MEET 4

MARKET RESEARCH
- Data Sekunder
Ex: BPS, CIA Factbook, Worldbank, dll
- Data Primer
a. Survey
dilakukan dengan observasi, observasi partisipatif, wawancara, kuisioner
terbuka/ kuisioner tertutup.
- Branding Brand dibagi menjadi 3
1. Threshold Attributes : membuat produk yang sesuai ekspektasi konsumen
terhadap suatu brand
2. Performance Attributes : benefit yang bisa ditawarkan oleh brand anda kepada
konsumen yang tidak bisa diberikan brand lain
3. Excitement Attributes : konsumen excited dengan produk anda dibandingkan
brand yang lain.
- Efek Negatif dari Kompetisi
a. Profit tidak akan optimal karena berbagi resources atau bersaing harga
Prisoner Dillema - Game Theory
Nash Equilibrium : kondisi dimana setiap player berusaha memaksimalkan
benefitnya sendiri. Ex: Indomaret dan Alfamart membangun toko di wilayah yang
sama (jejeran).
Namun, kompetisi emang dibutuhkan untuk meningkatkan kesejahteraan sosial karena
memunculkan low cost (low price) dan inovasi (diferensiasi).
- Cara menjadi PEMENANG dalam kompetisi tanpa menggunakan strategi low
price/diferensiasi
a. Cartel (dicegah dengan UU Anti Trust)
b. Merger dan Akuisisi yang memimpin monopoli
c. Predatory Pricing
- Menerapkan Hasil Market research pada Value Preposition Bisnis
1. Jika market expect harga murah, jangan menjual produk terlalu mahal,
cenderung ikuti arus harga selayaknya sehingga “fit to customer expectation”
2. Jika memang ingin mencari keunikan produk hingga tahap excitement attributes
maka harus berbeda dengan produk yang lain
3. Sesuaikan mindset pasar dengan mindset barang (Ex: penjualan tas branded
malah gamau harga murah karena takut itu KW, jadi value prepositionnya bukan
pada harga melainkan aspek lain).