LAPORAN MAGANG

PT United Family Food (Unifam)

OLEH:

Muhamad Suba’i

NIM 012020120

JENJANG DIPLOMA III

JURUSAN AKUNTANSI

INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS BANTEN

2022
 HALAMAN PERSETUJUAN

Nama : Muhamad Suba’i

Nim : 012020120

Jurusan : Akuntansi

Telah diperiksa dengan baik dan cermat, oleh karena itu pembimbing

menyetujui laporan magang ini untuk diuji.

Serang, 01 Oktober 2022

Pembimbing Magang Pembimbing Instansi

Choirun Nissa, M.E Ruyan Qodar

Nip.

Mengetahui

Ketua Jurusan Keuangan dan Perbankan

Muhammad Mudzakkir S.Sos.,M.M

NIDN.0247067803

i
 HALAMAN PENGESAHAN

Nama : Muhamad Suba’i

Nim : 012020120

Jurusan : Akuntansi

Laporan magang ini telah disidangkan dihadapan penguji pada tanggal dan

dikoreksi dengan baik dan cermat. Oleh penguji mengesahkan hasil laporan

magang mahasiswa tersebut.

Serang,04 oktober 2022

Pembimbing Magang

Choirun Nissa, M.E

Penguji Supervisor

(……………) Supriono karsan

NIP

Mengetahui

Ketua Jurusan Keuangan dan Perbankan

Muhammad Mudzakkir S.Sos.,M.M

NIDN.02470677803

ii
 KATA PENGANTAR

Segala puji bagi Allah SWT atas rahmat dan hidayahnya salawat serta

salam dapat tercurah limpahkan kepada nabi besar Muhammad SAW, yang selalu

menjadi panutan guru besar kita dengan demikian penulis dapat Menyusun

laporan magang yang dilaksanakan di PT United Family Food (Unifam).

Magang merupakan proses akademik yang wajib dilaksanakan oleh mahasiswa

Institut Teknologi dan Bisnis Banten. Karena magang merupakan proses

akademik yang menggunakan konsep keilmuan dengan pragmatisme dunia

industri atau dunia usaha, kemudian diaplikasikan dalam bentuk praktek kerja

lapangan.

Dengan menyelesaikan penulisan laporan magang ini,penulis menyampaikan

banyak terimakasih kepada :

1. Bapak Dr.H.Yayan Alfian Nugraha S.E,M.M selaku Rektor Institut

Teknologi dan Bisnis Banten.

2. Ibu Neneng Mulyaningsih S.E, M.Akt selaku wakil Direktur I Bidang

Akademik Institut Teknologi dan Bisnis Banten.

3. Bapak Ahmad Hakiki S.Hi.,M.E selaku wakil Direktur II Bidang Non

Akademik Institut Teknologi dan Bisnis Banten.

4. Bapak Muhammad Mudzakkir S.Sos.,M.M selaku ketua jurusan

keuanngan dan perbankan Institut Teknologi dan Bisnis Banten.

5. Bapak Supriono selaku manager dan Pembimbing magang di Bank BJB

KCP Baros.

iii
 6. Ibu Choirun Nissa,M.E selaku dosen pembimbing laporan kegiatan

magang yang telah banyak meluangkan waktunya.

Penulisan laporan magang ini jauh dari kata sempurna,saran dan kritik

yang telah membangun penulis diharapkan dapat memperbaiki masa yang akan

dating.

iv
 DAFTAR ISI

HALAMAN PERSETUJUAN..............................................................................i
HALAMAN PENGESAHAN................................................................................ii
KATA PENGANTAR..........................................................................................iii
DAFTAR ISI...........................................................................................................v
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Magang................................................................................1
B. Tujuan Magang.............................................................................................2
C. Manfaat Magang...........................................................................................3
D. Jadwal, Tempat dan Jenis Kegiatan..............................................................4
BAB II INSTANSI TEMPAT MAGANG
A. Sejarah Instansi.............................................................................................5
B. Jenis Usaha Instansi......................................................................................6
C. Visi dan Misi Bank BJB................................................................................8
D. Struktur Organisasi.......................................................................................8
E. Deskripsi Pekerjaan.......................................................................................9
BAB III HASIL MAGANG
A. Lingkup Kerja.............................................................................................11
B. Kegiatan Magang........................................................................................11
C. Rekan Kerja.................................................................................................18
D. Identifikasi Masalah....................................................................................19
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan.................................................................................................20
B. Saran............................................................................................................20
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

v
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Magang

Sebagai salah satu program link and match antara teori dengan praktik,

seluruh mahasiswa pada semester 5 (lima) diwajibkan praktik kerja disektor

industri usaha, dagang maupun Lembaga keuangan setelah kerja yang

bersanngkutan memenuhi persyaratan tertentu. magang merupakan salah satu

matakuliah yang harus diselesaikan mahasiswa sebagai cara mempersiapkan diri

untuk menjadi SDM professional yang siap kerja. Selama mahasiswa bekerja

diinstansi atau perusahaan sesuai peraturan yang berlaku. Sehingga memperoleh

pengalaman kerja yang sesungguhnya dan mampu mempraktikan keahliannya.

Instansi atau tempat magang diharapkan dapat menempatkan mahasiswa sesuai

dengan jurusan dan kapasitas mahasiswa yang bersngkutan. Selain instansi atau

perusahaan memberikan penilian tentang kinerja mahasiswa tersebut, pada

formular yang tealh disediakan. Dengan demikian proses magang diharapkan

dapat berjalan sesuai dengan tujuan magang.

Selain itu mahasiswa juga dapat memenuhi bagaimana bentuk dan aktifitas

selama proses kegiatan magang berlangsung. Disetiap organisasi, perencanaan,

karir dan pengembangan karir sangat diperlukan, proses memungkinkan sumber

daya manusia (SDM) untuk mengetahui tujuan mengetahui tujuan karir dan

jenjang yang mengarah pada tujuan tersebut.

Karena itu memulai aktifitas pengembangan SDM dapat memilih cara untuk

meningkatkan dirinya sendiri dan menentukan tujuan karirnya.

1
 2

Menimbang hal tersebut penulisan melakukan pemagangan di PT United

Family Food (Unifam) yang beralamat di Jl. Pancatama I Kav. 7-8, Leuwilimus,

Cikande, Leuwilimus, Kec. Cikande, Kabupaten Serang, Banten 42186. Penulis

beranggapan bahwa dengan memilih dan mengikuti kegiatan ini maka penulis

dapat menjadi SDM yang handal dan berkualitas.

B. Tujuan Magang

Dengan melakukan magang ini diharapkan mahasiswa mampu

mengimplementasikan ilmu yang didapat dibangku kuliah, dunia kerja dan

mendapat ilmu dan pengalaman baru dalam dunia kerja, yang nantinya diharapkan

sangat bermanfaat saat mahasiswa lulus dan bekerja. sedangkan tujuan yang

hendak dicapai dengan magang adalah sebagai berikut :

1. Bagi Perguruan Tinggi

a. Menjalin Kerjasama antara perguruan tinggi dengan instansi atau

perusahaan.

b. Memberikan wawasan tentang dunia kerja dan mempraktikan ilmu yang

didapat dibangku kuliah.

c. Menciptakan keterkaitan dan kesepadanan antara teori yang diberikan

dengan keadaan sebenarnya didunia kerja.

2. Bagi Mahasiswa
a. Meningkatkan kemampuan mahasiswa atau mahasiswi dan menerapkan

pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki.

b. Meningkatkan pengetahuan kerja baik dalam hal keilmuan maupun

pengalaman kerja.
 3

c. Meningkatkan kemampuan berkomunikasi dan bersosialisasi dikalangan

masyarakat.

d. Memacu motivasi mahasiswa atau mahasiswi yang akan menjadi calon

tenaga kerja yang handal dan siap bekerja.

3. Bagi Instansi dan Perusahaan

a. Menciptakan keterkaitan dan kesepakatan antara perguruan tinggi dengan

dunia kerja.

b. Menciptakan kerjasama antara perguruan tinnggi dengan dunia usaha dan

industri.

c. Mempermudah instansi atau perusaan untuk mencari tenaga kerja yang

dibutuhkan sesuai dengan kualifikasinya.

C. Manfaat Magang
Adapun manfaat dari magang adalah sebagai berikut :

1. Mahasiswa dapat merasakan langsung bekerja pada suatu industri,

perusahaan dan instansi pemerintah.

2. Untuk memperoleh pengalaman bekerja selama proses magang berlangsung.

3. Untuk mengetahui lingkungan kerja yang sebenarnya dalam suatu industri,

perusahaan dan instansi pemerintah.

4. Untuk mengetahui proses-proses kerja yang terdapat diindustri, perusaan

dan industri pemerintah. Proses kerja tersebut adalah bagaimana hasil

produk,tenaga kerja, kedisiplinan dan keselamatan kerja.

5. Membandingkan ilmu yang diperoleh diperkuliahan dengan pelaksanaan

magang diindustri, perusahaan dan instansi pemerintah.

6. Untuk memperoleh pengetahuan ditempat magang.

 4

7. Dapat mempraktikan kemampuan yang diperoleh dibangku perkuliahan di

dunia industri, perusahaan dan instansi pemerintah

D. Jadwal, Tempat dan Jenis Kegiatan

1. Jadwal Kegiatan Magang

Pelaksanaan kegiatan magang berlangsung kurang lebih 1 bulan, yaitu dimulai

pada tanggal 29 Agustus 2022 sampai dengan 29 september 2022 adapun kegiatan

operasional sehari-hari di Bank BJB KCP Baros sebagai berikut:

Tabel 1.1
Jadwal Operasional Kerja
Hari Waktu Pelaksanaan Waktu Istirahaat

Senin Shift 1 ( 07:00-15:00) Shift 1 ( 11:00-12:00)

Shift 2 (15:00-23:00) Shift 2 (19:00-20:00)

Shift 3 (23:00-07:00) Shift 3 (03:00-04:00)

Selasa Shift 1 ( 07:00-15:00) Shift 1 ( 11:00-12:00)

Shift 2 (15:00-23:00) Shift 2 (19:00-20:00)

Shift 3 (23:00-07:00) Shift 3 (03:00-04:00)

Rabu Shift 1 ( 07:00-15:00) Shift 1 ( 11:00-12:00)

Shift 2 (15:00-23:00) Shift 2 (19:00-20:00)

Shift 3 (23:00-07:00) Shift 3 (03:00-04:00)

Kamis Shift 1 ( 07:00-15:00) Shift 1 ( 11:00-12:00)

Shift 2 (15:00-23:00) Shift 2 (19:00-20:00)

Shift 3 (23:00-07:00) Shift 3 (03:00-04:00)

Jumat Shift 1 ( 07:00-15:00) Shift 1 ( 11:00-12:00)

 5

Shift 2 (15:00-23:00)

Shift 3 (23:00-07:00) Shift 2 (19:00-20:00)

Shift 3 (03:00-04:00)

Sabtu Shift 1 ( 07:00-12:00) (Tidak ada istirahat)

Shift 2 (12:00-17:00)

Shift 3 (17:00-22:00)

2. Tempat Kegiatan Magang

Tempat kegiatan magang ini dilaksanakan di PT United Family Food (Unifam)

yang beralamat di Jl. Pancatama I Kav. 7-8, Leuwilimus, Cikande, Leuwilimus,

Kec.Cikande,KabupatenSerang,Banten42186.
 BAB II

INSTANSI TEMPAT MAGANG

A. Sejarah Instansi
Cikal bakal Unifam Group berawal dari ide besar Harsono Pangjaya. Putra

keempat dari delapan bersaudara dari pasangan Fong Bung Kong dan Eng Woei

Sun ini merupakan satu-satunya anak laki-laki di keluarga itu. Sebagai anak lelaki

satu-satunya, dalam kultur keluarga Tionghoa, Harsono wajib meneruskan usaha

keluarganya yakni sebagai pedagang emas di Kota Makassar. Sehingga Harsono

tak bisa melanjutkan sekolah sampai kuliah. Sementara adik-adiklah yang diberi

kesempatan melanjutkan kuliah.

Harsono juga cukup jeli menangkap tren bisnis masa depan. Pada saat itu Harsono

berpikir ada bisnis lain yang bisa dikembangkan selain bisnis emas. Bisnis yang

mengarah ke industri. Karena merasa bisnis toko emas saja tak akan cukup, ia lalu

mengumpulkan semua saudaranya termasuk Susylia Sukana (adik Harsono) yang

pada akhirnya menjadi eksekutor dari ide bisnisnya tersebut.

Kisah dimulai saat Susy hendak pergi ke Taiwan untuk melanjutkan kuliahnya.

Usai lulus kuliah tahun 1974, Susy pulang ke Indonesia. Meski telah menyandang

gelar sarjana Chemical Engineering, pada saat itu Susy merasa belum memiliki

pengalaman apapun dan merasa belum waktunya membangun bisnis. “Saya belum

punya pengalaman. Belum waktunya (membangun bisnis), saya harus cari

pengalaman kerja dulu,”ujar Susy kepada Harsono.

5
 6

Berbekal ijazah S1 Chemical Engineering dari Universitas Cheng Kung di

Taiwan, Susy memilih bekerja di sebuah pabrik kimia, dan langsung mendapat

tanggung jawab sebagai kepala pabrik di perusahaan saccharin di daerah

Cibinong, Jawa Barat. Sebuah peluang yang tak pernah ia bayangkan sebelumnya.

Tak ingin menyia-nyiakan kesempatan, Susy bekerja dengan sungguh-sungguh.

Tak ada kamus istirahat dalam hidupnya.

Setelah bekerja kurang lebih lima tahun, Susy merasa sudah waktunya membantu

sang kakak untuk membuat bisnis yang mengarah ke industri. Kendati pada saat

itu belum tahu akan bisnis apa. Berbekal pengalaman kerja selama lima tahun

sebagai kepala pabrik Susy kembali ke Makassar dan menemui Harsono.

Saat memutuskan keluar dari pabrik, Susy mendapat informasi dari mantan

bosnya Mr Fang, tentang peluang usaha yang bagus, yakni bisnis permen kacang

yang sedang naik daun di Taiwan. Dari situ, tercetus ide membuat bisnis permen

(candy). Adik kakak ini pun sepakat membangun bisnis permen yang diberi nama

PT Unican Surya Agung.

Unican merupakan akronim dari kata Uni dan Can, yang memiliki arti bagi

keduanya. Kata Uni diambil dari kata UnitedCan sebuah pabrik yang amat besar

pada masa itu yang memproduksi kaleng.

“Koko saya punya cita-cita pabrik permen kita nantinya akan besar seperti

UnitedCan,” jelas Susy.

Sedangkan kata Can diambil dari kata Candy (permen). “Lalu kata SURYA

diambil dari nama toko emas milik orang tua kami di Makassar. Sedangkan
 7

Agung hanya nama tambahan saja karena harus tiga nama,”jelas Susy. Kongsi

kakak adik itu semakin terwujud. Di tahun 1981 mereka mendirikan pabrik

pertama di wilayah Kapuk, Kamal.

Susylia menjadi eksekutor dari ide-ide besar sang kakak dan mewujudkannya

sehingga menghasilkan bisnis UNIFAM Group yang berkembang sampai hari ini.

Dua kolaborasi kakak beradik ini melahirkan kekuatan bisnis yang luar biasa.

Kendati peran sang kakak sangat singkat, hingga memaksa Susy harus one man

show dalam membesarkan bisnis yang telah mereka rintis, dengan penuh

perjuangan dan kerja keras, Susy akhirnya mampu mengarungi perjalanan

bisnisnya dengan sukses sekalipun hanya seorang diri.

Dengan dukungan penuh sang suami, Susy berhasil menjadi nahkoda hingga

mampu membawa kapal besar Unifam mengarungi bisnisnya dan tumbuh sebagai

pemain industri consumer good ternama di Indonesia sampai detik ini.

Waktu berjalan cepat, zaman telah berubah, persaingan bisnis pun semakin sengit.

Susy sadar perusahaan yang ia bangun bersama kakak tercintanya telah tumbuh

semakin besar, dan tak mungkin baginya terus menerus one man show. Susy

merasa kewalahan merasa kewalahan. 30 tahun berperan sebagai CEO yang

membawahi empat perusahaan manufacturing, PT Unican Surya Agung, PT

Pandaria Makmur, PT Fonusa Agung Mulia, serta PT United Surya Agung

bukanlah waktu yang pendek.

Susy merasa sudah waktunya harus mundur satu langkah untuk memberikan

kesempatan kepada generasi muda maju satu langkah. Generasi yang lebih
 8

energik, lebih visioner, dengan segala ide-ide mereka yang brilian yang

menurutnya akan lebih mampu menjawab tantangan bisnis ke depan.

Akhirnya, Susy menunjuk putra pertamanya Steven Erwin Wijaya untuk

melanjutkan tongkat kepemimpinan. Dibawah Steven kini Unican pun berubah

nama menjadi PT United Family Food (Unifam). Unifam Group inilah yang

menjadi payung beberapa perusahaan sebelumnya dan bertransformasi menjadi

perusahaan yang profesional namun tetap memiliki family spirit didalamnya.

B. Jenis Usaha Instansi

PT. United Family Food adalah perusahaan makanan dan minuman terkemuka di

Indonesia. Selama bertahun-tahun, kami telah membangun bisnis kami atas dasar

kepercayaan bahwa gaya hidup sehat yang bahagia dimulai dengan nutrisi yang

baik. Melayani populasi nasional lebih dari 250 juta masyarakat, kami

berkomitmen untuk menghadirkan konsumsi yang lezat dengan kualitas terbaik

untuk setiap keluarga di mana saja, kapan saja.

Dimulai pada tahun 1981 sebagai perusahaan konfeksioneri dengan nama Unican,

saat ini kami telah berkembang menjadi perusahaan FMCG yang bernaung di

bawah nama United Food Family (Unifam) sebagaimana dipublikasikan pada

tahun 2012. Kini Unifam beroperasi melalui 1 kantor pusat nasional dan 4 kantor

internasional yang terdiri dari sekitar 5.000 karyawan. Selain itu, kami terus

berkomitmen secara proaktif di lahan pasar yang membuka peluang pertumbuhan

baru bagi kami.

 9

Berikut Produk yang di produksi yakni :

1). Milkita Candy

2).Milkita Lollipop

3).Milkita Kental Manis

4).Milkita Pasta

5).Super Zuper (Arsoted sour candy)

6).Super Zuper Vit C-1000

7).Jagoan Neon

8).Split

9).Cola Candy

10).De Fanty

11).Fresh Way

12).Pino “Es serut Buah”

13).KIKO

14).Kata Oma

15).Lemonilo

C. Visi dan Misi Bank BJB

Visi dan Misi PT United Family Food (Unifam) yaitu :

1. Visi

Untuk menyelaraskan visi perusahaan dengan misi yang kami layani, kami

berkomitmen penuh untuk menjadi Pemain Kelas Dunia di Industri Makanan

yang mengutamakan Pengalaman Konsumen. Dengan menggabungkan

 10

strategi yang progresif dan semangat kekeluargaan yang positif, kami secara

konsisten terus bergerak untuk mencapai tujuan kami.

2. Misi

Membantu para Ibu untuk tidak hanya menjadi orang tua yang baik tapi juga

teman yang akrab bagi anak-anak dan keluarganya dengan menawarkan

produk-produk dan pelayanan yang menyenangkan, lebih bermanfaat, dan

baik untuk seluruh keluarga.

 11

D. Struktur Organisasi
Berikut ini adalah struktur organisasi Bank BJB KCP Baros :

SUPRIONO

MANAGER

RUYAN QODAR
Supervisor

NANO S. ANGGUN A. BRURY OKTOVIANTO SOLEHUDIN ASBARY

Staff FSMS Staf Dokumen Control Staff EHS&WWTP Kr patrol k3

AYOMI MUHAMAD SUBA’I

Admin Dokumen Control Operator Patrol

SAEFURKON

Operator Patrol

Gambar 1.1 Struktur Organisasi

 12

E. Deskripsi Pekerjaan
Bank Jabar Banten dipimpin oleh Kepala Cabang (Pimpinan KCP) yang

bernama Bapak Rosadi yang bertugas, memimpin jalannya suatu organisasi

perbankan. Tugas seorang Pemimpin KCP adalah mengelola pelaksanaan sistem

dan prosedur dibidang pemasaran, perkreditan dan jasa bank lainnya.

Mengkoordinasi dan mengawasi aktifitas operasional perbankan di Kantor

Cabang Pembantu sesuai kewenangannya, memeriksa,menandatangani dan

memberikan otorisasi transaksi tunai di kantor sesuai kewenangannya, memeriksa

dan menandatangani warkat permohonan pemindahbukuan, transfer, setoran

kliring, dan jasa lainnya sesuai kewenangannya di Kantor Cabang Pembantu

tersebut.

Ibu Kemala Kasih H selaku Officer atau Supervisor di Bank BJB bertugas

untuk, menyampaikan kebijakan yang disampaikan oleh jabatan diatasnya kepada

seluruh bawahan dan timnya, mengatur kelompok kerja pada tim yang

dipegangnya, memberikan tugas pada subordinatnya, melaksanakan tugas, proyek

dan pekerjaan secara berlangsung, memberikan training pada

subordinat,menegakkan aturan yang telah ditentukan oleh perusahaan,

memecahkan masalah sehari-hari yang rutin, mengontrol dan mengevaluasi

kinerja bawahan.

Ibu Siti Barikatul Hayah selaku Account Officer di Bank BJB bertugas untuk

melakukan koordinasi dengan commercial dan consumer supervisor mengenai

status kredit lanjut dan tidak lanjutnya ke nasabah, Menyusun jadwal kunjungan

atau On The Spot periode waktu (minggu, bulan, dan tahun) berdasarkan status

kredit debitur, melakukan pembahasan dengan debitur dalam upaya merumuskan

 13

skema penyelesaian kredit, menyimpan dan mengelola berkas-berkas kredit,

melakukan penilaian agunan sesuai dengan kewenangan, mengidentifikasi

hambatan yang dijumpai dari setiap debitur dalam upaya penyelesaian kredit.

Ibu Lina Riskaningsih selaku Back Office di Bank BJB yang bertugas untuk,

membuat voucher input transaksi (debit/kredit), membuat laporan data transaksi,

Analisa kredit, Accounting, sebagai Controling , LT sistem dan lain-lain yang

berhubungan dengan administrasi catat mencatat.

Ibu Nela Fahrunnaylas selaku Customer Service di Bank BJB bertugas untuk,

memberikan pelayanan kepada nasabah yang berkaitan dengan pembukaan

rekening tabungan, giro, pembukaan deposito dan permohonan nasabah yang

lainnya. Disamping itu seorang Customer Service juga harus memberikan

informasi sejelas mungkin mengenai berbagai produk dan jasa layanan yang ingin

diketahui oleh nasabah ataupun calon nasabah.

Ibu Junia Anggraeni selaku Teller di Bank BJB bertugas untuk,melayani

transaksi perbankan nasabah di Kantor Cabang Pembantu, seperti penarikan,

setoran tunai dan melayani pembayaran pajak bumi dan bangunan, selain itu

Teller juga menerima modal awal untuk melayani transaksi tersebut mencocokan

jumlah modal awal secara fisik dengan yang tertulis di form tanda terima modal

awal membuka dan mengaktifkan sistem untuk operasional transaksi.

Menyelesaikan semua laporan harian setelah aktifitas transaksi tutup, menghitung

total transaksi cash yang dilakukan hari itu, membandingkan jumlah uang fisik

dengan jumlah uang yang tercatat baik diform maupun didalam system.
 BAB III

HASIL MAGANG

A. Lingkup Kerja
Dalam pelaksanaan pemagangan kali ini penulis melaksanakan di Bank

Pembanguna Daerah Jawa Barat dan Banten (BJB) Kantor Cabang Pembantu

Baros.pemagang ditempatkan di bagian Account Officer dan bagian Back Office

pada bagian tersebut bertanggung jawab atas pelayanan terhadap nasabah Bank

BJB KCP Baros dalam pengajuan kredit dan pengajuan Stunding Intruction (SI),

kemudian melakukan Analisa dalam kelengkapan berkas atau persyaratan untuk

mengajukan pinjaman atau krdit.

Pinjaman di Bank BJB yang lebih dominan yaitu Kredit Guna Bhakti

(KGB) adalah fasilitas kredit yang diberikan oleh Bank BJB untuk debitur

berpenghasilan tetap yang gajinya telah disalurkan melalui Bank BJB, selain itu

juga ada pinjaman mikro dan pinjaman Kredit Usaha Rakyar (KUR) akan tetapi

untuk kedua pinjaman tersebut harus pengajuan melalui kantor cabang terlebih

dahulu dengan menggunakan Agunan atau jaminan seperti sertifikat tanah dan

rumah.

B. Kegiatan Magang
Dalam pelaksanaan kerja penulis mendapatkan bimbingan dari bagian

Account Officer dan Back Office untuk melakukan pekerjaan, Pekerjaan yang

pemagang lakukan mendapat pengawasan dari Pimpinan KCP dan Supervisor,

kemudian pemagang mengikuti Langkah-langkah dalam menyelesaikan suatu

11
 12

pekerjaan yang diberikan. Adapun kegiatan magang di Bank BJB Baros sebagai

berikut:

Tabel 3.1

Kegiatan Magang di Bank BJB KCP Baros

Hari

No Tanggal Waktu Kegiatan Keterangan

1 Senin - Pengambilan berkas

20 Juni 2022 08:00-14:00 - Membantu memberikan

berkas SI ke satpam

- Membantu fotokopi KTP

nasabah
Lancar
- Merapihkan dokumen

nasabah

- Membantu melayani dan

mengisi formulir

pendaftaran nasabah

mengajukan pinjaman

2 Selasa - Membantu Camscaner Lancar

21 Juni 2022 08:00-14:00 berkas

- Membantu pengambilan

fotokopi teller

- Membantu memberikan
 13

berkas ke CS

- Fotokopi KTP dan buku

rekening nasabah

- Pengambilan map kredit

3 Rabu - Print laporan transaksi

22 Juni 2022 08:00-14:00 peroperator

- Pecarian berkas nasabah Lancar

- Merapihkan berkas pada

map kredit

4 Kamis - Meminta persyaratan

23 Juni 2022 08:00-14:00 specimen

- Camscaner berkas

formular perubahan

layanan BJB internet

Lancar
banking

- Merapihkan dan

memasukan ATM debet

Bank BJB ke dalam

amplop

- Merapihkan berkas pada

map kredit

5 Jumat - Mencari berkas nasabah

24 Juni 2022 08:00-14:00 yang terselip

 14

- Membantu menstempel

berkas teller

- Mengisi formulir nasabah Lancar

yang akan mengajukan

pinjaman

- Camscaner berkas

nasabah

6 Senin - Pengambilan berkas

27 Juni 2022 08:00-14:00 - Merapihkan berkas pada

map kredit
Lancar
- Melayani nasabah dan

membantu nasabah untuk

mengisi formulir

pengajuan pinjaman

7 Selasa - Mengisi formular data

28 Juni 2022 08:00-14:00 BJB QRIS

- Pengambilan fotokopi Lancar

teller

- Menyimpan berkas

formular IBC

- Camscaner berkas

- Pengambilan berkas

8 Rabu - Membantu menulis

 15

29 Juni 2022 08:00-14:00 laporan berkas yang Lancar

diserahkan dan diterima

9 Kamis - Pengisian formular BJB

30 Juni 2022 08:00-14:00 QRIS Lancar

- Pengambilan berkas

10 Jumat - Membindek data bulanan

1 Juli 2022 08:00-14:00 - Mengisi formular BJB Lancar

QRIS

11 Senin - Membantu print

4 Juli 2022 08:00-14:00 - Pengisian formulir

pembukaan rekening
Lancar
- Pengambilan berkas

kredit

- Mengganti kertas printer

dari 1 play menjadi 2 play

12 Selasa - Pengambilan berkas

5 Juli 2022 08:00-14:00 - Fotokopi berkas Lancar

13 Rabu - Camscaner berkas

6 Juli 2022 08:00-14:00 asuransi nasabah 100

lebar
Lancar
- Pengambilan berkas

- Merapihkan berkas pada

map kredit
 16

14 Kamis - Membantu nasabah untuk

7 Juli 2022 08:00-14:00 menandatangani berkas

- Merapihkan berkas kredit Lancar

konsumer

- Pengambilan berkas

15 Jumat - Camscaner berkas IBC

8 Juli 2022 08:00-14:00 - Pengambilan berkas Lancar

16 Senin - Merapihkan berkas kredit

11 Juli 2022 08:00-14:00 consumer Lancar

- Pengambilan berkas

17 Selasa - Membantu mencari SK

12 Juli 2022 08:00-14:00 berkala nasabah yang

terselip pada berkas

Lancar
nasabah yang lain

- Mengisi formulir dana

pensiun

- Merapihkan berkas kredit

18 Rabu - Membantu fotokopi teller

13 Juli 2022 08:00-14:00 - Fotokopi KTP nasabah

yang mengajukan Lancar

pinjaman

19 Kamis - Pemberian SI ke satpam

14 Juli 2022 08:00-14:00 - Print surat tanda terima

 17

setoran pajak bumi dan

bangunan Lancar

- Pengambilan berkas

kredit

20 Jumat - Membantu print tanda

15 Juli 2022 08:00-14:00 pembayaran pajak bumi

dan bangunan Lancar

- Mengganti kertas printer

- Pengambilan berkas

21 Senin - Fotokopi formulir

18 Juli 2022 08:00-14:00 specimen

- Mengisi formulir BJB

Lancar
QRIS

- Pengembalian SI ke

satpam

- Merapihkan berkas kredit

22 Selasa - Camscaner berkas

19 Juli 2022 08:00-14:00 - Mengisi formulir BJB

QRIS Lancar

- Fotokopi KTP dan buku

tabungan nasabah

23 Rabu - Fotokopi SK nasabah

20 Juli 2022 08:00-14:00 - Pengambilan berkas

 18

- Fotokopi bukti transaksi

teller Lancar

- Mengisi formulir BJB

QRIS

C. Rekan Kerja
Penulis melaksanakan magang didampingi rekan kerja sebagai berikut :

Tabel 3.2
Rekan Kerja Dalam Pelaksanaan Magang
No Nama Jabatan Jenis Kerjasama Alamat

1 Siti Barikatul H AO Melayani nasabah Ciomas

2 Lina R BO Merapihkan berkas Serang

3 Nela F CS Mengisi formulir Serang

BJB QRIS

4 Junia A Teller Fotokopi berkas Serang

nasabah

5 Kemala kasih H Supervisor Fotokopi berkas Serang

nasabah

D. Identifikasi Masalah
Selama penulis melakukan kegiatan magang di Bank BJB KCP Baros penulis

dapat mengidentifikasi beberapa masalah yang ada di Bank BJB KCP Baros

tersebut berdasarkan kegiatan magang yang telah dilakukan pemagang dapat

mengambil tema yaitu “Tinjauan Atas Prosedur Pengajuan Kredit Guna Bhakti
 19

Pada kantor Cabang Pembantu Baros”. Adapun identifikasi masalah yaitu sebagai

berikut:

1. Kurangnnya kelengkapan berkas nasabah seperti SK PNS terbaru.

2. Pengajuan Top Up kredit Guna Bhakti sebelum waktu angsuran kredit

sebelumnya selesai.

3. Kurangnya ketelitian petugas dalam menerima berkas nasabah seperti SK PNS

sehingga terselip pada berkas nasabah yang lain.

4. Gaji PNS yang minus saat akan pengajuan dan tidak dapat diproses karena ia

masih mempunyai sangkutan pinjaman di Bank lain.

 BAB IV

PENUTUP

A. Kesimpulan
Dari hasil pemagangan yang telah dilakukan oleh penulis di Bank BJB

KCP Baros dapat ditarik kesimpulan yaitu :

1. Bank BJB adalah Bank yang melayani transaksi pembayaran pajak,

pembukaan rekening, setoran kliring, tabungan dana pensiun, simpanan pelajar,

deposito, giro dan pinjaman atau ktedit.

2. Pada umumnya Bank BJB lebih dikenal dikalangan PNS karena kebanyakan

gaji PNS disalurkan melalui Bank BJB dan dari inilah banyak pula PNS yang

memiliki pinjaman di Bank BJB.

B. Saran
Setelah penulis melakukan pemagangan di Bank BJB KCP Baros dan

mengidentifikasi masalah yang ada, maka dengan ini penulis memberikan saran

sebagai berikut :

1. Kepada pihak Bank BJB agar lebih meningkatkan komunikasi yang baik

dengan para nasabah agar informasi mengenai kelengkapan berkas nasabah

saat akan mengajukan pinjaman terlengkapi dengan baik dan lebih teliti dalam

menerima berkas nasabah sehingga mengurangi resiko kehilangan.

2. Kepada pihak Bank BJB agar lebih meluangkan waktunya untuk nasabah yang

akan konsultasi mengenai kredit atau pinjaman yang ada di Bank BJB sehingga

mereka paham dan mengerti.

20
 DAFTAR PUSTAKA

Buku panduan magang Institut Teknologi dan Bisnis Banten. Pedoman Penulisan

Laporan Magang Program Diploma III. 2002.Edisi Revisi ke -6

https://britama.com/index.php/2012/09/sejarah-dan-profil-singkatbjbr#(diakses 22

juli 2022)

https//www.bankbjb.co.id/page/produklayanan(diakses tanggal 22 juli 2022)

https://www.bankbjb.co.id (diakses tanggal 20 juli 2022)

 LAMPIRAN

Foto Kegiatan Magang