KOMUNIKASI DAN KOORDINASI PADA

POSISI-POSISI YANG ADA PADA

STRUKTUR ORGANISASI
No. Dokumen :

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : 30 Juni 2019
Halaman :1

Puskesmas dr. Fajar Windiyasari DW, MM

Tumbang Kajamei NIP. 19751126 200701 2 006

1. PENGERTIAN Prosedur ini mencakup Semua kegiatan Upaya Komunikasi dan Koordinasi pada
posisi posisi yang ada pada struktur organisasi. Merupakan suatu cara untuk
menyampaikan informasi mengenai keadaan organisasi kepada keordinator baik
secara lisan maupun tulisan. Semua informasi internal dan eksternal terkait dengan
implementasi sistem manajemen mutu dan lingkungan.

2. TUJUAN Sebagai Acuan dalam melakukan komunikasi dan koordinasi yang efektif di
puskesmas, untuk memastikan tersedianya mekanisme komunikasi dan konsultasi
dua arah terkait dengan implementasi sistem manajemen mutu dan lingkungan

3. KEBIJAKAN SK No.......... tentang Komunikasi Internal

4. REFERENSI

5. ALAT - ATK
- Laptop
- LCD
- Kamera
 KOMUNIKASI DAN KOORDINASI PADA
POSISI-POSISI YANG ADA PADA
STRUKTUR ORGANISASI

No. Dokumen :

SOP No. Revisi :

Tanggal Terbit : 30 Juni 2019

Halaman :1
6. PROSEDUR *  Komunikasi Internal 
1. Manajemen harus membuat rencana komunikasi internal sekaligus menentukan
metode komunikasi yang disepakati.
2. Semua bagian harus menjalankan rencana komunikasi internal yang telah
ditentukan. Jika metode komunikasi melalui pertemuan, maka harus dilengkapi
daftar hadir peserta, namun jika melalui perintah maka harus dituangkan dalam
format internal memo.
3. Apabila dalam pelaksanaannya terdapat masukan atau feedback dari karyawan,
maka manajemen bertanggungjawab untuk memberikan respon
atau jawaban melalui lisan maupun secara tertulis.
4. Apabila feedback memerlukan keputusan manajemen, maka wakil manajemen
(Kasubag TU) bertanggungjawab untuk membahasnya dengan top manajemen
(Kepala Puskesmas).
5. Apabila diperlukan tindak lanjut, manajemen bersama penanggung jawab
program terkait bertanggungjawab untuk membuat rencana tindak lanjut ( action
plan).
6. Semua masukan dalam pelaksanaan komunikasi internal harus dilaporkan
kepada kepala puskesmas dalam rapat tinjauan manajemen.

7. UNIT TERKAIT -
8. REKAMAN HISTORIS