1
Disampaikan dalam Kegiatan Bimbingan Teknis Penilik Se Indonesia Di Hotel Ciumbuleuit Bandung
Pada Tanggal 23-27 Mei 2011
Perencanaan dalam hal ini merupakan tahapan untuk (1) identifikasi kebutuhan
belajar warga belajar, (2) kurikulum, (3) menyusun program kegiatan
pembelajaran, (4) persiapan pembelajaran, (5) bahan ajar, (6) metode
pembelajaran, (7) media pembelajaran,dan (8) alat serta teknik evaluasi. Proses
penyelenggaraan merupakan tahapan proses pembelajaran sesuai dengan
PROSES
PERENCANAAN 1. TUTOR 5. METODE PEMBELJ
2. MATERI BAHAN AJAR 6. MEDIA PEMBELJ MUTU
1. KURIKULUM 3. WARGA BELAJAR 7. SARANA & PRSRN HASIL
2. PERSIAPAN 4. METODE PEMBELJ 8. DANA PEMBELJR
PEMBLJ
3. REKRUITMEN
TUTOR PERBAIKAN
4. KEBUTUHAN QA BERKESINAMBUNGAN
PEMBELJR WB P
5. DANA A I
EV
POPULASI
TARGET (WB) PENERAPAN HASIL BELAJAR
PERENCANAAN
MUTU
KRITERIA REALITAS
REDUKSI GAP
P
GAP A I
(KESENJANGAN PERBAIKAN
EV MUTU
PERENCANAAN
Gambar 2. Contoh penerapan System Penilaian dalam rangka Pengendalian Mutu Layanan
Pembelajaran pada Komponen Perencanaan
Pada konsep MUTU terkandung di dalamnya makna krtiteria dan realitas objektif
yang ada pada kenyataannya. Demikian pula pada perencanaan layanan program
pembelajaran, ada criteria perencanaan yang selayaknya digunakan ketika
menyusun perencanaan pembelajaran seperti: (1) ketersediaan kurikulum lengkap,
(2) ketersediaan tutor yang memenuhi persyaratan standar kompetensi sebagai
tutor, (3) ketersediaan satuan persiapan/perencanaan pembelajaran yang sesuai
dengan kurikulum, (4) ketersediaan data kebutuhan belajar warga belajar, (5)
kesiapan warga belajar untuk mengikuti pembelajaran, (6) ketersediaan bahan ajar
sesuai kebutuhan warga belajar, (7) ketersediaan media pembelajaran, (8) dana
untuk operasional penyelenggaraan pembelajaran.
dengan criteria yang ada, dengan demikian perlu dilakukan suatu perencanaan
perbaikan mutu aspek perencanaan, melalui langkah-langkah P I E V A : (1)
perencanaan (P), (2) implementasi perencanaan (I), (3) evaluasi hasil (EV), 4)
analisis tindakan selanjutnya (A). Kontrol mutu ini dilakukan secara kontinyu
sehingga sampai pada titik tercapainya perbaikan/peningkatan mutu.
PROSES
1. TUTOR
2. MATERI BAHAN AJAR
3. METODE PEMBELAJARAN
4. MEDIA PEMBELAJARAN
5. WARGA BELAJAR EVALUASI
6. ALAT PEMANTAUAN KEMAJUAN
HASIL BELAJAR
7. INTERAKSI PEMBELAJARAN
8. SARANA & PRASARANA BELAJAR
9. PENGGUNAAN DANA
MUTU
KRITERIA REALITAS
REDUKSI
P
GAP GAP A I
(KESENJANGAN
EV
PERBAIKAN
MUTU PROSES PEMBELAJARAN
Gambar 3. Contoh penerapan System Penilaian dalam rangka Pengendalian Mutu Layanan
Pembelajaran pada Komponen Proses Pembelajaran
MUTU
KRITERIA REALITAS
P
A I REDUKSI GAP
GAP
KESENJANGAN EV
PERBAIKAN
MUTU
HASIL PEMBELAJARAN
Gambar 4. Contoh penerapan System Penilaian dalam rangka Pengendalian Mutu Layanan
Pembelajaran pada Komponen Hasil Pembelajaran
Program atau EDP (I mpact E valuation). Hasil EDP dapat berupa temuan bahwa
intervensi layanan program mampu menimbulkan perubahan-perubahan perilaku
terdidik sesuai kriteria keberhasilan dan tujuan program atau tidak mampu
menimbulkan hal demikian. Secara bagan penjelasan ini dapat dilihat pada
gambar 5.
1. PERILAKU TERDIDIK A
2. PERILAKU TERDIDIK B
3. PERILAKU TERDIDIK C
4. PERILAKU TERDIDIK D
5. ……………DST
HASIL EDP
REVISI SYSTEM
PENGEMBANGAN PROGRAM INTERVENSI PROGRAM
dipercaya dan evaluasi tersebut dapat diulang oleh pihak lain (dengan hasilnya
sama). Penilaian dalam rangka pengendalian mutu dan dampak pelaksanaan
program layanan pembelajaran dalam PNF dapat meliputi 4 tahapan:
1. Persiapan
2. Penilaian
3. Pengolahan Hasil Penilaian
4. Pelaporan Hasil Penilaian
Persiapan, sebelum melakukan penilaian perlu dilakukan persiapan yang cermat,
mencakup: bagaimana rancangan penilaian, kemudian instrument pengumpulan
data penilaian, dan bagaimana uji coba instrument pengumpulan datanya.
Pelaksanaan penilaian, mencakup : melaksanakan orientasi petugas penilaian (
sebagai responden/subjek yang dinilai, dan sebagai petugas pengumpul data), dan
melakukan pengumpulan data ke lapangan.
Pengolahan hasil penilaian, mencakup : mengolah dan menganalisis data hasil
penilaian, dan menyajikan temuan analisis data.
Pelaporan hasil penilaian, mencakup : menyusun konsep laporan hasil penilaian,
menyempurnakan konsep laporan penilaian, menyusun laporan akhir penilaian.
D. Persiapan Evaluasi
Pada tahap persiapan penilaian yang pertama dilakukan adalah :
1. Menyusun rancangan penilaian
No. Aspek rancangan Keterangan
1. Sasaran/Objek Evaluasi Apa yang akan dievaluasi
2. Tujuan Evaluasi Maksud evaluasi, dan alasannya
3. Pertanyaan Evaluasi (dan Pertanyaan-pertanyaan yang penting dan
sub-sub pertanyaan evaluasi,kemengapaannya, tentang cirri dan nilai
jika dibutuhkan) objek/sasaran evaluasi yang harus dijawab melalui
temuan data dan informasi dari lapangan
4. Data yang dibutuhkan Data yang harus dikumpulkan untuk menjawab
pertanyaan evaluasi
5. Metode pengumpulan data Cara yang digunakan untuk mengumpulkan data
6. Instrumen pengumpulan Alat-alat untuk mengumpulkan data
data
7. Metode analisis data Cara yang digunakan untuk analisis data yang
mengarahkan evaluator menjawab pertanyaan
evaluasi
8. Kesimpulan dan Penafsiran Kesimpulan dan Penafsiran yang mengarah kepada
maksud dan tujuan Evaluasi
9. Metode pelaporan hasil Cara melaporkan hasil – hasil evaluasi
evaluasi
E. Pelaksanaan Evaluasi
Sebelum melakukan pengumpulan data penilaian, evaluator melakukan orientasi
terhadap personal yang mencakup penentuan/penetapan personal: (1) sebagai
responden/subjek yang dinilai/sumber informasi, (2) dan pengarahan petugas
pengumpul data, tentang petunjuk dan penggunaan instrument atau teknik
pengumpulan data.
Setelah melakukan orientasi maka dilakukan pengumpulan data ke lapangan.
Biasanya oleh petugas pengumpul data.
Contoh Terapan 1
A. Tabel Spesifikasi Penentuan Instrumen
No. Tujuan Evaluasi Pertanyaan Evaluasi Data yang dibutuhkan Instrumen Format
1. Untuk 1. Apakah tutor 1. Kesiapan tutor 1. Pedoman 1. A
mengumpulkan memiliki kesiapan dalam menyusun Wawan
informasi kesiapan dalam perencanaan perencanaan cara
tutor dalam pembelajaran? pembelajaran
perencanaan
pembelajaran 2. Apakah tutor 2. Dokumen 2. Copy 2. A
membuat persiapan persiapan dokumen
perencanaan pembelajaran
pembelajaran?
pengelola pembelajaran ?
penyenggaraan
pelayanan 2. Apakah pengelola 2. Kesiapan pengelola 2. Checklist
pembelajaran menyiapkan buku- menyediakan
buku modul bahan buku-buku modul
belajar untuk
peserta didik?
Pengantar
Tujuan pengumpulan data ini adalah untuk mendapatkan data objektif tentang Kesiapan
Tutor dalam menyusun perencanaan pembelajara, Informasi ini penting untuk pengendalian
mutu system penyelenggaraan layanan pembelajaran PNF.
Pengumpulan data ini tidak berdampak kepada saudara dalam hal karir ataupun prestasi
saudara. Harapan evaluator saudara memberikan jawaban sebagaimana adanya.
Atas kerjasama saudara kami mengucapkan terimakasih.
Identitas Responden
Nama Tutor : ………………….
Bidang/Mata Pelajaran : ……………….
Pendidikan terakhir : …………………
Pengalaman menjadi tutor : …………………… (tahun)
Nama Kegiatan Belajar : ……………………
Pertanyaan
1. Apakah anda menyusun perencanaan pembelajaran?
……………………………………………………………….
4. Apakah fungsi perencanaan pembelajaran bagi anda sebagai seorang tutor?
……………………………………………………………….
Pewawancara
Pengantar
Tujuan pengumpulan data ini adalah untuk mendapatkan data objektif tentang
Kesiapan Pengelola Menyelenggarakan Layanan Pembelajaran. Informasi ini penting
untuk pengendalian mutu system penyelenggaraan layanan pembelajaran PNF.
Pengumpulan data ini tidak berdampak kepada saudara dalam hal karir ataupun
prestasi saudara. Harapan evaluator saudara memberikan jawaban sebagaimana
adanya.
Atas kerjasama saudara kami mengucapkan terimakasih.
Identitas Responden
Nama Pengelola : ………………….
Pendidikan terakhir : …………………
Pengalaman menjadi Pengelola : …………………… (tahun)
Nama Kegiatan Belajar : ……………………
Pertanyaan
Jawaban Pertanyaan
Ya Tidak
1. Apakah saudara pengelola telah menyediakan kurikulum untuk
pembelajaran?
2. Apakah saudara pengelola telah memberikan informasi tentang
penggunaan kurikulum kepada para tutor?
3. Apakah saudara pengelola telah membagikan kurkulum kepada para
tutor yang bertugas mengajar?
4. Apakah saudara pengelola telah menyediakan buku-buku modul
belajar kepada warga belajar?
5. Apakah saudara pengelola telah menyiapkan jadwal kegiatan belajar
kepada warga belajar?
6. Apakah saudara menyusun jadwal berdasar kepada jam belajar
efektif sesuai dengan petunjuk kurikulum?
7. Apakah saudara pengelola telah menyiapkan jadwal tugas mengajar
kepada para tutor ?
8. Apakah saudara pengelola telah menyiapkan sarana tempat
pembelajaran?
9. Apakah saudara pengelola telah menyediakan tutor yang akan
bertugas mengajar?
Jakarta,
Pengumpul data
Contoh Terapan 2
A. Tabel Spesifikasi Penentuan Instrumen
No. Tujuan Evaluasi Pertanyaan Evaluasi Data yang dibutuhkan Instrumen Format
Untuk 1. Apakah metode 1. Minat belajar wb Angket C
mengumpulkan pembelajaran tutor
informasi tentang menimbulkan
efek proses minat belajar wb?
kegiatan
pembelajaran
kepada minat
belajar wb
7. Tugas-tugas pembelajaran
4. Mengerjakan perlu dikerjakan
tugas-tugas 8. Menyelesaikan Tugas-tugas
pembelajaran pembelajaran menambah
pengalaman
Pengantar
Tujuan pengumpulan data ini adalah untuk mendapatkan data objektif tentang
Minat Belajar Warga Belajar. Informasi ini penting untuk pengendalian mutu system
penyelenggaraan layanan pembelajaran PNF.
Pengumpulan data ini tidak berdampak kepada saudara dalam hal prestasi anda.
Harapan evaluator saudara memberikan jawaban sebagaimana adanya.
Atas kerjasama saudara kami mengucapkan terimakasih.
Identitas Responden
Nama Warga Belajar : ………………….
Kelas : …………………
Usia : …………………… (tahun)
Nama Kegiatan Belajar : ……………………
Pertanyaan
Pernyataan SKALA
Tidak Ragu-ragu Ya
1. Belajar di kegiatan program ini penting
2. Kegiatan belajar di program ini dibutuhkan
3. Perlu hadir pada setiap kegiatan belajar
4. Rugi kalau tidak hadir
5. Ingin terus belajar sampai selesai program
6. Ingin tetap menjadi wb sampai lulus ujian
7. Tugas-tugas pembelajaran perlu dikerjakan
8. Menyelesaikan Tugas-tugas pembelajaran
menambah pengalaman
9. Membaca modul pelajaran itu penting
10. Mengerjakan latihan soal pada modul itu perlu
Jakarta,
Pengumpul data
Contoh Terapan 3
A. Tabel Spesifikasi Penentuan Instrumen
No. Tujuan Evaluasi Pertanyaan Evaluasi Data yang dibutuhkan Instrumen Format
Untuk 1. Bagaimana 1. Perencanaan Pedoman D
mengumpulkan perencanaan program Observasi
informasi tentang program PNFI? 2. Proses pelaksanaan
perencanaan, 2. Bagaimana proses 3. Hasil program
proses, hasil dan pelaksanaan 4. Dampak program
dampak program progam PNFI?
PNFI terhadap 3. Bagaimana hasil
masyarakat. program PNFI?
4. Bagaimana dampak
program PNFI
terhadap
masyarakat?
4. Dampak Program 1. Perubahan perilaku 1. Apakah terjadi Perubahan
2. Peningkatan perilaku
keterampilan 2. Apakah terjadi Peningkatan
3. Pengakuan Status keterampilan
di masyarakat 3. Bagaimana Pengakuan
4. Bermanfaat bagi Status di masyarakat
Masyarakat 4. Apa manfaat bagi
Masyarakat
PEDOMAN OBSERVASI
D
Nama Program : ............................................................................................................................. ................................
Nama Lembaga : ...................................................................................................................................................................
Alamat : ..............................................................................................................................................................
Petunjuk : Berilah tanda Checklist (V) pada kolom yang disediakan sesuai dengan kondisi sesungguhnya di lapangan
NO KOMPONEN/ BUTIR SKOR .
1 2 3 4 5 JML
A PERSIAPAN 1. Mengidentifikasi Kebutuhan Belajar
2. Ketersediaan Kurikulum/Rencanaan Program
3. Ketersedian Totor
4. Pembuatan Renacana P embelajaran
5. Ketersediaan Bahan Ajar
6. Penyiapan sarana prasarana
7. Dana penyelenggaraan
JUMLAH (1)
B PROSES KEGIATAN 1. Intensitas kegiatan (Persensi)
2. Interaksi dengan WB
3. Performa Tutor/Instruktur
4. Urutan Penyajian
5. Penggunaan Metode dan Media
6. Melakukan kolaborasi dengan WB
7. Melaksanakan kegiatan evaluasi
8. Melakukan Tindak Lanjut
JUMLAH (2)
C HASIL/LULUSAN 1. Hasil Belajar WB
2. Prestasi Belajar WB
3. Prosentase lulusan
4. Daya serap DUDI
JUMLAH (3)
D DAMPAK 1. Terjadi Perubahan Perilaku
2. Terjadi Peningkatan Keterampilan
3. Pengakuan Status Sosial
4. Bermaaf bagi Masyarakat
JUMLAH (4}
JUMLAH (1)4-(2)+(3)+(.4)
Keterangan Jakarta,
1 : SANGAT KURANG Penilai
2 : KURANG
3 : CUKUP
4 : BAIK
5 : SANGAT BAIK
DAFTAR PUSTAKA
Anas S
Sud jiono, P
P en g ant ar E
E val ua si P end id ik an, R
R a jawali P
Pr ess, JJak ar ta, 1996
Anan S
Sutisna, Ba
Bahan A ja
jar E
E val ua si
si P r
ro
g r
ra
m P el at ihan, U
U NJ
NJ, 2
2011
Donald L
L. K
K ir k k p
atr ick & JJames D
D. K
K ir k
k p
atr ick , E
E val u a
at in g T r
ra
inin g P
P r
ro
g r
ra m s,
Ber r
re t K
K oehler Pu blisher s IInc. SSan F Fr ancisco, 2 2006
Sud jana, E v
D jud ju S ro g r
va l uasi P r ra m P
P end i id N onF or mal , F
k a n N
d i ik Pr oduction, B
Falah P Bandung, 2
2001
Ek o P
Putr o W
Widoyok o, E E val ua si
si P r
ro g r
ra
m P
P embel a ja
jar an P and uan P r
k t
ra ti s B
s Ba
a g i
P end id ik , P
Pustak a P
Pela jar , Y
Yogyak ar ta, 2
2009
Far ida Y
Yusuf , E
E val ua si
si P r
ro
g r
ra
m, G
Gr amedia, JJak ar ta, 1
1998
Suhar simi A
Ar ik unto, D
Da sar - Da sar E
E val ua si P end id ik an, Bumi A
Ak sar a, 2
2003