UJIAN TENGAH SEMESTER

FAKULTAS ILMU SOSIAL

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUMATERA UTARA
MEDAN
2022
Nama : Rani Pahira Saputri
NIM : 0105191095
Prodi : Ilmu Komunikasi
Mata Kuliah : Audit Komunikasi
Dosen Pengampu : Dr. Indira Fatra Deni P, MA

1. Coba jelaskan apa yg dimaksud dengan audit komunikasi?

Jawaban : Audit komunikasi adalah kajian mendalam dan menyeluruh tentang
pelaksaan system komunikasi keorganisasian.
2. Apa tujuan dari audit komunikasi, mengapa harus dilakukan audit komunikasi?
Jawaban : Audit komunikasi dilakukan dengan tujuan meninjau efektivitas serta
keefisienan proses kerja dalam suatu organisasi. Secara garis besar dari beberapa tujuan
yang sering disebutkan oleh para eksekutif perusahaan untuk mengadakan audit
komunikasi yaitu :
A. Menentukan “lokasi” dimana kelebihan muatan informasi (overload) ataupun
kekurangan muatan informasi (underload) terjadi berkaitan dengan topiktopik, sumber-
sumber, dan saluran-saluran komunikasi tertentu.
B. Menilai kualitas informasi yang dikomunikasikan oleh dan/atau kepada sumber-
sumber informasi.
C. Mengukur kualitas hubungan-hubungan komunikasi, secara khusus mengukur
sejauh mana kepercayaan antarpribadi (trust), dukungan, keramahan, dan kepuasan
kerja karyawan secara keseluruhan dilaksanakan.
D. Mengenali jaringan-jaringan yang aktif-operasional untuk desas-desus (rumor),
pesan-pesan sosial, pesan-pesan kedinasan, kemudian dibandingkan dengan jaringan
komunikasi resmi atau jaringan yang dibentuk sesuai dengan bagan organisasi.
E. Mengenali sumber-sumber kemacetan arus (bottlenecks) arus informasi dan para
penyaring informasi (gatekeepers) dengan memperbandingkan peranperan komunikasi
 dalam praktek, seperti penyendiri (isolate), penghubung (liaison), anggota-anggota
kelompok (group members) dengan peranperannya yang seharusnya sebagaimana
diharapkan oleh bagan organisasi dan uraian tugas.
F. Mengenali kategori-kategori dan contoh-contoh tentang pengalamanpengalaman dan
peristiwa-peristiwa komunikasi yang tergolong positif atau tergolong negatif.

Audit komunikasi harus dilakukan untuk mengevaluasi system komunikasi

internal, seperti kualitas informasi dalam suatu organisasi, hubungan yang dijalin oleh
anggota kerja, umpan balik terhadap kinerja, lingkungan komunikasi, serta kontribusi
bawahan dalam pembuatan keputusan menjadi focus utama dari audit komunikasi.

3. Apa yang harus dimiliki auditor dalam melakukan audit komunikasi?

Jawaban : ada beberapa hal yang harus dimiliki seorang auditor audit komunikasi, yaitu:
a. Kemampuan Komunikasi, kemampuan utama yang harus dimiliki seorang auditor
dalam melakukan audit komunikasi.
b. Berfikir Kritis dan Perspektif Bisnis yang luas, agar auditor dapat menarik informasi
yang kemudian dapat ditindak lanjuti.
c. Kecerdasan Emosional, agar seorang auditor dapat mengesampingkan perasaan-
perasaan tertentu.
d. Skeptisime Profesional, Keahlian ini akan mendorong mereka pada setiap tinjauan
dengan mata yang jeli dan tingkat kewaspadaan yang tinggi, terlepas dari opini di balik
laporan yang ia periksa
e. Rasa Ingin Tahu, Auditor harus selalu berusaha untuk tidak hanya menyempurnakan
keterampilan mereka sendiri, tetapi juga untuk memahami, beradaptasi, dan
memanfaatkan teknologi terbaru
4. Jika anda sebagai tim auditor komunikasi, apakah saudara komitmen melakukan audit
yang benar dan bertanggung jawab? Bagaimana cara anda memberikan komitmen pada
hasil proses audit?
Jawaban : iya saya siap menjadi auditor yang benar dan bertanggung jawab. Dengan
cara saya bersikap jujur dan teliti dalam melakukan proses audit dan mengesampingkan
perasaan tertentu yang dapat menganggu proses jalannya audit.