MAKALAH

KOMUNIKASI DALAM KONTEKS SOSIAL

Disusun Untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Komunikasi Dasar Keperawatan
Dosen Pengampu: Dr. Ns. Rika Sarfika, M.Kep.

Disusun oleh:

KELOMPOK 5 A2 2022

1. Luthfi Hamda (2211313051)

2. Sandra Juwita Asfrideni (2211311018)
3. Nabilah Maudika Rahmi (2211312034)
4. Syelsin Zahra Ramadhani (2211312047)
5. Zahwa Rahmadya Hidayat (2211312049)
6. Chania Adwel (2211313026)
7. Tessa Yenita Hendri (2211313031)
8. Khalisa Azzahra (2211313036)
9. Anisa Fadilah Iffah (2211313041)
10. Najwa Hema Putri (2211313042)
11. Najwa Salshabila Nadha (2211313047)
12. Malinda Mahadiana Triani (2211312032)

FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS ANDALAS PADANG
TAHUN 2022/2023
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmat dan
karunia-Nya kami dapat menyelesaikan makalah yang berjudul”Komunikasi dalam Konteks
Sosial”.Penulisan makalah ini merupakan salah satu tugas Mata Kuliah Komunikasi Dasar
Keperawatan.

Dalam penulisan makalah ini, kami mengucapkan terima kasih atas bantuan dan kerjasama
yang diberikan oleh semua pihak, khususnya dosen dan teman-teman yang memberikan ide
dan masukan sehingga tugas ini dapat diselesaikan dengan baik dan lancar.

Penyusunan makalah ini masih jauh dari kesempurnaan, baik secara materi maupun
penulisan. Namun, kami telah berupaya dengan segala kemampuan dan pengetahuan yang
dimiliki sehingga dapat menyelesaikan makalah ini dengan baik. Oleh karena itu, saran dan
kritik yang sifatnya membangun dari setiap pembaca sangat kami harapkan demi
kesempurnaan makalah ini.

Padang, 16 Maret 2023

Tim Penyusun

i
 DAFTAR ISI

HALAMAN COVER
KATA PENGANTAR .......................................................................................................... i

DAFTAR ISI ....................................................................................................................... ii

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................................... 1

1.1.Latar Belakang ................................................................................................................ 1

1.2.Tujuan Makalah .............................................................................................................. 1

1.3.Manfaat Makalah ............................................................................................................ 2

1.4.Rumusan Masalah ........................................................................................................... 2

BAB II PEMBAHASAN ..................................................................................................... 3

2.1.Definisi Komunikasi dalam Konteks Sosial ..................................................................... 3

2.2. Fungsi Komunikasi Sosial .............................................................................................. 3

2.3. Karakteristik Komunikasi Sosial..................................................................................... 4

2.4. Penggunaan Media pada Komunikasi Sosial ................................................................... 5

BAB III PENUTUP ............................................................................................................. 7

3.1.Kesimpulan ..................................................................................................................... 7

3.2. Saran .............................................................................................................................. 7

LAMPIRAN ........................................................................................................................ 8

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................................... iii

ii
 BAB I

PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang

Komunikasi adalah suatu proses pengiriman dan penerimaan informasi, gagasan, dan
perasaan antara satu atau beberapa orang. Komunikasi adalah aktivitas penting yang
dilakukan oleh manusia untuk memenuhi kebutuhan sosialnya. Komunikasi dapat dilakukan
secara verbal maupun non-verbal, melalui kata-kata, isyarat, atau bahasa tubuh.

Komunikasi dalam konteks sosial mengacu pada komunikasi yang terjadi antara individu
dalam suatu kelompok sosial. Kelompok sosial dapat berupa keluarga, teman, rekan kerja,
dan masyarakat pada umumnya. Komunikasi dalam konteks sosial ini sangat penting karena
melalui komunikasi, individu dapat saling berinteraksi, bertukar informasi, dan membangun
hubungan yang baik.

Dalam konteks sosial, komunikasi memiliki peran yang sangat penting dalam membantu
individu membangun hubungan sosial yang sehat dan harmonis. Komunikasi yang baik akan
memudahkan individu untuk memahami satu sama lain, memperkuat hubungan yang sudah
ada, dan membantu individu menyelesaikan masalah yang timbul.

Namun, komunikasi dalam konteks sosial juga dapat menjadi sumber konflik jika tidak
dilakukan dengan baik. Misalnya, terjadi kesalahpahaman, komunikasi yang kurang jelas atau
tidak efektif, atau ketidaksiapan dalam menerima kritik atau saran. Oleh karena itu, penting
bagi individu untuk memahami betul pentingnya komunikasi dalam konteks sosial dan
bagaimana melakukannya dengan baik agar dapat membangun hubungan sosial yang sehat
dan harmonis.

Melalui makalah ini, penulis akan menjelaskan lebih dalam terkait definisi komunikasi dalam
konteks sosial, fungsi komunikasi sosial, karakteristik komunikasi sosial, dan penggunaan
media pada komunikasi sosial.

1.2.Tujuan Makalah
1. Menjelaskan definisi komunikasi dalam konteks sosial
2. Menjelaskan fungsi komunikasi sosial
3. Menjelaskan karakteristik komunikasi sosial
4. Menjelaskan penggunaan media pada komunikasi sosial

1
1.3.Manfaat Makalah
1. Mahasiswa/i dapat memahami definisi komunikasi dalam konteks sosial
2. Mahasiswa/i dapat memahami fungsi komunikasi sosial
3. Mahasiswa/i dapat memahami karakteristik komunikasi sosial
4. Mahasiswa/i dapat memahami penggunaan media pada komunikasi sosial
1.4.Rumusan Masalah
1. Apa definisi komunikasi dalam konteks sosial?
2. Apa fungsi komunikasi sosial?
3. Bagaimana karakteristik komunikasi sosial?
4. Bagaimana penggunaan media pada komunikasi sosial?

2
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1.Definisi Komunikasi dalam Konteks Sosial

Komunikasi dalam konteks sosial dapat diartikan sebagai proses pertukaran pesan atau
informasi antara individu atau kelompok dalam masyarakat dengan tujuan untuk membangun
hubungan sosial, menyampaikan informasi, mempengaruhi perilaku, dan menciptakan
pemahaman yang saling berbagi.

Dalam konteks sosial, komunikasi tidak hanya terjadi antara individu secara langsung, tetapi
juga melalui berbagai media komunikasi seperti surat, telepon, email, pesan teks, media
sosial, dan sebagainya. Selain itu, dalam konteks sosial, komunikasi juga melibatkan budaya,
nilai, norma, dan bahasa yang dipakai oleh masyarakat.

Komunikasi dalam konteks sosial sangat penting untuk menjalin hubungan sosial yang sehat
dan harmonis antara individu dan kelompok dalam masyarakat. Dengan komunikasi yang
efektif, individu dan kelompok dapat saling memahami, saling menghargai, dan saling
mendukung untuk mencapai tujuan bersama.

2.2. Fungsi Komunikasi Sosial

Komunikasi sosial adalah proses saling bertukar pesan antara individu atau kelompok yang
terjadi dalam konteks sosial. Fungsi utama dari komunikasi sosial adalah untuk
memungkinkan individu atau kelompok untuk berinteraksi, mengembangkan hubungan, dan
membangun hubungan sosial yang bermanfaat.

Berikut ini adalah beberapa fungsi dari komunikasi sosial:

a. Mengembangkan hubungan sosial: Komunikasi sosial memungkinkan individu

untuk mengembangkan hubungan sosial dengan orang lain. Dengan berkomunikasi,
individu dapat membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan dengan orang
lain.
b. Meningkatkan pemahaman: Komunikasi sosial memungkinkan individu untuk
memperoleh informasi dan pemahaman tentang dunia sekitarnya. Dalam konteks ini,
komunikasi sosial berfungsi sebagai alat untuk memperluas pengetahuan dan
wawasan individu.

3
 c. Membangun identitas: Komunikasi sosial dapat membantu individu dalam
membentuk identitas sosial mereka. Dalam konteks ini, komunikasi sosial
memungkinkan individu untuk menentukan nilai-nilai, kepercayaan, dan norma-
norma sosial yang akan membentuk identitas mereka.
d. Menyelesaikan konflik: Komunikasi sosial dapat membantu dalam menyelesaikan
konflik antara individu atau kelompok. Dalam konteks ini, komunikasi sosial
berfungsi sebagai alat untuk mencapai kesepakatan dan menghindari konflik yang
tidak perlu.
e. Meningkatkan keterampilan interpersonal: Komunikasi sosial memungkinkan
individu untuk meningkatkan keterampilan interpersonal mereka. Dalam konteks ini,
komunikasi sosial dapat membantu individu dalam mengembangkan keterampilan
seperti empati, mendengarkan, dan berbicara dengan efektif.
f. Meningkatkan efektivitas organisasi: Komunikasi sosial dapat membantu
organisasi dalam mencapai tujuan mereka. Dalam konteks ini, komunikasi sosial
berfungsi sebagai alat untuk memfasilitasi kerjasama, menghindari kesalahpahaman,
dan mencapai tujuan bersama.

g. Fungsi Hiburan: Komunikasi sosial juga berfungsi sebagai sarana hiburan. Manusia
bisa saling berbagi cerita lucu, menyenangkan, atau bahkan menonton film bersama
untuk menghibur diri.

2.3. Karakteristik Komunikasi Sosial

Karakteristik komunikasi sosial mencakup beberapa hal berikut:

 Dilakukan antara individu atau kelompok: Komunikasi sosial dilakukan antara

individu atau kelompok manusia. Komunikasi ini melibatkan pertukaran informasi,
pesan, atau gagasan antara orang-orang dalam kelompok yang sama atau antara
kelompok yang berbeda.

 Bertujuan untuk membangun hubungan sosial: Komunikasi sosial bertujuan untuk

membangun hubungan sosial antara orang-orang atau kelompok-kelompok dalam
masyarakat. Tujuan ini dapat mencakup pembentukan persahabatan, hubungan kerja,
atau bahkan persaingan.

 Mempunyai norma dan aturan: Komunikasi sosial juga memiliki norma dan aturan
yang mengatur perilaku komunikasi antara individu atau kelompok. Norma ini dapat
4
 berkaitan dengan bahasa, tata cara berbicara, topik yang dibicarakan, serta perilaku
komunikasi yang sopan dan etis.

 Memiliki konteks yang spesifik: Komunikasi sosial selalu terjadi dalam konteks
yang spesifik. Konteks ini mencakup situasi sosial, latar belakang budaya, dan
hubungan interpersonal antara orang-orang atau kelompok yang terlibat.

 Dilakukan dengan menggunakan berbagai macam saluran: Komunikasi sosial

dilakukan dengan menggunakan berbagai macam saluran komunikasi, seperti bahasa
verbal dan nonverbal, media sosial, surat, telepon, dan lain sebagainya. Pilihan
saluran yang digunakan tergantung pada konteks dan preferensi individu atau
kelompok yang terlibat.

2.4. Penggunaan Media pada Komunikasi Sosial

Media memainkan peran penting dalam komunikasi sosial saat ini, terutama dengan
perkembangan teknologi yang semakin pesat. Berikut adalah beberapa penggunaan media
pada komunikasi sosial:

1. Media Sosial

Platform seperti Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, dan lainnya memungkinkan orang
untuk berinteraksi dengan teman, keluarga, dan orang-orang baru dari seluruh dunia. Orang
dapat membagikan pemikiran, gambar, video, dan informasi tentang diri mereka sendiri, serta
melihat apa yang orang lain lakukan. Media sosial juga memungkinkan orang untuk
mengikuti berita, opini, dan tren terbaru.

2. Pesan Instan

Aplikasi pesan instan seperti WhatsApp, LINE, dan Telegram memungkinkan orang untuk
berkomunikasi dengan cepat dan mudah dengan orang lain di seluruh dunia. Orang dapat
mengirim pesan teks, gambar, video, dan bahkan panggilan suara atau video untuk berbicara
dengan orang lain secara langsung.

3. Email

Email tetap menjadi alat komunikasi sosial penting, terutama dalam situasi profesional.
Orang dapat mengirim pesan teks panjang, lampiran, dan gambar ke orang lain di seluruh
dunia.

5
4. Blog dan Forum

Blog dan forum memungkinkan orang untuk membagikan pemikiran mereka secara terperinci
dan mendapatkan umpan balik dari orang lain dengan minat yang sama. Hal ini
memungkinkan diskusi tentang topik yang lebih spesifik dan mendalam.

5. Video Call

Aplikasi seperti Skype, Zoom, dan Google Meet memungkinkan orang untuk berbicara
dengan orang lain secara langsung melalui panggilan video. Ini menjadi penting dalam situasi
seperti bekerja jarak jauh atau belajar dari rumah.

Dalam keseluruhan, media memainkan peran yang penting dalam membantu orang terhubung
dan berkomunikasi dengan orang lain di seluruh dunia. Namun, harus diingat bahwa
penggunaan media harus tetap dikelola dengan bijak, karena dapat memiliki efek negatif pada
kesehatan mental dan emosional jika tidak digunakan dengan tepat.

6
 BAB III

PENUTUP

3.1.Kesimpulan

Komunikasi dalam konteks sosial dapat diartikan sebagai proses pertukaran pesan atau
informasi antara individu atau kelompok dalam masyarakat dengan tujuan untuk membangun
hubungan sosial, menyampaikan informasi, mempengaruhi perilaku, dan menciptakan
pemahaman yang saling berbagi.

Dalam konteks sosial, komunikasi tidak hanya terjadi antara individu secara langsung, tetapi
juga melalui berbagai media komunikasi seperti surat, telepon, email, pesan teks, media
sosial, dan sebagainya. Selain itu, dalam konteks sosial, komunikasi juga melibatkan budaya,
nilai, norma, dan bahasa yang dipakai oleh masyarakat.

Komunikasi dalam konteks sosial merujuk kepada komunikasi sosial pada

masyarakat.Komunikasi sosial adalah komunikasi atau interaksi yang terjadi antarindividu
atau kelompok yang memiliki relasi sosial, dan menghasilkan perubahan sosial.Fungsi
komunikasi sosial adalah sebagai sarana informative(memberikan informasi), fungsi hiburan,
membangun identitas sosial, dan lain sebagainya.Sementara itu, media juga berperan penting
dalam komunikasi sosial. Media memungkinkan terjadinya komunikasi sosial yang
efektif.Misalnya, dengan adanya media sosial, email, dan lainnya membuat masyarakat atau
pengguna bisa berkomunikasi dan berinteraksi , serta bertukar pikiran dalam lingkup sosial.

3.2. Saran

Kami menyarankan agar pembaca memahami lebih dalam terkait komunikasi dalam konteks
sosial.Hal ini bermanfaat dalam dunia kerja, pendidikan, dan lain sebagainya.

7
LAMPIRAN

8
 DAFTAR PUSTAKA

Soetopo, H. (2012). Komunikasi dalam Konteks Sosial Budaya. Jurnal Ilmiah

KOMUNIKATOR, 4(2), 152-160.

Adi, W. (2016). Komunikasi dalam Konteks Sosial: Studi Fenomenologi pada Komunikasi
Antarbudaya. Jurnal ASPIKOM, 3(3), 413-428.

Lestari, S. A. (2015). Komunikasi dalam Konteks Sosial: Studi Kasus Komunikasi

Antarbudaya pada Masyarakat Batak Toba. Jurnal Ilmu Komunikasi, 3(2), 123-131.

Hidayat, R. (2017). Teori Komunikasi dalam Konteks Sosial: Memahami Dinamika

Komunikasi dalam Masyarakat. Jurnal Komunikasi Indonesia, 5(2), 131-144.

Suwardi, E. (2014). Komunikasi dalam Konteks Sosial: Studi Kasus Komunikasi Keluarga
pada Masyarakat Jawa. Jurnal Penelitian Komunikasi dan Opini Publik, 18(2), 113-
123.

Gunawan, A. (2019). Komunikasi dalam Konteks Sosial: Konsep dan Aplikasi dalam
Kehidupan Bermasyarakat. Jakarta: PT Gramedia Widiasarana Indonesia.

Sudaryono, T. (2010). Komunikasi dalam Konteks Sosial. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.

Effendy, O. U. (2005). Ilmu komunikasi: Teori dan Praktik. Jakarta: PT Remaja Rosdakarya.

Wijana, I. D. P. (2015). Teori komunikasi: Individu, Kelompok, dan Masyarakat. Yogyakarta:

Pustaka Pelajar.

iii