I. DATA UMUM
5. Email rukonpurwati@gmail.com
Sudah Belum
jika belum, apa masalahnya : karena di wilayah kerja FKTP Dumagin belum tersedia jaringan
seluler apalagi jaringan internet sehingga sulit untuk mengakses system P-care
jika sudah, apakah ada Petugas Khusus yang melakukan input data di system P-care?
Ada Tidak
Apakah ada pelatihan bagi Petugas Penginput data di system P-Care?
iya Tidak
jika iya, sebutkan nama aplikasi yang digunakan? apakah ada kendala dalam
mengoperasikannya?
………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………
VI. PERMASALAHAN
1. Mohon di isi mengenai masalah yang di alami/temukan dalam pelaksanaan JKN terkait
pada :
a. Aspek Kepesertaan :
Masalah yang timbul dalam kepesertaan, yaitu karena belum tersedianya system P-
care sehingga status kepesertaan peserta tidak bisa langsung divalidasi di setiap
pelayanan pasien. Sehingga, pasien JKN yang membawa kartu baik itu valid atau invalid
tetap dilayani di FKTP.
b. Aspek Pelayanan :
Dalam pelayanan, FKTP Dumagin berusaha untuk memberikan pelayanan prima dan
maksimal pada setiap pasien JKN yang datang sesuai degan fasilitas yang tersedia di
FKTP. Namun, karena degan adanya alat – alat kesehatan yang masih belum lengkap,
seringkali menghambat proses pelayanan.
c. Aspek pembiayaan :
Pembiayaan untuk dana kapitasi tidak mengalami masalah. Namun, untuk non kapitasi
yaitu klaim persalinan banyak kendala contohnya lamanya waktu yang dibutuhkan
untuk BPJS untuk mengtransfer klaim persalinan yang terverifikasi dan bisa dibayarkan
oleh pihak BPJS
d. Aspek organisasi dan manajemen , hubungan kerja dengan BPJS Kesehatan:
Hubungan komunikasi dengan pihak BPJS agak terkendala karena belum tersedianya
jaringan untuk komunikasi di wilayah kerja FKTP.
Indradewi Mokoginta
NIP. 19780416 200801 2 025