Public Online Training

How to be an
Effective Leader
Trainer: Tan Ek Gie
27 & 28 April 2022
09:00 – 12:00 WIB

Outlines:
1. Definisi Manajemen dan Kepemimpinan
2. Masalah yang dihadapi pemimpin dalam
dunia kerja
3. Kualitas Kepemimpinan
4. Tiga keterampilan penting untuk
pemimpin yang sukses

Pokok Bahasan (outlines) Lengkap:

1. Manajemen dan Kepemimpinan
Definisi Manajemen dan Kepemimpinan
Perbedaan Manajemen dan Kepemimpinan
Pemimpin – Pengikut – Situasi
Kepemimpinan situasional (Gaya kepemimpinan)
2. Masalah yang dihadapi pemimpin dalam dunia kerja
Masalah yang dihadapi pemimpin junior serta solusinya
Memimpin dalam keadaan sulit
3. Kualitas Kepemimpinan
10 kualitas kepemimpinan yang dapat membuat Anda
menjadi pemimpin yang efektif.
4. 3 keterampilan penting untuk pemimpin yang sukses
Technical – Interpersonal – Conceptual

1
Definisi Manajemen
Manajemen adalah sebuah
proses penyelesaian tugas
bersama atau melalui
anggota Anda secara efisien.

Fungsi Manajemen
Perencanaan
Pengorganisasian
Kepemimpinan / Menggerakkan
Pengawasan

2
•Kepemimpinan bukan
sebuah gelar atau jabatan.
•Kepemimpinan merupakan
keterampilan yang dapat
dipelajari.

Kepemimpinan adalah
kemampuan untuk
membangkitkan semangat
anggotanya sehingga mereka
sudi melakukan sesuatu.

Kepemimpinan adalah
sebuah proses pengaruh
terhadap orang lain untuk
mencapai tujuan bersama.

3
 The Power to Influence
Siapakah diri Anda?
(Jabatan, status)
Bagaimanakah keterampilan
berkomunikasi Anda?
(Apa yang Anda ucapkan dan cara
mengucapkannya)
Bagaimanakah kredibilitas Anda?
(Kemampuan, kepercayaan)

Power adalah kemampuan

mempengaruhi orang lain untuk
memperoleh hasil yang kita inginkan
dengan melakukan tiga cara utama
yaitu:
1.Memaksa mereka dengan ancaman
2.Membujuk mereka dengan bayaran
3.Mengajak dan memotivasi mereka
dengan soft power

HARD POWER
Kekuatan hukum, kekuatan
finansial dan kemampuan
menggaji serta memecat orang
adalah beberapa contoh wujud
hard power.

4
SOFT POWER

Pemimpin bisa memperoleh hasil

yang diinginkannya dengan
mengajak anggotanya tanpa
ancaman atau bayaran.

SOFT POWER

Soft power adalah memperoleh

hasil yang diinginkan tanpa
memanipulasi hak pengikutnya.

Management
Vs.
Leadership

5
Leaders develop - Managers maintain

Leaders innovate - Managers manage

Leaders create ideas - Managers execute

Leaders set vision - Managers make it happen

Leaders think long term - Managers work in the present

Leaders ask what and why - Managers ask how and when

Leaders coach their people - Managers train their people

Leaders do the right things - Managers do the things right

Leadership Management

Over-lapping Functions

Source: Hughes, Ginnett, Curphy – “Leadership: Enhancing The Lessons of Experience”

Leader

Personality
Position
Expertise,etc.

Followers Task
Situation
Values
Norms Stress
Cohesiveness Environment
Etc. Etc.

Source: Hughes, Ginnett, Curphy – “Leadership: Enhancing The Lessons of Experience”

6
 Gaya
Kepemimpinan

Gaya Kepemimpinan
•Otokratis
•Demokratis
•Partisipatif

7
Gaya Kepemimpinan – Otokratis
Seorang pemimpin mengambil
keputusan dan menuntut kepatuhan
dari anggotanya.

Mereka selalu merasa benar tentang

apa yang dituntutnya.

Gaya Kepemimpinan – Demokratis

Pemimpin berdiskusi dengan anggota
yang dipimpinnya dan mengambil
gagasan dari mereka sebelum
mengambil keputusan.
Gaya ini meningkatkan partisipasi
anggotanya dan memperkuat kerja
sama.

Gaya Kepemimpinan – Partisipatif

Pemimpin menjalankan pengendalian
yang minimum, bergantung pada rasa
tanggung jawab dan kinerja yang baik
dari anggotanya untuk menyelesaikan
tugas.
Gaya ini merupakan gaya yang paling
sulit dipraktekkan.

8
Gaya Situasi dan Kualitas/Tipe
Kepemimpinan Kondisi Anggota

Otokratis

Demokratis

Partisipatif

Masalah apakah yang selalu

dihadapi oleh pemimpin
(junior) dalam dunia kerja?

9
1. Merasa dirinya bukan seorang
pemimpin
2. Memimpin anggota yang lebih
senior, lebih berpengalaman
3. Memimpin bekas teman kerja
4. Diharuskan menjadi pemimpin

5. Tidak dipersiapkan untuk

menjadi pemimpin
6. Salah pengertian terhadap
tugas, tanggung jawab serta
wewenang
7. Tidak mengerti perbedaan
antara management dan
leadership.

10
Having Self-confidence
Memiliki Percaya Diri

Berjuanglah mengatasi keraguan diri.

Keraguan dapat menggagalkan
kemampuan Anda untuk
menginspirasi, memotivasi, dan
melayani tim Anda.

Stay Positif
Tetap Bersikap Positif

Di saat krisis, mungkin Anda

berperasaan negatif. Tetapi tim Anda
membutuhkan harapan. Mereka ingin
menemukan peluang dalam
tantangan di masa suram.

Keeping Yourself Motivated

Tetap Menjaga Motivasi Diri

Setiap orang mengalami hari-hari

buruk. Ketika mengalami kegagalan
dan ketakutan, tim Anda
mengharapkan Anda untuk
memimpin, membimbing, dan
menginspirasi.

11
Developing Your Own Skills
Mengembangkan Keterampilan Anda Sendiri

Semakin banyak Anda menghabiskan

waktu untuk membantu dan
mengembangkan tim Anda, Anda harus
menjaga perkembangan Anda sendiri.
Anda tidak bisa hanya melakukan untuk
orang lain.

Overcoming Fear
Mengatasi Rasa Takut

Takut akan perubahan yang pasti akan

terjadi.
Takut membuat keputusan yang salah.
Ingat, keputusan apa pun lebih baik
daripada tidak ada keputusan sama
sekali.

Following Through
Tindak lanjut

Pemimpin selalu tidak memiliki waktu

yang cukup untuk melakukan tindak
lanjut.
Penelitian menunjukkan bahwa 90% dari
rencana strategis gagal memenuhi
harapan, disebabkan tidak adanya tindak
lanjut.

12
Dealing with Stress and Anxiety
Menangani Stres dan Kecemasan

Ketakutan, keraguan diri dan

berbagai masalah yang sering
dihadapi para pemimpin bisa
menambah tingkat stres yang
membuat mereka gagal sebagai
pemimpin.

Making the Hard Decisions

Membuat Keputusan Sulit

Mengambil keputusan itu sulit!

Tetapi Anda harus membuat
keputusan walaupun hanya memiliki
sedikit waktu dan untuk memikirkan
semua kemungkinan.
Gagal atau menunda mengambil
keputusan berarti masalah Anda
belum terselesaikan.

Avoiding Burnout
Menghindari Burnout

Jangan hanya berharap bisa menjadi

pahlawan. Anda tetap harus menjaga
diri sendiri.
Jika Anda tidak menjaga kesehatan,
bagaimana Anda bisa memimpin dan
menginspirasi orang lain?

13
 Managing People
Mengelola Manusia

Mendelegasikan tugas dengan benar tidak

mudah.
Mendelegasikan bukan hanya menyerahkan
suatu tugas kepada anggota, tetapi juga
tentang memberdayakan orang lain untuk
melakukan pekerjaan yang pernah Anda
lakukan.

Keeping Your Team Inspired and Motivated

Menjaga Tim Anda Tetap Terinspirasi dan
Termotivasi
Setiap hari anggota kita bertanya, “Apa
sasaran tim kita?” “Apa tujuan tim kita?”
“Kemana kita akan pergi dan bagaimana?”
Sebagai seorang pemimpin, kita harus
senantiasa bisa menjawab pertanyaan
tersebut agar anggota kita bisa fokus pada
tujuannya.

Developing, Coaching and Mentoring

Your Employees
Membimbing Anggota

Anggota ingin berkembang dalam karier.

Tugas pemimpin adalah memastikan
mereka bisa.
Menetapkan standar bagi mereka dan
meyakinkan mereka bahwa mereka bisa.
Memberikan arahan serta dukungan. Dan
semua itu membutuhkan waktu dan
komitmen.

14
Guiding Change
Memandu Perubahan

Segala sesuatu akan dan pasti menjadi

beda.
Merencanakan perubahan dan
memperhitungkan dampaknya.
Proses perubahan:
Menolak – Komunikasi – Pelatihan –
Tindakan – Pengakuan.

Dealing with Conflict

Berurusan (Menangani) dengan Konflik

Konflik itu tidak baik. Namun konflik

juga bisa menjadi konstruktif. Konflik
bisa menyehatkan bagi organisasi yang
ingin berkembang. Tergantung
bagaimana seorang pemimpin
menangani konflik dan menghasilkan
sebuah tim yang produktif.

15
 10 kualitas kepemimpinan yang dapat
membuat Anda menjadi pemimpin
yang efektif.

1. Berkomitmen dan konsistensi

2. Daya tahan terhadap stres
3. Integritas (Jujur dan dapat dipercaya)
4. Bersikap asertif
5. Terampil memecahkan masalah
6. Terampil mengambil keputusan
7. Mampu memotivasi anggota
8. Komunikator yang baik
9. Terampil melayani
10.Pengembangan anggota (pemberdayaan)

16
Keterampilan Teknis
Technical Skills
Keterampilan Konseptual
Conceptual Skills
Keterampilan Interpersonal
Interpersonal Skills

Keterampilan Teknis (Technical

Skills)
Keterampilan Teknis adalah kategori
yang paling luas.
Keterampilan Teknis didefinisikan
sebagai kemampuan yang dipelajari di
hampir semua bidang pekerjaan.
Semakin tinggi jabatan seseorang
dalam organisasi, semakin sedikit
keterampilan teknis yang diperlukan

Keterampilan Konseptual (Conceptual

Skills)
Keterampilan Konseptual berkisar pada
menghasilkan ide melalui kreativitas dan
pemahaman luas dan lengkap tentang
keadaan atau kondisi tertentu.

Pemimpin tingkat atas paling banyak

menggunakan keterampilan konseptual,
semua pemimpin harus memahami dan
berpartisipasi dalam pembentukan tujuan
dan sasaran perusahaan

17
Keterampilan Interpersonal (Interpersonal
Skills)
Keterampilan interpersonal adalah perilaku
yang digunakan seseorang untuk
berinteraksi dengan orang lain secara
efektif.
Dalam dunia kerja, istilah tersebut mengacu
pada kemampuan seorang karyawan untuk
bekerja dengan orang lain. Keterampilan
interpersonal berkisar dari komunikasi
hingga sikap dan perilaku.

18