/SPO/RI/VII/2022 00 1/2 Ditetapkan STANDAR Kepala RSIA Az-Zahra Palembang TANGGAL TERBIT PROSEDUR OPERASIONAL dr. Silvia Dewi Kusuma, MARS PENGERTIAN Proses serah terima tugas antar tim kerja yang dinas dalam kurun waktu tertentu kepada tim kerja yang dinas pada jam kerja berikutnya yang mencakup pasien yang dirawat, obat-obatan pasien maupun informasi lain yang perlu dioperkan kepada tim kerja berikat TUJUAN 1. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam melakukan serah terima tugas perawat antar shift (hand over) 2. Mempermudah dalam memberikan asuhan keperawatan secara berkesinambungan KEBIJAKAN Sesuai dengan SK No. xxxx tetang Pedoman Pelayanan Rawat Inap PROSEDUR 1. PJ Shift/Ketua tim menyiapkan dokumen yang diperlukan (Rekam Medik, Resep Obat Harian Rawat Inap, dll) 2. PJ Shift/Ketua tim mengucapkan salam dan berdoa (selamat pagi, selamat siang, selamat malam) 3. PJ Shift mennyampaikan jumlah pasien, tingkat ketergantungan pasien, jumlah pasien pengawasan khusus, pasien rencana pulang, pasien rencana pindah ruangan, pasien rencana masuk/ baru, kejadian KTD/KNC/Sentinel/Komplain dari Pasien 4. PJ Shift /Ketua tim melakukan hand over sesuai format SBAR 4.1 Situation Sebutkan Nama pasien, Umur, DPJP, Diagnosa, Ruangan, No. RM, Tanggal Masuk, Lama Rawat, Jaminan, 4.2 Background Sebutkan keluhan saat ini, Riwayat Penyakit, Alergi, Terapi dari DPJP 4.3 Assesment Sebutkan data objektif pasien (Misalnya: Kesadaran, Vital Sign, Pemeriksaan Fisik (Head To Toe), Hasil Pemeriksaan penunjang abnormal, IV Line/ Fluid yang terpasang dan tanggal terpasang IV Line 4.4 Recomendation Tindakan (Asuhan Keperawatan) yang sudah dilakukan Tindakan (Asuhan Keperawatan) yang belum dilakukan Instruksi DPJP 5. Semua informasi yang dioperkan didokumentasikan dalam buku hand over 6. Jika semua informasi telah diserahterimakan kepada tim yang akan dinas berikutnya, PJ Shift yang sedang bertugas mempersilahkan tim yang akan menerima tugas menanyakan ulang jika ada yang kurang jelas 7. Masing-masing ketua Tim melakukan kunjungan bersama ke setiap pasien yang menjadi tanggung jawabnya SERAH TERIMA TUGAS PERAWAT/BIDAN ANTAR SHIFT NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN /SPO/RI/VII/2022 00 2/2 PROSEDUR 8. Perawat/bidan yang menyerahkan tugas memperkenalkan kepada pasien/keluarga, nama dan jabatan perawat/bidan yang menerima tugas serta nama perawat/bidan penanggung jawab shift 9. Setelah perawat/bidan selesai kunjungan ke pasien, PJ shift yang melanjutkan dinas mengumpulkan perawat/bidan yang akan bertugas dan menanyakan hal-hal yang perlu di follow up terkait pasien yang dikelola. 10. Setelah selesai, perawat/bidan kembali melanjutkan tugas dan tanggung jawabnya UNIT TERKAIT 1. Rawat Inap 2. OK 3. VK