Book Review & Critical Review

Matakuliah : Metodologi Penelitian Manajemen

Dosen : Dr. Idris, M.Si.,
Erni Masdupi, SE., M.Si., Ph.D.,
Perengki Susanto, SE., M.Sc., Ph.D
Nama : Thesa Alif Ravelby
NIM : 22347013

Desain penelitian studi kasus

Studi kasus adalah salah satu bentuk desain penelitian yang paling umum dalam penelitian manajemen.
Studi kasus yang dikembangkan untuk tujuan melakukan penelitian empiris tidak boleh disamakan dengan
studi kasus yang dikembangkan untuk tujuan pengajaran atau pelatihan, seperti yang dikembangkan oleh
Universitas Harvard di Amerika Serikat. Studi kasus penelitian adalah penyelidikan empiris ke dalam
masalah sosial atau manusia. Ini dimulai dengan pertanyaan penelitian dan melibatkan pengumpulan data
untuk menganalisis dan menjawab pertanyaan penelitian itu. Studi kasus penelitian harus berusaha untuk
menghasilkan, menguraikan, atau menguji teori.

Studi kasus adalah penyelidikan yang mendalam dan terperinci dari satu kejadian atau satu situasi,
meskipun lebih dari satu kasus pada satu waktu dapat dilakukan (Sommer & Sommer, 1991). Yin (2003,
p. 13) menjelaskan studi kasus sebagai 'penyelidikan empiris yang menyelidiki fenomena kontemporer
dalam konteks kehidupan nyata'. Studi kasus adalah penyelidikan empiris yang dilakukan untuk
menganalisis dan menjelaskan proses yang berkaitan dengan unit kecil seperti individu (misalnya, studi
kasus medis) atau sebesar negara (misalnya, studi kasus budaya).

Kapan menggunakan desain penelitian studi kasus?

peristiwa yang tidak biasa, ekstrem, atau patut dicatat; peristiwa yang tidak dikenal; peristiwa yang
melibatkan perubahan skala besar, seperti penerapan metode dan teknik baru; praktek sehari-hari
dipengaruhi oleh budaya di mana mereka tertanam; peristiwa yang melibatkan perubahan dan waktu;
peristiwa di mana proses terungkap; dan peristiwa yang kompleks.

Menggunakan desain studi kasus sebagai bagian dari desain penelitian metode campuran

Dalam sebuah proyek penelitian, studi kasus dapat memberikan desain yang dominan, atau mungkin
menjadi bagian dari desain metode campuran. Misalnya, dalam hal desain metode campuran, studi kasus
dapat digunakan untuk mengembangkan pemahaman awal yang mendalam tentang suatu fenomena,
dengan menggunakan satu atau sejumlah kecil kasus. Penjelasan/teori yang dikembangkan kemudian
dapat diuji melalui survei sampel besar (lihat Larsson, 1993). Urutan sebaliknya juga bisa terjadi. Survei
skala besar dapat mengungkap hubungan, dan kemudian studi kasus dapat digunakan untuk memahami
proses spesifik yang mendasari hubungan dalam konteks. Studi kasus memberikan contoh ilustratif
dengan menerapkan beberapa metode (Sommer & Sommer, 1991). Studi kasus juga dapat memanusiakan
penelitian berbasis statistik dengan memberikan contoh kehidupan nyata yang menjelaskan proses yang
mendasarinya secara mendalam.
Lee (1999) telah mengusulkan bahwa studi kasus menurunkan lima komponen utama terdiri dari berikut

1. Pertanyaan penelitian.
2. Proposisi teoritis.
3. Unit analisis.
4. Logika
5. Kriteria untuk mengevaluasi proposisi-proposisi ini.

Hartley (1994) telah menguraikan delapan langkah berikut yang harus diikuti peneliti ketika melakukan
studi kasus.

1. Pilih organisasi studi kasus

2. Dapatkan dan pertahankan
3. Memilih kerangka teoritis awal Hartley
4. Mengumpulkan data
5. Mengelola pengumpulan data
6. Menganalisis data
7. Menulis
8. Tinggalkan
Desain penelitian tindakan

Penelitian tindakan adalah desain yang secara simultan menggabungkan tindakan (misalnya, intervensi)
untuk membawa perubahan dalam pengaturan (misalnya, organisasi atau komunitas) dan penelitian
(misalnya, diagnosis) untuk meningkatkan dan/atau mengembangkan pemahaman di pihak peneliti,
kelompok klien, dll tentang sistem sosial itu untuk mengembangkan pengetahuan.

Ciri-Ciri Utama Penelitian Tindakan

1. Proses siklis atau spiral

2. Kolaborasi/partisipasi dalam diagnosis, analisis, tindakan, evaluasi, dan refleksi
3. Berorientasi pada tindakan dan berkontribusi pada pengembangan sistem yang positif

Prinsip-prinsip penelitian tindakan

1. Responsif terhadap kelompok klien

2. Dimulai dengan ide–pertanyaan kabur/pertanyaan umum–kemudian pertanyaan spesifik
dikembangkan seiring dengan kemajuan penelitian
3. Fleksibilitas dalam proses
4. Integrasi bertahap teori dan praktik, pemahaman, dan tindakan

Karakteristik desain penelitian dalam penelitian tindakan

 Pilihan teknik pengumpulan data: Kualitatif, atau pelengkap kualitatif dan kuantitatif
 Ketepatan dalam pengumpulan dan interpretasi data untuk memberikan informasi yang valid
 Termasuk pertimbangan metodologi keseluruhan sebelum memulai, dan, jika perlu, metodologi
spesifik
 Refleksi sistematis
 Peneliti/konsultan memiliki keterampilan diagnostik dan intervensi
 Data yang digunakan untuk memutuskan apa yang terjadi pada setiap langkah
Sepuluh tahap penelitian tindakan

1. Masuk dan kontrak

2. Analisis, pencarian fakta, dan konseptualisasi – pengumpulan informasi dan analisis pengumpulan
data pertama
3. Menguji ketelitian pengumpulan informasi melalui cara lain untuk mengumpulkan informasi
4. Menguji tema yang muncul terhadap penelitian lain
5. Umpan balik informasi: Mengkomunikasikan informasi (valid) – misalnya, kepada kelompok klien
tentang fungsi saat ini
6. Refleksi tentang informasi – berteori
7. Perencanaan program aksi dalam kemitraan dengan atau oleh klien kelompok
8. Melaksanakan program aksi – biasanya pemecahan masalah praktis
9. Observasi dan evaluasi, refleksi
10. Siklus berikutnya dimulai, dengan tahap selanjutnya lebih fokus, relevan, dan disempurnakan

Penelitian Tindakan Partisipatif dan Penyelidikan Apresiatif

Penelitian tindakan partisipatif dan penyelidikan apresiatif adalah dua adaptasi terbaru untuk penelitian
tindakan yang semakin banyak digunakan oleh konsultan dan dilaporkan lebih sering di jurnal. Dalam
penelitian tindakan partisipatif, penekanan yang lebih besar ditempatkan pada partisipasi anggota sistem
klien dalam semua aspek dan iterasi dari proses penelitian, daripada kasus dalam penelitian tindakan.

Penyelidikan apresiatif mirip dengan penelitian tindakan partisipatif karena lebih menekankan pada
partisipasi pemangku kepentingan daripada penelitian tindakan. Namun, penyelidikan apresiatif juga
mengadopsi sikap yang lebih positif daripada penelitian tindakan.
Apa yang membuat studi kasus bagus? Tinjauan positivis dari penelitian kasus kualitatif yang diterbitkan
dalam Manajemen Pemasaran Industri, 1971–2006

Michael Beverland, Adam Lindgreen

Studi kasus kualitatif digunakan terutama dalam membangun teori dalam riset pemasaran industri karena
metode studi kasus sesuai dengan hubungan dan interaksi yang kompleks dan berkembang di pasar
industri (Dubois & Araujo, 2004). Pada tahun 2001, beberapa penulis seperti Hillebrand, Kok dan Biemans
mencatat perlunya kepekaan yang lebih besar terhadap kriteria kualitas dalam kasus penelitian
pemasaran bisnis untuk menghindari praktik yang tidak tepat termasuk didalamnya kecenderungan
terhadap satu jenis desain (beberapa kasus) daripada kasus tunggal yang mendalam. Diperlukan kepekaan
yang lebih besar terhadap isu-isu epistemologis (epistemologi meliputi pembahasan tentang asal mula,
sumber, ruang lingkup, nilai validitas, dan kebenaran dari pengetahuan) yang didasarkan pada kriteria
kualitas dalam penelitian kasus yang bersifat kualitatif.

Struktur Artikel Critical Review

Introduction Baverland dan Lindgreen melakukan pengkajian longitudinal tentang bagaimana kualitas
penelitian manajemen pemasaran industri. Artikel-artikel penelitian yang akan diteliti
adalah artikel-artikel dari jurnal pemasaran (IMM) karena merupakan jurnal terkemuka
dalam pemasaran industri dan jurnal sepuluh besar yang berpengaruh dalam pemasaran
industry selama tiga puluh tahun. Studi ini difokuskan pada studi kasus kualitatif dari
sudut pandang positivis (Positivisme adalah aliran filsafat yang menyatakan
bahwa pengetahuan yang benar hanya berasal dari ilmu alam dan tidak berkaitan
dengan metafisika.[1] ) yang diterbitkan antara tahun 1971 dan 2006.
Literature Review Ada 6 alasan mengapa evaluasi kualitas penelitian itu penting:

1. Dapat mengarah pada praktik yang lebih baik di lapangan.

2. Dapat menghasilkan wawasan yang lebih kaya dan teori yang lebih baik.
3. Dapat meningkatkan metode penelitian.
4. Meningkatkan legitimasi penelitian kasus. Kemudian akan meningkatkan status
bidang B2B dan meningkatkan dampak dari penelitian kasus.
5. Dapat mengurangi kekhawatiran peneliti atas nilai penelitian kualitatif dalam
pemasaran.
6. Dapat menghasilkan pedoman yang jelas tentang bagaimana kualitas studi
kasus dapat dilakukan.
Conclusion Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa dari sudut pandang seorang positivis telah
terjadi peningkatan dalam kualitas penelitian dalam kasus kualitatif

Implication penulis yang beroperasi dalam paradigma positivis harus terus memberikan lebih banyak
informasi kepada pembaca mengenai metode, desain penelitian, dan kualitas (terutama
mengingat IMM adalah publikasi pemasaran terkemuka untuk penelitian kasus). Selain
memberikan perhatian eksplisit pada masalah ini, peneliti yang beroperasi dalam tradisi
positivis harus peka terhadap bagaimana kualitas ditunjukkan dalam tulisan. Secara
khusus, pembaca perlu mendapatkan akses langsung ke data mentah, perlu melihat
triangulasi yang digunakan, dan contoh kasus negatif yang dijelaskan.
 Penelitian Tindakan untuk Riset Manajemen

Colin Eden dan Chris Huxham

Artikel ini membahas penelitian tindakan yang menjadi favorit di kalangan peneliti manajemen sebagai
paradigma yang digunakan untuk menjustifikasi validitas berbagai keluaran penelitian.Penelitian tindakan
disalahgunakan. Banyak penelitian tindakan didanai oleh organisasi sebagai proyek penelitian yang
bertujuan untuk mengatasi secara khusus masalah atau isu yang menjadi perhatian organisasi. Didapatkan
pertanyaan bahwa hasil penelitian memiliki implikasi yang lebih luas, tidak hanya terfokus pada satu
organisasi.

Struktur Artikel Critical Review

Introduction Baverland dan Lindgreen melakukan pengkajian longitudinal tentang bagaimana kualitas
penelitian manajemen pemasaran industri. Artikel-artikel penelitian yang akan diteliti
adalah artikel-artikel dari jurnal pemasaran (IMM) karena merupakan jurnal terkemuka
dalam pemasaran industri dan jurnal sepuluh besar yang berpengaruh dalam pemasaran
industry selama tiga puluh tahun. Studi ini difokuskan pada studi kasus kualitatif dari
sudut pandang positivis (Positivisme adalah aliran filsafat yang menyatakan
bahwa pengetahuan yang benar hanya berasal dari ilmu alam dan tidak berkaitan
dengan metafisika.[1] ) yang diterbitkan antara tahun 1971 dan 2006.
Literature Review Riset tindakan untuk penelitian manajemen dalam konteks
Lewin, 1946 praktek penelitian sosial membutuhkan dua jenis pertanyaan yang agak
berbeda, yaitu studi hukum umum ... dan diagnosis situasi tertentu ' (hal. 36). Dia
menghasilkan pengujian hipotesis yang menekankan antar kelompok. Dalam 15 tahun
atau lebih, penggunaan penelitian tindakan fokus pada praktisi individu daripada
organisasi.
Penggunaan penelitian tindakan terkadang muncul dalam konteks penelitian
pendidikan
'ilmu tindakan', berbicara tentang 'penyelidikan tindakan' ( argyris dan Schon 1978)
sebagai 'kesadaran di tengah-tengah tindakan' ( Torbert , 1976, 1991). fokus pada
peneliti sebagai peneliti, subjek dan konsumen.
belajar tindakan' penelitian tindakan sendiri-mata tentang menciptakan perubahan
organisasi (Alderfer, 1993).
Riset tindakan untuk penelitian manajemen dalam konteks… lanjutan:
“Penelitian tindakan partisipatif” Ciri pembeda utama dari pendekatan ini adalah
kombinasi dari ( whyte , 1991):
prinsip utama penelitian tindakan - bahwa harus ada niat untuk mengambil tindakan
Ini menunjukkan hubungan dua arah; peneliti menjadi terlibat dan berkontribusi pada
dunia praktisi, dan praktisi menjadi terlibat dan berkontribusi langsung dalam bentuk
keluaran penelitian.
Conclusion penelitian tindakan ada alasan: (i) ketidakpastian kontrol menciptakan kecemasan bagi
siapa pun selain percaya diri danpengalaman peneliti (ii) melakukan tindakan sedang
beraksi tuntutan penelitian experience dan memahami metode untuk konsultasi dan
intervensi.

Implication menunjukkan bahwa penelitian tindakan cenderung menjadi metodologi penelitian yang
bermasalah untuk siswa doktoral