SANGAT RAHASIA TBSM.

A/XII/MID/22

LEMBAGA PENDIDIKAN MA’ARIF NU CABANG BANYUMAS

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN ( SMK )
SMK MA’ARIF NU 1 RAWALO
TAHUN PELAJARAN 2022/2023

LEMBAR SOAL MID GANJIL

MATA PELAJARAN : PENGELOLAAN BENGKEL & BISNIS SEPEDA MOTOR

Sekolah : SMK Ma’arif NU I Rawalo Tingkat : XII (duabelas)

Bidang Keahlian : Teknologi dan Rekayasa Mata Pelajaran : PBSM
Program Keahlian : Teknik Otomotif Hari, tanggal : Rabu ,21 Sept 2022
Kompetensi Keahlian: TBSM Waktu :11.00 – 12.00(60 menit)

PAKET SOAL A

PETUNJUK
1. Berdoalah dahulu sebelum mengerjakan soal.
2. Tulislah terlebih dahulu nama dan nomor peserta pada kolom yang tersedia pada link
3. Jumlah soal sebanyak 30 soal, semuanya harus dijawab :
I. Pilihan ganda : 30 butir
4. Laporkan kepada pengawas ujian jika terdapat tulisan yang kurang jelas, rusak atau
jumlah soal kurang.
5. Kerjakan pada lembar jawaban yang tersedia.
6. Periksa seluruh pekerjaan anda sebelum dikirim.

SELAMAT BEKERJA

PETUNJUK KHUSUS
I. Untuk nomor 1 sampai dengan 30, pilihlah salah satu jawaban yang paling tepat
dengan memberikan tanda silang ( X ) pada huruf A, B, C, D atau E pada lembar
jawab yang tersedia.

I. Pilihlah salah satu jawaban yang paling tepat dengan cara memberi tanda silang
pada huruf A, B, C, D,atau E!
1. Proses manajemen secara umum suatu perusahaan ( dealaer,bengkel ) terdiri dari....
A. Penempatan, Pengorganisasian, Pengarahan, Pengontrolan.
B. Perencanaan, Penempatan, Pengarahan, Pengontrolan.
C. Perencanaan, Pengarahan, Pengorganisasian, Penempatan, Pengontrolan.
D. Perencanaan, Pengorganisasian, Pengarahan, Penempatan, Pengontrolan.
E. Perencanaan, Penempatan, Pengarahan, Pengorganisasian, Pengontrolan.
ANS : D
2. Yang bukan merupakan langkah langakah penempatan ( staffing ) tenaga kerja adalah....
A. Pengorganisasian
B. Seleksi
C. Orientasi
D. Training
E. Pengembangan
 ANS : E
3. Dalam merencanakan suatu bengkel / perusahaan harus melihat analisis SWOT,yang
bukan termasuk analisis SWOT adalah....
A. Kekuatan bengkel / perusahaan
B. Kelemahan bengkel / perusahaan
C. Kerjasama bengkel / perusahaan
D. Masalah bengkel / perusahaan
E. Kesempatan bengkel / perusahaan
ANS:D
4. Dalam struktur organisasi di bengkel sepeda motor,pimpinan bengkel mempunyai tugas....
A. Menemui konsumen untuk komunikasi langsung
B. Memonitor perkembangan bengkel
C. Mengerjakan pekerjaan service
D. Pengadaan stock dan menjual suku cadang
E. Mencatat administrasi bengkel
ANS : B
5. Dalam struktur organisasi di bengkel sepeda motor,Kepala Gudang mempunyai tugas....
A. Menjaga aset bengkel seperti bangunan,peralatan bengkel
B. Mengontrol,mengevaluasi semua sistem yang diterapkan di bengkel
C. Mengatur pembagian jam kerja mekanik dan menuliskan di papan kegiatan harian
D. Mengirimkan SDM untuk mengikuti training
E. Memberi kesejahteraan seluruh karyawan bengkel
ANS:A
6. Melakukan diagnosa kerusakan dengan tepat dan mengkomunikasikan dengan pelanggan
adalah tanggung jawab dari....
A. Pimpinan bengkel
B. Costumer service
C. Mekanik
D. Kepala bengkel
E. Bagian keuangan/kasir
ANS:C
7. Setelah sepeda motor di perbaiki,yang melakukan final check adalah....
A. MANAJER bengkel
B. Costumer service
C. Mekanik
D. Kepala bengkel
E. Kasir
ANS: C
8. Yang bukan kualifikasi yang harus dimiliki oleh seorang mekanik di bengkel resmi suzuki
adalah....
A. Mempunyai pengetahuan tentang produk suzuki dengan baik
B. Mampu mendiagnosa kerusakan sepeda motor
C. Memiliki ketrampilan servis dengan baik
D. Lulus training yang dilakukan oleh PT.SIS
E. Mengetahui dasar dasar administrasi
ANS:D
9. Dalam melaksanakan pekerjaan di bengkel,seorang mekanik mendapat perintah berupa
WO ( Work Order ) dari....
A. Kepala mekanik
B. Pimpinan bengkel
 C. Costumer servis
D. Bagian spare part
E. Kasir
ANS:C
10. Sebuah bengkel resmi ( 3 S ) harus mempunyai tugas dan tanggung jawab untuk
kemjuan bengkel tersebut,hal berikut ini yang bukan merupakan tugas dan tanggung jawab
bengkel resmi adalah....
A. Menjamin kualitas pelayanan purna jual
B. Menjaga hubungan dengan konsumen
C. Mengevaluasi perkembangan bengkel
D. Meningkatkan image bengkel yang baik
E. Menjual produk sebanyak banyaknya tanpa memperhatikan keaadaan bengkel
ANS:E
11. Sikap kerja yang harus dimiliki oleh seorang mekanik / teknisi adalah....
A. Bekerja terus menerus tanpa istirahat yang cukup
B. Bekerja dengan serius jika di awasi oleh pimpinan / atasan
C. Sopan,ramah pada konsumen dan bekerja sesuai instruksi pimpinan
D. Menggunakan peralatan bengkel seenaknya,tanpa ditempatkan di caddy tools
E. Bekerja dengan inisiatif sendiri tanpa komunikasi dengan kepala bengkel dan
konsumen
ANS:A
12. Bengkel yang efiseien adalah bengkel yang....
A. Mekanik yang ahli dan tenaga kerja dan fungsinya dapat di koordinasikan dengan baik
B. Pimpinan bengkel yang mempunyai kualifkasi akademik yang tinggi dan pintar
C. Kondisi bengkel yang nyaman bagi karyawan dan konsumen
D. Konsumen yang datang sedikit / bengkel sepi
E. Kerjasama antar karyawan yang kurang baik
ANS:D
13. Salah satu faktor untuk kemajuan bengkel adalah kondisi bengkel yang bersih,yang
bukan pengaruh kondisi bengkel yang bersih bagi konsumen adalah....
A. Memberi kesan baik
B. Kepercayaan pada bengkel
C. Profesional
D. Tuntutan kerja
E. KembalI lagi ke bengkel
ANS:D
14. Untuk menunjang kemajuan suatu bengkel,maka karyawan di beri upah / gaji yang
layak,ada 2 jenis pengupahan / penggajian,yaitu bulanan dan harian / bulanan / bagi
hasil.point negatif dalam pengupahan bulanan adalah....
A. Rasa aman bagi karyawan
B. Loyalitas dapat terpacu
C. Kompetensi kerja berkurang
D. Rasa memiliki perusahaan sangat tinggi
E. Budaya atau etos kerja dapat dipertahankan dengan baik ( service oriented )
ANS:A
15. Point positif sistem pengupahan / penggajian harian ( mingguan ) adalah....
A. Kualitas kerja lebih labil
B. Working life di bengkel pendek
C. Team work susah dibentuk cederung bekerja individu
D. Kompetisi kerja dan produktiitas relatif tinggi
 E. Kurang bisa membentuk budaya kerja yang baik atau cenderung menurun
ANS:D
16. Hal negatif dalam pengupahan sistem bulanan / tetap adalah....
A. Kompetensi antara karyawan berkurang
B. Rasa aman bagi karyawan
C. Loyalitas karyawan terpacu
D. Rasa memiliki perusahaan tinggi
E. Konsistensi kerja berubah setiap saat
ANS:A
17. Hal positif dalam pengupahan sistem tidak tetap adalah....
A. Kualitas kerja lebih labil
B. Kompetensi kerja lebih tinggi
C. Kurang membentuk budaya kerja
D. Teamwork susah dibentuk
E. Mudah keluar
ANS:B
18. Yang bukan pengetahuan yang harus dimiliki seorang teknisi adalah....
A. Mempunyai minat untuk mendalami teknik sepeda motor,baik teori maupn praktek
B. Dapat membentuk kerjasama dengan atasan dan sesama rekan kerja
C. Rajin dan penuh minat pada bidangnya
D. Mempunyai minat dalam sepeda motor hanya prakteknya saja
E. Turut mengikuti perkembngan teknologi dan cenderung menambah pengalaman dan
pengetahuan
ANS:D
19. Berikut ini merupakan kepribadian yang dimiliki seorang teknisi,kecuali....
A. Tanggung jawab
B. Percaya diri
C. Selalu menyapa ke semua orang
D. Rapi dan menarik
E. Berkeinginan untuk maju
ANS:S

20. Di bengkel resmi suzuki biasa terdapat slogan ‘ 5 S ‘ .salah satu nya adalah Seiton.arti
dari slogan tersebut adalah....
A. Pemilahan
B. Penataan
C. Pembersihan
D. Pemantapan
E. Pembiasaan
ANS:E