TUGAS KOMUNIKASI DALAM PRAKTEK KEBIDANAN

Dosen Pembimbing:
Utin . SC. Sari, APP.,MPH

Kelompok 1:
Ade Safitri
Alfiah Apriatik
Alifia Putri Nuraziz
Alya Nureva Ramadhani
Andira Marsita
Anna Lutfia
Aprilia Pondresiah
Asna Wati
Astuti
Azalia Shabita Sudiarto

POLTEKKES KEMENKES PONTIANAK

PRODI DIII KEBIDANAN
JL. DR. SOEDARSO, BANGKA BELITUNG LAUT, KEC. PONTIANAK
TENGGARA, KOTA PONTIANAK, KALIMATAN BARAT
TAHUN AKADEMIK 2020/2021
1. Landasan Teori Komunikasi dan Konseling

A. Komunikasi dan Konseling

Komunikasi merupakan seni penyampaian informasi (pesan, ide,
sikap/gagasan) dari komunikator untuk mengubah/membentuk perilaku
komunikan (pola, sikap, pandangan, dan pemahaman) ke pola pemahaman
yang dikehendaki bersama. Sedangkan komunikasi kebidanan adalah
bentuk komunikasi yang diguanakan oleh bidan dalam memberikan asuhan
kebidanan kepada klien seperti misalnya ketika seorang bidan mencari
data atau mengkaji klien, melaksanakan asuhan, ataupun melakukan
evaluasi terhadap asuhan yang sudah diberikan.
Konseling merupakan suatu pembelajaran, pembinaan hubungan baik,
pemberian bantuan dan bentuk kerja sama yang dilakukan secara
profesional oleh bidan kepada klien untuk memecahkan masalah
mengatasi hambatan perkembangan dan memenuhi kebutuhan klien.
Adapun fungsi bimbingan konseling secara keseluruhan adalah.
1) Fungsi pemahaman, bertujuan memberikan pemahaman pada
pasien tentang diri dan lingkungan.
2) Fungsi pencegahan, bertujuan membantu pasien terhindar dari
berbagai permasalahan yang dapat menganggu.
3) Fungsi perbaikan, bertujuan mengatasi berbagai permasalahan
yang dialami siswa.
4) Fungsi pemeliharaan, memelihara dan mengembangkan berbagai
potensi dan kondisi positif.
B. Unsur-unsur Komunikasi
1. Komunikator
Komunikator adalah seseorang atau kelompok yang
menyampaikan pesan kepada orang lain (komunikan). Komunikator
disebut juga sebagai pembawa berita, pengirim berita atau sumber
berita dalam hal ini bisa bidan, klien, atau yang lainnya. Penyampaian
pesan dapat berupa lambang, kata, gerak tubuh, dll.
2. Pesan (Message)
Pesan adalah sesuatu yang disampaikan komunikator melalui
lambang, gerakan atau gagasan kepda orang lain (komunikan).
3. Komunikan
Komunikan adalah pihak lain yang diajak berkomunikasi yang
berupa sasaran dalam komunikasi, atau orang yang menerima pesan,
berita, atau lambang. Komunikan bisa berorangan, kelompok, atau
organisasi.
4. Media (Channel)
Media adalah sarana atau alat dalam penyampaian pesan. Media
dapat berupa buku, brosur, pamflet radio, televisi, OHP, laptop,
lembar catatan klien rekam media dan lain-lain.
5. Umpan Balik (Feed Back)
 Umpan balik adalah respon yang diberiakan oleh komunikan
terhadap pesan yang diterima.

C. Komponen Komunikasi
Menurut Laswell:
1. Pengirim atau komunikator (sender) adalah pihak yang mengirimkan
pesan kepada pihak lain.
2. Pesan (message) adalah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh
satu pihak kepada pihak lain.
3. Saluran (channel) adalah media dimana pesan disampaikan kepada
komunikan. Dalam komunikasi antar pribadi (tatap muka) saluran
dapat berupa udara yang mengalirkan getaran nada/suara.
4. Penerima atau komunikate (receiver) adalah pihak yang menerima
pesan dari pihak lain.
5. Umpan balik (feedback) adalah tanggapan dari penerima pesan atas isi
pesan yang disampaikan.

Referensi: Modul Bahan Ajar Cetak Kebidanan, Komunikasi Dalam Praktik

Kebidanan Siti Rini Handajani
2. Contoh Soal Pilihan Ganda

1. Seorang wanita umur 27 tahun melahirkan 5 bulan yang lalu datang

ketempat praktek bidan, ingin ikut KB. Bidan menjelaskan macam-
macam alat kontrasepsi. Apakah peran pasien dalam kasus tersebut?
A. Komunikan
B. Komunikator
C. Media komunikasi
D. Pesan
E. Umpan Balik
2. Seorang perempuan umur 24 tahun datang ke tempat praktek Bidan,
mengatakan sudah menikah 7 bulan, dan ingin segera hamil. Bidan
memberikan konseling supaya pasien berhubungan seksual saat masa
subur dan mengajari cara menghitung masa subur. Apakah peran bidan
dalam kasus tersebut?
A. Komunikan
B. Komunikator
C. Media komunikasi
D. Pesan
E. Umpan Balik
3. Suatu proses pemberian bantuan yang dilakukan kepada orang lain
dalam membuat suatu keputusan atau memecahkan sesuatu masalah
melalui pemahaman terhadap klien meliputi tentang fakta-fakta
harapan, kebutuhan dan perasaan-perasaan klien adalah?
A. Komunikasi interpersonal
B. Komunikasi antarpersonal
C. Komunikasi kelompok
D. Konseling
E. Komunikasi efektif
Contoh kasus untuk soal nomor 4 dan 5
Seorang wanita berumur 38 tahun memiliki anak 5, riwayat keguguran
2 kali, datang kebidan praktek swasta untuk menjadi akseptor kb,
seorang wanita ini binggung ingin memilih kb yang dianggap cocok
paling cocok untuknya, karena takut hamil kembali.
4. Sikap bidan sebagai konselor dalam dalam membantu klien untuk
memilih dan memutuskan jenis kontrasepsi yang benar adalah?
A. Langsung memberi klien jenis suntikan kb
 B. Menyiapkan beberapa jenis kontrasepsi dan menjelaskan efek
sampingnya
C. Menyuruh klien memilih jenis kb yang harganya mahal
D. Menyarankan klien untuk kb pil sja
E. Menyarankan klien memilih kontrasepsi hormonal
5. Yang bukan bentuk komunikasi verbal efektif untuk konseling kb
kasus diatas adalah?
A. Jelas dan ringkas komunikasi berlangsung efektif, sederhana,
pendek dan langsung
B. Makin sedikit kata-kata yang digunakan kecil kmungkinan terjadi
keracunan
C. Penggunaan kata-kata mudah di mengerti oleh klien
D. Penampilan fisik bidan mempengaruhi persepsi klien terhadap
pelayanan kebidanan yang di terima
E. Memberikan klien pilihan jenis kb yang dianggap paling tepat
6. Seorang klien datang pada bidan dan menjelaskan apa yang terjadi
padanya saat ini. Tetapi di tengah klien menjelaskan masalah yang
terjadi padanya, bidan kurang mengerti apa yang dijelaskan klien,
maka yang terjadi adalah perbedaan pengertian antara klien dan bidan.
Apakah yang seharusnya dilakukan oleh seorang bidan?
A. Menawarkan diri untuk membantu klien
B. Memfokuskan pembicaraan
C. Mengulang ucapan klien dengan kata-kata lain
D. Menunjukkan penerimaan apa yang telah disampaikan klien
E. Mengklarifikasi apa yang telah disampaikan klien
7. Seorang mantan nara pidana datang menemui bidan, ia menceritakan
kerisauannya mengenai pekerjaan, dikarenakan sulitnya mendapat
pekerjaan bagi mantan nara pidana. Kemudian bidan menyarankan
agar ia membuka usaha sesuai dengan apa yang dikuasainya. Setelah
konseling berlangsung mantan nara pidana tersebut tergugah
semanagatnya untuk terus menggali potensi dalam dirinya. Dari uraian
diatas dapat disimpulkan bahwa salah satu fungsi komunikasi yaitu?
A. Fungsi pemahaman
B. Fungsi pemecahan
C. Fungsi pengentasan
D. Fungsi pemeliharaan dan pengembangan
E. Fungsi Advokasi
8. Seorang ibu hamil dengan usia muda, datang kesalah satu tempat
praktek bidan mandiri. Setelah diidentifikasi ternyata kehamilan
tersebut tidak diinginkan. Sang ibu selalu menangis ketika konsultasi
dengan bidan. Bagaimana perilaku yang harus dilakukan bidan untuk
mengatasi kesulitan tersebut?
A. Membiarkan klien terus menangis sampai selesai
B. Meninggalkan klien
C. Turut menunjukkan sikap empati dan berusaha menenangkan klien
D. Menyarankan kepada klien untuk pindah ke konselor lain
 E. Mendatangkan anggota keluarga klien yang lain
9. Seorang ibu hamil mendatangi konselor untuk mengkonsultasikan
kehamilannya yang sudah trimester ke dua. Akan tetapi klien dan
konselor sebelumnya telah mengenal satu sama lain. Bahkan sempat
ada masalah di masa lalu. Sikap apa yang seharusnya konselor
beriakan?
A. Mendiamkan klien
B. Menolak klien
C. Melayani klien sebagaimana mestinya
D. Merujuk pasien ke konselor lain
E. Meninggalkan klien
10. Seorang wanita berumur 25 tahun datang ke bidan praktek mandiri
untuk melakukan pemeriksaan kehamilannya. Ini merupakan
kehamilan pertamanya dan ia telah menikah selama 1,5 tahun dan tidak
pernah melakukan pemeriksaan kehamilan sebelumnya sampai usia
kandungannya 26 minggu. Ibu ini datang dengan keluhan bayinya
tidak bergerak selama satu hari dan merasa cemas tentang keadaan
bayinya. Sikap yang harus dimiliki bidan dalam membina hubungan
baik dengan pasien seperti kasus diatas adalah?
A. Hanya menjaga privasi pasien
B. Hanya mendengarkan keluhan pasien, dan meminta pasien berobat
lanjut ke dokter
C. Bersikap hangat, menerima pasien apa adanya, menghormati,
empati dan tulus.
D. Perilaku respon negatif yang tidak mendukung terciptanya
hubungan baik
E. Bersikap hangat dan menerima pasien yang kita sukai saja
11. Ibu hamil datang ke klinik dengan kehamilan 3 bulan mengeluh mual
muntah konseling yang diberiakan adalah?
A. Menganjurkan ibu untuk makan beberapa keping biskuit sebelum
bangun tidur
B. Menganjurkan ibu untuk memblender semua asupan makan
C. Menganjurkan ibu makan bakso
D. Menganjurkan ibu makan nasi putih tanpa lauk
E. Menganjurkan ibu tidak memakan ikan
12. Ibu hamil datang ke rumah bersalin dengan kehamilan 5 bulan
mengeluh edema pada mata kaki konseling yang dapat diberikan
adalah?
A. Menganjurkan ibu duduk saja
B. Menganjurkan ibu tidur cantik
C. Menganjurkan ibu meninggikan kaki dan jangan berdiri terlalu
lama
D. Menganjurkan ibu merendamkan kaki
E. Menganjurkan ibu untuk gompres kaki
13. Ibu hamil datang ke rumah bersalin dengan kehamilan 5 bulan
mengeluh hemeroid (ambeyen) pada mata kaki konseling yang dapat
diberikan adalah?
A. Menganjurkan ibu untuk tidur
B. Menganjurkan ibu mengonsumsi sayur dan buah supaya tidak
terjadi konstipasi
C. Menganjurkan ibu sujud
D. Menganjukan ibu istirahat
E. Menganjurkan ibu duduk
14. Ibu datang ingin kb apa yang harus dilakukan bidan sebagai konselor
adalah?
A. Menganjurkan ibu mengikuti pilihan bidan karena bidan lebih tahu
tentang kb
B. Mengambil kb sesuai ketersediaan klinik
C. Menganjurkan ibu untuk kb implan
D. Menganjurkan ibu untuk memakai kb suntik agar ibu sering
berkunjung ke klinik
E. Memberi informasi tentang kb, dan bidan menyerahkan keputusan
kepada ibu untuk menentukan kb pilihannya
Seorang perempuan berumur 29 tahun, datang ke bidan praktek untuk
konsultasi mengenai pemakaian susuk KB yang sudah terpasang selama 3
tahun, selama pemakaian pertama klien merasa nyaman, tetapi setelah dua
bulan terakhir ini klien sering merasa nyeri pada daerah yang terpasang
susuk, klien merasa bingung, ingin melepas susuk tersebut tapi disisi lain
klien juga merasa khawatir jika melepas susuk tersebut akan hamil.
15. Bentuk komunikasi non verbal yang ditunjukkan oleh bidan dalam
kasus diatas, agar klien mengerti tentang letak posisi susuk dan posisi
nyeri yang dialami ibu adalah...kecuali
A. Bahasa tubuh
B. Tanda
C. Tindakan atau perbuatan
D. Perkataan secara tertulis
E. Kode
16. Seorang remaja perempuan usia 15 tahun datang ke bidan di antar
ibunya mengeluh setiap menstruasi terasa sakit di perut bagian bawah.
Bidan memberikan konseling dan pendidikan kesehatan tentang
kesehatan reproduksi wanita. Apakah jenis komunikasi yang dilakukan
bidan di atas?
A. Komunikasi intrapersonal
B. Komunikasi interpersonal
C. Komunikasi masa
D. Komunikasi non verbal
 E. Komunikasi verbal
17. Seorang Bidan Puskesmas diundang sebagai pembicara penyuluhan
pada Ibu hamil. Bidan tersebut memberikankan penyuluhan dengan
metode ceramah untuk menyampaikan informasi kepada seluruh
peserta. Apakah jenis komunikasi yang dilakukan bidan dalam
memberikan penyuluhan?
A. Komunikasi kelompok
B. Komunikasi interpersonal
C. Komunikasi intrapersonal
D. Komunikasi antar kelompok
E. Komunikasi efektif

18. Proses penyampaian informasi dari seorang kepada orang lain yang
berlangsung secara
dua arah disebut komunikasi......
A. Jawaban benar, karena komunikasi interpersonal adalah proses
penyampaian
informasi dari seorang kepada orang lain yang berlangsung secara dua
arah
B. Jawaban salah, karena komunikasi intrapersonal adalah komunikasi
yang terjadi dalam
diri individu, yang berfungsi menjaga kesadaran akan kejadian di
sekitarnya.
C. Jawaban salah, karena komunikasi kelompok adalah komunikasi antara
komunikator
dengan sejumlah orang lebih dari dua orang/kelompok.
D. Jawaban salah, karena komunikasi massa ( mass communication)
adalah komunikasi
umum bukan pribadi, pesan yang disampaikan ditujukan pada
khalayak/semua orang.

19.Bentuk komunikasi yang paling tepat digunakan untuk

menyebarluaskan informasi pada
masyarakat luas, misalnya penggunaan garam beryodium adalah......
A. Jawaban salah, karena diri individu, yang berfungsi menjaga kesadaran
akan kejadian
di sekitarnya.
B. Jawaban salah, karena komunikasi interpersonal Proses penyampaian
informasi dari
seorang kepada orang lain yang berlangsung secara dua arah
C. Jawaban salah, karena komunikasi antar pribadi disebut juga dengan
komunikasi
interpersonal
D. Jawaban salah, karena komunikasi antar kelompok komunikasi antara
komunikator
dengan sejumlah orang lebih dari dua orang/kelompok.
E. Jawaban benar, karena komunikasi massa komunikasi Massa ( Mass
Communication)
adalah komunikasi umum bukan pribadi, pesan yang disampaikan
ditujukan pada
khalayak/semua orang.

20.Dibawah ini yang tidak termasuk faktor yang mempengaruhi

komunikasi adalah....
A. Perkembangan
B. Persepsi
C. Nilai
D. Latar belakang sosial budaya Benar,
E. Komunikan adalah orang yang menerima
pesan
21. Pihak lain yang diajak berkomunikasi, yang merupakan sasaran dalam
komunikasi atau
orang yang menerima pesan, berita atau lambang disebut.....
A. Jawaban salah, karena komunikator adalah seseorang atau kelompok
yang
menyampaikan pesan kepada orang lain ( komunikan)
B. Jawaban benar, karena komunikan adalah pihak lain yang diajak
berkomunikasi, yang
merupakan sasaran dalam komunikasi atau orang yang menerima pesan,
berita atau
lambang
C. Jawaban salah, karena pesan adalah sesuatu yang disampaikan
komunikator melalui
lambang atau gerakan atau gagasan kepada orang lain
D. Jawaban salah, karena media adalah sarana atau alat dalam
penyampaian pesan.
media dapat berupa buku, brosur, pamflet, radio, televisi, ohp, laptop,
lembar catatan
klien, rekam medik dan lain-lain.
E. Jawaban salah, karena mpan balik adalah respon yang diberikan oleh
komunikan
terhadap pesan yang diterima.

22.Di bawah ini adalah sikap komunikasi terapeutik, kecuali….

A. Berhadapan
B. Kontak mata
C. Membungkuk kearah klien
D. Kejujuran
E. Memperlihatkan sikap terbuka
23. Sikap bidan sebagai konselor dalam membantu klien untuk memilih
dan memutuskan
jenis kontrasepsi yang benar adalah….
A. Jawaban salah, karena langsung memberi klien jenis suntikan KB
bukan langkah yang
tepat
B. Jawaban benar, karena menyiapkan beberapa jenis kontrasepsi dan
menjelaskan efek
sampingnya merupakan langkah yang tepat
C. Jawaban salah, karena menyuruh klien memilih jenis KB yang
harganya mahal bukan
langkah yang tepat
Jawaban salah, karena menyarankan klien untuk KB pil saja bukan
langkah yang tepat.

24.Upaya untuk membantu klien mengalami perubahan biologis,

psikologis, sosial, kultural
dan lingkungan yang berkaitan degan kebidanan. Dalam hal ini, klien
perlu beradaptasi
dengan keadaan tersebut. Ini merupakan fungsi konseling….
A. Jawaban salah, karena fungsi pencegahan merupakan upaya mencegah
timbulnya
masalah kesehatan yang berkaitan dengan kebidanan dari tingkat pertama,
tingkat kedua
dan tingkat ketiga,
B. Jawaban benar, karena fungsi pemecahan merupakan upaya untuk
membantu klien
mengalami perubahan biologis, psikologis, sosial, kultural dan lingkungan
yang berkaitan
degan kebidanan.
C. Jawaban salah, karena fungsi perbaikan dilaksanakan ketika terjadi
penyimpangan
perilaku klien atau pelayanan kesehatan dan lingkungan yang
menyebabkan terjadinya
masalah kesehatan sehingga diperlukan upaya perbaikan dengan pelayanan
konseling.
D. Jawaban salah, karena fungsi pengembangan ditujukan untuk
meningkatkan pengetahuan
dan kemampuan serta peningkatan derajat kesehatan masyarakat dengan
upaya
peningkatan peran serta masyarakat.

25.Upaya untuk membantu klien mengalami perubahan biologis,

psikologis, sosial,
kultural dan lingkungan yang berkaitan degan kebidanan. Dalam hal ini,
klien perlu
beradaptasi dengan keadaan tersebut. Ini merupakan fungsi konseling….
A. Pencegahan
B. Pemecahan
C. Perbaikan
D. Pengembangan
E. Menurun

Kunci jawaban:
1. A 11. A 21. B
2. B 12. C 22. C
3. D 13. B 23. B
4. B 14. E 24. B
5. D 15. C 25. B
6. E 16. A
7. D 17. A
8. C 18. A
9. C 19. E
10. C 20. E