Tujuan dan Fungsi

Hubungan Internal PR

Hello!
 Kelompok 8
Vrisya Dwi Tirabusky NIM 0105192031
Dean Marcella NIM 0105192034

Hello!
 A. Internal Public Relations
Internal public relations adalah bagian PR perusahaan yang bertanggung
jawab membina serta mengelola hubungan dengan publik internalnya.

Dikutip dari buku Pemasaran Strategik: Perspektif Perilaku Konsumen

dan Marketing Plus (2015) karya Ujang Sumarwan, dkk, publik yang
dimaksudkan dalam internal public relations terbatas pada sekelompok
individu yang terlibat pada satu kegiatan, serta terikat oleh kesamaan
perhatian dan kepentingan guna mencapai tujuan. Publik tersebut adalah
publik karyawan, pemegang saham, serta publik dari berbagai departemen,
biro, atau unit terkecil dalam perusahaan atau instansi.
 Kegiatan Internal public relations adalah kegiatan yang
ditujukan untuk publik internal organisasi atau perusahaan.
Melalui kegiatan internal public relations diharapkan dapat
memenuhi kebutuhan internal dan kepentingan umum dari
organisasi atau perusahaan. Hubungan yang harmonis antara
pihak-pihak yang terkait dengan perusahaan itu akan
menciptakan iklim kerja yang baik. Dengan demikian
operasi perusahaan akan berjalan dengan lancar.
 Kegiatan hubungan internal yang dilakukan oleh
seorang public relation officer yaitu:

1. Hubungan dengan karyawan (employee relations)

2. Hubungan dengan manajemen
3. Hubungan dengan pemegang saham
 Dalam mencapai tujuan-tujuan tersebut, kegiatan
internal public relations dapat dilaksanakan dalam
bentuk

1. Program pendidikan dan pelatihan

2. Program motivasi kerja berprestasi
3. Program penghargaan
4. Program acara khusus (special event),
5. Gathering
 Tujuan Hubungan Internal Public
Relations
Menurut Danandjaja (2011), Tujuan public relations
berdasarkan kegiatan internal public relations yaitu mencakup:

• Mengadakan suatu penilaian terhadap sikap tingkah laku dan opini

publik terhadap perusahaan, terutama sekali ditujukan kepada
kebijaksanaan perusahaan yang sedang dijalankan.
• Mengadakan suatu analisa dan perbaikan terhadap kebijaksanaan
yang sedang dijalankan, guna mencapai mencapai tujuan yang
ditetapkan perusahaan dengan tidak melupakan kepeningan publik.
 Tujuan Hubungan Internal Public
Relations
• Memberikan penerangan kepada publik karyawan mengenai suatu
kebijaksanaan perusahaan yang bersifat obyektif serta menyangkut
kepada berbagai aktivitas rutin perusahaan, juga menjelaskan
mengenai perkembangan perusahaan tersebut. Dimana pada tahap
selanjutnya diharapkan publik karyawan tetap well inform.
• Merencanakan bagi penyusunan suatu staff yang efektif bagi
penugasan yang bersifat internal publik relations dalam perusahaan
 Fungsi Hubungan Internal Public
Relations
Melansir buku Strategi Public Relations (2010) karya Silih Agung Waesa,
internal public relations memiliki enam fungsi, yaitu:

• Mengomunikasikan kebijakan yang dibuat direksi dan manajemen kepada

karyawan.
• Menjelaskan perubahan kebijakan direksi dan manajemen, agar karyawan
memahami dasar pengambilan keputusan.
• Membangun jaringan komunikasi interaktif antara karyawan, manajemen, serta
direksi. Jaringan komunikasi sangat penting dalam perusahaan. Adanya
komunikasi yang harmonis dan interaktif di antara berbagai pihak akan
mempermudah pencapaian tujuan dan kesuksesan perusahaan.
 Fungsi Hubungan Internal Public
Relations
• Membantu proses restrukturisasi. Mulai dari sosialisasi kebijakan
hingga pelatihan untuk meminimalisir dampak buruk akibat
restrukturisasi.
• Membantu meningkatkan rasa kepemilikan perusahaan dalam diri
karyawan.
• Membantu terciptanya budaya perusahaan sesuai visinya. Artinya
internal public relations berfungsi membantu pembentukan atau
penciptaan budaya perusahaan sesuai visi yang ingin dicapai.
Any Question?
Thank You for
Your Attention
