UNIVERSITAS DARUL ULUM ISLAMIC CENTRE SUDIRMAN GUPPI

UNDARIS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jln. Tentara Pelajar No. 13 Ungaran 50519 Telp. ( 024 ) 76911929 Fax ( 024 ) 76911929 website : http://feb.undaris.ac.id

Mengapa Bisnis internasional berbeda?

Bisnis internasional berbeda dari bisnis domestik, bisnis internasional berhubungan

dengan kekuatan-kekuatan dari tiga jenis lingkungan yaitu domestik, asing dan
internasional. Berbeda dengan bisnis domestik yang hanya melakukan kegiatan-
kegiatan bisnisnya didalam batas-batas sebuah negara dan hanya perlu memperhatikan
lingkungan domestiknya saja. Namun dewasa ini, tidak ada perusahaan yang
seluruhnya bebas dari kekuatan-kekuatan lingkungan asing atau internasional karena
harus berhadapan dengan persaingan dari barang-barang impor atau dari pesaing-
pesaing luar negeri yang mendirikan operasi-operasi dilingkungan domestiknya.

Sebelum membahas lebih lanjut mengenai bisnis internasional tahukah anda perbedaan
antara bisnis internasional, bisnis luar negeri, perusahaan multidomestik, Perusahaan
global dan perusahaan internasional.
a. Bisnis internasional merupakan bisnis yang kegiatan-kegiatannya melewati batas
negara, seperti perdagangan internasional dan perusahaan manufaktur serta dalam
bidang industri jasa seperti transportasi, pariwisata, periklanan, konstruksi,
perdagangan eceran, perdagangan besar dan komunikasi massa.
b. Bisnis luar negeri yaitu bisnis yang kegiatan operasi-operasi domestiknya dilakukan
dalam sebuah negara asing.
c. Perusahaan multidomestik yaitu sebuah organisasi dengan cabang-cabang di
berbagai negara yang masing-masing cabang merumuskan strategi bisnisnya sendiri
berdasarkan perbedaan-perbedaan pasar yang dipahami.
d. Perusahaan global adalah sebuah organisasi yang berupaya untuk membakukan dan
memadukan operasi-operasi di seluruh dunia dalam semua bidang fungsional.
e. Perusahaan internasional merujuk pada perusahaan-perusahaan global maupun
multidomestik.

Seperti yang disampaikan diatas ada lingkungan domestik, asing dan internasional.
Maksud dari lingkungan disini adalah keseluruhan kekuatan-kekuatan yang
menyelimuti dan mempengaruhi kehidupan dan perkembangan perusahaan. Kekuatan-
kekuatan tersebut dibagi menjadi eksternal dan internal. Kekuatan eksternal juga
disebut kekuatan-kekuatan yang tidak dapat dikontrol (uncontrollable forces),
kekuatan-kekuatan ini tidak dikontrol langsung oleh manajemen meskipun dapat
dipengaruhinya.

Kekuatan eksternal terdiri dari:

 Persaingan , Jenis-jenis dan banyaknya para pesaing, lokasi-lokasi dan kegiatan-
kegiatan mereka.
Persaingan atau competition dapat diartikan sebagai suatu proses sosial, dimana individu
atau kelompok-kelompok manusia yang bersaing, mencari keuntungan melalui bidang-

1
 UNIVERSITAS DARUL ULUM ISLAMIC CENTRE SUDIRMAN GUPPI
UNDARIS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jln. Tentara Pelajar No. 13 Ungaran 50519 Telp. ( 024 ) 76911929 Fax ( 024 ) 76911929 website : http://feb.undaris.ac.id

bidang kehidupan yang pada suatu masa tertentu menjadi pusat perhatian umum (baik
perseorangan maupun kelompok manusia) dengan cara menarik perhatian .
 Distribusi, agen-agen nasional maupun internasional yang tersedia untuk
mendistribusikan barang dan jasa.
Pengertian distribusi berasal dari istilah bahasa Inggris yaitu distribution yang artinya adalah
sebuah proses pengiriman barang dari satu pihak ke pihak lain. Barang didistribusikan
antara produsen dan konsumen.
 Ekonomi, seperti biaya buruh per unit, dan pengeluaran konsumsi pribadi. Variabel-
variabel ini mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melakukan bisnis.
Apapun pastinya ada asal muasalnya, begitu juga dengan istilah dari ekonomi. Menurut
istilah, kata ekonomi berasal dari bahasa yunani kuno yaitu :
 Oikos yang artinya keluarga, rumah tangga
 Nomos ialah peraturan, aturan, hukum.
Dengan demikian secara etimologi atau secara bahasa,  pengertian ekonomi ialah aturan
rumah tangga ataupun manajemen rumah tangga.
 Sosio-ekonomi, karakteristik dan distribusi populasi manusia.
Sosial ekonomi adalah kedudukan atau posisi seseorang dalam kelompok masyarakat yang
ditentukan oleh jenis aktivitas ekonomi, pendidikan serta pendapatan.
Sosial ekonomi menurut Soerjono Soekanto (2007:89) adalah posisi seseorang dalam
masyarakat berkaitan dengan orang lain dalam arti lingkungan pergaulan, prestasinya, dan
hak-hak serta kewajibannya dalam berhubungan dengan sumber daya.
Faktor Yang Menentukan Sosial Ekonomi Masyarakat
 Tingkat pendidikan.
 Jenis pekerjaan.
 Tingkat pendapatan.
 Keadaan rumah tangga.
 Tempat tinggal.
 Kepemilikan kekayaan.
 Jabatan dalam Organisasi.
 Aktivitas ekonomi.
 Keuangan, seperti suku bunga, tingkat inflasi dan perpajakan.
 Hukum, berbagi hukum internasional dan domestik yang banyak dan harus dipatuhi
oleh perusahaan-perusahaan internasional.
 Fisik, unsur-unsur alam seperti topografi, iklim dan sumber-sumber alam.
 Secara sempit, definisi topografi yang sempit khusus untuk pengaturan bentuklahan. Tapi
dalam arti yang lebih luas, topografi menggambarkan fitur atau kenampakan fisik suatu
wilayah. Kenampakan tersebut biasanya termasuk formasi alami seperti gunung, sungai,
danau, dan lembah. Fitur buatan manusia seperti jalan, bendungan, dan kota juga dapat
dimasukkan.
 Kondisi topografi suatu wilayah dapat digambarkan dengan peta topografi. Peta topografi
adalah peta yang menunjukkan fitur fisik tanah. Selain hanya menampilkan bentang alam
seperti gunung dan sungai, peta juga menunjukkan perubahan ketinggian tanah.
Ketinggian ditampilkan menggunakan garis kontur.
 Politik, seperti nasionalisme, bentuk pemerintahan dan organisasi-organisasi
internasional.
 “Kata politik itu berasal dari bahasa Yunani Polic. yang artinya bentuk pemerintahan
yang tertata. Itulah arti Politik, sehingga orang yang ahli kenegaraan disebut politikus.
Maka jangan artikan politik sebagai akal-akalan sehingga orang yang ahli politik atau

2
 UNIVERSITAS DARUL ULUM ISLAMIC CENTRE SUDIRMAN GUPPI
UNDARIS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jln. Tentara Pelajar No. 13 Ungaran 50519 Telp. ( 024 ) 76911929 Fax ( 024 ) 76911929 website : http://feb.undaris.ac.id

berkecipung didunia politik dikonotasikan atau diartikan sebagai orang yang pintar
ngakali. itu arti atau asumsi yang keliru,”
 Itu yang sebenarnya adalah fakta atau perilaku yang memang ada atau terjadi pada
oknum atau orang -orang pelaku politik. Jadi bukan Politiknya yang jelek, tapi orangnya,
personnya, kelompoknya, organisasinya.
 Sosio-kultural, unsur-unsur budaya yang penting bagi pelaku bisnis internasional
seperti sikap, kepercayaan dan pendapat.
Sosiokultural yaitu suatu proses yang menghubungkan antara manusia dengan kebudayaan
yang ada di tempat tinggalnya. Proses ini menyangkut aturan mengenai tingkah laku, seperti
norma sosial dan ajaran budaya.
Sosiokultural juga didefinisikan sebagai gagasan-gagasan, kebiasaan, keterampilan, seni, dan
alat yang memberi ciri pada sekelompok orang pada waktu tertentu. Di dalamnya juga
mengatur tingkah laku seseorang dalam kelompok dan membuat seseorang sensitif terhadap
status.
 Buruh, komposisi, keahlian dan sikap buruh
Pekerja/buruh adalah setiap orang yang bekerja dengan menerima upah atau imbalan
dalam bentuk lain.
Pemberi kerja adalah orang perseorangan, pengusaha, badan hukum, atau badan-badan
lainnya yang mempekerjakan tenaga kerja dengan membayar upah atau imbalan dalam
bentuk lain.
 Teknologi, keahlian teknik dan peralatan yang mempengaruhi bagaimana sumber daya
diubah menjadi berbagai produk.
Apa yang dimaksud dengan teknologi?
 Pengertian teknologi ialah penerapan ilmu-ilmu perilaku serta alam dan juga
pengetahuan lain dengan secara bersistem serta mensistem untuk memecahkan
masalah manusia. 
 Pengertian teknologi ialah keseluruhan metode yang dengan secara rasional
mengarah serta memiliki ciri efisiensi dalam tiap-tiap kegiatan manusia.

Kemudian selanjutnya unsur-unsur yang dapat sedikit dikendalikan  oleh manajemen

adalah kekuatan-kekuatan internal, yaitu kekuatan-kekuatan yang diatur manajemen
untuk beradaptasi dengan perubahan-perubahan dalam kekuatan yang tidak dapat
dikendalikan. Faktor-faktor produksi (modal, bahan baku dan tenaga kerja) dan
aktivitas-aktivitas operasi (personalia, keuangan, produksi dan pemasaran), ini
merupakan kekuatan yang dapat dikendalikan (controllable) yang harus diatur oleh
manajemen agar disesuaikan dengan perubahan-perubahan dalam variabel lingkungan
yang tidak dapat dikendalikan (uncontrollable).

Lingkungan Domestik
Lingkungan Domestik terdiri dari semua kekuatan yang tidak dapat dikontrol yang
bersumber dari negara asal yang menyelimuti dan mempengaruhi kehidupan dan
perkembangan perusahaan. Meskipun demikian, kekuatan domestik bukan berarti tidak
memiliki pengaruh terhadap operasi luar negeri. Misalnya, jika ada negara asal
mengalami kekurangan Devisa, pemerintah bisa memberlakukan hambatan-hambatan
atas investasi luar negeri untuk mengurangi arus keluarnya. Hal ini akan berakibat

3
 UNIVERSITAS DARUL ULUM ISLAMIC CENTRE SUDIRMAN GUPPI
UNDARIS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jln. Tentara Pelajar No. 13 Ungaran 50519 Telp. ( 024 ) 76911929 Fax ( 024 ) 76911929 website : http://feb.undaris.ac.id

perusahaan multinasional tidak dapat memperluas fasilitas-fasilitas luar negeri seperti

yang mereka lakukan.

Lingkungan Luar Negeri

Lingkungan luar negeri terdiri dari semua kekuatan yang tidak dapat dikendalikan yang
bersumber dari luar negeri asal yang menyelimuti dan mempengaruhi kehidupan dan
perkembangan perusahaan. Hampir sama dengan lingkungan domestik tetapi ini terjadi
di negara asing, meskipun demikian operasinya berbeda karena beberapa alasan yaitu:

Perbedaan nilai-nilai kekuatan

Meskipun jenis-jenis kekuatan dalam kedua lingkungan tersebut identik, namun nilai-
nilainya berbeda ketika mereka saling berhadapan langsung. Misalnya seperti kasus
ketika Kuba tidak bisa membeli bus dari perusahaan Amerika karena adanya embargo
ekspor Amerika ke kuba (larangan lalu lintas barang antar negara). Untuk mengatasi hal
ini, pemerintah Kuba memesan bus dari anak perusahaan yang terletak di Argentina.
Kemudian datang perintah dari kantor pusat di Amerika Kepada anak perusahaannya
untuk membatalkan pesanan karena embargo, namun pemerintah Argentina meminta
anak perusahaan tersebut tetap melayani pesanan karena semua perusahaan di
Argentina, sekalipun cabang perusahaan negara lain diminta tidak mematuhi
permintaan pemerintah negara lain. Manajemen anak perusahaan tersebut berada
dalam situasi Sulit, dan pada akhirnya kantor pusat di Amerika mengalah dan
mengizinkan cabangnya melayani pesanan tersebut.

Perubahan-perubahan Sulit di Akses

Persoalan lainnya yaitu kekuatan-kekuatan luar negeri sering kali sulit diakses,
biasanya berkaitan dengan hukum dan politik. Hukum yang sangat nasionalistik dapat
ditetapkan untuk memenuhi tuntutan sebagian penduduk. Dari luar pemerintah
mungkin sangat menentang investasi asing, namun para pemimpin pragmatis dapat
secara aktual mendorongnya.

Kekuatan-kekuatan Terkait
Kekuatan-kekuatan itu sering kali saling terkait satu sama lain, hal ini bukanlah sesuatu
yang baru karena situasi yang sama juga dihadapi oleh manajer domestik. Meskipun
demikian, dalam lingkup asing, jenis materi yang terjadi dan hasilnya berbeda. misalnya
seperti kombinasi modal biaya tinggi dan berlimpahnya tenaga tidak terdidik dibanyak
negara berkembang dapat mengakibatkan penggunaan teknologi yang levelnya rendah
daripada yang akan digunakan di negara-negara yang lebih maju industrinya. Maka
apabila diberikan pilihan memasang mesin mahal yang memerlukan sedikit tenaga
kerja dan memasang mesin serbaguna murah dan memerlukan tenaga kerja yang lebih
besar, manajemen pasti memilih pilihan yang terakhir jika suku bunga tinggi dan
tersedianya buruh dalam jumlah yang besar.

4
 UNIVERSITAS DARUL ULUM ISLAMIC CENTRE SUDIRMAN GUPPI
UNDARIS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jln. Tentara Pelajar No. 13 Ungaran 50519 Telp. ( 024 ) 76911929 Fax ( 024 ) 76911929 website : http://feb.undaris.ac.id

Lingkungan Internasional
Lingkungan Internasional merupakan interaksi antara kekuatan-kekuatan lingkungan
domestik dan luar negeri dan antara kekuatan lingkungan luar negeri dari dua negara
ketika sebuah cabang di suatu negara melakukan bisnis dengan pelanggan di negara
lain.

Mereka yang bekerja didalam lingkungan internasional mengetahui bahwa

pengambilan keputusan lebih rumit dibandingkan dengan lingkungan domestik murni.
Para manajer di kantor pusat harus mengambil keputusan-keputusan yang
mempengaruhi anak-anak perusahaannya di beberapa negara (perusahaan
internasional berada di lebih 20 negara), selain memperhitungkan kekuatan domestik
tetapi juga mengevaluasi pengaruh dari 10 lingkungan nasional luar negeri.

Mereka tidak hanya mempertimbangkan pengaruh-pengaruh dari 10 kekuatan, seperti

yang dilakukan lingkungan domestik, para manajer juga harus menghadapi 10
perangkat dari 10 kekuatan, baik secara individu maupun kolektif karena kemungkinan
akan terjadi interaksi. Misalnya, apabila manajemen menyetujui tuntutan buruh
disebuah anak perusahaan luar negeri, kemungkinan ia akan diharuskan menawarkan
penyelesaian yang sama dianak perusahaan lain karena kecenderungan serikat-serikat
buruh untuk saling bertukar informasi sampai ke negara lain.

Selanjutnya, ketidak akraban para manajer dengan budaya-budaya lain, mereka

menganggap budaya lain sesuai dengan preferensi dan reaksi mereka sendiri. Misalnya
seperti manajer produksi yang mendapat banyak pesanan dan menyuruh karyawamnya
untuk kerja lembur dengan pembayaran ekstra. Namun karyawan tidak datang, manajer
mengasumsikan di daerah asal para karyawannya ingin selalu mendapatkan uang,
ternyata asumsi manajer ini salah dan  tidak berhasil memahami bahwa pekerja ingin
istirahat daripada memperoleh uang yang banyak. Referensi yang tidak benar terhadap
nilai-nilai budaya ketika menilai tindakan perilaku orang lain dalam lingkungan yang
baru dan berbeda yang dialami manajer ini disebut self reference criterion.

Jadi Bisnis Internasional Berbeda dari bisnis domestiknya dalam hal keterkaitan dengan
tiga lingkungan yaitu domestik, luar negeri dan internasional. Meskipun jenis-jenis
kekuatan adalah sama dalam lingkungan domestik maupun luar negeri, namun nilai-
nilainya berbeda dan perubahan-perubahan nilai kekuatan luar negeri kadang-kadang
sulit diketahui.