ANALISA PROSES INTERAKSI

Inisial klien : Tn.W

Status interaksi perawat-klien : Pertemuan ke 1 fase kerja
Lingkungan : Perawat dan klien duduk di samping ruang rawat bersebelahan, di depan ada pasien dan perawat lain
Deskripsi klien : Ekspresi wajah klien tampak datar , pandangan kosong menatap perawat,dan terkadang memalingkan
muka
Tujuan (berorientasi pada klien) : Klien dapat mengenal tentang Halusinasi yang terjadi pada dirinya
Nama Mahasiswa : Dian sepriyanti
Tanggal : 19 oktober 2016
Jam : 10.00 wib
Bangsal : UPIP

KOMUNIKASI NON ANALISA BERPUSAT ANALISA BERPUSAT

KOMUNIKASI VERBAL RASIONAL
VERBAL PADA PERAWAT PADA KLIEN
P : Selamat Pagi Pak P : duduk bersebelahan, Perawat memulai percakapan Klien telah bersedia
mengulurkan tangan, dengan sikap terbuka melakukan interaksi
tersenyum, badan agak pertemuan ke pertama ini
membungkuk, kaki walaupun masih ragu-ragu,
sikap terbuka menunjukkan bahwa antara
K : Melihat kearah perawat, klien dan perawat mulai
mengulurkan tangan, terbina hubungan saling
Klien tampak bersedia
dan tampak masih ragu- percaya. Dan ini merupakan
berinteraksi namun masih
ragu modal awal seseorang dapat
tampak ragu
membuka diri dengan orang
lain

1
K : Pagi K : klien, memandang Klien berespon positif Perawat mempertahankan
perawat, menjawab dengan salam yang sikap terbuka, badan
dengan singkat disampaikan oleh perawat condong ke depan,
P : mempertahankan sikap Perawat tetap menjaga posisi memandang dan
terbuka, badan condong tubuh dengan terapeutik mendengarkan dengan penuh
ke depan, memandang perhatian ketika berinteraksi
dan mendengarkan dengan klien. Sesuai dengan
dengan penuh perhatian teori hal ini merupakan
sikap-sikap yang harus
dilakukan dalam melakukan
hubungan terapeutik
sehingga klien dapat
berespoin positif terhadap
interaksi yang dilakukan.

P : Perkenalkan nama saya P : Suara jelas, memandang Perawat mencoba membuka Membuka diri bagi perawat
Dian Sepriyanti senang klien dengan bersahabat, diri dan mencoba menggali untuk memudahkan dan
dipanggil Dian. Saya dari sikap terbuka dan identitas klien memasuki atau membina
Keperawatan Unissula. tersenyum hubungan saling percaya
bapak namanya siapa dan dengan klien
senang dipanggil apa? K : Memandang perawat
dengan wajah serius
Klien mendengarkan
pertanyaan perawat dengan
serius
K : Nama saya Bapak .W K : Suara klien terdengar Klien masih terlihat mulai Rasa percaya kepada orang
senang dipangil Pak W pelan dan memandang menampakkan rasa percaya lain ditunjukkan setelah

2
 perawat dengan serius dengan perawat melakukan perkenalan yang
P : Memdengarkan penuh lebih mendalam dengan
perhatian, mempertahan Perawat menunjukkan sikap orang tersebut
sikap terbuka terbuka dengan klien

P : Bagaimana perasaannya P : Suara jelas, tetap Perawat mencoba membuka Perawat mencoba menggali
hari ini Pak W ? tersenyum, diri dan mencoba menggali data baru yang
mempertahankan sikap data baru yang mungkin memungkinkan sekali untuk
terbuka, memandang sangat diperlukan oleh klien dijadikan core problem pada
klien dengan bersahabat klien ini
K : Memandang perawat,
Klien tampak lebih
wajah tampak lebih
menikmati diskusi yang akan
rileks
dilakukan dengan perawat

K : Baik Mbak K : Suara masih terdengar Klien sudah mulai Klien sudah mulai membuka
tegas, wajah tampak menananamkan sikap terbuka diri dengan perawat ini
menegang, menatap dengan perawat merupakan awal yang baik
perawat untuk mengetahui klien lebih
P : Memandang klien dengan Perawat menunjukkan sikap dalam lagi tentang masalah
bersahabat, terbuka dengan klein yang dihadapainya
mempertahankan sikap
terbuka dan
mencondongkan badan
kearah klien

P : Semalam bisa tidur P : Suara jelas, wajah Perawat menunjukkan sikap Perawat mencoba menggali

3
 tidak.... Pak? diangkat, tersenyum, dan yang terbuka dengan klien
memandang klien
K : sering terbangun mbak K : Klien terlihat tenang,
wajah mulai terlihat
rileks, kadang-kadang
mengalihkan pandangan
K : mba saya pulang kapan K : Klien menjawab dengan
ya? Kangen keluarga tegas, tampak tegang
mba
P : Tersenyum, memandang
klien dengan bersahabat,
P : nanti ya pak merubah posisi duduk
P : Baiklah bagaimana kalau P : Suara terdengar jelas, ,
selama 15 menit ini kita mempertahankan sikap
bicarakan kenapa pak W terbuka.
dibawa kesini?Mau....? Mempertahankan kontak
Dimana kita akan mata
berbicara? K : memandang perawat,
mendengarkan
pertanyaan dengan
serius, muka tampak
mulai rileks,
K : disini saja mba. K : Wajah sudah tampak
rileks, menunjuk tempat
data dengan pertanyaan
terbuka. Sesuai dengan teori
Klien terlihat sudah mulai pertanyaan terbuka
terbuka dengan perawat memungkinkan klien dapat
tetapi masih belum menceritakan seluruh
sepenuhnya percaya masalah yang dihadapainya
Klien terlihat memberikan Klien memperlihatkan
penjelasan dengan suara perasaan kepada orang lain
tegas dan keras atau perawat untuk
menunjukkan perasaan diri
Perawat mendengarkan yang sebenarnya
dengan perasaan empati dan
merasakan keinginan klien
Perawat membuat kontrak Perawat mengklarifikasi dan
topik pembicaraan mengingatkan klien tentang
kegiatan yang telah
dilakukan serta membuat
kontrak topik agar
pembicaraan dapat terfokus
Klien mendengarkan
sesuai dengan teori Fokusing
penjelasan perawat
merupakan kegiatan
komunikasi yang dilakukan
untuk meMastasi area diskusi
sehingga percakapan menjadi
lebih spesifik dan dimengerti.
Klien sudah tampak percaya Klien sudah dapat membuat
dengan kehadiran perawat suatu keputusan yang
4
 dengan tangannya, dan dapat membuat kontrak sederhana. Hal ini
memandang lawan yang jelas menandakan bahwa klien
bicara sudah mulai dapat berfikir
P : tersenyum, secara baik
memperlihatkan sikap
bersahabat,mengaggukk
Perawat mempertahankan
an kepala.
sikap terbuka dengan klien

P : pak W bisacerita sama P : Tersenyum, Perawat memberikan Perawat mencoba

saya sekarang kenapa mempertahankan sikap pertanyaan terbuka kepada memberikan pertanyaan
bapak dibawa kesini? terbuka, suara jelas klien terbuka yang bersifat
K : Mendengarkan eksplorasi. Hal ini sesuai
pertanyaan perwat, Klien terlihat mencoba dengan teori bahwa
memandang perawat mengingat apa yang eksplorasi adalah
menyebabkan dirinya dibawa mempelajari topik secara
ke rumah sakit mendalam.
K : saya dibawa kesini K : Suara terdengar jelas, Klien tampak lebih Klien mencoba menjawab
karena saya sering memandang kearah menikmati diskusi yang akan pertanyaan dengan cara
melihat bayangan hantu lawan bicara, bercerita dilakukan dengan perawat Placing the time in time
dan merasa nyeri di dengan runtut, wajah (menempatkan urutan/
kepala. masih terlihat menegang waktu).Hal ini menurut teori
P : Tersenyum, adalah melakukan klarifikasi
mengganggukkan antara waktu dan kejadian
Perawat mencoba memahami
kepala, memandang atau antara kejadian yang
kegiatan yang dilakukan
klien dengan ramah, satu dengan kejadian yang
klien
menggeser posisi duduk lain.
kearah kiri klien

5
P : Apa yang pak W rasakan P : Suara jelas, memandang
ketika melihat bayangan klien degan bersahabat,
itu? mempertahankan sikap
terbuka
K : Memandang perawat,
mendengar perawat
dengan serius
K : saya merasa takut saat K : Menceritakan dengan
bayangan itu muncul, suara yang jelas dan
dan terkadang saya memandang perawat,
merasa takut. menjawab dengan tegas,
sesekali memainkan
tangan
P : Tersenyum dan
mendengarkan
penjelasan dari klien
dengan serius
P : Nah, hari ini saya akan P : Memandang klien dengan
mengajarkan pada PAK bersahabat,tersenyum,
W cara mengendalikan membertahankan sikap
halusinasi yang baik. terbuka, mempraktekkan
Salah satunya yaitu teknik relaksasi napas
dengan teknik dalam
menghardik. Nanti saya K : Memandang perawat,
akan praktekkan lalu mendengarkan
Perawat mencoba menggali Perawat mencoba
lebih dalam lagi penyebab memberikan pertanyaan
Perilaku klien terbuka yang bersifat
eksplorasi. Hal ini sesuai
dengan teori bahwa
eksplorasi adalah
Klien mencoba mengingat
mempelajari topik secara
penyebab marahnya
mendalam.
Klien tampak lebih Klien mencoba menjelaskan
menikmati diskusi yang akan kejadian yang lampau. Hal
dilakukan dengan perawat ini dilakukan perawat untuk
mencari penyebab Halusinasi
pada klien
Perawat memahami
penjelasan yang diberikan
klien.
Perawat mencoba untuk Perawat mengajarkan teknik
menjelaskan cara mengontrol menghardik untuk
marah yang baik mengontrol Halusinasi. Hal
ini sesuai teori dimana
menghardik dapat
mengalihkan perhatian
terhadap bayangan yang
menghantui
6
 bapak ikuti ya. penjelasan perawat Klien memahami apa yang
dengan serius, dijelaskan oleh perawat dan
memperbaiki sikap mampu mempraktekkan
duduk

K : iya mba K : Tersenyum, Klien mencoba untuk Klien memperlihatkan dan

(mempraktekkan cara memperhatikan mempraktekkan apa yang memberikan suatu penguatan
menghardik) penjelasan perawat, diajarkan oleh perawat terhadap hal-hal yang dia
mempraktekkan apa lakukan sehingga dapat
yang di ajarkan pengakuan dari orang lain
P : Tersenyum, memandang
Perawat memperhatikan
klien dengan penuh
klien yang sedang
perhatian, mengambil
mempraktekkan apa yang
jadwal yang
telah diajarkan
diperlihatkan oleh klien.

P : Wah bagus sekali ya. P : Tersenyum, suara jelas,
Sudah bisa kan? mengajak klien untuk
Sekarang kita masukkan membuat jadwal latihan,
dalam jadwal harian ya. mempertahankan sikap
Pak .Mau berapa kali terbuka
berlatih ini? K : Menganggukkan kepala,
mendengarkan
penjelasan perawat,
memandang perawat
Perawat memberikan Reinforcement positif
reinforcemen positif terhadap digunakan untuk
klien memberikan penghargaan
dan merupakan tehnik yang
memberikan pengakuan dan
menendakan kesadaran
(Giving Recognition )
Klien terlihat puas dan
tampak serius untuk
membuat jadwal harian

7
K : ya ketika bayangan itu K : Menyebut jadwal harian,
muncul. menulis dalan jadwal
harian, sesekali
memandang perawat.
P : tersenyum,
mempertahankan sikap
terbuka,
menganggukkan kepala
P : Nah nanti jadwal yang P : Suara jelas, memandang
sudah dibuat klien dengan bersahabat,
dilaksanakan dengan tersenyum.
baik ya. Bagaimana K : Mendengarkan
perasaan pak W saat ini pertanyaan perawat
setelah kita bercakap- dengan muka serius,
cakap tadi. menggukkan kepala.
K : lebih enakan mba. K : Tersenyum, sambil
menunjukkan jadwal
yang dibawa.
P : Tersenyum, memandang
klien dengan bersahabat,
mempertahankan sikap
terbuka
P : Masih ingat apa yang P : Suara jelas, memandang
kita bicarakan tadi? klien, sikap
dipertahankan untuk
Klien mencoba membuat dan Klien disini terlihat mencoba
mematuhi jadwal yang telah untuk melakukan/ mematuhi
dibuat aturan yang telah dibuatnya
agar dapat menentukan jenis
Perawat mencoba untuk kegiatan apa yang dia
memberikan kesempatan lakukan pada waktu-kewaktu
kepada klien dalam
mematuhi aturan yang telah
dibuat
Perawat mengakhiri Hal ini merupakan tahap
pertemuan dengan terminasi dimana salah satu
mengevaluasi variabelnya adalah
menyimpulkan hasil kegiatan
Klien mencoba memahami yang telah dilakukan
apa yang telah dilakukan
selama percakapan
Klien mengungkapkan Terminasi adalah saat untuk
perasaannya setelah merubah perasaan dan
bercakap-cakap dengan memori serta untuk
perawat mengevaluasi kemajuan klien
Perawat mencoba memahami dan tujuan yang telah dicapai
perasaan klien
Perawat memberikan Tahap terminasi ini
pertanyaan tentang kegiatan mengevaluasi kegiatan kerja
pada tahap kerja yang telah dilakukan baik
8
 tetap dalam keadaan secara kognitif,psikomotor,
terbuka maupun afektif
K : : Mendengarkan Klien mencoba mengingat isi
pertanyaan perawat pembicaraan tadi
dengan serius,
memandang perawat

K : Masih Mba, tentang K : Menjawab pertanyaan Klien berusahan menjelaskan Klien dapat melakukan
penyebab halusinasi lalu dengan muka serius, isi dari percakapan tadi evaluasi dirinya dengan
apa yang saya lakukan tersenyum, menggukkan menjawab pertanyaan sesuai
saat halusinasi itu kepala dengan yang dilakukanya
muncul. P : Tersenyum, memandang Perawat puas dengan bersama perawat
klien dengan bersahabat jawaban klien
P ; Ya bagus , pak W masih P : Tersenyum, mengulurkan Perawat memberikan Perawat telah melakukan
ingat. Besok kita ketemu tangan untuk berjabat tangan. reinforcement positif kepada tugasnya dan membuat
lagi disini ya selama 15 klien kontrak waktu untuk
menit untuk belajar cara K : Tersenyum. Mengulurkan pertemuan selanjutnya.
mengontrol halusinasi tangan dan berdiri Klien terlihat puas dengan
yang ke dua dengan meninggalkan perawat perbincangan yang dilakukan
bercakap-cakap. dengan klien