PENGUJIAN 

  PRODUK “

Pengujian produk atau pengujian konsep produk merupakan suatu kegiatan yang ada di dalam salah
satu tahap pengembangan produk. Sebelum diproduksi dan dipasarkan, sebuah produk baru terlebih
dahulu harus diuji untuk mendapatkan umpan balik dari kelompok konsumen yang menjadi sasaran.
Dengan pengujian konsep produk ini perusahaan akan memperoleh tanggapan dari konsumen
mengenai produk yang akan dibuatnya.  Dengan demikian perusahaan akan memperoleh gambaran
yang meyakinkan terhadap produk tersebut, apakah produk tersebut layak atau tidak untuk
dikembangkan lebih lanjut.

A.      Arti dan Tujuan Pengujian Produk

Pengujian konsep produk merupakan salah satu tahap dalam pengembangan produk baru. Produk atau
konsep produk dapat disajikan secara simbolik maupun fisik. Konsumen yang nantinya akan menjadi
pengguna produk tersebut, dimintai pendapatannya tentang konsep produk tersebut dengan atribut dan
keterkaitannya. Setiap pengujian produk atau konsep produk harus mencakup pertanyaan-pertanyaan
berikut:

1.      Apakah konsep produk/gambaran produknya jelas dan mudah dimengerti?

2.      Apakah manfaat dari produk tersebut bagi konsumen?
3.      Apakah konsumen melihat manfaat khas yang tidak terdapat pada produk pesaing?
4.      Apakah konsumen menyukai produk ini dibanding dengan produk lain yang sejenis?
5.      Apakah konsumen bersedia membeli produk?
6.      Apakah produk ini memenuhi keinginan atau kebutuhan konsumen?
7.      Perbaikan apakah yang diusulkan oleh konsumen sesuai kebutuhan konsumen?

Dengan melakukan pengujian produk, perusahaan atau suatu usaha akan dapat lebih memperkaya
konsep produk dan menciptakan suatu produk terbaik yang sesuai dengan minat konsumen. Metode
seperti ini bisa diterapkan dalam berbagai macam produk, baik barang maupun jasa. 

Beberapa perusahaan atau usaha terkadang sudah merasa puas apabila telah mendapatkan gagasan atau
ide produk, tetapi tidak mematangkan gagasan tersebut menjadi sebuah konsep produksi untuk
diuji. Kendala yang sering dihadapi pada suatu produk yang dibuat tanpa melalui tahap uji adalah 
kesulitan ketika produk tersebut memasuki pasaran.

Pengembangan konsep produksi merupakan cara yang efektif untuk pengembangan produk baru.
Apabila konsep pengembangan produk baru ini dilakukan dengan benar maka perusahaan akan dapat
menyelamatkan biaya ratusan juta bahkan miliaran rupiah. Perusahaan juga akan terhindar dari langkah
awal yang salah, postioning yang salah, strategi yang buruk, dan menjual kepada orang yang salah.

Jadi pada dasarnya pengujian terhadap konsep (concept testing) adalah upaya untuk memprediksi
keberhasilan sebuah ide mengenai produk baru sebelum diluncurkan ke pasar. Proses ini biasanya
melibatkan reaksi orang lain (konsumen) terhadap pernyataan yang menjelaskan ide dasar dari produk
tersebut.

Pengembangan konsep produksi, dilakukan melalui mekanisme penyempurnaan ide-ide baru secara
bertahap melalui respon pasar ke dalam bentuk yang paling mungkin untuk diterima di pasar. Hal ini
dilakukan untuk menerapkan ide-ide yang menjanjikan kesempatan untuk bersaing dipasaran, juga
sebagai panduan untuk menggali informasi mengenai manfaat, kegunaan, kemasan, iklan, penjualan,
informasi produk, distribusi dan juga harga.