APLIKASI TEKNOLOGI INFORMASI DALAM EVALUASI

DAN SUPERVISI BIMBINGAN DAN KONSELING

Teknologi informasi memiliki peran penting dalam perkembangan bimbingan dan konseling di
sekolah. Begitu pula dalam konteks evaluasi dan supervisinya. Dengan adanya teknologi
informasi, pelaksanaan evaluasi dan supervisi akan semakin efektif dengan didukung oleh sarana
dan prasarana yang memadai. Berikut dibawah ini beberapa pengertian evaluasi dan supervisi
menurut beberapa ahli

Kegiatan menilai atau evaluasi merupakan kegiatan yang tidak bisa kita hiraukan begitu saja
dalam kehidupan sehari-hari. Suharsimi Arikunto (2011) menjelaskan istilah penilaian tidak
asing lagi bagi siapa pun, baik bagi mereka yang bekerja di kalangan pendidikan maupun bukan.
Istilah tersebut seringkali dipertukarkan dengan kata lain yang lebih populer yaitu evaluasi.
Disadari atau tidak, apapun bentuk kegiatan yang kita lakukan selalu ada penilaian/evaluasi, baik
secara langsung maupun tidak langsung.

Evaluasi dapat dimaknai sebagai suatu proses mengumpulkan, menganalisis,

menginterpretasikan, dan menyajikan informasi yang didapat melalui pengukuran atau tes untuk
memberikan beberapa makna berdasarkan pertimbangan nilai. Menurut Gronlund (1981) dalam
A. Muri Yusuf (1998) menyatakan “evaluation may be defined as a systematic process of
determining the extent to which instructional objectives are achieved by pupils”artinya evaluasi
merupakan proses sistematik untuk menentukan seseorang menguasai instruksi objektif sehingga
dapat dikatakan dia berhasil.

Supervisi bimbingan dan konseling merupakan suatu relasi antara supervisor dan konselor
(supervisee) dimana supervisor (konselor senior) memberi dukungan dan bantuan untuk
meningkatkan mutu kinerja professional supervisee. Tertumpu pada satu prinsip yang mengakui
setiap manusia itu mempunyai potensi untuk berkembang.

Supervisi bimbingan dan konseling memiliki arah dan tujuan yaitu mengontrol kegiatan-kegiatan
dari para personil bimbingan yaitu bagaimana pelaksanaan tugas dan tanggung jawab m,ereka
masing-masing, adanya kemungkinan hambatan-hambatan yang diteumi para personil
bimbingan, memungkinkan dicarinya jalan keluar terhadap hambatan-hambatan yang ditemui,
serta memungkinkan terlaksananya program bimbingan secara lancer kea rah pencapaiantujuan
sebagaimana yang telah ditetapkan

Supervisi bimbingan dan konseling memiliki tujuan untuk meningkatkan kompetensi

professional konselor, meningkatkan kesadaran dan identitas professional, mendorong
perkembangan pribadi dan professional, mempromosikan kinerja professional, pemberian
jaminan mutu terhadap praktek professional.

Dalam pelaksanaan supervisi, ada beberapa aspek yang dijadikan objek dalam supervisi yaitu
aspek ketenagaan, aspek organisasi, aspek kegiatan, aspek sarana dan prasarana, dan aspek
laporan.
Supervisor sebagai konselor senior yang bertugas untuk memberikan arahan dan dorongan
motivasi kepada konselor agar senantiasa mampu mengevaluasi diri dan mengembangkan mutu
kinerja konselor, terus memantau mutu kinerja konselor dalam waktu yang ditentukan. Dalam
memantau mutu kinerja konselor, supervisor bukan berarti sebagai “pengintip” atau dapat
dikatakan pengawas yang bermaksud mengintimidasi. Namun, supervisor disini bertugas sebagai
pengawas yang senantiasa memantau mutu kinerja konselor dalam pelaksanaan tugasnya.

Untuk memantau kinerja konselor, dengan penggunaan aplikasi tekonologi informasi terhadap
evaluasi dan supervisi bimbingan dan konseling, supervisor sekarang lebih efektif dan efisien
dalam menjalankan tugasnya sebagai seorang supervisor yang senantiasa mengawasi konselor.

Hardware dan software dalam pelaksanaan supervisi ini pun sangat membantu. Mulai dari

perangkat komputer/laptop, webcam yang bertindak sebagai hardware dan yahoo messenger,
camfrog, nimbuzz, e-buddy, sebagai software. Kedua perangkat tersebut memiliki keterkaitan
yang sangat erat dalam membantu pengaplikasian teknologi informasi dalam evaluasi dan
supervisi bimbingan dan konseling. Demikian dinyatakan karena kedua perangkat tersebut
memang memiliki fungsi dan tugas masing masing.

Dengan adanya pemanfaatan aplikasi teknologi informasi, pelaksanaan evaluasi dan supervisi
dalam bimbingan dan konseling pun sekarang sudah efektif dan efisien untuk dijalankan. Tinggal
bagaimana kita untuk memanfaatkan aplikasi teknologi informasi tersebut menjadi sebuah alat
yang memudahkan. Oleh karena itu, kita harus senantiasa mengembangkan kemampuan beserta
keterampilan kita dalam penggunaan serta pemanfaatan aplikasi teknologi informasi agar
pelaksanaan evaluasi dan supervisi berjalan dengan lancer,efektif, dan efisien.

APLIKASI TI DALAM EVALUASI DAN SUPERVISI BK

Evaluasi adalah suatu proses penilaian secara bertahap dari suatu kegiatan yang sudah terlaksana,
mulai dari sistem perencanaan kegiatan hingga hasil akhir dari sebuah kegiatan. Evaluasi
bimbingan dan konseling merupakan suatu proses yang sistematis dalam mengumpulkan data
dan informasi atau memonitoring mulai dari sistem perencanaan layanan hingga hasil layanan
tersebut kemudian dianalisis untuk menentukan nilai, efektifitas, dan efisiensi dari suatu layanan
BK yang sudah terlaksana.
Evaluasi dilaksanakan untuk mengetahui perkembangan yang signifikan, efektifitas dan efisiensi
dari sebuah program layanan BK dan menilai perkembangan konseli ke arah yang lebih baik
setelah melakukan layanan BK yang diberikan. Evaluasi dapat membantu konseli untuk
memutuskan suatu keputusan yang tepat, dapat membantu konselor memperbaiki kekurangan
program layanan BK yang telah dilaksanakan, meningkatkan kualitas layanan BK yang
diberikan, mengembangkan profesionalitas konselor. Evaluasi sangat penting dilakukan tetapi
kebanyakan orang menyepelekan kegiatan evaluasi ini. Evaluasi dapat dijadikan rekomendasi
untuk kita melakukan suatu kegiatan agar lebih baik lagi dari sebelumnya.
Aspek yang dapat dievaluasi dari suatu layanan BK dapat dimulai dari perencanaan program
yang sesuai dengan kebutuhan konseli, pelaksanaan sesuai dengan yang telah direncanakan,
hambatan yang terjadi pada proses pemberian layanan, menilai konseli setelah diberikan layanan
BK, dan menilai hasil dari suatu kegiatan layanan BK. Pada evaluasi BK lebih ditekankan dalam
evaluasi proses pelaksanaan layanan, baik menilai perubahan konseli maupun pelaksanaan
layanannya bahkan kinerja konselor yang bersangkutan.
Pelaksanaan evaluasi pula dapat dilakukan dengan menerapkan TI agar lebih mudah dan efisien.
Beberapa software dari komputer banyak yang dapat digunakan untuk membantu melaksanakan
evaluasi. Contohnya, software microsoft word yang digunakan konselor untuk mengetikan
angket evaluasi atau catatan – catatan peristiwa selama berjalannya layanan BK, excel digunakan
untuk menyimpan data yang telah dihimpun pada proses pelayanan berlangsung dan dapat dilihat
kembali data yang telah disimpan sesuai dengan hasil dari layanan atau tidak, dan lain
sebagainya.
Menurut Pratiwi, dkk (2011) Supervisi (akademik) merupakan kegiatan pembinaan yang
direncanakan dengan memberi bantuan teknis kepada guru dan pegawai lainnya dalam
melaksanakan proses pembelajaran, atau mendukung proses pembelajaran yang bertujuan untuk
meningkatkan kemampuan profesional guru dan meningkatkan kualitas pembelajaran secara
efektif.
Konselor juga merupakan bagian dari tenaga pendidik yang tertera pada UU
SISDIKNAS. Supervisi BK memiliki makna pengembangan terhadap konselor agar lebih
profesional dalam menjalankan tugas profesinya yang sesuai. Supervisi diberikan kepada guru
BK untuk meningkatkan kualitas SDM guru BK tersebut agar layanan BK yang akan diberikan
lebih berkualitas dan berimbas kepada konseli yang seharusnya memiliki perubahan sikap ke
arah yang lebih baik setelah diberikan layanan BK yang berkualitas. Supervisi
merupakan  kegiatan pembinaan yang berarti sebelum dilakukan supervisi maka dilakukan
terlebih dahulu evaluasi kinerja dari konselor. Kemudian dicari hal yang masih kurang dalam diri
konselor untuk menjadi lebih profesional, maka dilakukannya pembinaan untuk meningkatkan
hal tersebut agar pelayanan yang konselor berikan pun akan makin berkualitas dan tentunya
bermanfaat bagi konseli.
Penerapan TI pun semakin berarti dalam pelaksanaan evaluasi dan supervisi BK. Pembuatan
angket atau instrumen lainnya untuk mengevaluasi dapat dibantu dengan penggunaan komputer,
untuk memonitoring konseli yang sedang dalam pemberiana layanan BK dapat dibantu dengan
media TI, seperti kamera CCTV yang terpasang pada kelas atau dengan internet dan mencari
tahu pergaulan konseli pada dunia maya, untuk mengolah informasi atau data yang diperoleh
untuk diolah lalu dinilai sebagai hasil evaluasi. Pada pelaksanaan supervisi dapat dibantu dengan
CD tutorial bagi konseor agar dapat meningkatkan keterampilan dirinya, dibantu dengan power
point untuk menyajikan materi.
Metode Supervisi Terdapat dua metode penelitian dalam supervisi yang dapat dilakukan kepala sekolah.
Metode tersebut dibedakan antara yang bersifat individual dan kelompok yang masing-masing
mempunyai kelebihan dan kelemahan. a. Metode supervisi individual; adalah pelaksanaan supervisi
yang diberikan kepada konselor tertentu yang mempunyai masalah khusus dan bersifat peronrangan.
Supervisor disini hanya berhadapan dengan seorang konselor yang dipandang memiliki persoalan
tertentu. b. Metode supervisi kelompok; adalah satu cara melaksanakan program supervisi yang
ditujukan kepada dua orang atau lebih. Konselor-konselor yang diduga, sesuai dengan analisi kebutuhan,
memiliki masalah kebutuhan atau kelemahan-kelemahan yang sama dikelompokkan atau dikumpulkan
menjadi satu atau bersama-sama. Kemudian kepada mereka diberikan layanan supervisi sesuai dengan
permasalahan atau kebutuhan yang mereka hadapi.

2. Teknik-Teknik Supervisi

Ada bermacam- macam teknik supervisi dalam upaya pembinaan kemampuan konselor, yang meliputi
pertemuan staf, kunjungan supervisi, buletin, profesional, perpustakaan profesional, laboraturium
kurikulum, penilaian konselor, demostrasi bimbingan, darmawisata, lokakarya, kunjungan atar kelas,
bacaan profesional, survei masyarakat sekolah. Sedangkan, teknikteknik supervisi tersebut
bisadikelompokkan menjadi dua kelompok, yaitu teknik supervisi individual dan tenik supervisi
kelompok. Kegiatan supervisi dapat dilakukan melalui berbagai proses pemecahan masalah pengajaran
untuk mengubah proses belajar mengajar menjadi kegiatan yang efektif dan efisien. Dalam
pelaksanaannya, tentu saja menggunakan teknikteknik supervisi yang merupakan bagian pokok dalam
pelaksanaan supervisi pendidikan, maka dari itu teknik dalam melaksanakan supervisi pendidikan
diantaranya adalah “teknik perseorangan dan teknik kelompok”. Teknik individu, yang meliputi :
kunjungan kelas, observasi kelas dan percakapan pribadi dan Teknik kelompok. yang meliputi: orientasi
bagi guru-guru baru rapat guru, studi kelompok antar guru, tukar menukar pengalaman, lokakarya,
diskusi, seminar. Piet A. Sahertian dan Ida Alaida Sahertian (1990) mengemukakan tiga cara pendekatan
supervisi pengajaran yaitu supervisi yang bersifat directive, collaborative dan non-directive yaitu
inspeksi dan supervisi yang bercorak demokratis. Bertolak dari pendapat diatas maka model supervisi
bimbingan konseling meliputi Inspeksi ( supervisi yang bersifat directive), non-directive dan collaborative
(supervisi yang bersifat demokratis).

3. Kriteria Supervisi Bimbingan Konseling Keputusan MENPAN nomor 118 tahun 1996, menetapkan
persyaratan umum dan khusus untuk di angkat dalam jabatan pengawas sekolah. Syaratsyarat tersebut
berlaku bagi pengawas BK. a. Syarat umum: Pegawai negeri sipil yang memenuhi angka kriteria yang
ditentukan, berkedudukan dan berpengalaman sebagai guru sekurangkurangnya selama enam tahun
berturut-turut, telah mengikuti pendidikan dan pelatihan kedinasan dibidang pengawasan sekolah dan
memperoleh surat tanda tamat pendidikan, setiap unsur penilaian pelaksanaan pekerjaan sekurang-
kurangnya bernilai baik dalam dua tahun terakhir dan sia setinggi-tingginya lima tahun sebelum
mencapai batas usia pensiun jabatan pengawas sekolah. b. Syarat khusus: Pendidikan serendah-
rendahnya sarjana atau yang sederajat. berkedudukan serendah-rendahnya guru dewasa, memiliki
spesialisasi atau jurusan program bimbingan dan konseling atau bimbingan dan penyuluhan, dan kepala
sekolah sebagai Supervisor Pendidikan. Dalam bidang supervisi kepala sekolah mempunyai tugas dan
bertanggung jawab memajukan pengajaran melalui peningkatan profesi guru secara terus menerus.
Adapun tugas kepala sekolah tersebut, sebagai berikut: Membantu guru memahami tujuan pendidikan
dan apa peran sekolah dalam mencapai tujuan tersebut, membantu guru melihat secara lebih jelas
dalam memahami keadaan dan kebutuhan siswanya, membentuk moral kelompok yang kuat dan
mempersatukan guru dalam satu tim yang efektif, dan meningkatkan kualitas pengajaran guru baik itu
dari strategi, keahlian dan alat pembelajaran. Betapa Pentingnya tujuan pendidikan, Ahmad dkk,
menambahkan bahwa Pendidikan pada usia remaja menjadi momen yang penting dalam menentukan
karakter seseorang setelah dewasa.

DAFTAR PUSTAKA
Diniaty, Amirah. 2012. Evaluasi Bimbingan Konseling. Riau: Zanafa Publishing
Khoiriyah, Nurlailatul. 2012. Supervisi Bimbingan dan Konseling.[online]
tersedia:http://konselingnur.blogspot.com/2012/05/normal-0-false-false-false-en-us-xnone.html
(11April 2013)
Pratiwi, Aprillia, dkk. (2011). “Aplikasi TI dalam Evaluasi dan Supervisi BK”. Makalah pada
Mata Kuliah Teknologi Informasi dalam Bimbingan dan Konseling jurusan Psikologi Pendidikan
dan Bimbingan UPI, Bandung.
Ahmad, S., Kristiawan, M., Tobari, T., & Suhono, S. (2017). Desain Pembelajaran SMA Plus Negeri 2
Banyuasin III Berbasis Karakter Di Era Masyarakat Ekonomi ASEAN. Iqra': Jurnal Kajian Ilmu Pendidikan,
2(2), 403-432.

Cahyono, Heri, Suhono Suhono, dan Aisyah Khumairo. “Pendidikan Karakter Bagi Pelaku Pedofilia
(Sebuah Strategi Dalam Mengatasi Amoral).” JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, dan Supervisi
Pendidikan) 3, no. 1 (2017).

Carolina L. Radjah, Keterampilan konseling berbasis metakognis,Jurnal kajian bimbingan dan

konseling,http://journal.um.ac.id/index.php/bk vol. 1, no. 3, 2016