PROPOSAL PENELITIAN
OLEH
SHERRYN ANGELIA BERTY DAIK
1803020381
i
LEMBAR PERSETUJUAN
PENGARUH PROMOSI ONLINE VIA INSTAGRAM TERHADAP
MINAT BELI PADA KEDAI KOPI KEMBO DI KOTA KUPANG
OLEH :
Telah Disetujui oleh Komisi Pembimbing untuk Disampaikan Dalam Seminar Proposal
Penelitian Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Nusa Cendana
Komisi Pembimbing:
Pembimbing I Pembimbing II
Mengetahui:
Koordinator Program Studi Administrasi Bisnis
FISIP UNDANA
ii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL.........................................................................................................i
LEMBAR PERSETUJUAN...........................................................................................ii
DAFTAR ISI....................................................................................................................ii
DAFTAR GRAFIK.........................................................................................................ii
DAFTAR TABEL............................................................................................................ii
DAFTAR GAMBAR.......................................................................................................ii
BAB I................................................................................................................................2
PENDAHULUAN............................................................................................................2
1.1 Latar Belakang....................................................................................................2
1.2 Rumusan Masalah...............................................................................................2
1.3 Tujuan Penelitian................................................................................................2
1.4 Manfaat Penelitian..............................................................................................2
DAFTAR PUSTAKA...............................................................................................2
iii
DAFTAR GRAFIK
Grafik 1.1...................................................................................................................................2
Grafik 1.2...................................................................................................................................2
iv
DAFTAR TABEL
v
DAFTAR GAMBAR
vi
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
militer. Kini internet telah memiliki cakupan yang lebih besar, misalnya seperti
informasi, bisnis, dan lain sebagainya. Internet adalah suatu jaringan komputer
yang berkembang sangat pesat serta memberikan manfaat untuk berbagai macam
kepentingan dan saling berhubungan antara yang satu dengan lainnya, seperti
banyak terdapat situs-situs yang bisa menjadi sarana hiburan. Kemajuan internet
dunia untuk saling berinteraksi, konsep ini disebut online yang diartikan sebagai
dalam jaringan. Kita tahu sendiri bahwa internet telah berhasil menjadi media
1
Dari kemudahan-kemudahan dalam penggunaan internet, kini setiap
Istilah yang sangat terkenal menandai revolusi industri 4.0 yaitu Internet
of Things yang dimana terjadinya bentuk interaksi antara manusia dengan mesin
masyarakat menghubungkan satu sama lain, dan juga menjadi pemicu untuk
sebelumnya.
melekat dan menjadi hal yang tidak mungkin bisa dilepaskan lagi dari kehidupan
masyarakat Indonesia.
pengguna internet di Tanah Air per Januari 2022. Jika dibandingkan dengan
tahun 2018, saat ini jumlah pengguna internet nasional sudah melonjak sebesar
2
dari total penduduk pada awal 2022. Tercatat total penduduk Indonesia
berjumlah 277,7 juta orang pada Januari 2022. Tren jumlah pengguna internet di
sebagai satu keuntungan, yang bisa digunakan untuk kegiatan pemasaran melalui
oleh perusahaan kepada konsumen atau pasar yang dituju, dengan tujuan
nonpribadi dan promosi ide, barang, atau jasa dengan sponsor tertentu.
untuk mendapatkan respons dari target pasar. Pemasang iklan tentunya harus
kepada pelanggan.
3
Sales promotion (promosi penjualan) adalah insentif jangka pendek untuk
mendorong pembelian atau penjualan produk atau jasa (Kotler & Keller, 2016).
dan sarana lain untuk berkomunikasi secara langsung dengan konsumen tertentu
tujuan organisasi dengan secara tepat dan secara terus menerus guna
dengan masyarakat.
dengan adanya platform media sosial, bisa dikatakan jauh lebih mudah
dikontrolnya kapan saja dan di mana saja, tidak ada batasan ruang dan waktu.
Bahkan saat ini sudah tersedia banyak platform media sosial yang bisa dimanfaat
4
komunikasi atau interaksi hingga memberikan informasi atau konten berupa
tulisan, foto dan video merupakan sebuah sarana untuk bersosialisasi satu sama
lain yang dilakukan secara daring yang memungkinkan manusia untuk saling
berinteraksi tanpa dibatasi ruang dan waktu, informasi yang dibagikan tersebut
Grafik 1.1
Jumlah Media Sosial dengan Pengguna Terbanyak Januari 2022
FACEBOOK 2,910
YOUTUBE 2,562
WHATSAPP 2,000
INSTAGRAM 1,478
WECHAT 1,263
TIKTOK 1,000
FB MESSENGER 988
DOUYIN 600
QQ 574
SINA WEIBO 573
KUAISHOU 573
SNAPCHAT 557
TELEGRAM 550
PINTREST 444
TWITTER 436
REDDIT 430
QUORA 300
0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500
lebih dari satu. Dari data diatas salah satu media sosial yang terus naik
Ada berbagai macam tujuan penggunaan Instagram yang bisa sebagai wadah
dengan kerabat.
Grafik 1.2
Jumlah Pengguna Instagram Di Indonesia 2018-2022
100
91
90
81
80
70
60 59
60
50 Jumlah
Pengguna
40
(Juta)
30
20
10
0
2018 2019 2020 2021
Sumber:Napoleoncat.com, 2022
Instagram di Indonesia dari tahun 2018 sampai tahun 2022. Pada tahun 2018
sebesar 60 juta, pada tahun 2019 mengalami penurunan sebesar 1,6% menjadi
59 juta, kondisi tersebut mengalami kenaikan dari tahun 2020 sampai 2021
meningkat.
6
Instagram adalah sebuah aplikasi berbagi foto dan video yang
Instagram sendiri. Saat ini Instagram sedang berkembang sebagai media para
Instagram, mengingat tren masyarakat saat ini yang menggemari media sosial
kebutuhan atas makanan dan minum atau kuliner. Banyak perusahaan dengan
promosi, hal ini merangsang perusahaan dan penyedia iklan untuk berlomba-
produknya dan dapat meningkatkan kualitas produk karena untuk biaya iklan
dan promosi (advertising & pomotion), dengan pengeluaran tidak terlalu banyak
seperti uang, tenaga, dan waktu. Kini Instagram merupakan platform tujuan
Kedai Kopi Kembo. Kopi kembo memiliki akun Instagram dengan nama
7
Kedai Kopi Kembo merupakan salah satu kedai kopi di Kota Kupang
yang sering dikunjungi, tepatnya di Jalan Timor Raya No.1b, Kelapa Lima, Kec.
Kelapa Lima, Kota Kupang, Nusa Tenggara Timur. Kedai Kopi Kembo resmi
dibuka pada tanggal 5 Juli 2020, dan di Manejeri oleh Muhammad Fauzan,
S.Kom,S.E. Kedai Kopi Kembo menyajika tiga jenis kopi, yakni Arabika Gayo,
Robusta Toraja, dan Robusta Lampung. Dari ketiga jenis kopi itu, Kopi Kembo
coklat, milo godzilla, Kedai Kopi Kembo juga menyajikan minuman non-coffe
dan yang menjadi best seller di Kedai Kopi Kembo yakni Afogato. Pemiliknya
juga memberdayakan petani lokal dengan mengambil kopi asli NTT, yakni Kopi
juga merupakan salah satu yang menarik minat beli konsumen. Harga produk di
Kedai Kopi Kembo dapat dijangkau oleh semua jenis kalangan mulai dari kelas
bawah, menengah hingga kelas atas, mulai dari harga kisaran Rp6.000,00.
Kedai Kopi Kembo memiliki konsep awal tak melulu sekadar kedai
minum kopi dengan lokasi yang strategis yang menyajikan view laut, pemiliknya
ingin memberi nilai lebih dari kedai kopi miliknya, yakni kedai kopi yang juga
sebagai sarana diskusi bagi beberapa kelompok atau komunitas di Kota Kupang,
konsep ini dan dipromosikan melalui media sosial dapat menjadi daya tarik
Nuka:2020).
8
Minat tidak timbul secara tiba-tiba melainkan timbul akibat dari
dan mengkonsumsi atau bahkan dalam menginginkan suatu produk (Kotler &
kebutuhan yang dimilikinya, maka dari itu tugas seorang komunikator adalah
yang cukup akan produk tersebut, sehingga informasi tentang produk harus bisa
produk tersebut. Apabila konsumen mempunyai rasa suka, maka akan terdapat
produk yang lain. Mulai dari kemasan, kualitas, nilai, performa dan lain-lain; 5)
yakin untuk melakukan proses pembelian, pada tahap ini tugas komunikator
target konsumen sudah yakin dan berminat tapi belum tentu akan berakhir pada
9
pembelian. Maka dari itu, tugas komunikator adalah mengarahkan konsumen
promosi terutama promosi online agar menjadi lebih dikenal dan dapat
Hubungan antara promosi online via Instagram dan minat beli Menurut
Kottler & Keller (2016) pemasaran media sosial adalah suatu aktivitas daring
efektif walaupun dengan waktu yang lebih cepat dan harga yang lebih rendah,
yang dapat membantu menarik minat konsumen lainnya (Trusov dalam Kshetri
& Jha, 2016). Hal ini juga telah dibuktikan oleh penelitian Muhammad Irhamni
& Jauhar Arifin (2021), Riska Imelda & Erni Martini (2019), Ridho Fikri
Suparnoto & Auditia Setiobudi (2020), Ridho Fikri Suparnoto & Auditia
Promosi Online via Instargam Terhadap Minat Beli Pada Kedai Kopi
10
1. Apa Pengaruh promosi online via Instagram Kopi Kembo
minat beli.
beli.
11
DAFTAR PUSTAKA
Kotler, & Keller. (2012). Manajemen Pemasaran (Edisi ke 12 ed.). Jakarta: Penerbit
Erlangga.
Kotler & Amstrong, 2016. Marketing Management (Edisi ke 15). New Jersey: Pearson
Education Inc.
Muhammad Irhamni, Jauhar Arifin, (2021). “Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial
Instagram terhadap Minat Beli Barang Alat Tulis Kantor dan Jasa Fotografi di
Toko Aneka Foto Studio Tamiang Layang” Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi
Tabalong, Vol. 4 No. 1, 2021.
Intan Nuka, (2020). Nikmati Kopi Premium Harga Terjangkau dengan Pemandangan
Laut di Kopi Kembo Kupang, https://kupang.tribunnews.com/2020/08/04/duh-
nikmatnya-seruput-kopi-kembo-kupang-kopi-premium-dengan-harga-terjangkau-
anda-mau-coba, Diakses 29 Juli 2022.
12
Riska Imelda, Erni Martini, (2019). Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Instagram
Terhadap Minat Beli Followrs Wardah Kosmetik” Jurnal Manajemen Bisnis
Telekomunikasi dan Informatika, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas
Telkom, Vol.6, No.1 April 2019.
13