Dengan Bahasa, manusia dapatmengkomunikasikan 3 hal yaitu buah pikiran,perasaan

dan sikapnya terhadap sesuatu hal. Bahasa, termasuk ejaan dan tanda baca, merupakan salah
satu factor yang paling penting dalam berkomunikasi secara tertulis. Bahasa surat yang baik
dapat membuat orang lain semakin antusias untuk membaca surat tersebut lebih lanjut.

Bahasa surat adalah Bahasa tulis, dalam arti lambing yang digunakan dan komunikasi
yang menggunakan media surat adalah lambang Bahasa. Oleh sebab itu sebuah surat harus
memenuhi syarat-syarat Bahasa dan disusun dalam suatu komunikasi yang baik, agar
pembicaraan mudah dipahami oleh si penerima surat. Selain itu, harus di pahami bahwa cara
bertutur seseorang juga mencerminkan bagaimanakah kepribadian seseorang tersebut. Karena
itu bertutur dengan baik melalui surat