju
1 2.3%
5 Sangat tidak setuju
1 2.3%
Total 43 100,0%
Pada tabel 4.6 pernyataan informasi iklan sunlight di televisi mudah diingat,
menyatakan bahwa 7 responden dengan persentase 16.2% sangat setuju, 26 responden
dengan persentase 60.4% setuju, 8 responden dengan persentase 18.6% kurang setuju, 1
responden dengan presentase 2.3% tidak setuju, dan 1 responden dengan 2.3% sangat
tidak setuju.
Tabel 4.7
Pernyataan penyajian iklan sunlight di televisi sangat menarik
No. Jawaban responden Frekuensi Presentase
1 Sangat setuju
7 16.2%
2 Setuju
18 41.8%
3 Kurang setuju
15 34.8%
4 Tidak setuju
2 4.6%
5 Sangat tidak setuju 1 2.3%
25
Total 43 100,0%
Pada tabel 4.7 pernyataan informasi iklan sunlight di televisi sangat menarik,
menyatakan bahwa 7 responden dengan persentase 16.2% sangat setuju, 18 responden
dengan persentase 41.8% setuju, 15 responden dengan persentase 34.8% kurang setuju,
2 responden dengan presentase 4.6% tidak setuju, dan 1 responden dengan 2.3% sangat
tidak setuju..
26
Tabel 4.8
Pernyataan sunlight merupakan pembersih ampuh yang membuat peralatan
rumah menjadi lebih mudah dibersihkan
No. Jawaban responden Frekuensi presentase
1 Sangat setuju
17 39.53%
2 Setuju
20 46.5%
3 Kurang setuju
4 9.3%
4 Tidak setuju
1 2.3%
5 Sangat tidak setuju
1 2.3%
Total 43 100,0%
Pada tabel 4.9 Pernyataan sunlight dapat membersihkan kotoran yang berkerak,
menyatakan bahwa 9 responden dengan persentase 20.9% sangat setuju, 22 responden
dengan persentase 51.1% setuju , 10 responden dengan persentase 23.2% kurang setuju,
1 responden dengan persentase 2.3% tidak setuju, dan 1 responden dengan persentase
2.3% sangat tidak setuju.
27
Tabel 4.10
Pernyataan Sunlight mampu membunuh bakteri pada kotoran dari sisa makanan
No. Jawaban responden Frekuensi presentase
1 Sangat setuju
12 27.9%
2 Setuju
25 58.1%
3 Kurang setuju
5 11.6%
4 Tidak setuju
0 0%
5 Sangat tidak setuju
1 2.3%
Total 43 100,0%
Pada tabel 4.10 Pernyataan Sunlight mampu membunuh bakteri pada kotoran
dari sisa makanan menyatakan bahwa 12 responden dengan persentase 27.9% sangat
setuju, 25 responden dengan persentase 58.1% setuju, 5 responden dengan persentase
11.6% kurang setuju, tidak ada responden yang tidak setuju, dan 1 responden dengan
presentase 2.3% sangat tidak setuju.
Tabel 4.11
Pernyataan mencuci dengan Sunlight dapat membuat peralatan dapur menjadi
lebih higienis
No. Jawaban responden Frekuensi presentase
1 Sangat setuju
13 30.2%
2 Setuju
25 58.1%
3 Kurang setuju
4 9.3%
4 Tidak setuju
0 0%
5 Sangat tidak setuju
1 2.3%
Total 43 100,0%
Pada tabel 4.11 Pernyataan mencuci dengan Sunlight dapat membuat peralatan dapur
menjadi lebih higienis, menyatakan bahwa 13 responden dengan persentase 30.2%
sangat setuju, 8 responden dengan persentase 36,3% setuju, 4 responden dengan
persentase 9.3% kurang setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, dan
1 responden dengan presentase 2.3% sangat tidak setuju.
28
Tabel 4.12
Pernyataan dengan menggunakan sunlight tidak meninggalkan kotoran dispons
cuci piring
No. Jawaban responden Frekuensi Presentase
1 Sangat setuju
4 9.3%
2 Setuju
22 51.1%
3 Kurang setuju
10 23.2%
4 Tidak setuju
5 11.6%
5 Sangat tidak setuju
2 4.6%
Total 43 100,0%
29
Tabel 4.14
Pernyataan sunlight mudah dapat dibeli di warung-warung terdekat
No. Jawaban responden frekuensi Presentase
1 Sangat setuju
13 30.2%
2 Setuju
20 46.5%
3 Kurang setuju
8 18.6%
4 Tidak setuju
1 2.3%
5 Sangat tidak setuju
1 2.3%
Total 43 100,0%
30
Pernyataan buah dan sayuran yang dicuci sunlight aman untuk dikonsumsi
No. Jawaban responden Frekuensi presentase
1 Sangat setuju
4 9.3%
2 Setuju
18 41.8%
3 Kurang setuju
16 37.2%
4 Tidak setuju
4 9.3%
5 Sangat tidak setuju
1 2.3%
Total 43 100,0%
Pada tabel 4.16Pernyataan buah dan sayuran yang dicuci sunlight aman untuk
dikonsumsi, menyatakan bahwa 4 responden dengan persentase 9.3% sangat setuju, 18
responden dengan persentase 41.8% setuju, 16 responden dengan persentase 37.2%
kurang setuju, 4 responden dengan presentase 9.3% tidak setuju, dan 1 responden
dengan presentase 2.3% sangat tidak setuju.
Tabel 4.17
Pernyataan peralatan dapur yang dicuci dengan menggunakan sunlight menjadi
wangi
No. Jawaban responden Frekuensi Presentase
1 Sangat setuju
30 69.7%
2 Setuju
10 23.2%
3 Kurang setuju
2 4.6%
4 Tidak setuju
0 0%
5 Sangat tidak setuju
1 2.3%
Total 43 100,0%
Pada tabel 4.17 peralatan dapur yang dicuci dengan menggunakan sunlight
menjadi wangi, menyatakan bahwa 30 responden dengan persentase 69.7% sangat
setuju, 10 responden dengan persentase 23.2% setuju, 2 responden dengan persentase
4.6% kurang setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, dan 1
responden dengan persentase 2.3% sangat tidak setuju.
Tabel 4.18
31
Pernyataan tidak hanya peralatan dapur saja sunlight juga dapat membersihkan
buah dan sayuran
No. Jawaban responden Frekuensi presentase
1 Sangat setuju
21 48.8%
2 Setuju
14 32.5%
3 Kurang setuju
5 11.6%
4 Tidak setuju
2 4.6%
5 Sangat tidak setuju
1 2.3%
Total 43 100,0%
Pada tabel 4.18 Pernyataan tidak hanya peralatan dapur saja sunlight juga dapat
membersihkan buah dan sayuran, menyatakan bahwa 21 responden dengan
persentase 48.8% sangat setuju, 14 responden dengan persentase 32.5% setuju, 5
responden dengan persentase 11.6% kurang setuju, 2 responden dengan presentase
4.6% tidak setuju, dan 1 responden dengan presentase 2.3% tidak setuju.
Tabel 4.19
Pernyataan Sunlight memiliki kemasan yang ekonomis
Pada tabel 4.19 pernyatan buah dan sayuran yang dicuci dengan sunlight aman untuk
dikonsumsi, menyatakan bahwa 23 responden dengan persentase 53.4% sangat setuju,
14 responden dengan persentase 32.5% setuju, 4 responden dengan persentase 9.3%
kurang setuju, 1 responden dengan presentase 2.3% tidak setuju,, dan 1 responden
dengan presentase 2.3% sangat tidak setuju.
32
4.4 Pembahasan
4.4.1 Uji Hipotesis
Tabel 4.20
Berdasarkan hasil perhitungan menggunakan program SPSS, diperoleh nilai F-
hitung = 104.675 dan nilai signifikansi = 0.000 < 0.05, karena nilai sig lebih kecil dari
pada alpha maka dikatakan bahwa H 0 ditolak dan H1 diterima yang artinya Terdapat
pengaruh yang signifikan Terdapat pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
pembelian pada sunlight (Warga Juragan Sinda 3 Kota Depok).
Tabel 4.21
Berdasarkan hasil hitung melalui SPSS antara variabel X terpaan iklan dan
variabel Y perilaku konsumtif maka diperoleh besaran pengaruh antara kedua variabel
tersebut ialah 0.707 yang artinya pengaruh antara iklan Sunlight di televise terhadap
Keputusan Pembelian (Warga Juragan Sinda 3 Kota Depok) adalah sebesar 70,0%.
33
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil dari pengolahan data penelitian yang telah dilakukan, maka
dapat diambil suatu kesimpulan mengenai penelitian “Pengaruh Iklan Sunlight di
Televisi Terhadap Keputusan Membeli (Warga Juragan Sinda 3 Kota Depok)” yaitu
sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil uji hipotesis, nilai F-hitung = 104.675 dan nilai signifikansi =
0.000 < 0.05, karena nilai sig lebih kecil dari pada alpha maka dikatakan bahwa H0
ditolak dan H1 diterima yang artinya Terdapat pengaruh yang signifikan Terdapat
pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pada sunlight (Warga
Juragan Sinda 3 Kota Depok).
2. Berdasarkan hasil hitung antara variabel X terpaan iklan dan variabel Y perilaku
konsumtif maka diperoleh besaran pengaruh antara kedua variabel tersebut ialah
0.707 yang artinya pengaruh antara iklan Sunlight di televise terhadap Keputusan
Pembelian (Warga Juragan Sinda 3 Kota Depok) adalah sebesar 70,0%.
5.2 Saran
1. Untuk pembuatan iklan-iklan berikutnya sebaiknya perusahaan membuat kemasan
Sunlight seunik mungkin untuk diiklankan dan menampilkan hadiah pada setiap
pembelian produk Sunlight yang berukuran besar, misalnya mendapat 1 pcs piring
cantik untuk ukutan 800 atau 1600 ml. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan
kepercayaan konsumen serta menumbuhkan keinginan konsumen untuk membeli
produk Sunlight.
2. Untuk pembuatan iklan-iklan yang akan datang, perusahaan sebaiknya
mempertimbangkan penggunaan metode promosi lain yang dapat disisipkan pada
akhir iklan, seperti pemberian kupon undian atau hadiah langsung jika kosumen
melakukan pembelian dengan jumlah yang lebih tinggi. Sehingga hal ini dapat
meningkatkan keputusan pembelian konsumen serta meningkatkan kuantitas
pembelian produk Sunlight tersebut.
34
DAFTAR PUSTAKA
Ahmad Subagyo. 2010. Marketing In Business, Studi Kasus UMK & LKM. Edisi
Pertama. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Baksin, Askurifai. 2006. Jurnalistik Televisi: Teori dan Praktik. Bandung: Simbiosa.
Rekatama Media. Barus, Sedia Willing. 1996.
Bungin, Burhan. 2001. Metodologi Penelitian Kualitatif Aktualisasi Metodologis ke. Arah
35
Ragam Varian Kontemporer, Jakarta : Rajawali Pers.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran, Jilid I Edisi dua
belas. Jakarta: Erlangga.
Setiadi, Nugroho. 2003. Perilaku Konsumen, Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan
Penelitian Pemasaran. Jakarta : Kencana.
Website :
http://www.sunlight.co.id/artikel/kategori/779174/tentang-sabun-cuci-
piringsunlight, diakses pada tanggal 22 julipukul 08:20 WIB).
http://repositori.uin-alauddin.ac.id/1720/1/SKRIPSI%20MIFTAHUL
%20JANNA.PDF
36
KUESIONER
KUESIONER
NO
PERNYATAAN VARIABEL X
1 Iklan Sunlight pada televisi mudah diingat
2 Iklan Sunlight pada televisi sangat menarik
Sunlight merupakan pembersih ampuh yang membuat peralatan rumah
3
tangga menjadi lebih mudah dibersihkan.
4 Sunlight mampu membunuh bakteri pada kotoran dari sisa makanan
Mencuci dengan Sunlight dapat membuat peralatan dapur menjadi lebih
5
higenis
6 Sunlight memiliki kemasan yang ekonomis
NO PERNYATAAN VARIABEL Y
1 Sunlight dapat membersihkan kotoran yang berkerak
Dengan menggunakan Sunlight, tidak meninggalkan kotoran di spons
2
cuci piring
3 Sunlight dapat dibilas dengan cepat
Peralatan dapur yang dicuci dengan menggunakan Sunlight menjadi
4
wangi
Tidak hanya peralatan dapur saja, Sunlight juga dapat membersikan
5 buah dan sayuran
6 Buah dan sayuran yang dicuci dengan Sunlight, aman untuk dikonsumsi
7 Sunlight mudah dapat dibeli di warung-warung terdekat
8 Harga Sunlight sangat terjangkau
37