SISTEM INFORMASI MANAJEMEN GLOBALISASI

(Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Oleh Organisasi, Dukungan Strategi

Perusahaan Melalui Penggunaan Sistem Informasi, dan Sudut Pandang Teknologi
Informasi (TI) Di Era Globalisasi)

Disusun Oleh :

Nama : Novia Mega Putri

NIM : 1222100142

Kelas : I

Dosen Pengampu Mata Kuliah :

Dr. Hwihanus, S. E., MM., CMA.

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA

 KATA PENGANTAR

“SISTEM INFORMASI MANAJEMEN GLOBALISASI (Penggunaan

Sistem Informasi Manajemen Oleh Organisasi, Dukungan Strategi Perusahaan
Melalui Penggunaan Sistem Informasi, dan Sudut Pandang Teknologi Informasi
(TI) Di Era Globalisasi)” adalah judul tugas akhir mata kuliah ini pada sistem
informasi manajemen. Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayah – Nya.

Nabi Muhammad SAW semoga dimuliakan dengan shalawat dan salam.

Memahami SISTEM INFORMASI MANAJEMEN GLOBALISASI (Penggunaan
Sistem Informasi Manajemen Oleh Organisasi, Dukungan Strategi Perusahaan
Melalui Penggunaan Sistem Informasi, dan Sudut Pandang Teknologi Informasi (TI)
Di Era Globalisasi) adalah tujuan dari artikel ini.

Kami juga berharap pembaca dan penulis khususnya, akan menemukan artikel
ini bermanfaat. Kritik dan saran yang membangun dari pembaca sangat kami
butuhkan untuk perbaikan penulis.

Penulis ingin mengakhiri dengan mengucapkan terima kasih kepada semua

orang yang telah berkontribusi dalam penyelesaian artikel kami.

Surabaya, 30 December 2022

Penulis
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dalam jangka panjang (globalisasi) mempengaruhi semua bidang. Seperti

perubahan ekonomi global, perubahan ekonomi industri, perubahan bisnis, dan
perubahan teknologi komunikasi yang semakin meluas. Sistem informasi manajemen,
yang memainkan peran penting dalam model pengambilan keputusan manajemen,
dipengaruhi oleh teknologi itu sendiri.

Peran manajer dalam pengambilan keputusan diubah oleh kemajuan teknologi

dan perubahan yang semakin cepat dan kompleks. Hal ini menuntut manajemen unutk
bekerja lebih efisien, efektif dan terkendali, serta mengutamakan keunggulan
kompetitif secara lokal dan global dengan meningkatkan kualitas sumber daya
manusia bagi karyawan. Hal ini jugamendorong para manajer untuk selalu waspada
terhadap perkembangan terkini informasi yang digunakan dalam proses pengambilan
keputusan. Penggunaan sumber daya, barang dan jasa, serta teknologi informasi
secara efisien.

Dengan teknologi informasi yang tepat, dapat tercipta sistem informasi

administrasi yang mampu mengintegrasikan informasi dan aktivitas berbagai
organisasi baik lokal maupun global melalui penggunaan sistem informasi. Sistem ini
tidak hanya meningktakan kualitas dan kecepatan informasi yang dihasilkan untuk
manajemen.

Sistem informasi manajemen itu sendiri telah mengalami banyak perubahan

sebagai akibat dari era globalisasi ini.

B. Rumusan Masalah
1. Apa fungsi sistem informasi manajemen oleh organisasi?
2. Bagaimana sistem informasi perusahaan mendukung strateginya?
3. Dalam kontes globalisasi, bagaimana sudut pandang teknologi informasi (TI)?
C. Tujuan Masalah
1. Untuk menentukan peran organisasi dalam sistem informasi manajemen.
2. Pelajari bagaimana sistem informasi mendukung strategi bisnis.
3. Pelajari tentang sudut pandang teknologi informasi (TI) era globalisai
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Oleh Organisasi

Sistem informasi memiliki peran penting dalam organisasi, sehingga

manajemen tidak dapat mengabaikannya. Ketika sampai pada bagaimana norma atau
standar ditetapkan untuk etiap tujuan atau tindakan, sistem informasi ini berdampak
langsung pada bagaimana informasi ini berdampak langsung pada bagaiaman
manajemen merencanakan, membuat pilihan, mengelola sumber daya manusia, dan
meningkatkan pencapaian tujuan perusahaan. Akibatnya, orang yang tidak mampu
membuat keputusan tidak dapat diberi tanggung jawab atas sistem informasi.

Di sisi lain, kebijakan, aturan, dan prosedur bisnis, serta sistem informasi
(perangkat lunak, perangkat keras, basis data dan komunikasi) menjadi lebih saling
bergantung. Ketika satu komponen diubah, yang lain juga terpengaruh. Ketika
manajemen ingin membuat rencana masa depan, hubungan ini menjadi penting. Ini
juga biasanya tergantung pada sistem yang digunakan tindakan mana yang diterapkan
selama lima tahun berikutnya. Misalnya, jenis dan kualitas teknologi informasi
organisasi sangat mempengaruhi seberapa produktif anggota staf administrasi
beroperasi.

Pertumbuhan sistem informasi dan aplikasinya juga telah mengubah cara

perusahaan dan sistem informasi berinteraksi. Dibandingkan dengan peran dan
keterlibatan era sebelumnya, pertumbuhan dan pengelolaan sistem saat ini
membutuhkan keterlibatan banyak pihak dalam organisasi. Sistem informasi internal
perusahaan dapat menguntungkan pelanggan, mitra bisnis dan bisnis internasional
yang semakin meningkat sebagai hasil dari tren bisnis yang mengadopsi teknologi
digital.

Karena peningkatan kemungkinan dan penurunan biaya penggunaan teknologi

informasi, sistem informasi memainkan peran yang sangat signifikan dan berpengaruh
di perusahaan. Jaringan komunikasi yang kuat dimungkinkan oleh peningkatan daya
pemroresan dan pengembangan perangkat lunak, yang memungkinkan organisasi
dengan mudah mengakses informasi dari seluruh dunia dan mengoordinasikan operasi
lintas waktu dan geografi.

Internet adalah jaringam terbesar dan terlengkap. Untuk memperdagangkan

informasi atau melakukan bisnis dengan orang atau organisasi lain secara global,
hampir semua pelaku bisnis menggunakan internet. Platform teknologi global yang
sama sekali baru diproduksi oleh internet. Pengginaan sistem informasi dalam
operasional rutin perusahaan dapat dipercepat dengan teknologi berbasis internet ini.
Berikut beberapa keuntungan menggunakan internet :

1. Penyebaran ilmu yang akurat dan bermanfaat.

2. Kerjasama dan komunikasi.
3. Memiliki akses ke data perusahaan.
4. Penjualan dan pertukaran.

Perubahan struktur organisasi akibat pesatnya perkembangan teknologi

komputer dan jaringan, termasuk teknologi sistem internet, juga memungkinkan untuk
segera mengkomunikasikan informasi baik dalam maupun di luar perusahaan.
Kemampuan ini dapat diterapkan pada desain dan peningkatan organisasi,
pengelolaan ruang lingkup organisasi, sistem pelaporan dan praktik kerja organisasi,
proses serta produk dan layanan. Organisasi menjadi lebih digital dan efektif sebagai
akibat dari penerapan operasi bisnis secara elektronik yang berdampak pada hal – hal
sebagai berikut :

1. Pengorganisasian menjadi lebih mudah

Organisasi birokrasi besar kurang efektif, lebih kompetitif, dan lebih sulit
untuk mengikuti perkembangan pesat saat ini. Hasilnya, banyak dari model
organisasi ini termasuk jumlah karyawan dan hierarki tingkat kepemimpinan telah
disederhanakan.

2. Keberangkatan karyawan dari tempat kerja

Jarak tidak lagi menjadi masalah yang harus diperhitungkan dalam

pekerjaan berkat teknologi komunikasi.
B. Dukungan Strategi Perusahaan Melalui Penggunaan Sistem Informasi

Dimulai dengan penelitian, analisis, dan perencanaan, hubungan antara

strategi kommpetitif perusahaan dan keunggulan penggunaan teknologi informasi
dibuat di berbagai tingkatan. Perbedaan antara teknologi informasi dan strategi
persaingan perusahaan menjadi semakin tidak terlihat karena teknologi informasi
menjadi lebih menyebar di lingkungan perusahaan. Karena teknologi informasi harus
menjadi bagian dari strategi kompetitif perusahaan secara keseluruhan.

Strategi bisnis berbasis sistem informasi harus dikembangkan karena sumber

daya perusahaan sangat terbatas dan harus digunakan seefisien mungkin. Karena
pesaing menggunakan sumber daya teknologi yang sama, maka strategi ini juga
meningkatkan efisiensi atau daya saing perusahaan. Ini juga memastikan bahwa
sumber daya TI dapat digunakan secara langsung atau tidak langsung untuk
meingkatkan profitabilitas perusahaan, baik melalui peningkatan pendapatan maupun
penurunan biaya.

Organisasi menggunakan sistem informasi secara strategis untuk

meningkatkan kreativitas organisasi, meingkatkan efisiensi perusahaan, dan
menciptakan aset informasi startegis. Dengan menggunakan tiga tanggung jawab
strategis ini, perusahaan dapat meningkatkan keunggulan komersialnya. Di sisi lain,
fungsi strategis organisasi nirlaba adalah meningkatkan efektivitas operasi tenaga
kerja dan layanan.

Sistem informasi yang digunakan bisnis untuk mendukung strategi mereka

juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi tren bisnis di masa depan. Perusahaan
dapat memprediksi perubahan jangka pendek, menengah, dan panjang akibat
pergeseran arah bisnis berkat adanya sistem informasi. Selain itu, karena teknologi
yang menginvasi sektor korporat begitu rumit, sistem informasi yang unggul
menghasilkan keuntungan dalam manajemen informasi.

Penggunaan sistem informasi dalam suatu perusahaan tidak hanya

meningkatkan kualitas dan kecepatan infromasi yang dihasilkan untuk manajemen,
tetapi juga dapat menghasilkan penciptaan sistem informasi manajemen yang
meningkatkan integrasi informasi dan aktivitas antara berbagai organisasi. Kelompok
kerja dan lini di dalam organisasi. Ketika semua prosedur didukung oleh teknologi
terkini dan staf yang berkualitas, sistem dapat berfungsi dengann baik. Namun,
dedikasi dan keahlian perusahaan adalah yang terpenting. Dalam sebuah organisasi,
sistem informasi sering melakukan peran berikut :

1. Minimize Risk
Setiap bisnis menghadapi resiko, terutama yang melibatkan keuangan. Resiko
biasanya dihasilkan dari ketidakpastian seputar berbagai masalah dan variabel luar
lainnya yang berada di luar kendali perusahaan. Sudah ada beberapa alat yang
tersedia untuk membantu bisnis, mengelola resiko, termasuk peramalan, penasihat
keuangan, spesialis perencanaan, dan lainnya. Selain itu, ketersediaan teknologi
informasi berfungsi sebagai alat manajemen resiko
2. Reduce Cost
Intinya perusahaan dipengaruhi oleh peran teknologi informasi sebagai katalis
dalam berbagai inisiatif untuk memangkas biaya operasional perusahaan. Dengan
mengotomatiskan operasi, merampingkan proses, mengintegrasikan proses untuk
membuatnya lebih cepat dan lebih efisien, dan menghilangkan prosedur yang
berlebihan, mengadopsi sistem informasi dapat menghemat biaya operasi dengan
empat cara berbeda.
3. Added Value
Pelanggan perusahaan dapat mengambil manfaat dari teknologi informasi.
Nilai tambah ini melayani tujuan ganda untuk membina loyalitas konsumen
jangka panjang serta kebahagiaan pelanggan.
4. Create New Realities
Teknologi internet cepat telah membuka bidang persaingan baru bagi
perusahaan online. penggunaan e – commerce, e- loyalty, e – customer, dan
lainnya sebagai tanggapan terhadap strategi perusahaan tradisional selama periode
globalisasi informasi berfungsi sebagai bukti akan hal ini.

Manajemen harus mengembangkan sistem informasi yang efektif dan

fungsional untuk mendukung operasi bisnis mengingat semakin pentingnya teknologi
informasi di lingkungan perusahaan. Akibatnya, bidang sistem informasi manajemen
harus berubah. Pelaksanaan perencanaan strategis sitem informasi membawa
perubahan. Manajemen harus mengambil masalah peningkatan perencanaan strategis
sistem informasi selain pengembangan kehidupan bisnis.
 Untuk membantu bisnis menentukan tujuan optimal untuk pembelian dan
penerapan sistem informasi manajemen dan untuk meningkatkan pengembalian
investasi teknologi informasi, perencanaan strategis informasi diperlukan. Suatu
organisasi dapat membuat keputusan untuk melaksanakan rencana bisnisnya dengan
bantuan sistem informasi yang efektif. Akibatnya, salah satu strategi terbaik untuk
meningkatkan kinerja perusahaan adalah dengan menggunakan teknologi informasi
untuk menentukan strategi bisnis. Strategi perusahaan lainnya berdampak pada
strategi sistem informasi, dan konsekuensinya selalu mengikuti. Strategi sistem
informasi sangat bergantung pada empat elemen infrastruktur sistem informasi.

C. Sudut Pandang Teknologi Informasi (TI) Di Era Globalisasi

Tampilan TI dipecah menjadi tiga komponen dasar : perangkat keras,

telekomunikasi, perangkat lunak. Karena tidak dapat diisolasi dari IS (Information
System).

1. Perangkat Keras

Teknologi mainframe adalah teknologi terpusat dimana penyimpanan data

terkonsentrasi di satu tempat, membatasi kontrol ke departemen atau grup tertentu.
Terlepas dari kenyataan bahwa teknologi client server menggunakan ide
terdesentralisasi, sebagian besar penyimpanan terletak di tempat lain. Banyak
bisnis saat ini berlaih dari teknologi komputer ke teknologi client server, yang
memungkinkan banyak pengguna untuk mendapatkan dan memproses data dari
komputer lain yang bertindak sebagai server menggunakan PC (Personal
Computers) dengan konfigurasi dasar sebagai klien.

Penggunaan komputer desktop mendominasi pasar perangkat keras seiring

dengan kemajuan teknologi perbankan melalui internet (Internet Banking) dan
perdagangan elektronik (Electronic Commerce), meskipun komputer portabel
pribadi yang disimpan dalam tas menggantikan peran laptop. Sebagai
perlengkapan bagi orang – orang yang sering bepergian di tempat kerja. Pengguna
layanan ponsel juga akan menggunakan WAP (wireless Application Protocol)
untuk mengirim dan menerima email serta melakukan pencarian web. Bahkan
melakukan bisnis online.
2. Telekomunikasi

Keterbatasan spasial, geografis, dan waktu daoat diatasi dengan

penggunaan teknologi telekomunikais, yang memungkinkan bisnis atau organisasi
untuk meingkatkan layanan dan produksi mereka, membuat keputusan,
menciptakan segmentasi pasar yang lebih komprehemsif, dan membamgun
koneksi klien dengan mudah.

a. Surat Elektronik. Terkadang dikenal sebagai email, adalah pengiriman pesan

atau surat antar komputer
b. Voice over Internet Protocal (VoIP). Dengan menggunakan internet untuk
melakukan panggilan di mana saja di dunia, teknologi VolP menurunkan biaya
panggilan jarak jauh dan IDD (Direct International Lines).
c. Teleconfrence memungkinkan diskusi kelompok dan pertemuan telepon,
mengurangi kebutuhan pertemuan langsung dan percakapan demi media
elektronik. Sementara ruang konferensi, mikrofon, kamera, dan beberapa
peralatan komputer yang dapat mengubah gambar visual dan audio analog
menjadi sinyal digital yang disampaikan melalui saluran komunikasi
diperlukan untuk konferensi video.
d. Wireless Application Protocol (WAP) adalah standar universal bagi pengguna
ponsel untuk mengakses informasi secara nirkabel untuk e – mail, pencarian
informasi, dan transaksi media online.
e. Electronic Data Interchange (EDI) adalah transmisi langsung komputer ke
komputer dari catatan transaksi bisnis umum di seluruh bisnis. Dokumen yang
dibuat mungkin berupa pesanan pembelian, bill of lading, atau faktur.

3. Perangkat Lunak

Perangkat lunak dipecah menjadi tiga kategori dasar : perangkat lunak

sistem operasi (Operating System Software), perangkat lunak aplikasi (application
software) dan aplikasi pengguna akhir (End User Software Package).

a. Sistem operasi untuk perangkat lunak

Aplikasi harus digunakan dengan sistem operasi ini. Sistem operasi
DOS dulunya tidak asing lagi bagi kita, namun saat ini telah tersedia berbagai
macam sistem operasi, antara lain Windows Millenium dan Windows NT dari
 Microsoft. IBM juga menggunakan sistem operasi OS / 2. Ini semua
dimanfaatkan oleh pengguna komputer. Sistem operasi komputer masa depan
harus memenuhi persyaratan yang dimodifikasi oleh pengguna dan cukup
terjangkau untuk diimplementasikan. Salah satunya adalah sistem operasi
LINUX yang banyak digunakan oleh mahasiswa dan pakar IT. Sistem
opernasi berbasis UNIX dipertahankan untuk orang – orang yang tidak melek
komputer.
b. Program komputer
Organisasi dapat membuat aplikasi mereka sendiri (Application
Development) atau membeli paket aplikasi saat membuat perangkat lunak
(Application Packaging).
1) Development Of Applications
Anda memerlukan developer dengan keahlian dan keterampilan bahasa
pemrograman tertentu jika ingin membuat aplikasi sendiri. Sejalan dengan
pesatmya perkembangan internet, tersedianya bahasa pemrograman
mengjasilkan pemrograman berorientasi objek yang dipasangkan dengan
Berbasis Web (Web – Based). Visual studiio, ASO (Application Service
Provider), ColdFusion, JAVA, PHP, dll adalah beberapa contohnya.
2) Paket Perangkat Lunak (application package)
Mempertimbangkan apakah perangkat lunak sesuai atau sesuai untuk
penggunaan berdasarkan pengalaman, referensi, maslaah organisasi,
tingkat layanan, dan produktivitas harus diperhitungkan saat menentukan
atau memilih perangkat lunak.
a) Software for Enterprise Resources Planning (ERP. Empat komponen
fungsional utama bisnis – SDM, Akuntansi / Keuangan, Manajemen
Perubahan Rantai Pasokan – cenderung diterapkan di tingkat korporasi
dalam satu set aplikasi terintegrasi (SCM). SAP, Oracle, PeopleSoft,
JD Edward, dan BAAN adalah lima prongram perangkat lunak ERP
teratas.
b) Software Packages. Perangkat lunak yang menyatukan operasi dalam
bisnis seperti akuntansi manajemen investaris, sumber daya manusia,
produksi, pemeliharaan, dan / atau fasilitas lain OFS, BAPICS,
PRISM, Mincom, Quantum, dan program terkenal lainnya
diperkenalkan dan mulai digunakan di Indonesia.
 c) Instruksi. SimPerTi merupakan program pendidikan terpadu yang
meliputi subsistem akademik, perpustakaan, perangkat keras,
keuangan, peralatan, dan kemahasiswaan. Sekarang sudah digunakan
di sejumlah universitas di Indoneisa
d) Administrasi. Sistem Informasi Manajemen Daerah (SIMDA)
merupakan salah satu komponen sistem informasi nasional yang
merupakan paket wilaya administrasi daerah terpadu (SIMDAGRI).
SIMKAP merupakan salah satu dari beberapa subsistem yang
membentuk SIMDA (Sistem Informasi Perlengkapan).
(1) MAKUDA (Pengelolaan Keuangan Daerah)
(2) SIMDUK (Sistem Informasi Kependudukan)
(3) SIMAPBD (Sistem Informasi Anggaran Pendapatan Daerah)
(4) SIMATAP (Sistem Pelayanan Satu Atap)
e) Pendidikan Daring. Karena jarak dan waktu tidak lagi menjadi
batasan utama, telekonferensi dan konferensi video memungkinkan
pengajaran dan pembelajaran jarak jauh melalui internet dunia maya.
Ini memungkinkan pembelajaran berlangsung di mana saja di dunia
dan kapan saja.
f) Cyber City. Pengembangan potensi daerah perlu dikembangkan secara
global dalam rangka pelaksanaan otonomi daerah dan mengingat
persaingan yang semakin ketat di masa depan. Dukungan teknologi
informasi, termasuk WAN (Wide Area Network) atau teknologi
berbasis internet, diperlukan untuk menyampaikan informasi tersebut,
memungkinkan penyebaran informasi global yang efektif dan efisien
mengenai peluang regional. Menerapkan sistem informasi berbasis
multimedia dan internet untuk sebuh “Cyber City” adalah salah satu
jawaban terbaik dalam situasi ini.
g) Gagasan Tentang Kota Dunia Maya. Ini adalah sumber informasi
online di daerah untuk komunitas lokal dan komunitas global umum.
Komunikasi ini melibatkan partisipasi dari masyarakat, pemerintah,
dan lembaga sosial.
3) Paket Aplikasi Pengguna Akhir (End User Software Package)
Banyak orang, perusahaan, dan organisasi menggunakan kumpulan
program ini untuk komputasi (spreadsheet), menulis surat (pengolah kata),
 membuat presentasi, dan merancang serta membuat gambar. Sebut saja
Lotus Smart Suite (Lotus), Auto Card, Corell Draw, dan Microsoft Office
(Microsoft).

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

Kemajuan teknologi terutama bertanggung jawab atas pertumbuhan peradaban

manusia. Dengan kata lain, kemajuan teknologilah yang mendorong kemajuan
peradaban manusia. Meskipun ada aspek lain, kemajuan teknologi adalah yang utama.
Karena perkembangan suatu bentuk teknologi tertentu yang menghasilkan perubahan
di seluruh dunia, yang dikenal sebagai revolusi, pergeseran dari satu era ke era
lainnya diawali dengan revolusi peradaban. Banyak penemuan ini diciptakan dengan
cepat dan dalam waktu singkat. Akselerasi teknologi begitu kami menyebutnya.

Sumber informasi yang paling berguna bagi manajer dan bisnis untuk
mengelola sumber daya lain di dalam organisasi adalah informasi peran. Banyak
pilihan manajemen bisnis yang signifikan dimulai dengan manajer. Akibatnya,
manajemen sumber daya organisasi yang efektif, termasuk informasi, diperlukan.

Manajemen perusahaan tidak dapat mengabaikan pentingnya sistem informasi.

Sistem informasi ini secara langsung memengaruhi bagaimana manajemen membuat
pilihan, merencanakan dan memberikan instruksi kepada personel untuk mencapai
target kinerja dengan lebih baik. Secara khusus, bagaimana menetapkan standar
pelayanan minimal dan bagaimana mendefinisikan standar tersebut, serta bagaimana
menilai kepentingan atau bobot dari setiap tujuan atau tindakan. Selain itu, protokol
ditetapkan sebagai norma layanan masyarakat. Akibatnya, pengambilan keuputusan
tidak dapat diberikan tanggung jawan eksklusif untuk manajemen sistem informasi.

Di era globalisasi ini, pentingnya sistem informasi manajemen sangat penting

bagi organisasi. Akibat globalisasi saat ini, SIM harus mampu mengembangkan
sistem baru dengan kreativitas dan inovasi yang lebih besar agar dapat bersaing
dengan SIM lainnya. Selain itu, setiap orang harus memahami informasi terkini,
akurat, dan bagaimana menggunakan sistem iformasi saat mengajukan petisi.