PEMERINTAH KABUPATEN INDRAMAYU

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KERTICALA
Jl. Raya Kerticala Kecamatan Tukdana, Kab. Indramayu 45276
E-mail : puskesmas_kerticala@yahoo.co.id

EVALUASI MONITORING KEPATUHAN TERHADAP PROSEDUR PENDAFTARAN

BULAN JULI, AGUSTUS DAN SEPTEMBER TAHUN 2019

KEPATUHAN PELAKSANAAN PROSEDUR

ANALISIS RENCANA TINDAK LANJUT TINDAK LANJUT
LANGKAH KEGIATAN PENCAPAIAN
Petugas informasi menanyakan tujuan pasien . 77 % Petugas informasi masih belum Saling mengingatkan antar petugas. Sosialisasi SOP pendaftaran
menanyakan tujuan pasien.

Petugas informasi memberikan kartu antrian 66 % Petugas informasi sering tidak
memberikan kartu antrian
Petugas informasi mempersilahkan pasien untuk 77 % Petugas informasi belum
duduk diruang tunggu pendaftaran mempersilahkan pasien untuk
duduk diruang tunggu.
Saling mengingatkan antar petugas, Sosialisasi SOP pendaftaran
harus tanggung jawab dan
melaksanakan sesuai sop
Saling mengingatkan antar petugas, Sosialisasi SOP pendaftaran

petugas pendaftaran memanggil pasien 66 % Petugas pendaftaran sering tidak Saling mengingatkan antar petugas, Sosialisasi SOP pendaftaran
berdasarkan nomor urut dan warna kartu memanggil berdasarkan no. harus tanggung jawab dan
kartu melaksanakan sesuai sop.
Petugas pendaftaran menanyakan apakah pasien 100 % Petugas sudah mengerti dan Sudah sesuai SOP Pertahankan
sudah pernah berkunjung atau belum ? menanyakan pernah berkunjung
atau belum .
jika pasien belum pernah berkunjung ( pasien baru 100 % Petugas sudah mengerti n Sudah sesuai SOP Pertahankan
) maka petugas pendaftaran menanyakan identitas memahami
pasien (ktp, kk, dan kartu jaminan kesehatan )
kemudian mengentry identitas pasien baru
kedalam e-puskesmas dan mencatat identitas
pasien kedalam rekam medis, dan mengurutkan
nomor map ke masing2 ruangan yang dituju, serta
membuatkan kartu berobat
Jika pasien sudah pernah berkunjung ( pasien 100 % Petugas pendaftaran sudah Sudah sesuai SOP Pertahankan
lama) maka petugas pendaftran mencari identitas mengerti dan mendaftarkan
pasien di e-puskesmas berdasarkan no.rm yang
ada dikartu berobat dan mengentry serta
mengurutkan nomor map ke masing2 ruangan
yang dituju
Petugas pendaftaran menyerahkan identitas
pasien ke bagian rekam medis sesuai nomor urut
map
petugas rekam medis menyiapkan rekam medis
pasien sesuai nomor urut map ke ruangan yang
dituju
Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien
menunggu didepan ruangan yang dituju
Mengetahui,
PMKP
H.Tarwin,SKM
NIP. 19660606 198803 1 016
pasien ke epuskesmas dan
mengurutkan no. Urut map.
88 % Petugas pendaftaran masih ada Saling mengingatkan Sosialisasi SOP pendaftaran
yang tidak menyerahkan
identitas pasien ke bagian rekam
medis
77 % Petugas rekam medis masih ada Saling mengingatkan antar petugas Sosialisasi SOP Pendaftaran
yang tidak menyiapkan rm sesuai
no.urut map
88 % Petugas pendaftaran belum Saling mengingatkan antar petugas Sosialisasi SOP Pendaftaran
mempersilahkan pasien
menunggu didepan ruangan
yang dituju
Indramayu, September 2019
Kepala UPTD Puskesmas Kerticala Ketua
dr. Ade Hasan Mashuri
NIP. 19770727 201412 1 002