Soal Selidik Kajian Kepuasan Bekerja Dalam

Kalangan Staf Akademik Politeknik Sultan

Azlan Shah
Kajian ini dijalankan bagi mengenalpasti tahap kepuasan bekerja dalam kalangan staf
akadeik Politeknik Sultan Azlan Shah. Dapatan kajian ini dijangka akan dapat membantu
PSAS dalam mempertingkatkan kualiti perkhidmatan dan kemudahan pada masa akan
datang.

*Required

Bahagian A: Demografi Responden

1. Jantina *

Mark only one oval.

Lelaki

Perempuan
2. Umur *

Mark only one oval.

<25

26-30

31-40

41-50

>51

3. Bangsa *

Mark only one oval.

Melayu

Cina

India

Lain-Lain

4. Status Perkahwinan *

Mark only one oval.

Bujang

Berkahwin

Lain-lain
5. Taraf Pendidikan *

Mark only one oval.

SPM

STPM

Diploma

Ijazah Sarjana Muda

Ijazah Sarjana

PhD (Doktor Falsafah)

6. Jabatan *

Mark only one oval.

Jabatan Kejuruteraan Awam

Jabatan Kejuruteraan Elektrik

Jabatan Kejuruteraan Mekanikal

Jabatan Perdagangan

Jabatan Matematik, Sains dan Komputer

Jabatan Pengajian Am

Jabatan Hal Ehwal Pelajar

Jabatan Sukan, Kokurikulum dan Kebudayaan

7. Tahun Berkhidmat di PSAS *

Mark only one oval.

< 4 Tahun

5 - 10 Tahun

11 - 15 Tahun

> 16 Tahun
8. Skim Jawatan

Mark only one oval.

Skim DH

Skim Lain Selain DH

Skala: 1.Sangat tidak setuju 2.Tidak setuju 3.Agak

Bahagian B: Penilaian Kepuasan Bekerja setuju 4.Setuju 5.Sangat setuju
dalam Kalangan Staf Akademik

B1: Aspek Kepimpinan

9. Pegawai atasan saya memberikan arahan yang jelas dan mudah difahami *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

10. Pegawai atasan saya memberi maklum balas mengenai tugas *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

11. Pegawai atasan saya mahir dan berkebolehan dalam membuat keputusan *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

12. Pegawai atasan saya berkeupayaan merancang strategi institusi/jabatan/unit *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

13. Pegawai atasan saya bersedia menerima cadangan/pendapat *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

14. Pegawai atasan saya membuat pembahagian tugas dengan adil *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

15. Pegawai atasan saya berkebolehan membimbing staf dalam melaksanakan tugas *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

16. Pegawai atasan saya memberi galakan dan pujian terhadap hasil kerja yang baik *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

B2: Aspek Persekitaran Kerja Di Organisasi

17. Saya mempunyai hubungan yang baik dengan pegawai atasan. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

18. Saya mempunyai hubungan yang baik sesama kakitangan lain. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

19. Saya mempunyai rakan sekerja sentiasa memberi bantuan dan galakan. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

20. Organisasi saya menawarkan aktiviti yang dapat memupuk semangat kerja berpasukan. dan
mengeratkan hubungan antara kakitangan. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

21. Saya mempunyai persekitaran tempat kerja yang kondusif. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

22. Organisasi saya mewujudkan suasana saling menghormati antara satu sama lain tanpa
mengira pangkat. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

B3: Aspek Kemudahan Fasiliti

23. Saya berpuas hati dengan kemudahan ruang kerja *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

24. Saya berpuas hati dengan kemudahan kafe *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

25. Saya berpuas hati dengan kemudahan tandas *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

26. Saya berpuas hati dengan kemudahan talian internet *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

27. Saya berpuas hati dengan kemudahan sistem penghawa dingin *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

28. Saya berpuas hati dengan kemudahan beribadat *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

29. Saya berpuas hati dengan kemudahan peralatan pejabat (komputer, telefon, pencetak dan
mesin fotostat) *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

B4: Aspek Peningkatan Kerjaya

30. Saya berpeluang mengikuti program latihan yang sesuai bagi peningkatan diri *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

31. Saya berpeluang mengaplikasi apa yang dipelajari selepas latihan. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

32. Pegawai atasan saya melakukan penilaian prestasi kerja tahunan secara telus. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

33. Pegawai atasan saya memberikan maklumbalas untuk meningkatkan prestasi kerja. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

34. Saya berpeluang untuk melakukan kerja yang berbeza dari masa ke semasa untuk
mengembangkan potensi diri. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

35. Saya diberi peluang untuk terus maju dalam perkhidmatan. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

B5: Governan
36. Pengurusan atasan saya dapat mengenalpasti keupayaan saya dalam melaksanakan tugas. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

37. Pengurusan atasan saya telah memberikan tugasan sesuai dengan kelayakan saya. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

38. Pengurusan atasan prihatin terhadap kebajikan dan permasalahan staf. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

39. Pengurusan atasan berjaya menyampaikan maklumat mengenai matlamat dan strategi
organisasi. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

40. Pengurusan atasan dan staf mudah bekerjasama antara satu sama lain. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

41. Pengurusan atasan dan staf mempunyai saluran komunikasi yang jelas. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

B6: Aspek Pengiktirafan dan Ganjaran

42. Saya mendapat penghargaan dalam pelbagai bentuk melalui pelbagai cara atas tugas yang
cemerlang. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

43. Pengiktirafan dan ganjaran yang diberi adalah berdasarkan pencapaian prestasi dan
kecemerlangan individu. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

44. Pegawai atasan memperakui dan menghargai hasil kerja yang baik. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

45. Proses kenaikan pengkat adalah sesuai dengan bidang tugas saya. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

46. Proses kenaikan pangkat adalah berorientasikan kepada kebolehan dan pencapaian hasil
kerja. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

B7: Pengajaran dan Pembelajaran

47. Agihan bilangan jam mengajar yang diberikan adalah sesuai dengan keperluan dan keadaan
semasa. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

48. Saya memahami keperluan kurikulum seperti struktur program, PLO, CLO dan silibus
kursus yang diajar. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

49. Saya diberi bimbingan yang berterusan dalam aspek pengurusan PdP oleh Ketua Jabatan
dan Ketua Program. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

50. Kemudahan bilik kuliah, makmal dan bengkel dapat membantu saya melaksanakan PdP
dengan baik. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

51. Keperluan bahan/peralatan untuk pengajaran dan pembelajaran yang disediakan adalah
mencukupi untuk melaksanakan kuliah/makmal. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

52. Penggunaan teknologi seperti E-Learning, CIDOS, TECC, SPMP dan internet membantu
saya meningkatkan proses PdP. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

53. Bahan rujukan yang disediakan di Perpustakaan mencukupi dan terkini. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

B8; Kepuasan Bekerja

54. Saya sentiasa positif dan bertenaga semasa bekerja di PSAS. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

55. Saya diiktiraf dan dihargai sepanjang saya berada di PSAS, *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

56. Bekerja di PSAS meningkatkan kualiti hidup saya. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

57. Saya melaksanakan kerja yang bermanfaat di PSAS. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

58. Nilai-nilai diri saya sepadan dengan nilai-nilai organisasi PSAS. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

59. Halatuju PSAS bersesuaian dengan hasrat saya bekerja. *

Mark only one oval.

1 2 3 4 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju

SEKIAN, TERIMA KASIH.

This content is neither created nor endorsed by Google.

 Forms