Pertanyaan dan Jawaban Kelompok 5

1. Mengapa dalam proses produksi perlu adanya pengendalian mutu? (Yulia Nur Fauziah)
Jwb : Pengendalian mutu dalam produksi itu sangat diperlukan agar kualitas produk
terjamin dan terjaga baik. Biasanya produsen menetapkan standar dan kualitas produk
dengan mempertimbangkan kualitas produk milik pesaing. Artinya produsen
menjadikan kualitas produk pesaingnya sebagai standar yang harus dilewati, supaya
hasil produk atau jasanya lebih baik.
2. Apa hubungan/keterkaitannya lingkaran pengendalian (PDAC) dengan 8 langkah
pengendalian mutu tersebut? (Prisil)
Jwb :
Plan
1. Menentukan Masalah Mutu
2. Menentukan Penyebab-penyebab
3. Menentukan Penyebab Utama
4. Membuat Rencana Perbaikan
Do
5. Penanggulangan.
6. Memeriksa Hasil Perbaikan
Check
7. Membuat Standarisasi
Action
8. Menentukan Masalah Berikut
3. Apa tujuan dan asas dari gugud kendali mutu? (Fadhlan Juliansyah)
Jwb :
Tujuan :
- Peningkatan mutu karyawan dalam mengidentifikasi masalah dan pemecahannya
- Peningkatan produktivitas dan penngembangan diri
- Menghurangi kesalahan / meningkatkan mutu perusahaan
- Meningkatkan motivasi
 - Meningkatkan komunikasi dalam kelompok
- Menciptakan hubungan yang baik antara atasan dan bawahan
Asas :
- Asas pembangunan manusia
- Asas dinamika kelompok dan kerjasama kelompok
4. Apakah bisa metode GKM diterapkan pada UMKM? (Yustisiwo)
Jwb : bisa akan tetapi harus memiliki team GKM minimal 5 – 10, Penerapan metode
GKM ini di UMKM akan menjadi seperti pedang yang memiliki dua mata/ sisi tajam,
karena di sisi yang lainnya akan memiliki manfaat melatih, membangun budaya, disiplin,
dan meningkatkan pengetahuan serta keterampilan SDM dalam kepemimpinan serta
upaya upaya perbaikan proses dan hasil kerja. Sehubungan dengan keterlibatan semua
pihak dalam aktifitas perbaikan, maka secara tidak langsung dan mungkin tidak disadari
akan terbina hubungan serta komunikasi diantara sesama yang pada gilirannya akan
terbangun suatu teamwork yang solid. Pada aplikasinya metode ini akan menggunakan
data (berbasis data), sehingga semua akan mendapat pembelajaran tentang pentingnya
data, pencatatan data, penyimpanan data, serta pengolahan data.
5. Bagaimana proses dalam pelaksanaan gugus kendali mutu? (Febriyanti)
Jwb :
- Identifikasi masalah
- Analisa masalah
- Presentasi Kepada pimpinan
- Penerapan hasil
6. Bagaimana penyelesaian masalah menggunakan gugus kendali mutu?(Indah Deya)
Jwb : Tahapan-tahapan proses pemecahan masalah dalam Gugus Kendali Mutu (GKM)
diantaranya adalah :
- Mengumpulkan masalah yang berkaitan dengan pekerjaan.
- Memilih dan menetapkan prioritas masalah yang akan diselesaikan.
- Menetapkan Target untuk Masalah yang akan diselesaikan.
- Menyusun rencana kegiatan pemecahan masalah.
7. Konsep seperti apa yang dilakukan perusahaan agar dapat dikatakan berhasil dalam
melaksanakan sistem GKM? (Yuni Ariska Lubis)
Jwb :
Gkm dikatakan berhasil dalam suatu perusahaan apabila dapat memecahkan
permasalahan yang ada dalam perusahaan tersebut, mulai dari mengetahui penyebab
terjadinya permasalahan sampai dengan penyelesaian nya.
Contoh :
- biaya cost berkurang
- meminimumkan breakdown dan produk cacat
- serta meningkatkan efisiensi kinerja perusahaan