TUGAS 2

1. Jelaskan persamaan dan perbedaan antara matriks TOWS-K dengan matriks

SWOT-4K!
2. Jelaskan empat keunikan kepemimpinan dalam manajemen pemasaran
sebagaimana yang dikemukakan oleh Miles dan Snow (1978)!
1. Persamaan antara matriks TOWS-K dengan matriks SWOT-4K adalah persamaan matriks
TWOS-K dengan matriks SWOT-4K yaitu keduanya mencoba memaksimalkan analisa
faktor internal dan faktor eksternal. Dengan penyederhanaan yang berlebihan, matriks
SWOT 4 Kuadran (SWOT-4K) pada dasarnya menggunakan prinsip-prinsip serupa dengan
matriks TOWS Klasik (TOWS-K). Pada mulanya matriks SWOT-4K juga dimulai dengan
membuat dafta tentang kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman bisnis yang dihadapi
oleh satu perusahaan tertentu. Barulah kemudian pada tahapan berikutnya diikuti dengan
usaha merumuskan implikasi strategi yang harus dipilih oleh manajemn berdasar posisi
perusahaan dalam salah satu dari empat kuadran yang ada.
Perbedaannya adalah pada analisis SWOT didahulukan untuk menganalisis faktor internal
seperti strengths dan weaknesses kemudian faktor eksternal opportunities dan threats dan
hasil analisis ini bersifat present atau keadaan sekarang, sedangkan pada analisis TOWS-K
didahulukan untuk menganalisis faktor-fakor eksternal seperti Treats and Opportunity
kemudian faktor Internal yaitu weaknee and strengths. Pada dasarnya dapat dikatakan bahwa
matriks TOWS-K dan SWOT-4K serupa. Kedua matriks tersebut disusun dengan
mempertimbangkan variabel internal dan eksternal perusahaan. Dari variabel internal
diketahui keunggulan dan kelemahan perusahaan, sedangkan dari variabel eksternal dapat
diketahui peluang dan ancaman bisnis. Jadi pada mulanya kedua matriks tersebut hanya
berisi inventori variabel-variabel tersebut. Setelah itu dilakukan kombinasi antar variabel.
Dari kombinasi antar variabel tersebut dapat ditemukan strategi yang dapat menjadi pilihan
manajemen. Tetapi matriks SWOT-4K disusun sedikit lebih kuantitatif dibanding matriks
TOWS-K. Setelah inventori variabel ditemukan, variabel-variabel tersebut diberi bobot dan
nilai yang kemudian dihitung nilai tertimbangnya. Selisih antar variabel dalam kelompok
internal dicari dengan mengurangi kekuatan dengan kelemahan perusahaan. Demikian pula
dicari selisih antar variabel dalam kelompok lingkungan bisnis dengan mengurangkan
peluang dengan ancaman. Dari disinilah ditemukan posisi perubahan dalam salah satu
kuadran dan digunakan sebagai dasar perancangan strategi bisnis. Tetapi hendaknya diingat
bahwa strategi yang ditemukan sebagai ujung perancangan matriks juga relative serupa.
Misalnya strategi maksi-maksi pada matriks TOWS-K memiliki makna serupa dengan
strategi pertumbuhan yang berada dalam kuadran pertama matriks SWOT-4K.

2. Menurut Miles dan Snow (1978), berikut adalah empat keunikan dalam tipe kepemimpinan
yang ada pada manajemen pemasaran:

a. Defender: tipe kepemimpinan dalam manajemen pemasaran yang dilakukan dengan

melindungi suatu produk yang memiliki segmen kecil pada suatu pangsa pasar yang
potensial. Tipe defender ini akan mencari celah pada pasar yang perusahaan pesaing sulit
untuk menguasai.

b. Prospector: tipe kepemimpinan dalam manajemen pemasaran yang dilakukan dengan cara
mencari dan menemukan produk baru sehingga bisa mendapatkan pangsa pasar baru pada
pasar. Maka dari itu, prospector ini akan melakukan inovasi secara terus menerus.

c. Analyzer: tipe kepemimpinan yang akan berusaha melakukan inovasi ketika sudah ada
kesempatan yang jelas pada suatu pasar, namun sebelum ada kesempatan tersebut analyzer
akan berusaha melindungi lini produk pada pasar yang sudah dikuasai sebelumnya.

d. Reactor: tipe kepemimpinan yang akan bereaksi terhadap peruabahan lingkungan dan
hanya berupa strategi adaptif terhadap perubahan lingkungan.